সমস্ত হোয়াটসঅ্যাপ সমস্যা সমাধানের শীর্ষ 20 সমাধান

পার্ট 1. হোয়াটসঅ্যাপ ইনস্টলেশন সমস্যার সমাধান

1. ডিভাইস সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়

আপনার ফোনে WhatsApp ইন্সটল করতে না পারার অনেক কারণ থাকতে পারে। যদি আপনার ফোন iOS বা Android এর পুরানো সংস্করণে চলছে, তাহলে সম্ভাবনা রয়েছে যে WhatsApp আপনার ডিভাইস সমর্থন করবে না। উদাহরণস্বরূপ, এটি আর Android 2.2 এবং পুরানো সংস্করণে চলমান ডিভাইসগুলিকে সমর্থন করে না৷

আপনার ফোনের সেটিংস > ফোন সম্পর্কে যান এবং এটি হোয়াটসঅ্যাপের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ OS এর সংস্করণে চলছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

2. স্টোরেজের অভাব

অনেক সময় আছে যখন ব্যবহারকারীরা স্টোরেজের অভাবে তাদের সিস্টেমে WhatsApp ইনস্টল করতে পারে না। প্রথমত, প্লে স্টোর বা অ্যাপ স্টোর থেকে হোয়াটসঅ্যাপ ডাউনলোড করার সময় আপনার কাছে একটি নির্ভরযোগ্য নেটওয়ার্ক সংযোগ রয়েছে তা নিশ্চিত করুন। উপরন্তু, যদি আপনার ফোনে পর্যাপ্ত স্টোরেজ না থাকে, তাহলে আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। আপনার ফোনের সেটিংস > স্টোরেজ এ যান। এখান থেকে, আপনি আপনার বিষয়বস্তু পরিচালনা করতে পারেন এবং WhatsApp এর জন্য জায়গা তৈরি করতে পারেন।

3. অ্যাপ/প্লে স্টোরের সাথে সংযোগ করা যাচ্ছে না

প্লে স্টোর বা অ্যাপ স্টোরের সাথে সংযোগ না করা একটি সাধারণ সমস্যা। এর কারণে অনেক ব্যবহারকারী হোয়াটসঅ্যাপ ইনস্টল করতে পারছেন না। হোয়াটসঅ্যাপ এর ইনস্টলেশন সংক্রান্ত সমস্যাগুলি সমাধান করতে, আপনি সর্বদা এটিকে এটির অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করতে এখানে বেছে নিতে পারেন । যদিও, এটি ঘটানোর জন্য, আপনাকে অজানা উত্স থেকে অ্যাপ ইনস্টল করার অনুমতি দিতে হবে। আপনার ফোনের সেটিংস > নিরাপত্তাতে যান এবং "অজানা উৎস" বিকল্পটি সক্ষম করুন।

4. অ্যাক্টিভেশন কোড পাওয়া যাচ্ছে না

আপনার ফোনে WhatsApp সেট আপ করার সময়, আপনাকে একটি এককালীন নিরাপত্তা কোড লিখতে হবে। বেশিরভাগ ব্যবহারকারী তাদের নম্বর প্রবেশ করার সময় দেশের কোড পরিবর্তন করেন না। নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক সংখ্যা লিখছেন। এছাড়াও, আপনি যদি কোনো টেক্সট পেতে সক্ষম না হন, তাহলে "কল মি" বিকল্পে ট্যাপ করুন। আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে হোয়াটসঅ্যাপ সার্ভার থেকে একটি কল পাবেন, এবং নম্বরটি পুনরুদ্ধার করা হবে এবং কিছুক্ষণের মধ্যেই যাচাই করা হবে।

পার্ট 2। WhatsApp সংযোগ সমস্যা সমাধান করুন

1. অসমর্থিত অ্যাপ্লিকেশন

এটির ইনস্টলেশন সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করার পরে, আসুন কীভাবে এর সংযোগ সম্পর্কিত হোয়াটসঅ্যাপ সমস্যাগুলি সমাধান করবেন তা শিখুন। বেশিরভাগ সময়, ব্যবহারকারীরা WhatsApp এর সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হয় না কারণ তারা অ্যাপটির একটি পুরানো সংস্করণ চালাচ্ছে। এটি সমাধান করতে, কেবল আপনার ফোনে অ্যাপ/প্লে স্টোর খুলুন এবং WhatsApp অনুসন্ধান করুন৷ এখন, "আপডেট" বোতামে আলতো চাপুন এবং এটি কার্যকর হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। আপডেটটি ইনস্টল করার পরে, অ্যাপটি আবার চালু করুন।

