ክፍል 1

1. የቧንቧ መስመር CRM:

ባህሪያት እና ተግባራት፡-

· ፓይላይነር CRM የነፃ CRM ሶፍትዌር ለ Mac የሽያጭ መሪዎች የቁልፍ አፈጻጸም አመልካች (KPI) በቀላሉ እና አጠቃላይ እይታን እንዲከታተሉ ይረዳል።

· ይህንን ሶፍትዌር በመጠቀም ከደንበኞችዎ ጋር ለመገናኘት ቀጠሮ ማስያዝ እና በመጠባበቅ ላይ ያሉ እንቅስቃሴዎችዎን ማጠናቀቅ ይችላሉ።

· የመሸጫ ደረጃዎች ባህሪ ለሽያጭ ሂደትዎ ወሳኝ ደረጃዎችን እንዲያዘጋጁ ያግዝዎታል ስለዚህ በሽያጭዎ ላይ ያለውን አደጋ የመተንበይ እድልን በጥሩ ሁኔታ ለመመልከት ይረዱዎታል።

ጥቅሞች:

ይህ ለ Mac ነፃ የ CRM ሶፍትዌር የተጠቃሚውን የሽያጭ እንቅስቃሴ ሁሉ ይከታተላል።

· በጣም ማራኪ ስዕላዊ ንድፍ.

· ሁሉንም የሽያጭ መረጃዎች ከመስመር ውጭ ማግኘት ይችላል።

Cons

· ለገበያ ዘመቻዎች፣ ይህ ነፃ የCRM ሶፍትዌር ለ Mac በጣም ተስማሚ አይደለም።

ከፍተኛ መጠን ያለው መረጃ ሲኖር ማቀነባበር በጣም ቀርፋፋ ይሆናል።

· ለአስተዳዳሪው ውስብስብ ተግባራት.

የተጠቃሚ ግምገማዎች፡-

· ለመጠቀም ቀላል፣ ጊዜ ይቆጥባል። -http://www.capterra.com/customer-relationship-management-software/spotlight/125911/Pipeliner%20CRM/pipelinersales

· ድንቅ CRM ለሽያጭ። -http://www.capterra.com/customer-relationship-management-software/spotlight/125911/Pipeliner%20CRM/pipelinersales

· በጣም ጠቃሚ የሽያጭ አፕሊኬሽን ለፍሪላነሮች! -https://ssl-download.cnet.com/Pipeliner-CRM/3000-2652_4-10912036.html

ቅጽበታዊ ገጽ እይታ

2.የ CRM ደንበኛ ዳታቤዝ ያንጸባርቁ፡

ባህሪያት እና ተግባራት፡-

ይህ ለማክ ነፃ የ CRM ሶፍትዌር ተጠቃሚዎቹ ለተለያዩ ዝግጅቶች አስታዋሾችን እንዲያዘጋጁ የሚረዳቸው እና የተጣራውን መረጃ በመጠቀም ሪፖርቶችን ለማመንጨት የሚረዳ ሶፍትዌር ነው።

· የዌብ መዳረሻ ሁነታ ባህሪን በመጠቀም ብዙ ተጠቃሚዎች እና የሞባይል መዳረሻ ማንቃት ይችላሉ።

· የደንበኛ ዳታ እና መረጃን ከ Outlook ወይም ከማንኛውም ዳታቤዝ በቀላሉ ማስገባት ይችላሉ።

ጥቅም

· በዚህ ነፃ CRM ሶፍትዌር ለ Mac ውስጥ ለእያንዳንዱ ደንበኛ ያልተገደበ ተግባራትን፣ ዝግጅቶችን እና ማስታወሻዎችን የማቆየት ፋሲሊቲ አለ ።

· አንድ መጫኛ ብዙ ንግዶችን እንዲያካሂዱ ይፈቅድልዎታል.

· ለመጫን እና ለማሄድ ከ60 ሰከንድ ያነሰ ጊዜ ይወስዳል።

Cons

· የማስታወሻ ክፍሉ በትክክል የተፃፉትን ማስታወሻዎች አያሳይም።

· ውሂብን በራስ-ሰር ለማስመጣት የCSV ፋይሎችን ብቻ መጠቀም ይቻላል።

የተጠቃሚ ግምገማዎች፡-

· በቅርብ ጊዜ የ crm ሶፍትዌርን እንዲሁም በዚህ ኩባንያ የሚቀርቡ ሌሎች በርካታ የንግድ ፕሮግራሞችን አዘጋጅቻለሁ እና እስካሁን ድረስ ሁሉም ነገር በጣም ጥሩ ነው. ለመጫን ቀላል እና 500 ደንበኞቻችን እና 2000 እውቂያዎች በአጭር ጊዜ ውስጥ እንዲሰሩ እና እንዲሰሩ አድርጌያለሁ። ህይወቴን ስላቃለሉልኝ በጣም አመሰግናለሁ። -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· ይህ ሶፍትዌር ለኢንሹራንስ ደንበኛዬ መረጃ በጣም ጠቃሚ ነው። -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· ብዙ ስራ ያስፈልገዋል። -https://ssl-download.cnet.com/Reflect-Free-CRM-Customer-Database/3000-2652_4-75748373.html

ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች

3. ፈሳሽ ለስላሳ;

