كاميرا Snapchat لا تعمل? الإصلاح الآن!

Daisy Raines

07 مارس 2022 • تم التسجيل في: سجل شاشة الهاتف • حلول مثبتة

Snapchat هو بلا شك أفضل وأبرز تطبيق لمشاركة الصور. يمكنك إرسال واستقبال اللقطات وتبادل Bitmoji ومشاركة مقاطع الفيديو واللقطات بشكل عام. يعد Snapchat نقطة جذب مثالية للجميع بفضل العديد من المرشحات والعدسات الجميلة.

ولكن ماذا لو بدأ التطبيق الخاص بك يتأخر ويعطل ، ولا تعرف السبب . كاميرا Snapchat لا تعمل ، ستشرح المقالة الجوانب المهمة التالية:

الجزء 1: مشاكل كاميرا Snapchat التي قد تواجهها

قد تواجه بعض المشكلات أثناء فتح كاميرا Snapchat. فيما يلي المشاكل الشائعة التي يواجهها الناس في جميع أنحاء العالم:

  • بلا صوت: قد لا يكون لمقاطع الفيديو التي تم إنشاؤها على Snapchat أي صوت.
  • تعطيل Long Snap: قد لا تعمل ميزة التسجيل الطويل المفاجئ في Snapchat بسبب إصدار Snapchat القديم.
  • شاشة سوداء: عند فتح Snapchat الخاص بك ، فإنه يظهر شاشة سوداء تمامًا ولا يتيح لك رؤية أي وظيفة.
  • تكبير الكاميرا: عند فتح كاميرا Snapchat الخاصة بك ، يتم تكبيرها بالفعل ولا يمكنها التصغير والعرض بشكل صحيح.
  • جودة رديئة: عند إنشاء مقاطع فيديو أو التقاط صور ، يتبين أن جودة المحتوى رديئة. تبدو اللقطات مهتزة للغاية وضبابية وغير عادية.
  • ميزات جديدة يتعذر الوصول إليها: لا يمكن لـ Snapchat دعم ميزة Snapchat الجديدة ، ويتعطل التطبيق.

الجزء 2: لماذا لا تعمل كاميرا Snapchat ؟?

لقد أوضحنا المشكلات الشائعة التي يواجهها مستخدمو Snapchat. الآن ، دعنا نناقش أسباب عدم عمل كاميرا Snapchat بشكل طبيعي على جهازك:

  • ملفات ذاكرة التخزين المؤقت المشوهة

ذاكرات التخزين المؤقت هي معلومات غير ضرورية ولا تضيف أي تأثيرات لوظائف التطبيقات. يمكن أن يكون لديهم أيضًا أخطاء من التطبيق تتسبب في حدوث خلل في تطبيق Snapchat.

  • اتصال إنترنت غير مستقر

إذا كان اتصال بيانات شبكة Wi-Fi أو الهاتف المحمول لديك غير مستقر ، فستواجه مشكلات وظيفية مختلفة ، بما في ذلك التحميل والفلاتر ومكالمات الفيديو وتسجيل الدخول. تتطلب هذه الوظائف أعلى سرعة و MBs لتعمل بشكل صحيح.

  • مشكلة تقنية في Snapchat

قد يكون هناك مشكلة فنية فعلية في خوادم Snapchat. إذا كانت هذه هي المشكلة ، يجب عليك فقط الانتظار بصبر حتى يتم حل المشكلة من جانب Snapchat.

  • أداء الجهاز بطيء

ربما فتحت الكثير من التطبيقات التي تعمل في خلفية الهاتف وتستهلك الطاقة. في هذه الحالة ، سيتأثر أداء التطبيق ، مما يتسبب في حدوث تأخير في وظائف Snapchat.

  • إعدادات غير موثوقة

قد لا تكون إعدادات الميكروفون أو الكاميرا أو الصوت بجهازك دقيقة. يمكن أن يتسبب ذلك في حدوث اضطراب ، ولا يمكنك تسجيل صوت أو التقاط صور جيدة أو الاستماع إلى صوت اللقطات المسجلة.

الجزء 3: 10 إصلاحات لكاميرا Snapchat لا تعمل

قدمت الأجزاء المذكورة أعلاه معلومات حول الأخطاء المحتملة التي تسببها Snapchat والأسباب الكامنة وراء تعطلها. الآن ، سنناقش الإصلاحات الشائعة التي يمكن أن تساعد في عمل الكاميرا.

