[Вырашана] Экран iPhone XS (макс.) не адказвае - кіраўніцтва па ліквідацыі непаладак
27 красавіка 2022 г. • Пададзены: парады для розных версій і мадэляў iOS • Правераныя рашэнні
«Нядаўна я купіў новы iPhone XS (Max) / iPhone XR, і ён пачаў выходзіць з ладу ад нечаканасці. Мой iPhone XS (Max) / iPhone XR не адказвае і проста паказвае чорны экран. Што я павінен зрабіць, каб вырашыць праблему, калі экран iPhone XS (Max) / iPhone XR не адказвае?»
Атрыманне экрана iPhone XS (Max) / iPhone XR, які не рэагуе, - гэта, напэўна, самы страшны кашмар для любога карыстальніка iOS. На жаль, многія людзі сутыкаюцца з гэтай непажаданай сітуацыяй. Гэта можа быць выклікана праблемай, звязанай з апаратным або праграмным забеспячэннем. Залішне казаць, што гэта павінна быць выпраўлена як мага хутчэй, інакш гэта можа прывесці да доўгатэрміновага пашкоджання вашага прылады. Каб палегчыць вам справу, я распрацаваў шырокае кіраўніцтва па ліквідацыі праблемы з экранам iPhone XS (Max) / iPhone XR.
- Частка 1: Прычыны, чаму экран iPhone XS (Max) / iPhone XR не рэагуе
- Частка 2: прымусова перазагрузіце свой iPhone XS (Max) / iPhone XR
- Частка 3: выпраўце iPhone XS (Max) / iPhone XR без страты даных
- Частка 4: Абнавіце свой iPhone XS (Max) / iPhone XR да апошняй апошняй версіі праграмнага забеспячэння
- Частка 5: Аднаўленне iPhone XS (Max) / iPhone XR ў рэжыме аднаўлення
- Частка 6: Аднаўленне iPhone XS (Max) / iPhone XR ў рэжыме DFU
- Частка 7: Звярніцеся да афіцыйнага канала падтрымкі Apple
Частка 1: Прычыны, чаму экран iPhone XS (Max) / iPhone XR не рэагуе
У ідэале можа быць мноства прычын, чаму iPhone XS (Max) / iPhone XR не рэагуе. Вось некаторыя з іх.
- Канфлікт паміж унутранымі камандамі, які прывёў бы да збою вашай прылады
- Разбіты экран, няшчыльныя злучэнні, пашкоджанне вадой або любая іншая праблема з абсталяваннем
- Пашкоджанае праграмнае забеспячэнне з-за атакі шкоднасных праграм або па любой іншай прычыне бяспекі
- Абнаўленне iOS пайшло не так або было спынена паміж імі
- Часам нават няправільнае або пашкоджанае прыкладанне можа выклікаць гэтую праблему
- Сэнсарны экран не працуе
- Праблема з акумулятарам
- Нечаканае змяненне налад сістэмы або перазапіс сістэмных файлаў
Могла быць любая іншая прычына, чаму iPhone XS (Max) / iPhone XR не рэагуе. Так як дыягнаставаць дакладную прычыну цяжка, мы рэкамендуем прытрымлівацца паэтапнага падыходу і паспрабаваць рашэнні.
Частка 2: прымусова перазагрузіце свой iPhone XS (Max) / iPhone XR
Гэта адзін з самых простых спосабаў выправіць няспраўную прыладу iOS. Вы можаце прымусова перазапусціць прыладу iOS, нават калі яна выключана або не адказвае. Замест таго, каб перазапускаць яго звычайным спосабам, ваша прылада прымусова перазагружаецца. Гэта скідвае яго бягучы цыкл харчавання і выпраўляе нязначныя праблемы з вашай прыладай. Добрая рэч у тым, што гэта не прыводзіць да страты дадзеных на вашым прыладзе. Выканайце гэтыя простыя крокі, каб прымусова перазапусціць iPhone XS (Max) / iPhone XR.
- Каб прымусова перазагрузіць прыладу, спачатку хутка націсніце кнопку павелічэння гучнасці. Гэта значыць, націсніце на яе на секунду або менш і хутка адпусціце.
- Адразу пасля таго, як адпусціце кнопку павелічэння гучнасці, таксама хутка націсніце кнопку памяншэння гучнасці.
- У рэшце рэшт, доўга націскайце бакавую кнопку. Вам трэба будзе націснуць на яе не менш за 10 секунд.
- Адпусціце бакавую кнопку, як толькі вы ўбачыце лагатып Apple на экране.
Пераканайцеся, што вы не чакаеце і не спыняецеся паміж націскам правільнай камбінацыі клавіш, каб атрымаць жаданы вынік.