ባህሪያት እና ተግባራት፡-

Infusion Soft ለማክ ነፃ የሆነ የ CRM ሶፍትዌር ሲሆን በዋናነት ለአነስተኛ ቢዝነስ አላማ አገልግሎት የሚሰጥ ነው።

· አውቶማቲክ ክትትልን እንዲፈጥሩ፣ ቅጾችን እንዲያቀርቡ፣ ለደንበኞቹ ተዛማጅነት ያላቸውን ኢሜይሎች እንዲልኩ እና የደንበኞችን ተሳትፎ ከፍ ለማድረግ ይረዳል።

· የመስመር ላይ መደብር መፍጠር እና የእቃ ዝርዝር፣ የክፍያ መጠየቂያዎች፣ ወዘተ. እና ቅናሾችን እና የማስተዋወቂያ ቅናሾችን መፍጠር ይችላሉ።

ጥቅም

· የሽያጭ እንቅስቃሴዎች ለማክ ነፃ የ CRM ሶፍትዌር በ CRM ውስጥ ቀላል ሆነዋል ።

· በግብይት ውስጥ በድር ቅጾች እገዛ እርሳሶችን መያዝ ይችላሉ።

· በመስመር ላይ ማከማቻዎ ላይ የታዘዘውን ምርት ለመከታተል በራስ-ሰር ያግዝዎታል።

Cons

· ይህ ሶፍትዌር ለመማር ጊዜ የሚወስድ እና መደበኛ ልምምድ ያስፈልገዋል።

ይህ ለማክ ነፃ የ CRM ሶፍትዌር አንዳንድ ጊዜ ስርዓቱን ያቀዘቅዘዋል ይህም በአደጋ ጊዜ ስራ ሊያበሳጭ ይችላል።

· እየመጡ ያሉት የደንበኛ ኢሜይሎች በስርዓቱ አልተያዙም።

የተጠቃሚ ግምገማዎች፡-

ከ 2007 ጀምሮ Infusionsoftን እየተጠቀምኩ ነው፡ የንግድ ስራዎን እና የግብይት ጥረቶችዎን በራስ ሰር ለመስራት ጥሩ መድረክ ነው።

· ጉድለቶች እና ሁሉም, Infusionsoft ዋጋ ያለው ነው

እኔ Infusionsoft ፍቅር. ከገበያ ቡድኔ ጋር በቀላል እና በራስ መተማመን በውቅያኖሶች ላይ እንድተባበር ይፈቅድልኛል።

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/infusionsoft-crm-tool-for-small-businesses/reviews/

ቅጽበታዊ ገጽ እይታ

4. ስኳር CRM;

ባህሪያት እና ተግባራት፡-

· ስኳር ሲአርኤም ለማክ በብዛት ጥቅም ላይ የዋለ ነፃ CRM ሶፍትዌር ሲሆን ከ60000 በላይ ተጠቃሚዎች ከ80 በላይ በሆኑ ቋንቋዎች ይገኛሉ።

· ጎግል ሰነዶች በራሱ በስኳር CRM በይነገጽ ውስጥ በቀላሉ ሊሰቀሉ እና ሊጋሩ ይችላሉ።

· ተጠቃሚው የመነሻ ገጻቸውን እንዲያስተካክል እና ለአዲሱ ተጠቃሚዎች ሶፍትዌሩን በደንብ እንዲያውቅ አጋዥ ጠንቋይ አለው።

ጥቅም

· ስኳር CRM ለማክ ነፃ CRM ሶፍትዌር ለመጫን በጣም ቀላል ነው ።

ተጠቃሚው የማጠናቀቂያ ቁልፍን ጠቅ በሚያደርግበት ጊዜ አጠቃላይ ቁልል ይዋሃዳል።

· ኮምፒውተራችን ላይ የተጫኑትን ሌሎች ሶፍትዌሮችን በራሱ የያዘ በመሆኑ ጣልቃ አይገባም።

Cons

የዚህ ነፃ CRM ሶፍትዌር ለ Mac ካሌንደር ማመሳሰል ላይ አንዳንድ ችግሮች አሉ ።

· ጭብጡ በኩባንያው መሠረት ለውጦች ሊሆኑ አይችሉም.