2. ক্যাশে ডেটা সমস্যা

হোয়াটসঅ্যাপে সংযোগ করতে না পারার একটি কারণ হতে পারে এর ক্যাশে ডেটার প্রাচুর্য। আপনার অ্যাপের ক্যাশে ডেটা একবারে সাফ করার অভ্যাস করা উচিত। এই হোয়াটসঅ্যাপ সমস্যাগুলি সমাধান করতে, আপনার ফোনের সেটিংস > অ্যাপ তথ্য > হোয়াটসঅ্যাপে যান এবং "ক্লিয়ার ক্যাশে" বিকল্পে আলতো চাপুন। এখন, হোয়াটসঅ্যাপ পুনরায় চালু করুন এবং এটি আবার সংযোগ করার চেষ্টা করুন।

3. অবিশ্বস্ত নেটওয়ার্ক সংযোগ

আপনি যদি একটি নির্ভরযোগ্য ডেটা সংযোগের মাধ্যমে হোয়াটসঅ্যাপের সাথে সংযুক্ত না থাকেন, তাহলে আপনি একটি WhatsApp সংযোগ সমস্যা পেতে থাকবেন। হোয়াটসঅ্যাপ সমস্যাগুলি সমাধান করার সবচেয়ে সহজ উপায়গুলির মধ্যে একটি হল আপনার একটি স্থিতিশীল সংযোগ রয়েছে তা নিশ্চিত করা। আপনার ফোনের নেটওয়ার্ক সেটিংসে যান এবং নিশ্চিত করুন যে এর বিমান মোড বন্ধ আছে। উপরন্তু, যদি আপনার Wi-Fi সংযোগ নির্ভরযোগ্য না হয়, তাহলে পরিবর্তে "মোবাইল ডেটা" চালু করুন।

4. হোয়াটসঅ্যাপ সাড়া দিচ্ছে না

যদিও হোয়াটসঅ্যাপ এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য বিভিন্ন আপডেটের মধ্য দিয়ে গেছে, তবুও ব্যবহারকারীরা একেক সময় একে একে এটি অনুভব করে। আপনি যদি আপনার ফোনে একাধিক অ্যাপ খুলে থাকেন, তাহলে সম্ভাবনা রয়েছে যে আপনি এইরকম একটি পপ-আপ বার্তা পেতে পারেন। এটি অতিক্রম করতে শুধু "ঠিক আছে" বোতামে আলতো চাপুন৷

এখন, আপনার ফোনে টাস্ক ম্যানেজার খুলুন এবং ম্যানুয়ালি সমস্ত অ্যাপ বন্ধ করুন। আবার WhatsApp চালু করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি এখনও এই সমস্যার মুখোমুখি হন, তাহলে কেবল অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন।

পার্ট 3. কীভাবে হোয়াটসঅ্যাপ যোগাযোগের সমস্যাগুলি ঠিক করবেন৷

1. পরিচিতি দেখতে পাচ্ছেন না৷

হোয়াটসঅ্যাপ ইনস্টল করার পরেও যদি আপনি আপনার পরিচিতি দেখতে না পান, তাহলে চিন্তা করবেন না। আপনি সহজেই এই সমস্যাটি ঠিক করতে পারেন। এমন সময় আছে যখন WhatsApp প্রাসঙ্গিক পরিচিতি প্রদর্শন করে না। এই ধরনের হোয়াটসঅ্যাপ সমস্যার সমাধান করতে, অ্যাপের সেটিংস > পরিচিতি > এ যান এবং "সব পরিচিতি দেখান" বিকল্পটি সক্রিয় করুন।

2. নতুন যোগ করা পরিচিতি দেখতে পাচ্ছেন না৷

আপনি যদি সম্প্রতি আপনার তালিকায় একটি নতুন পরিচিতি যোগ করে থাকেন এবং অবিলম্বে তাদের হোয়াটসঅ্যাপ করতে চান, তাহলে আপনাকে আপনার WhatsApp অ্যাকাউন্ট "রিফ্রেশ" করতে হবে। যেহেতু হোয়াটসঅ্যাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিফ্রেশ হতে কিছু সময় নেয়, তাই এটি সম্পর্কিত হোয়াটসঅ্যাপ সমস্যাগুলি সমাধান করতে আপনাকে ম্যানুয়ালি এটি করতে হতে পারে। শুধু "বিকল্প" বিভাগে আলতো চাপুন এবং "রিফ্রেশ" নির্বাচন করুন। কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন এবং আবার পরিচিতি অনুসন্ধান করুন।

