drfone app drfone app ios

15 maniere om WhatsApp-rugsteun vas te sit (Android en iOS)

author

26 Maart 2022 • Geliasseer by: Bestuur sosiale toepassings • Bewese oplossings

So nuttig soos WhatsApp is, is dit nie sonder sy probleme nie. Een van die belangrikste probleme wat die meeste mense met WhatsApp het, is die rugsteunproses. Of jy WhatsApp via Google Drive of iCloud rugsteun, baie kan verkeerd loop, wat veroorsaak dat die rugsteun vashaak. Die probleem is dat wanneer jou rugsteun jou vas is, loop jy die risiko om van die data op jou toestel permanent te verloor as jy jou data verloor en jy nie van 'n rugsteun kan herstel nie.

Kom ons begin met die beste oplossings vir Android-toestelle.

Deel 1: Maak WhatsApp-rugsteun vas op Android reg (8 maniere)

Die volgende is die beste oplossings wanneer WhatsApp op Android vas is;

1.1 Gaan jou Google-rekening na

Die eerste ding wat jy moet doen wanneer jou WhatsApp-rugsteun nie werk nie, is om te kyk of 'n Google-rekening aan jou rekening gekoppel is. Sonder 'n Google-rekening sal jy nie WhatsApp kan rugsteun nie.

Om te kyk of 'n Google-rekening aan jou WhatsApp-rekening gekoppel is, gaan na Instellings > Klets > Kletsrugsteun en tik dan op "Rekening". Maak hier seker dat jy 'n aktiewe rekening het of skakel oor na 'n ander rekening.

check google account

1.2 Moenie video's by die rugsteun insluit nie.

Tydens die rugsteun kan jy kies om video's by die rugsteun in te sluit of uit te sluit. Te veel video's in jou gesprekke kan te veel spasie opneem en die rugsteunproses vertraag of selfs stuit.

In hierdie geval moet u video's van die rugsteun uitsluit. Gaan net na WhatsApp-instellings > Klets > Klets-rugsteun en ontmerk "Sluit video's in".

include videos

1.3 Dwing WhatsApp toe

Dit is ook moontlik dat jou WhatsApp-rugsteun vas is omdat WhatsApp self vas is of nie behoorlik werk nie. Die beste manier om dit reg te stel, is om die toepassing te dwing. Maak net die toepassingskakelaar op jou toestel oop en soek die WhatsApp-toepassingskaart. Swiep dit op en van die skerm af om dit te forseer toe te maak en herbegin dan die toepassing om weer te probeer.

force closes

1.4 Meld uit van WhatsApp Beta

WhatsApp sal gereeld sy gebruikers die kans bied om sekere aspekte van die nuwe bou uit te toets voor die publieke vrystelling daarvan. Dit is die WhatsApp Beta-program, en hoewel dit nuttig kan wees, sal die toepassing dikwels verskeie probleme ondervind wanneer jy by die Beta-program ingeteken is. As jy probleme ondervind om WhatsApp te rugsteun, gaan na die Beta-programbladsy en onttrek uit die beta-program om te sien of dit die rugsteunprobleem regstel.

sign out wa

1.5 Maak WhatsApp-kas skoon

As dit 'n rukkie is sedert jy die kas op die WhatsApp-toepassing skoongemaak het, kan die opgehoopte kas die probleem veroorsaak.

Gelukkig is die skoonmaak van kas baie eenvoudig, gaan na Instellings > Toepassingsbestuurder > WhatsApp > Berging en tik dan op "Maak kas skoon".

clear cache

1.6 Dateer Google Play Dienste op

Google Play Dienste affekteer verskeie toepassings op jou toestel, en daarom is die rede waarom WhatsApp nie sal rugsteun nie omdat Google Play Dienste verouderd is. Om hierdie probleem op te los is baie maklik. Jy moet Google Play Dienste vanaf die Google Play Winkel opdateer.

update google play service

1.7 Vee ou WhatsApp-rugsteun uit Google Drive uit

As daar reeds verskeie WhatsApp-rugsteune op jou Google Drive is, kan een of meer daarvan korrup wees, wat inmeng met die rugsteun wat jy tans probeer neem.

Ro vee hierdie rugsteun uit, kry toegang tot jou Google Drive vanaf die blaaier, en klik op die rat-ikoon aan die bokant. Dit sal die Google-instellings oopmaak. Klik op die "Bestuur toepassing"-afdeling, kies "WhatsApp se opsies, en maak dan die toepassingdata skoon.

 Delete old WhatsApp Backup from Google Drive

1.8 Dateer WhatsApp op

As jy steeds probleme ondervind met die rugsteun, dan is die weergawe van WhatsApp wat jy gebruik dalk verouderd. Om WhatsApp op te dateer, gaan na die Google Play Winkel, soek WhatsApp en kies die "Dateer op"-knoppie.

 update wa

Deel 2: Maak WhatsApp-rugsteun op iOS reg (7 maniere)

As jy probleme ondervind om WhatsApp na iCloud te rugsteun, kan die volgende oplossings konstruktief wees;

2.1 Gaan iCloud-bergingspasie na

Jy sal nie WhatsApp kan rugsteun as jy nie voldoende stoorplek in iCloud het nie. Dus, voordat jy nog oplossings probeer, maak seker dat spasie nie die probleem is nie. U kan die beskikbare stoorspasie nagaan deur na die iCloud-instellings te gaan.