· ዳሽቦርዱ ጠፍቷል እና ስለዚህ ወደ ንግድዎ አጠቃላይ እይታ ለመመልከት አስቸጋሪ ይሆናል።

የተጠቃሚ ግምገማ፡-

· በጣም ሊበጅ የሚችል እና ኃይለኛ።

ከ Salesforce.com ጥሩ አማራጭ፣ በጠባብ በጀት ላይ ከሆነ።

· በአነስተኛ ዋጋ ለሚቀመጡ ኩባንያዎች፣ ስኳር የእርስዎ CRM ነው።

http://www.softwareadvice.com/crm/ticomix-sugarcrm-profile/

ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች

5. ሱማክ፡

ባህሪያት እና ተግባራት

· ሱማክ ለማክ ከነፃ CRM ሶፍትዌር አንዱ ሲሆን በዋናነት ለትርፍ ያልተቋቋመ መረጃን ለማስተዳደር ያገለግላል።

· የኢሜል ግብይት እና የክፍያ ሂደት ቀደም ሲል በሶፍትዌሩ ውስጥ ስለተሰራ በቀላሉ እንዲሰሩ ያግዝዎታል።

· የእርስዎን መለያዎች ለማስተዳደር ሶፍትዌርዎን ከሂሳብ አያያዝ ሶፍትዌር ጋር እንዲያዋህዱ ይፈቅድልዎታል።

ጥቅም

ይህ ለማክ ነፃ የ CRM ሶፍትዌር በሁሉም ኦፕሬቲንግ ሲስተሞች ወይም ፕላትፎርሞች ላይ ይሰራል ስለዚህም በጣም ሁለገብ ነው።

· ሱማክ እንደ ድርጅቱ ፍላጎት በቀላሉ ሊበጅ ይችላል።

· ሱማክ ለተጠቃሚቸው ጥያቄ ፈጣን ምላሽ ይሰጣል እና ወደር የለሽ የደንበኛ ድጋፍ ይሰጣል። ስለዚህ አሁን ሱማክ ስለጎደለው ነገር መጨነቅ አያስፈልገዎትም ፣ እነዚህን ጉዳዮች በቀላሉ ለደንበኛ ድጋፍ መስጠት ይችላሉ እና በተቻለ ፍጥነት ጉዳዩን ያዩታል።

Cons

· የውክልና ገበታዎች በጣም ማራኪ አይደሉም።

ለድር ላይ ለተመሰረቱ ፕሮግራሞች ምንም አይነት ኤፒአይ አይሰጥም። አንዳንድ ገደቦች ያሏቸው የኤችቲኤምኤል ኮዶችን መጠቀም ያስችላል።

· ኤችቲኤምኤል አብነት በሌላ ሶፍትዌር ታግዞ ወደ ውስጥ መገንባት ስላለበት ፎርማት የተደረገ ኢሜይሎችን መላክ ከባድ ነው እና ከዛ ኢሜል ጋር ያንን አብነት በማያያዝ በሱማክ በኩል ይላካል።

የተጠቃሚ ግምገማዎች፡-

· ታላቅ እሴት ፣ ጠንካራ ፕሮግራም። -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· ድጋፍ በጣም ጥሩ ነው! ሱማክ ለጥያቄዎች በጣም ምላሽ የሚሰጥ እና እንዲሁም ለአስተያየቶች በጣም ምላሽ የሚሰጥ ነበር። -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· SUMAC በትዕግስት፣ አጋዥ እና ጥሩ ምክር ለሚሰጠው የቴክኖሎጂ ኩባንያ ሽልማቱን አሸንፏል። -https://www.getapp.com/industries-software/a/sumac/reviews/

ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች

6. ነቢይ CRM፡-

ባህሪያት እና ተግባራት

ይህ ለማክ ነፃ የ CRM ሶፍትዌር ነው እሱም የ MS Outlook ወደ CRM ሶፍትዌር መሸጋገሪያ ነው።

· ነብዩ የደንበኞችን መረጃ በቀላሉ በአንድ መሳሪያ እንዲተነተን ሁሉንም የአውትሉንት ዳታ ከደረጃዎች ፣ መዝገቦች እና እድሎች ጋር ያመሳስለዋል።

· ለተላኩት ኢሜይሎች፣ ለስብሰባው ማስታወሻዎች፣ የታቀዱ ቀጠሮዎች፣ ወዘተ አውቶማቲክ ክትትል ይደረጋል።

ጥቅም

በዚህ ነፃ የ CRM ሶፍትዌር ለ Mac ውስጥ የ Outlook ውህደት እንደ ትልቅ እገዛ ሆኖ ያገለግላል።

ከኤምኤስ አውትሉክ ጋር በመዋሃድ የተነሳ የተሰባሰበ አካባቢ ያነሰ።

· በጣም ጥሩ የማስታወሻ ዱካ ይይዛል።

Cons

· ከመስመር ውጭ ለመስራት አንድ ሰው ውሂብን በእያንዳንዱ ጊዜ ማመሳሰል አለበት።

· የውሂብ ጎታውን ለመጫን ብዙ ጊዜ ይወስዳል።

· አንድ ሰው ይህንን ሲማር ብዙ ትዕግስት ሊኖረው ይገባል ።

የተጠቃሚ ግምገማዎች

· ተደራጅቶ ለመቆየት ጥሩ መንገድ

· ደንበኞችን ከፕሮጀክቶች ጋር ማስተባበር

· የንግድ መጽሐፍዎን እና የቧንቧ መስመርዎን ለማደራጀት ጥሩ መሣሪያ።

http://www.softwareadvice.com/crm/avidian-technologies-profile/

ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች

7 . ገበያ፡

ባህሪያት እና ተግባራት

· ማርኬቶ ለማክ በነጋዴዎች እና ለገበያተኞች የተነደፈ ሌላ ነፃ CRM ሶፍትዌር ሲሆን ይህም እንደ የበጀት አስተዳደር፣ የማርኬቲንግ አውቶሜሽን፣ የሽያጭ ግንዛቤ፣ ማህበራዊ ግብይት፣ ወዘተ.

· ከሁለቱም ጋር የተዋሃደ ሲሆን, ስኳር CRM እና ማይክሮሶፍት ዳይናሚክስ CRM የሽያጭ ተወካይ በዚህ ሪፖርት መሰረት ቅድሚያውን እንዲጠብቁ የሚያግዝ የመሪነት ግልጽ ምስል እንዲያገኙ ይረዳል.