3. সদৃশ পরিচিতি

আপনার হোয়াটসঅ্যাপ তালিকায় যদি আপনার সদৃশ পরিচিতি থাকে, তাহলে চিন্তা করবেন না। তুমি শুধু একা নও. যদিও, এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, আপনাকে আপনার সময় বিনিয়োগ করতে হতে পারে। আপনার ফোন পরিচিতিগুলিতে যান এবং ম্যানুয়ালি সদৃশ পরিচিতিগুলি থেকে মুক্তি পান৷ তদ্ব্যতীত, আপনি যোগাযোগের বিকল্পগুলিতে যেতে পারেন এবং পাশাপাশি দুটি বা ততোধিক পরিচিতি একত্রিত/যোগদান করতে পারেন। আপনি এটি করতে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনের সহায়তাও নিতে পারেন।

4. আমি কীভাবে হোয়াটসঅ্যাপে আন্তর্জাতিক পরিচিতি যোগ করব

হোয়াটসঅ্যাপে আন্তর্জাতিক পরিচিতি যোগ করার জন্য আপনাকে সঠিক দেশের আঞ্চলিক কোড অন্তর্ভুক্ত করতে হবে এমনকি যদি আপনার বর্তমান নম্বর একই কোড ব্যবহার করে। অন্য ব্যক্তিরও আপনার নম্বরের জন্য একই কাজ করা উচিত।

5. কিভাবে হোয়াটসঅ্যাপে পরিচিতি ব্লক করবেন

যেকোনো কারণেই একটি নম্বর ব্লক করতে, আপনি যে পরিচিতিটিকে ব্লক করতে চান তার সাথে কথোপকথন নেভিগেট করতে হবে। তিনটি বোতামে আলতো চাপুন, "আরো" এ আলতো চাপুন এবং তারপরে ব্লক করুন আলতো চাপুন।

পার্ট 4. হোয়াটসঅ্যাপ কথোপকথনের সমস্যার সমাধান

1. কথোপকথনে শব্দ অনুসন্ধান করতে পারবেন না

হোয়াটসঅ্যাপ তার ব্যবহারকারীদের কথোপকথনে নির্দিষ্ট শব্দ অনুসন্ধান করার অনুমতি দেয়। এটি তাদের সহজেই একটি চ্যাট সনাক্ত করতে সাহায্য করে। যদিও, আপনি যদি কথোপকথনে শব্দগুলি অনুসন্ধান করতে সক্ষম না হন, তাহলে আপনি সহজেই এই ধরনের হোয়াটসঅ্যাপ সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারেন। এটাও দেখা যায় যে এই ধরনের সমস্যা বেশিরভাগ iOS ডিভাইসে ঘটে। এটি সমাধান করতে, সেটিংস > সাধারণ > স্পটলাইট অনুসন্ধানে যান এবং অনুসন্ধান ফলাফলের অধীনে "WhatsApp" বিকল্পটি চালু করুন।

2. হোয়াটসঅ্যাপে ভিডিও চালানো যাবে না

আমরা সহজেই হোয়াটসঅ্যাপে ভিডিও এবং অন্যান্য মিডিয়া ফাইল আদান-প্রদান করতে পারি। যদিও, হোয়াটসঅ্যাপ তাদের খুলতে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপগুলির উপর নির্ভর করে। উদাহরণ স্বরূপ, আপনি যদি আপনার ফোনে ছবি বা ভিডিও খুলতে না পারেন, তাহলে Google Photos-এ কোনো সমস্যা হতে পারে। আপনি যদি হোয়াটসঅ্যাপে ভিডিও চালাতে না পারেন, তাহলে প্লে স্টোরে যান এবং "গুগল ফটো" অ্যাপ আপডেট করুন। আপনি কেবল প্লে স্টোর সেটিংসে যেতে পারেন এবং নিশ্চিত করতে পারেন যে অ্যাপগুলির জন্য স্বয়ংক্রিয়-আপডেট বিকল্পটি সক্ষম আছে।