الإصلاح 1: تحقق من اتصال الإنترنت

يمكن أن يؤدي ضعف اتصال الإنترنت إلى تعطيل عمل تطبيق Snapchat. لن تتمكن من تحميل المرشحات باستخدام ملصقات AR وميزات الموسيقى. يمكن أن يكون السبب وراء بطء الاتصال بالإنترنت هو الاتصال المشترك بين العديد من الأجهزة. حاول الحد من مستهلكي الإنترنت ، وأعد ضبط جهاز التوجيه ، ثم استخدم كاميرا Snapchat.

علاوة على ذلك ، يمكنك التبديل بين Wi-Fi واتصال بيانات الجوال للتحقق من قابلية تشغيل Snapchat وإصلاح كاميرا Snapchat لا تعمل .

الإصلاح 2: خادم Snapchat معطل

Snapchat ، بلا شك ، يوفر خدمات موثوقة لقاعدة مستخدميه. ومع ذلك ، تحدث حالات الصعود والهبوط في كل تطبيق تقريبًا. إذا قمت بتحديث البرامج والتطبيقات ولكنك لا تزال لا تتمتع بأي ميزة ، فقد يكون الخادم معطلاً.

لتأكيد ذلك ، يمكنك التحقق من الحساب الرسمي لـ Snapchat على Twitter أو التحقق من صفحة الحالة في DownDetector للتحقق من حالة شبكة Snapchat.

check snapchat server status

الإصلاح 3: التحقق من أذونات التطبيق

يمكنك تطبيق جميع الصيغ لجعل ميزات Snapchat تعمل من أجلك. ولكن ، إذا لم تمنح الأذونات اللازمة للتطبيق ، فلن يعمل بأي ثمن. إذا كان هذا هو السبب ، فأنت بحاجة إلى التحقق من إذن التطبيق مرة أخرى.

يجب على مستخدمي Android اتباع الخطوات المحددة للتحقق من أذونات كاميرا Snapchat:

الخطوة 1: انتقل إلى تطبيق "الإعدادات" من هاتف Android وحدد "التطبيقات والإشعارات". حدد موقع تطبيق "Snapchat". الآن ، انقر فوق "أذونات التطبيق" من صفحة معلومات التطبيق.

access app permissions

الخطوة 2: الآن ، تحقق مما إذا كنت قد منحت وصول الكاميرا إلى Snapchat. إذا لم يكن كذلك ، اسمح لها باستخدام الكاميرا في Snapchat.

check camera status android

إذا كنت من مستخدمي iPhone ، التزم بالخطوات التالية:

الخطوة 1: أولاً ، تحتاج إلى تشغيل تطبيق "الإعدادات" ، وانتقل لأسفل إلى Snapchat ، وانقر فوقه. تحتاج إلى تبديل المفتاح بجوار "الكاميرا".

enable camera permission

الخطوة 2: بعد تحديث الإعدادات ، أعد تشغيل تطبيق Snapchat لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.

الإصلاح 4: أعد تشغيل تطبيق Snapchat

إذا قمت بإعادة تشغيل تطبيق Snapchat على أجهزة Android و iPhone ، فقد يتم حل مشاكلك التي لم يتم حلها. لأداء هذه الوظيفة على هاتف Android الخاص بك ، اتبع الدليل المفصل على النحو التالي:

الخطوة 1: انقر على أيقونة "Square" الموجودة في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة لفتح لوحة التطبيقات الحديثة.

tap on the square icon

الخطوة 2: حدد موقع Snapchat ، واسحبها لليمين لإغلاق التطبيق. علاوة على ذلك ، يمكن لزر "مسح" أيضًا مسح جميع التطبيقات الحديثة.

close snapchat app

يمكن لمستخدمي iPhone إعادة تشغيل التطبيق من خلال الالتزام بالخطوات البسيطة التالية:

الخطوة 1: اذهب إلى الشاشة الرئيسية واسحب لأعلى من الأسفل. توقف قليلاً في منتصف الشاشة. الآن ، اسحب لليسار أو لليمين للتنقل في معاينات التطبيق.