· ከ250 በላይ አጋሮች እና 3000 ደንበኞች ሃሳባቸውን የሚጋሩ፣ ሀሳብ የሚሰጡ እና በፕሮጀክቱ ልማት ላይ ቀጥተኛ ተጽእኖ የሚፈጥሩ ናቸው።

ጥቅም

· ኢሜይሎችን እና ዘመቻዎችን ቀላል ማበጀት እና እንዲሁም እነሱን መዝጋት።

ከሌሎች ነፃ CRM ሶፍትዌር ለማክ ጋር ሲወዳደር በጣም ብዙ መጠን ያለው መረጃ በቀላሉ መሰብሰብ ይችላል ።

ጥሩ ልምድ ያላቸው እና ድንገተኛ የደንበኞች ድጋፍ ስርዓት አላቸው.

Cons

· የኢሜል አርታኢው ሁሉንም ነገር በትክክል አላደረገም።

· ቁልቁል የመማሪያ ጥምዝ አለው እና በእርግጠኝነት ሶፍትዌሩን ለመረዳት የተወሰነ ጊዜ ይወስዳል።

· ከእንግሊዘኛ ሌላ ሁሉም ቋንቋዎች በማርኬቶ በጣም ደካማ ናቸው እና ስሞቹን በድምፅ ማስተናገድ በጣም ከባድ ይሆናል።

የተጠቃሚ ግምገማዎች፡-

· በገበያ ላይ ያለው ምርጡ የማርኬቲንግ አውቶሜሽን መሳሪያ

· ግብይታችንን ከፍ ለማድረግ ይረዳናል።

· ማርኬቶ፣ ለማንኛውም የግብይት ኦርጂናል የግድ ሊኖርዎት ይገባል።

http://www.softwareadvice.com/crm/marketo-profile/

ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች

8. የብር ፖፕ

ባህሪያት እና ተግባራት

· ሲልቨር ፖፕ ለ Mac በጣም ኃይለኛ የ CRM ሶፍትዌር ሲሆን ለገበያተኞች የመልቲ ቻናል ዘመቻዎችን እንዲያዘጋጁ እና እንዲያደርጓቸው ይረዳል።

· ይህ ሶፍትዌር በተለይ ከመካከለኛ እስከ ኢንተርፕራይዝ ደረጃ ላሉ ቢዝነሶች የተሰራ ነው።

· በሕትመት ምርጫው እገዛ የእርሳስ ነጥብ ማስመዝገቢያ ሞዴልዎን ማተም እና ለተሻለ ግንዛቤ የሽያጭ ሰዎችዎን ለማሳየት ሊጠቀሙበት ይችላሉ።

የዙርሞ ጥቅሞች

· በጣም የተራቀቀውን ውሂብ እንኳን ሳይቀር ያስኬዳል።

· ለኢሜል ግብይት የሚያስፈልጉትን ነገሮች በሙሉ ማለት ይቻላል ያስተናግዳል።

ሊንኩን በኢሜል ከላኩ በኋላ በቀላሉ ወደ URL ሊቀየሩ ይችላሉ። ይህ ባህሪ በብዙዎቹ የ Mac CRM ሶፍትዌር ውስጥ አይሰጥም።

Cons

· ለትልቅ ንግድ ወይም ኢንተርፕራይዞች ጥሩ አማራጭ አይደለም.

· የመሳሪያ ስርዓቱ ለመጠቀም ትንሽ ግራ የሚያጋባ እና አንዳንድ ጊዜ ለመጫን ጊዜ ይፈልጋል።

· የደንበኞች ድጋፍ በጣም ውጤታማ እና ድንገተኛ አይደለም.

የተጠቃሚ ግምገማዎች፡-

· ለSMB ምርጥ፣ ለኢንተርፕራይዝ ብቻ እሺ

· ሲልቨርፖፕ፡ የላቀ የግብይት አውቶሜሽን መሳሪያ

· ለማንኛውም ንግድ አውቶሜሽን ፣ ኢሜል እና ግብይት መፍትሄ

http://www.softwareadvice.com/crm/silverpop-profile/

ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች

9. የስራ መጽሐፍት፡-

ባህሪያት እና ተግባራት

· ዎርክቡክ ለማክ ነፃ የ CRM ሶፍትዌር ሲሆን በዋናነት ለአነስተኛ እና መካከለኛ ኩባንያዎች እንደ ጤና አጠባበቅ ፣ ሚዲያ ፣ ማማከር ፣ ወዘተ.

· የማርኬቲንግ አውቶሜሽን ፍላጎታቸውን ሲገልጹ ከድርጅቱ ድረ-ገጽ ላይ መረጃን በቀጥታ ለማውጣት የተዘጋጀ ባህሪ ነው። ይህ ይረዳል ወደ የሽያጭ ቡድኑ የሚመራውን በማሰራጨት ላይ ነው።

· የድጋፍ ሞጁሉ ደንበኛው ጥያቄያቸውን ወይም ቅሬታቸውን በትኬት እንዲያቀርብ ይረዳዋል።

ጥቅም

· ሶፍትዌሩ ሙሉ በሙሉ የተዋሃደ እንጂ ሞጁል አይደለም ስለዚህም ሁሉንም ነገር በአንድ ሲስተም ውስጥ ለማቆየት ይረዳል።

· ይህ ነጻ CRM ሶፍትዌር ለማክ ለመጠቀም በጣም ቀላል እና የተለያዩ ተግባራትን በማከናወን ላይ በጣም ቀልጣፋ ነው.

· ከአንዱ ሞጁል ወደ ሌላ እንደ ከትዕዛዝ ግዢ እና የመሳሰሉት ሽግግር በጣም ቀላል ነው.