2.2 Stel die netwerkinstellings terug

Probleme met die netwerkinstellings kan ook inmeng met die WhatsApp-rugsteunproses. As jy vermoed dat sommige van die netwerkinstellings op jou toestel dalk inmeng is of nie behoorlik werk nie, kan dit die beste ding wees om die netwerkinstellings terug te stel.

Om dit te doen, gaan na Instellings > Algemeen > Herstel en kies dan "Herstel netwerkinstellings"

Reset the Network Settings

2.3 Gaan iCloud-bedienerstatus na

Alhoewel dit skaars is, is dit ook moontlik dat jy nie WhatsApp na iCloud kan rugsteun nie omdat die iCloud-bedieners af is. Gaan net na https://www.apple.com/support/systemstatus/ om te kyk of die iCloud-bedieners funksioneel is. As hulle af is, probeer om die rugsteun later te neem.

Check iCloud Server Status

2.4 Vee ou iCloud-rugsteun uit

As jy 'n rugsteun geneem het net voor die een wat jy nou probeer neem, is dit moontlik dat die ou rugsteun korrup kan wees. In hierdie geval sal jy die ou rugsteun moet uitvee voordat jy weer die rugsteunproses probeer.

Om dit te doen, gaan na iCloud-instellings> Berging> Rugsteun en vee enige bestaande rugsteun uit wat dalk op jou rekening is.

2.5 Dwing om die iPhone te herbegin

Sekere probleme met die toestel se bedryfstelsel kan ook probleme met 'n WhatsApp-rugsteun veroorsaak. Die maklikste manier om van hierdie sagtewarekwessies ontslae te raak, is om die iPhone te dwing om te herbegin. Die volgende is hoe om jou iPhone te dwing om te herbegin, afhangende van die toestelmodel;

iPhone 6s en vroeër modelle; Druk en hou die Power- en Home-knoppies terselfdertyd in. Laat die knoppies los wanneer die toestel herbegin.

Check iCloud Server Status

iPhone 7 en 7 Plus: Druk en hou die Power- en die Volume Up-knoppies gelyktydig in. Hou asseblief aan om albei knoppies vir ten minste 15 sekondes in te hou en laat hulle los wanneer die toestel herbegin.

iphone 7 settings

iPhone 8 en nuwer modelle: Druk en laat die Volume op-knoppie los, druk en laat die Volume Down-knoppie los. Druk en laat die kantknoppie los en laat dit los sodra die toestel herbegin.

iphone 8 and later settings

2.6 Dateer die iOS op

As jou toestel op 'n onstabiele of verouderde weergawe van iOS werk, sal jy baie probleme met die programme op die toestel ondervind, insluitend WhatsApp.

Daarom moet jy na Instellings > Algemeen > Sagtewareopdatering gaan om te kyk of daar 'n opgedateerde weergawe van iOS is.

As 'n opdatering beskikbaar is, tik "Laai af en installeer en wag terwyl die toestel opgedateer word. Sodra die toestel herbegin, probeer weer om WhatsApp te rugsteun.

2.7 Probeer rugsteun via WhatsApp

As jy steeds nie WhatsApp via iCloud kan rugsteun nie, probeer dan om via iTunes te rugsteun. Om dit te doen, koppel die iPhone aan jou rekenaar en maak iTunes oop. Gaan na die "Opsomming"-afdeling en klik dan op die "Rugsteun nou"-knoppie onder die "Rugsteun-afdeling", en maak seker dat "Hierdie rekenaar" gekies is.

Deel 3: Hoe om WhatsApp na 'n rekenaar te rugsteun

As jy steeds WhatsApp op die tradisionele manier kan rugsteun, is dit tyd om 'n alternatiewe oplossing te oorweeg. Rugsteun van jou WhatsApp-data na rekenaar is een van die beste maniere om te verseker dat jou data veilig sal bly, en die beste manier om dit te doen is om Dr. Fone- WhatsApp Transfer te gebruik. Hierdie lessenaarprogram is 'n WhatsApp-bestuursinstrument wat gebruikers in staat stel om WhatsApp-data maklik na 'n rekenaar te rugsteun en dan die rugsteun terug te stel wanneer dit nodig is.

wa transfer introduction

Volg hierdie eenvoudige stappe om WhatsApp na 'n rekenaar te rugsteun deur Dr.Fone - WhatsApp Transfer te gebruik ;

Stap 1: Installeer die Dr Fone toolkit op jou rekenaar en dan hardloop die program. Kies "WhatsApp-oordrag" uit die lys gereedskap.

Stap 2: Kies in die volgende koppelvlak "Rugsteun WhatsApp-boodskappe" en koppel dan jou toestel aan die rekenaar. Die program sal die toestel opspoor, en dan sal die rugsteunproses outomaties begin.

ios wa backup

Stap 3: Hou die toestel gekoppel totdat jy 'n kennisgewing sien dat die rugsteunproses voltooi is.

ios whatsapp

Ons hoop dat een van die oplossings hierbo jou sal help om jou vasgesteekte WhatsApp-rugsteun reg te stel. Die oplossings is talle, want daar is baie verskillende redes waarom jou WhatsApp-rugsteun vas is. Ons beveel aan om die oplossings een na die ander te probeer totdat een van hulle werk. Jy kan ook Dr Fone- WhatsApp Transfer gebruik om al jou data na rekenaar te rugsteun en dit te herstel wanneer nodig.

article

Selena Lee

hoofredakteur

Home > Hoe om te doen > Bestuur sosiale toepassings > 15 maniere om WhatsApp-rugsteun vas te sit (Android en iOS)