Частка 3: выпраўце iPhone XS (Max) / iPhone XR без страты даных
Калі просты прымусовы перазапуск не ліквідуе праблему з адсутнасцю адказу iPhone XS (Max) / iPhone XR, вам варта падумаць аб выкарыстанні спецыяльнага рашэння. Каб выправіць збой праграмнага забеспячэння, звязаны з вашым iPhone XS (Max) / iPhone XR, вы можаце проста паспрабаваць Dr.Fone - System Repair (iOS) . Распрацаваны Wondershare, ён можа выправіць усе распаўсюджаныя праблемы, звязаныя з iOS, не выклікаючы страты дадзеных.
Dr.Fone - Рамонт сістэмы (iOS)
- Выпраўце розныя праблемы сістэмы iOS, такія як затрыманне ў рэжыме аднаўлення/рэжыме DFU, белы лагатып Apple, чорны экран, цыкл пры запуску і г.д.
- Выпраўце іншыя памылкі iPhone і iTunes, такія як памылка iTunes 4013, памылка 14, памылка iTunes 27, памылка iTunes 9 і многае іншае.
- Выпраўляйце iOS толькі ў нармальны стан без страты даных.
- Працуе для ўсіх мадэляў iPhone, iPad і iPod touch.
- Падтрымлівае iPhone і апошнюю версію iOS цалкам!
- Інструмент можа выправіць усе асноўныя праблемы iOS, такія як экран, які не рэагуе, тэлефон з цэглай, памылкі iTunes, вірусная атака і многае іншае.
- Усе існуючыя даныя на вашай прыладзе будуць захаваны.
- Ён аўтаматычна абнавіць вашу прыладу iOS да апошняй стабільнай прашыўкі
- Вашай прыладзе або яго даным не будзе нанесены ніякай шкоды
- Калі прылада ўзламана, яна будзе аўтаматычна абноўлена да тэлефона без джейлбрейка.
- Надзвычай зручны з інтуітыўна зразумелым інтэрфейсам
- Сумяшчальны з усімі вядучымі прыладамі iOS (уключаючы iPhone XS (Max) / iPhone XR і iPhone X)
Вось як вы можаце выкарыстоўваць Dr.Fone - Рамонт сістэмы (iOS), каб выправіць праблему з экранам iPhone XS (Max) / iPhone XR.
- Спампуйце Dr.Fone - System Repair (iOS) на вашым Mac або Windows PC, наведаўшы яго афіцыйны сайт. Запусціце набор інструментаў Dr.Fone і абярыце модуль «Рамонт сістэмы».
- Падключыце ваш няспраўны iPhone XS (Max) / iPhone XR да сістэмы з дапамогай сапраўднага кабеля Lightning. Каб пачаць працэс, проста націсніце на кнопку «Стандартны рэжым», каб існуючыя дадзеныя на вашым тэлефоне заставаліся некранутымі падчас выпраўлення.
Заўвага: Калі ваш кампутар не можа распазнаць ваш iPhone, вам трэба перавесці тэлефон у рэжым DFU. Для гэтага вы можаце праглядзець ілюстрацыі на экране, каб даведацца камбінацыі клавіш. Напрыклад, адначасова націсніце кнопку памяншэння гучнасці і бакавую кнопку на працягу 10 секунд. Пазней адпусціце бакавую кнопку, утрымліваючы кнопку памяншэння гучнасці на працягу 5 секунд. Я таксама пералічыў асноўныя крокі, каб перавесці iPhone XS (Max) / iPhone XR у рэжым DFU пазней у гэтым кіраўніцтве.
- Прыкладанне аўтаматычна выявіць ваш iPhone. Вам трэба пацвердзіць інфармацыю аб мадэлі тэлефона, выбраць версію сістэмы і націснуць кнопку «Пуск» у наступным акне.
- Вам давядзецца пачакаць некаторы час, бо праграма спампуе апошняе стабільнае абнаўленне прашыўкі для вашага прылады. Паспрабуйце падтрымліваць стабільнае інтэрнэт-злучэнне, каб спампоўка магла быць завершана без затрымкі.
- Калі праграма завяршыць загрузку, яна паведаміць вам пра наступнае запрашэнне. Каб вырашыць праблему, якая не адказвае на iPhone XS (Max) / iPhone XR, націсніце кнопку «Выправіць зараз».
- Проста пачакайце некалькі хвілін, бо праграма абнавіць вашу прыладу і выправіць яе. Ён будзе аўтаматычна перазапушчаны ў звычайным рэжыме з абноўленай прашыўкай.
Вось і ўсё! Выконваючы гэты просты працэс пстрычкі, вы зможаце выправіць праблему, якая не рэагуе на свой iPhone XS (Max) / iPhone XR, і гэта таксама без страты даных. Цяпер вы можаце бяспечна выдаліць прыладу і выкарыстоўваць яе без праблем.