Cons

· ቅዳ እና ለጥፍ አማራጮች አይገኙም።

· በዚህ ነፃ የ CRM ሶፍትዌር ለ Mac ሪፖርት ማድረግ በጣም ውጤታማ አይደለም።

· ያለአባሪዎቹ የነባር ትዕዛዝ ቅጂ መፍጠር አይችሉም።

የተጠቃሚ ግምገማዎች፡-

· ለፍላጎትዎ ብቻ ያስተካክሉት እና ይቀንሱት፣ ካላደረጉት በጣም ሊበጠብጥ ይችላል።

· አስደናቂ። በተጨመረ የግዢ ጋሪ ደስ ይለኛል ግን CRM ን እወዳለሁ።

· ለአጠቃላይ የመረጃ ቋት እና የሽያጭ መሪ መሣሪያ ጥቅም ላይ ይውላል

http://www.softwareadvice.com/crm/workbooks-profile/

ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች

10 . HatchBuck፡

ባህሪያት እና ተግባራት፡-

ይህ ነፃ የ CRM ሶፍትዌር ለማክ ሁሉም በአንድ የግብይት እና የሽያጭ አስተዳደር ሶፍትዌር ነው።

Hatchbuck ነባር ደንበኞችን እና እንዲሁም የወደፊት ደንበኞችን ለመጠበቅ በጣም ኃይለኛ እና ሁለገብ ባህሪያትን ይዟል.

· ከኤምኤስ አውትሉክ፣ linkedIn እና ኤክሴል እውቂያዎችን ማስመጣት አማራጭ አለ እና ከሊድ ጋር የተያያዙ መረጃዎችን ከኩባንያው ድረ-ገጽ በቀላሉ መቅዳት ይችላሉ።

ጥቅም

· የተላኩ ኢሜይሎችዎ በተቀባዮቹ ከተከፈቱ በኋላ አፋጣኝ ግብረ መልስ ይደርሰዋል።

· ርዕሰ ጉዳዩን ግላዊ በማድረግ የፍንዳታ ኢሜይሎችን መላክ ይችላሉ።

· የግብይት እና CRM ውህደት በተሻለ ሁኔታ ይሰራል።

Cons

· የመማሪያ ፕሮግራም ለመረዳት ትንሽ ጊዜ ይወስዳል።

በ hatchbuck የተላኩ እና የተቀበሉት ኢሜይሎች አንዳንድ ጊዜ ወደ ቆሻሻ ፎልደር ይሄዳሉ።

· የተጠቃሚዎች ቁጥሮች 1 ወይም 3 ናቸው እና በመካከላቸው አይደሉም።

የተጠቃሚ ግምገማዎች፡-

· Hatchbuck; የእርስዎን ተስፋዎች ለማገናኘት እና ለመከታተል የተሻለው መንገድ

· 2 አውራ ጣት ለ Hatchbuck

· ለአነስተኛ ንግድ ጥሩ

http://www.softwareadvice.com/crm/hatchbuck-profile/

ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች

ክፍል 2

2.የ CRM ደንበኛ ዳታቤዝ ያንጸባርቁ፡

ባህሪያት እና ተግባራት፡-

ይህ ለማክ ነፃ የ CRM ሶፍትዌር ተጠቃሚዎቹ ለተለያዩ ዝግጅቶች አስታዋሾችን እንዲያዘጋጁ የሚረዳቸው እና የተጣራውን መረጃ በመጠቀም ሪፖርቶችን ለማመንጨት የሚረዳ ሶፍትዌር ነው።

· የዌብ መዳረሻ ሁነታ ባህሪን በመጠቀም ብዙ ተጠቃሚዎች እና የሞባይል መዳረሻ ማንቃት ይችላሉ።

· የደንበኛ ዳታ እና መረጃን ከ Outlook ወይም ከማንኛውም ዳታቤዝ በቀላሉ ማስገባት ይችላሉ።

ጥቅም

· በዚህ ነፃ CRM ሶፍትዌር ለ Mac ውስጥ ለእያንዳንዱ ደንበኛ ያልተገደበ ተግባራትን፣ ዝግጅቶችን እና ማስታወሻዎችን የማቆየት ፋሲሊቲ አለ ።

· አንድ መጫኛ ብዙ ንግዶችን እንዲያካሂዱ ይፈቅድልዎታል.

· ለመጫን እና ለማሄድ ከ60 ሰከንድ ያነሰ ጊዜ ይወስዳል።

Cons

· የማስታወሻ ክፍሉ በትክክል የተፃፉትን ማስታወሻዎች አያሳይም።

· ውሂብን በራስ-ሰር ለማስመጣት የCSV ፋይሎችን ብቻ መጠቀም ይቻላል።

የተጠቃሚ ግምገማዎች፡-

· በቅርብ ጊዜ የ crm ሶፍትዌርን እንዲሁም በዚህ ኩባንያ የሚቀርቡ ሌሎች በርካታ የንግድ ፕሮግራሞችን አዘጋጅቻለሁ እና እስካሁን ድረስ ሁሉም ነገር በጣም ጥሩ ነው. ለመጫን ቀላል እና 500 ደንበኞቻችን እና 2000 እውቂያዎች በአጭር ጊዜ ውስጥ እንዲሰሩ እና እንዲሰሩ አድርጌያለሁ። ህይወቴን ስላቃለሉልኝ በጣም አመሰግናለሁ። -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· ይህ ሶፍትዌር ለኢንሹራንስ ደንበኛዬ መረጃ በጣም ጠቃሚ ነው። -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· ብዙ ስራ ያስፈልገዋል። -https://ssl-download.cnet.com/Reflect-Free-CRM-Customer-Database/3000-2652_4-75748373.html

ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች

ክፍል 3

3. ፈሳሽ ለስላሳ;

ባህሪያት እና ተግባራት፡-

Infusion Soft ለማክ ነፃ የሆነ የ CRM ሶፍትዌር ሲሆን በዋናነት ለአነስተኛ ቢዝነስ አላማ አገልግሎት የሚሰጥ ነው።

· አውቶማቲክ ክትትልን እንዲፈጥሩ፣ ቅጾችን እንዲያቀርቡ፣ ለደንበኞቹ ተዛማጅነት ያላቸውን ኢሜይሎች እንዲልኩ እና የደንበኞችን ተሳትፎ ከፍ ለማድረግ ይረዳል።

· የመስመር ላይ መደብር መፍጠር እና የእቃ ዝርዝር፣ የክፍያ መጠየቂያዎች፣ ወዘተ. እና ቅናሾችን እና የማስተዋወቂያ ቅናሾችን መፍጠር ይችላሉ።

ጥቅም

· የሽያጭ እንቅስቃሴዎች ለማክ ነፃ የ CRM ሶፍትዌር በ CRM ውስጥ ቀላል ሆነዋል ።

· በግብይት ውስጥ በድር ቅጾች እገዛ እርሳሶችን መያዝ ይችላሉ።

· በመስመር ላይ ማከማቻዎ ላይ የታዘዘውን ምርት ለመከታተል በራስ-ሰር ያግዝዎታል።

Cons

· ይህ ሶፍትዌር ለመማር ጊዜ የሚወስድ እና መደበኛ ልምምድ ያስፈልገዋል።

ይህ ለማክ ነፃ የ CRM ሶፍትዌር አንዳንድ ጊዜ ስርዓቱን ያቀዘቅዘዋል ይህም በአደጋ ጊዜ ስራ ሊያበሳጭ ይችላል።

· እየመጡ ያሉት የደንበኛ ኢሜይሎች በስርዓቱ አልተያዙም።

የተጠቃሚ ግምገማዎች፡-

ከ 2007 ጀምሮ Infusionsoftን እየተጠቀምኩ ነው፡ የንግድ ስራዎን እና የግብይት ጥረቶችዎን በራስ ሰር ለመስራት ጥሩ መድረክ ነው።

· ጉድለቶች እና ሁሉም, Infusionsoft ዋጋ ያለው ነው

እኔ Infusionsoft ፍቅር. ከገበያ ቡድኔ ጋር በቀላል እና በራስ መተማመን በውቅያኖሶች ላይ እንድተባበር ይፈቅድልኛል።

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/infusionsoft-crm-tool-for-small-businesses/reviews/

ቅጽበታዊ ገጽ እይታ

ክፍል 4

4. ስኳር CRM;

ባህሪያት እና ተግባራት፡-

· ስኳር ሲአርኤም ለማክ በብዛት ጥቅም ላይ የዋለ ነፃ CRM ሶፍትዌር ሲሆን ከ60000 በላይ ተጠቃሚዎች ከ80 በላይ በሆኑ ቋንቋዎች ይገኛሉ።

· ጎግል ሰነዶች በራሱ በስኳር CRM በይነገጽ ውስጥ በቀላሉ ሊሰቀሉ እና ሊጋሩ ይችላሉ።

· ተጠቃሚው የመነሻ ገጻቸውን እንዲያስተካክል እና ለአዲሱ ተጠቃሚዎች ሶፍትዌሩን በደንብ እንዲያውቅ አጋዥ ጠንቋይ አለው።

ጥቅም

· ስኳር CRM ለማክ ነፃ CRM ሶፍትዌር ለመጫን በጣም ቀላል ነው ።

ተጠቃሚው የማጠናቀቂያ ቁልፍን ጠቅ በሚያደርግበት ጊዜ አጠቃላይ ቁልል ይዋሃዳል።

· ኮምፒውተራችን ላይ የተጫኑትን ሌሎች ሶፍትዌሮችን በራሱ የያዘ በመሆኑ ጣልቃ አይገባም።

Cons

የዚህ ነፃ CRM ሶፍትዌር ለ Mac ካሌንደር ማመሳሰል ላይ አንዳንድ ችግሮች አሉ ።

· ጭብጡ በኩባንያው መሠረት ለውጦች ሊሆኑ አይችሉም.