الخطوة 2: أخيرًا ، اسحب لأعلى في معاينة تطبيق Snapchat وأغلقه. الآن ، أعد تشغيل التطبيق للتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

swipe up snapchat

الإصلاح 5: أعد تشغيل الهاتف

أخيرًا وليس آخرًا ، نجحت إعادة تشغيل هاتفك مرات عديدة للأشخاص. يمكنك إعادة تشغيل هاتفك وسيتم تحديث وتنظيف تطبيقات الخلفية. قد يساعدك في حل مشكلة الشاشة السوداء التي لا تعمل بكاميرا Snapchat . لحل هذه المشكلة على أجهزة Android ، افهم الخطوات التالية بعناية:

الخطوة 1: اضغط مع الاستمرار على زر "التشغيل" الموجود على جانب هاتف Android. سيوفر خيار "إعادة التشغيل". انقر فوقه وأعد تشغيل جهاز Android الخاص بك.

select reboot option

يلتزم مستخدمو iPhone بتنفيذ الخطوات الموضحة أدناه لإعادة تشغيل الهاتف:

الخطوة 1: لإعادة تشغيل جهاز iPhone ، اضغط مع الاستمرار على زري "Power" و "خفض مستوى الصوت" حتى يظهر "Power Slider" على شاشتك. الآن ، حركه إلى اليمين لإيقاف تشغيل iPhone.

slide to power off iphone

الخطوة 2: بعد إيقاف تشغيل iPhone ، اضغط مع الاستمرار على زر "التشغيل" مرة أخرى لبضع ثوان للسماح لشعار Apple بالظهور على الشاشة.

الإصلاح 6: تنظيف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة

يقوم Snapchat بتخزين بيانات ذاكرة التخزين المؤقت غير الضرورية للقصص والملصقات والذكريات ، والتي يمكن أن تسبب مشكلة في عدم عمل كاميرا Snapchat . إذا حدث خطأ بسبب Snapchat أثناء تحميل بيانات ذاكرة التخزين المؤقت ، فيجب أن تحاول تنظيف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بـ Snapchat. لهذا الغرض ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه على جهازك:

الخطوة 1: تتطلب الخطوة الأولى فتح تطبيق "Snapchat" والنقر على أيقونة "Bitmoji" الموجودة في الركن الأيسر العلوي من الواجهة. الآن ، اضغط على أيقونة "الإعدادات" من الزاوية العلوية اليمنى.

tap on profile bitmoji

الخطوة 2 : اذهب لأسفل وابحث عن قسم "إجراءات الحساب". بعد الوصول إليه ، اضغط على خيار "Clear Cache" واضغط على "Clear" لتأكيد العملية. الآن ، سيتم مسح جميع بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في تطبيق Snapchat.

tap on clear cache option

الإصلاح 7: مسح بيانات العدسة

عندما نجرب عدسات وفلاتر مختلفة داخل تطبيق Snapchat ، يقوم التطبيق بتنزيل ذاكرة التخزين المؤقت للعدسة. باستخدام هذا ، لن تضطر إلى إعادة تنزيل العدسة في كل مرة تستخدمها. عند تحميل هذه العدسات المخزنة مؤقتًا ، قد تظهر خطأ أو شاشة سوداء. لمسح بيانات العدسة من كاميرا Snapchat لا تعمل على الشاشة السوداء ، اتبع الدليل أدناه خطوة بخطوة:

الخطوة 1: افتح تطبيق "Snapchat" وانقر على أيقونة الملف الشخصي من أعلى يسار Snapchat لعرض الملف الشخصي. الآن ، انقر فوق رمز الترس من الزاوية العلوية اليمنى لفتح "الإعدادات".

open snapchat settings

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وانقر على "العدسات". علاوة على ذلك ، انقر فوق الخيار "مسح بيانات العدسة المحلية". أعد تشغيل التطبيق لمعرفة ما إذا كان هذا الإصلاح يعمل من أجلك.

click on clear local lens data

الإصلاح 8: أعد تثبيت تطبيق Snapchat

يمكن أن تساعد إعادة تثبيت تطبيق Snapchat أيضًا في حل مشكلات الوظائف لديك. إنها عملية سهلة لكل من أجهزة Android و iOS. إذا كنت من مستخدمي Android ، فعليك اتباع الخطوات الموضحة أدناه:

الخطوة 1: حدد موقع تطبيق "Snapchat" من الصفحة الرئيسية لهاتفك. اضغط على أيقونة التطبيق واختر خيار "إلغاء التثبيت" لحذف Snapchat.

select uninstall option

الخطوة 2: الآن ، توجه إلى متجر Google Play واكتب "Snapchat" في شريط البحث. يجب عليك النقر فوق الزر "تثبيت" لإعادة تثبيت التطبيق.