3. WhatsApp থেকে মানচিত্র লোড করা যাবে না

হোয়াটসঅ্যাপ তার ব্যবহারকারীদের তাদের বন্ধুদের সাথে তাদের অবস্থান শেয়ার করার অনুমতি দেয়। যদিও, যদি আপনার ফোনে Google মানচিত্রের একটি পুরানো সংস্করণ থাকে, তাহলে আপনি তাদের অবস্থান খুলতে পারবেন না। এই হোয়াটসঅ্যাপ সমস্যার সবচেয়ে সহজ সমাধানগুলির মধ্যে একটি হল প্লে স্টোর থেকে "মানচিত্র" অ্যাপ আপডেট করা।

4. পঠিত রসিদগুলি নিষ্ক্রিয় করা যাবে না৷

হোয়াটসঅ্যাপ তার ব্যবহারকারীদের বার্তার নীচে একটি ডবল নীল টিক চিহ্ন প্রদর্শন করে তাদের বার্তাটি পড়া হয়েছে কিনা তা জানার অনুমতি দেয়। যদিও এটি সুবিধাজনক, কিছুর জন্য এটি বেশ হতাশাজনকও হতে পারে। সৌভাগ্যক্রমে, আপনি সহজেই এই বৈশিষ্ট্যটি বন্ধ করতে পারেন। যদিও, পঠিত রসিদ বৈশিষ্ট্যটি বন্ধ করার পরে, আপনি দেখতে পারবেন না যে অন্যরাও আপনার বার্তা পড়েছে কিনা। এই সম্পর্কিত হোয়াটসঅ্যাপ সমস্যাগুলি সমাধান করতে, অ্যাপের সেটিংস > অ্যাকাউন্টস > গোপনীয়তায় যান এবং রিড রিসিপ্টের বৈশিষ্ট্যটি বন্ধ করুন।

5. "শেষ দেখা" বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন না৷

পড়ার রসিদের মতোই, অনেক ব্যবহারকারী চান না যে তারা শেষবার অনলাইনে এসেছেন বা তাদের WhatsApp চেক করেছেন সে সম্পর্কে অন্যরা জানুক। আপনি সহজেই আপনার "শেষ দেখা" ব্যক্তিগতও রাখতে পারেন। শুধু অ্যাপের সেটিংস > অ্যাকাউন্ট > গোপনীয়তা পরিদর্শন করুন এবং লাস্ট সেনে ট্যাপ করুন। এখান থেকে, আপনি সহজভাবে এর গোপনীয়তা সেট করতে পারেন।

6. WhatsApp মিডিয়া সামগ্রী ডাউনলোড করতে পারবেন না৷

আপনার বন্ধু যদি WhatsApp এর মাধ্যমে আপনার কাছে একটি মিডিয়া ফাইল পাঠিয়ে থাকে এবং আপনি সেটি ডাউনলোড করতে না পারেন, তাহলে এর মানে আপনার সংযোগ বা ডেটা ব্যবহারে কোনো সমস্যা আছে। নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার মোবাইল ডেটাতে মিডিয়া স্বয়ংক্রিয়-ডাউনলোডের বিকল্পটিও সক্ষম করেছেন। বেশিরভাগ সময়, এটি শুধুমাত্র Wi-Fi নেটওয়ার্কের জন্য চালু করা হয়। সেটিংস > ডেটা ব্যবহারে যান এবং প্রাসঙ্গিক নির্বাচন করুন।

7. আপনি তাদের বার্তা পড়েছেন জেনে লোকেদের কীভাবে থামাতে হবে

আপনি WhatsApp এর নতুন সংস্করণে পড়ার রসিদগুলি অক্ষম করতে পারেন৷ এটি করতে সেটিংস > অ্যাকাউন্ট > গোপনীয়তা > রসিদ পড়ুন-এ যান। দয়া করে মনে রাখবেন যে এটি উভয় উপায়ে কাজ করে; কে আপনার বার্তা পড়েছে তা আপনি জানেন না।

8. ভয়েস/ভিডিও কল করতে পারবেন না

হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে, আপনি খুব বেশি ঝামেলা ছাড়াই ভয়েস এবং ভিডিও কল করতে পারেন। কেবল কথোপকথনটি খুলুন এবং শীর্ষে অবস্থিত ফোন আইকনে আলতো চাপুন। এখান থেকে, আপনি একটি ভয়েস বা ভিডিও কল করার বিকল্পটি নির্বাচন করতে পারেন৷

আপনি যদি এটির সাথে সমস্যায় পড়ে থাকেন, তাহলে আপনার বা আপনার পরিচিতির একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ না থাকার সম্ভাবনা রয়েছে। হোয়াটসঅ্যাপে কোনো সমস্যা হলে, আপনি সবসময় এটি রিস্টার্ট বা আপডেট করতে পারেন।

9. আমি কিভাবে আমার WhatsApp অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলব?

দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনার হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা এবং হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাপ মুছে ফেলা দুটি ভিন্ন জিনিস। অ্যাপটি মুছে ফেলার জন্য সেটিংস > অ্যাপস > হোয়াটসঅ্যাপ > আনইনস্টল-এ গিয়ে এটি আনইনস্টল করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলতে WhatsApp > মেনু > সেটিংস > অ্যাকাউন্ট > আমার অ্যাকাউন্ট মুছুন-এ যান।

পার্ট 5. ব্যাকআপ সমস্যা? ব্যাকআপ এবং হোয়াটসঅ্যাপ পুনরুদ্ধার করার সেরা বিকল্প: Dr.Fone - WhatsApp স্থানান্তর

আপনি যদি এক ডিভাইস থেকে অন্য ডিভাইসে চলে যান, তাহলে আপনি সর্বদা Google ড্রাইভ বা iCloud এ আপনার WhatsApp ডেটা ব্যাকআপ করতে পারেন। আপনি যদি তা করতে সক্ষম না হন, তাহলে হয় আপনার কাছে একটি অবিশ্বস্ত নেটওয়ার্ক সংযোগ রয়েছে বা ক্লাউডে খালি জায়গার অভাব রয়েছে৷ আইক্লাউড এবং গুগল ড্রাইভ ব্যাকআপ ফাইলগুলির জন্য, তারা দুটি ওএস সিস্টেম। আপনি যদি অ্যান্ড্রয়েড থেকে আইফোনে স্যুইচ করেন, আপনার নতুন আইফোন শুধুমাত্র Google ড্রাইভের পরিবর্তে iCloud ব্যাকআপ থেকে WhatsApp পুনরুদ্ধার করতে পারে। আপনি যখন অ্যান্ড্রয়েড থেকে আইফোনে স্যুইচ করেন তখন এটি ঘটে। কিভাবে ঠিক করবেন?

সর্বোত্তম এবং কার্যকর উপায় হল একটি তৃতীয় পক্ষের টুল ব্যবহার করা Dr.Fone - WhatsApp Transfer । এটি অ্যান্ড্রয়েড থেকে আইফোন বা আইফোন থেকে অ্যান্ড্রয়েডে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার করার জন্য এক-ক্লিক সমাধান প্রদান করে। শুধু Dr.Fone চালু করুন, আপনার ডিভাইসটিকে সিস্টেমের সাথে কানেক্ট করুন এবং কোনো সময়েই WhatsApp ডেটার ব্যাকআপ ও পুনরুদ্ধার করুন।

আইফোন এবং অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসগুলির মধ্যে সহজেই আপনার WhatsApp ডেটা স্থানান্তর করতে এই খুব সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

ধাপ 1 আপনার কম্পিউটারে Dr.Fone চালু করুন এবং নির্বাচন করুনহোয়াটসঅ্যাপ ট্রান্সফার.

ধাপ 2 USB কেবল ব্যবহার করে আপনার পিসিতে iOS এবং Android উভয় ডিভাইসই কানেক্ট করুন এবং ডিভাইসগুলি চিনতে WhatsApp ট্রান্সফার টুলের জন্য অপেক্ষা করুন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি "ফ্লিপ" এ ক্লিক করে উত্স এবং গন্তব্য ফোনগুলি পরিবর্তন করতে পারেন৷

ধাপ 3 তারপর ক্লিক করুনস্থানান্তরলক্ষ্য ফোনে সমস্ত WhatsApp ডেটা স্থানান্তর করতে।

আমরা আশা করি উপরোক্ত সমাধানগুলি হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করার সময় আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন তার জন্য খুবই সহায়ক হয়েছে।

আমরা আশা করি যে এই তথ্যপূর্ণ পোস্টটি দেখার পরে, আপনি বিভিন্ন ধরণের WhatsApp সমস্যাগুলি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷ আপনার হোয়াটসঅ্যাপ সমস্যার সহজ সমাধান পেতে এই বিশেষজ্ঞদের পরামর্শ দিন। আপনি যদি এখনও কোন সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে নীচের মন্তব্যে এটি সম্পর্কে আমাদের জানান।