· ዳሽቦርዱ ጠፍቷል እና ስለዚህ ወደ ንግድዎ አጠቃላይ እይታ ለመመልከት አስቸጋሪ ይሆናል።

የተጠቃሚ ግምገማ፡-

· በጣም ሊበጅ የሚችል እና ኃይለኛ።

ከ Salesforce.com ጥሩ አማራጭ፣ በጠባብ በጀት ላይ ከሆነ።

· በአነስተኛ ዋጋ ለሚቀመጡ ኩባንያዎች፣ ስኳር የእርስዎ CRM ነው።

http://www.softwareadvice.com/crm/ticomix-sugarcrm-profile/

ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች

ክፍል 5

5. ሱማክ፡

ባህሪያት እና ተግባራት

· ሱማክ ለማክ ከነፃ CRM ሶፍትዌር አንዱ ሲሆን በዋናነት ለትርፍ ያልተቋቋመ መረጃን ለማስተዳደር ያገለግላል።

· የኢሜል ግብይት እና የክፍያ ሂደት ቀደም ሲል በሶፍትዌሩ ውስጥ ስለተሰራ በቀላሉ እንዲሰሩ ያግዝዎታል።

· የእርስዎን መለያዎች ለማስተዳደር ሶፍትዌርዎን ከሂሳብ አያያዝ ሶፍትዌር ጋር እንዲያዋህዱ ይፈቅድልዎታል።

ጥቅም

ይህ ለማክ ነፃ የ CRM ሶፍትዌር በሁሉም ኦፕሬቲንግ ሲስተሞች ወይም ፕላትፎርሞች ላይ ይሰራል ስለዚህም በጣም ሁለገብ ነው።

· ሱማክ እንደ ድርጅቱ ፍላጎት በቀላሉ ሊበጅ ይችላል።

· ሱማክ ለተጠቃሚቸው ጥያቄ ፈጣን ምላሽ ይሰጣል እና ወደር የለሽ የደንበኛ ድጋፍ ይሰጣል። ስለዚህ አሁን ሱማክ ስለጎደለው ነገር መጨነቅ አያስፈልገዎትም ፣ እነዚህን ጉዳዮች በቀላሉ ለደንበኛ ድጋፍ መስጠት ይችላሉ እና በተቻለ ፍጥነት ጉዳዩን ያዩታል።

Cons

· የውክልና ገበታዎች በጣም ማራኪ አይደሉም።

ለድር ላይ ለተመሰረቱ ፕሮግራሞች ምንም አይነት ኤፒአይ አይሰጥም። አንዳንድ ገደቦች ያሏቸው የኤችቲኤምኤል ኮዶችን መጠቀም ያስችላል።

· ኤችቲኤምኤል አብነት በሌላ ሶፍትዌር ታግዞ ወደ ውስጥ መገንባት ስላለበት ፎርማት የተደረገ ኢሜይሎችን መላክ ከባድ ነው እና ከዛ ኢሜል ጋር ያንን አብነት በማያያዝ በሱማክ በኩል ይላካል።

የተጠቃሚ ግምገማዎች፡-

· ታላቅ እሴት ፣ ጠንካራ ፕሮግራም። -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· ድጋፍ በጣም ጥሩ ነው! ሱማክ ለጥያቄዎች በጣም ምላሽ የሚሰጥ እና እንዲሁም ለአስተያየቶች በጣም ምላሽ የሚሰጥ ነበር። -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· SUMAC በትዕግስት፣ አጋዥ እና ጥሩ ምክር ለሚሰጠው የቴክኖሎጂ ኩባንያ ሽልማቱን አሸንፏል። -https://www.getapp.com/industries-software/a/sumac/reviews/

ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች

 

ክፍል 6

6. ነቢይ CRM፡-

ባህሪያት እና ተግባራት

ይህ ለማክ ነፃ የ CRM ሶፍትዌር ነው እሱም የ MS Outlook ወደ CRM ሶፍትዌር መሸጋገሪያ ነው።

· ነብዩ የደንበኞችን መረጃ በቀላሉ በአንድ መሳሪያ እንዲተነተን ሁሉንም የአውትሉንት ዳታ ከደረጃዎች ፣ መዝገቦች እና እድሎች ጋር ያመሳስለዋል።

· ለተላኩት ኢሜይሎች፣ ለስብሰባው ማስታወሻዎች፣ የታቀዱ ቀጠሮዎች፣ ወዘተ አውቶማቲክ ክትትል ይደረጋል።

ጥቅም

በዚህ ነፃ የ CRM ሶፍትዌር ለ Mac ውስጥ የ Outlook ውህደት እንደ ትልቅ እገዛ ሆኖ ያገለግላል።

ከኤምኤስ አውትሉክ ጋር በመዋሃድ የተነሳ የተሰባሰበ አካባቢ ያነሰ።

· በጣም ጥሩ የማስታወሻ ዱካ ይይዛል።

Cons

· ከመስመር ውጭ ለመስራት አንድ ሰው ውሂብን በእያንዳንዱ ጊዜ ማመሳሰል አለበት።

· የውሂብ ጎታውን ለመጫን ብዙ ጊዜ ይወስዳል።

· አንድ ሰው ይህንን ሲማር ብዙ ትዕግስት ሊኖረው ይገባል ።

የተጠቃሚ ግምገማዎች

· ተደራጅቶ ለመቆየት ጥሩ መንገድ

· ደንበኞችን ከፕሮጀክቶች ጋር ማስተባበር

· የንግድ መጽሐፍዎን እና የቧንቧ መስመርዎን ለማደራጀት ጥሩ መሣሪያ።

http://www.softwareadvice.com/crm/avidian-technologies-profile/

ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች

ክፍል 7

7. ገበያ፡

ባህሪያት እና ተግባራት

· ማርኬቶ ለማክ በነጋዴዎች እና ለገበያተኞች የተነደፈ ሌላ ነፃ CRM ሶፍትዌር ሲሆን ይህም እንደ የበጀት አስተዳደር፣ የማርኬቲንግ አውቶሜሽን፣ የሽያጭ ግንዛቤ፣ ማህበራዊ ግብይት፣ ወዘተ.