tap on install button

إذا كنت من مستخدمي iPhone ، فانتقل إلى الدليل التالي خطوة بخطوة:

الخطوة 1: حدد تطبيق "Snapchat" من صفحة iPhone الرئيسية واضغط طويلاً على الرمز حتى تظهر القائمة المنبثقة التي تحتوي على خيارات متعددة. انقر فوق "إزالة التطبيق" لحذف التطبيق من ذاكرة iPhone.

remove snapchat app from iphone

الخطوة 2: الآن ، اذهب إلى App Store واكتب Snapchat في شريط البحث. سيعرض متجر التطبيقات تطبيق Snapchat وبعض التطبيقات البديلة الأخرى. انقر فوق الزر "Get" لتثبيت تطبيق Snapchat على iPhone.

search snapchat in app store

الإصلاح 9: تحديث نظام تشغيل الهاتف المحمول

dr.fone wondershare

Dr.Fone - إصلاح النظام

التراجع عن تحديث iOS / Android بدون فقد البيانات.

  • قم بإصلاح نظام iOS / Android الخاص بك إلى الوضع الطبيعي ، ولا تفقد البيانات على الإطلاق.
  • إصلاح العديد من مشكلات نظام iOS / Android العالقة في وضع الاسترداد ، وشعار Apple الأبيض ، والشاشة السوداء ، والتكرار عند البدء ، وما إلى ذلك.
  • يعمل مع جميع موديلات iPhone و iPad و iPod touch أو Android.
  • متوافق تمامًا مع أحدث نظام تشغيل للأجهزة المحمولة.New icon
متوفر على: Windows Mac
3981454 شخص قاموا بتنزيله

إذا قمت بتطبيق جميع الإصلاحات الممكنة تقريبًا ، ولم يتوقف تطبيق Snapchat الخاص بك عن الخلل ، فهناك حل آخر. الآن ، تحتاج إلى تحديث جهاز Android الخاص بك عبر الخطوات التالية لإصلاح عدم عمل كاميرا Snapchat :

الخطوة 1: انتقل وانتقل إلى تطبيق "Setting" لنظام Android. اضغط على خيار "حول الهاتف" وانقر على اسم "إصدار نظام التشغيل" من الشاشة.

tap on os version

الخطوة 2: سترى التحديث المتاح إذا كان هناك أي تحديث لبرنامج Android الخاص بك. قم بتنزيله وتثبيته لتحديث جهاز Android الخاص بك.

android device update status

إذا كنت من مستخدمي iPhone ، فستحتاج إلى اتباع الخطوات الموضحة أدناه:

الخطوة 1: افتح إعدادات iPhone بالنقر فوق تطبيق "الإعدادات" من الشاشة الرئيسية. تنقل وقم بالوصول إلى الإعدادات "العامة" من إعدادات iPhone.

tap on general

الخطوة 2: الآن ، اضغط على خيار "Software Update" ، وسيبدأ iPhone في البحث عن تحديثات جديدة لجهازك. انقر فوق خيار "التنزيل والتثبيت" إذا ظهر أي تحديث على شاشتك.

access software update option

الإصلاح 10: ترقية الهاتف المحمول

حتى بعد تحديث نظام التشغيل الخاص بك ومحاولة الإصلاح اليدوي ، يجب أن تبدأ كاميرا Snapchat في العمل الآن. ومع ذلك ، إذا كانت لا تزال لا تعمل بشكل صحيح ، فاعلم أن هذه المشكلة لا تتعلق بالتطبيق أو البرنامج القديم.

إنها مسألة هاتفك المحمول. إذا كان قديمًا جدًا وقديمًا ، فسيتوقف Snapchat عن دعم الجهاز. يجب عليك تحديث هاتفك المحمول وشراء هاتف يؤدي جميع الوظائف بشكل صحيح.

لا تعمل كاميرا Snapchat مشكلة شائعة يمكن أن يكون لها عدة أسباب. ومع ذلك ، فإن الإصلاحات عديدة أيضًا تساعد الأشخاص على إعادة Snapchat إلى حياتهم. لهذا الغرض ، علمت المقالة أفضل 10 إصلاحات لحل مشكلة عدم عمل كاميرا Snapchat على الشاشة السوداء .

Daisy Raines

ديزي رينز

محرر الموظفين

Home> الكيفية > تسجيل شاشة الهاتف > كاميرا Snapchat لا تعمل? الإصلاح الآن!