Іншыя праблемы, з якімі вы можаце сутыкнуцца:
Частка 4: Абнавіце свой iPhone XS (Max) / iPhone XR да апошняй апошняй версіі праграмнага забеспячэння
Нават калі экран вашага iPhone XS (Max) / iPhone XR не адказвае, вы ўсё роўна можаце абнавіць яго праграмнае забеспячэнне. Для гэтага вы можаце скарыстацца дапамогай iTunes. Шмат разоў прылада выходзіць з ладу, калі яе версія iOS была пашкоджана або не абнаўлялася праз некаторы час. Таму вельмі важна абнаўляць ваш iPhone апошняй стабільнай версіяй.
Гэты метад вырашыць праблему, калі ваш iPhone XS (Max) / iPhone XR не рэагуе з-за старой, пашкоджанай або нестабільнай версіі iOS. У ідэале iTunes можа абнавіць або аднавіць вашу прыладу. Абнаўленне не пазбавіцца ад існуючых даных, а працэс аднаўлення прывядзе да страты даных.
- Запусціце абноўленую версію iTunes на вашым ПК Mac або Windows і падключыце да яго свой iPhone XS (Max) / iPhone XR з дапамогай сапраўднага кабеля Lightning.
- Выберыце свой iPhone са спісу падлучаных прылад і перайдзіце на яго ўкладку «Зводка».
- Адсюль вам трэба націснуць на опцыю «Праверыць абнаўленне». Гэта прымусіць iTunes аўтаматычна праверыць наяўнасць апошняга стабільнага абнаўлення iOS для вашай прылады. Калі вы хочаце, вы таксама можаце аднавіць свой тэлефон адсюль. Працэс аднаўлення выдаліць існуючыя даныя і абнавіць ваш тэлефон.
- Пацвердзіце свой выбар і пачакайце некаторы час, пакуль iTunes спампуе абнаўленне праграмнага забеспячэння iOS. Вы можаце ўбачыць прагрэс з індыкатара на экране ў правым верхнім куце інтэрфейсу.
- Пасля таго, як iTunes завяршыць загрузку, ён аўтаматычна ўсталюе абнаўленне і перазагрузіць ваш тэлефон.
Частка 5: Аднаўленне iPhone XS (Max) / iPhone XR ў рэжыме аднаўлення
Іншы спосаб ліквідаваць праблему, калі экран iPhone XS (Max) / iPhone XR не адказвае, - гэта перавесці прыладу ў рэжым аднаўлення. Як і любое іншае прылада iOS, вы таксама можаце перавесці свой iPhone XS (Max) / iPhone XR у рэжым аднаўлення, ужываючы правільныя камбінацыі клавіш. Аднак вы павінны ведаць, што гэты метад аднавіць вашу прыладу і выдаліць яе існуючыя даныя. Такім чынам, вы павінны працягваць, толькі калі вы гатовыя адпусціць захаваныя даныя з прылады.
Каб перавесці тэлефон у рэжым аднаўлення (і аднавіць яго пасля), вам трэба скарыстацца дапамогай iTunes. Вось як вы можаце вырашыць праблему нерэагавання iPhone XS (Max) / iPhone XR, перавёўшы тэлефон у рэжым аднаўлення.
- Для пачатку запусціце iTunes на вашай сістэме Mac або Windows. Пераканайцеся, што ў вас усталявана абноўленая версія iTunes.
- Цяпер, выкарыстоўваючы кабель Lightning, вам трэба падключыць ваш iPhone XS (Max) / iPhone XR да кампутара.
- Выдатна! Пасля падключэння тэлефона хутка націсніце кнопку павелічэння гучнасці. Націсніце на секунду ці менш і хутка адпусціце.
- Адразу пасля гэтага вам таксама трэба хутка націснуць кнопку памяншэння гучнасці.
- Як толькі кнопка памяншэння гучнасці будзе адпушчана, націсніце і ўтрымлівайце бакавую кнопку.
- Працягвайце націскаць бакавую кнопку на працягу наступных некалькіх секунд. Адпусціце яго, калі на яго экране з'явіцца сімвал падключэння да iTunes.
- Такім чынам, iTunes аўтаматычна выявіць, што ваш тэлефон знаходзіцца ў рэжыме аднаўлення, і выдасць наступную падказку. Націсніце на опцыю «Аднавіць» і выконвайце простыя інструкцыі на экране.
У рэшце рэшт, ваш iPhone XS (Max) / iPhone XR будзе перазапушчаны ў звычайным рэжыме. Тым не менш, існуючыя даныя на вашым тэлефоне будуць страчаны ў працэсе. Калі вы стварылі рэзервовую копію загадзя, вы можаце выкарыстоўваць яе для аднаўлення вашых дадзеных.
Частка 6: Аднаўленне iPhone XS (Max) / iPhone XR ў рэжыме DFU
Рэжым абнаўлення прашыўкі прылады (DFU) дазваляе абнавіць мадэль iPhone да апошняй даступнай версіі прашыўкі. У гэтым працэсе таксама ўсе існуючыя даныя на вашым тэлефоне будуць выдалены. Акрамя таго, захаваныя налады будуць адноўлены да ранейшых завадскіх налад. Калі вы гатовыя пайсці на гэты рызыка (або ўжо маеце рэзервовую копію сваёй прылады), вы можаце выканаць наступныя дзеянні, каб выправіць праблему з экранам iPhone XS (Max) / iPhone XR.
- Запусціце абноўленую версію iTunes на вашым кампутары Mac або Windows.
- З дапамогай кабеля Lightning падключыце ваш iPhone XS (Max) / iPhone XR да сістэмы. Пераканайцеся, што ваша прылада выключана (калі гэта яшчэ не было).
- Націскайце бакавую клавішу (укл./выкл.) на вашым iPhone XS (макс.) / iPhone XR каля 3 секунд.
- Утрымліваючы бакавую клавішу, націсніце і ўтрымлівайце кнопку памяншэння гучнасці.
- Працягвайце націскаць абедзве клавішы яшчэ 10 секунд. У выпадку, калі ваш тэлефон перазагружаецца, пачніце з пачатку, бо гэта азначае, што вы зрабілі памылку.
- Цяпер паступова адпусціце бакавую клавішу, утрымліваючы кнопку памяншэння гучнасці.
- Працягвайце націскаць кнопку памяншэння гучнасці яшчэ 5 секунд. Калі на экране з'явіцца сімвал падлучэння да iTunes, пачніце зноўку.
- У ідэале ў рэшце рэшт ваш тэлефон павінен мець чорны экран. Калі гэта так, то гэта азначае, што ваш iPhone XS (Max) / iPhone XR перайшоў у рэжым DFU.
- Пасля таго, як ваш тэлефон перайшоў у рэжым DFU, iTunes выявіць яго і адлюструе наступнае запрашэнне. Пацвердзіце свой выбар і выконвайце інструкцыі на экране, каб аднавіць прыладу.
Частка 7: Звярніцеся да афіцыйнага канала падтрымкі Apple
Калі ваш iPhone XS (Max) / iPhone XR па-ранейшаму не рэагуе, ёсць верагоднасць, што з ім можа быць праблема, звязаная з абсталяваннем. Каб гэта выправіць, я б рэкамендаваў наведаць бліжэйшы сэрвісны цэнтр Apple. Вы можаце знайсці яго з афіцыйнага сайта прама тут . Калі хочаце, вы таксама можаце патэлефанаваць у службу падтрымкі. Прадстаўнік кліентаў Apple дапаможа вам і вырашыць любую праблему з вашым прыладай iOS. Калі гарантыйны тэрмін на ваш тэлефон больш не знаходзіцца, гэта можа прывесці да ўвагнутасці ў вашай кішэні. Таму можна разглядаць гэта як крайнюю меру.
Выконваючы гэтыя рэкамендацыі, вы, безумоўна, зможаце выправіць праблему, якая не рэагуе на экране iPhone XS (Max) / iPhone XR. Каб мець беспраблемны вопыт, проста паспрабуйце Dr.Fone - System Repair (iOS) . Акрамя таго, што iPhone XS (Max) / iPhone XR не рэагуе на праблему, ён таксама можа вырашыць усе іншыя праблемы, звязаныя з праграмным забеспячэннем на вашай прыладзе. Трымайце інструмент пад рукой, бо ён можа дапамагчы вам у непажаданай сітуацыі і выратаваць сітуацыю.
iPhone XS (макс.)
- Кантакты iPhone XS (Max).
- Музыка для iPhone XS (макс.).
- Перадача музыкі з Mac на iPhone XS (макс.)
- Сінхранізацыя музыкі iTunes з iPhone XS (макс.)
- Дадаць рынгтоны на iPhone XS (макс.)
- Паведамленні iPhone XS (Max).
- Перадача паведамленняў з Android на iPhone XS (макс.)
- Перадача паведамленняў са старога iPhone на iPhone XS (макс.)
- Дадзеныя iPhone XS (макс.).
- Парады для iPhone XS (Max).
- Пераключыцца з Samsung на iPhone XS (макс.)
- Перадача фатаграфій з Android на iPhone XS (макс.)
- Разблакіроўка iPhone XS (Max) без пароля
- Разблакіроўка iPhone XS (Max) без Face ID
- Аднаўленне iPhone XS (Max) з рэзервовай копіі
- Ухіленне непаладак iPhone XS (Max).
Аліса MJ
штатны рэдактар
Агульная адзнака 4,5 ( удзельнічалі 105 )