· ከሁለቱም ጋር የተዋሃደ ሲሆን, ስኳር CRM እና ማይክሮሶፍት ዳይናሚክስ CRM የሽያጭ ተወካይ በዚህ ሪፖርት መሰረት ቅድሚያውን እንዲጠብቁ የሚያግዝ የመሪነት ግልጽ ምስል እንዲያገኙ ይረዳል.

· ከ250 በላይ አጋሮች እና 3000 ደንበኞች ሃሳባቸውን የሚጋሩ፣ ሀሳብ የሚሰጡ እና በፕሮጀክቱ ልማት ላይ ቀጥተኛ ተጽእኖ የሚፈጥሩ ናቸው።

ጥቅም

· ኢሜይሎችን እና ዘመቻዎችን ቀላል ማበጀት እና እንዲሁም እነሱን መዝጋት።

ከሌሎች ነፃ CRM ሶፍትዌር ለማክ ጋር ሲወዳደር በጣም ብዙ መጠን ያለው መረጃ በቀላሉ መሰብሰብ ይችላል ።

ጥሩ ልምድ ያላቸው እና ድንገተኛ የደንበኞች ድጋፍ ስርዓት አላቸው.

Cons

· የኢሜል አርታኢው ሁሉንም ነገር በትክክል አላደረገም።

· ቁልቁል የመማሪያ ጥምዝ አለው እና በእርግጠኝነት ሶፍትዌሩን ለመረዳት የተወሰነ ጊዜ ይወስዳል።

· ከእንግሊዘኛ ሌላ ሁሉም ቋንቋዎች በማርኬቶ በጣም ደካማ ናቸው እና ስሞቹን በድምፅ ማስተናገድ በጣም ከባድ ይሆናል።

የተጠቃሚ ግምገማዎች፡-

· በገበያ ላይ ያለው ምርጡ የማርኬቲንግ አውቶሜሽን መሳሪያ

· ግብይታችንን ከፍ ለማድረግ ይረዳናል።

· ማርኬቶ፣ ለማንኛውም የግብይት ኦርጂናል የግድ ሊኖርዎት ይገባል።

http://www.softwareadvice.com/crm/marketo-profile/

ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች

ክፍል 8

8. የብር ፖፕ:

ባህሪያት እና ተግባራት

· ሲልቨር ፖፕ ለ Mac በጣም ኃይለኛ የ CRM ሶፍትዌር ሲሆን ለገበያተኞች የመልቲ ቻናል ዘመቻዎችን እንዲያዘጋጁ እና እንዲያደርጓቸው ይረዳል።

· ይህ ሶፍትዌር በተለይ ከመካከለኛ እስከ ኢንተርፕራይዝ ደረጃ ላሉ ቢዝነሶች የተሰራ ነው።

· With the help of the print option, you can print your lead scoring model and use them to show it your sales people for their better understanding.

Pros of Zurmo

· Processes even the most sophisticated data.

· Handles almost everything that is needed for email marketing

· After sending the link through emails, they can be easily changed into URLs. This feature is not offered in many of thefree CRM software for Mac.

Cons

· It is not a good option for larger business or enterprises.

· The platform is a little confusing to use and needs time to load sometimes.

· Customer support is not very effective and spontaneous.

User Reviews:

· Great for SMB, only ok for Enterprise

· Silverpop: an advanced marketing automation tool

· An automation, email and marketing solution for any business

http://www.softwareadvice.com/crm/silverpop-profile/

Screenshots:

Part 9

9. Workbooks:

Features and Functions

· Workbooks is afree CRM software for Macmainly designed for small to mid-sized companies like healthcare, media, consultation, etc.

· Marketing automation is feature dedicated to extract data directly from the company website when they express their interest. This helps is distributing leads to the sales team.

· The support module helps the customer to submit their query or complaints through a ticket.

Pros

· The software is fully integrated and not modular and hence it helps maintain everything in a single system.

· This free CRM software for Mac is very easy to use and quite efficient at performing various tasks.

· Transition from one module to another like from order to purchase order and so on is very easy.

Cons

· Copy and paste options are not available.

· Reporting in thisfree CRM software for Macis not very efficient.

· You cannot create a replica of an existing order without the attachments.

User Reviews:

· Tailor and minimize it to your needs only, it can be quite bloated if you do not.

· Amazing. Would love to a shopping cart added but I love the CRM

· Utilised for general data base and sales lead tool

http://www.softwareadvice.com/crm/workbooks-profile/

Screenshots:

Part 10

10. HatchBuck:

Features and Functions:

· Thisfree CRM software for Macis an all in one marketing and sales management software

· Hatchbuck contains very powerful and versatile features to maintain the existing clients and also the prospective ones.

· Option is there to import contacts from Ms Outlook, linkedIn and Excel and information related to leads can be easily copied from the company’s website.

Pros

· Immediate feedback is received once your sent emails are opened by the recipients.

· You can send blast emails by keeping the subject personalized.

· Marketing and CRM integration works the best.

Cons

· Learning program takes a little time to be understood.

· The emails sent from and which are received by hatchbuck goes to the junk folder sometimes.

· The numbers of users are either 1 or 3 and not in-between.

User Reviews:

· Hatchbuck; a Better Way to Connect and Track Your Prospects

· 2 thumbs up for Hatchbuck

· Good For Small Business

http://www.softwareadvice.com/crm/hatchbuck-profile/

Screenshots: