L'iPhone 13 diventa neru durante a chjama? Eccu u Fix!

Apr 27, 2022 • Filed to: Fix iOS Mobile Device Issues • Soluzioni pruvati

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Mettite u vostru iPhone 13 à l'arechja quandu avete ricevutu una chjama è bam, l'iPhone 13 diventa neru durante a chjama per u restu di a chjama. Chì dà ? Cumu risolviri stu iPhone andendu neru durante u prublema di chjama? Eccu cumu per riparà l'iPhone 13 chì diventa neru durante a chjama è ciò chì deve fà se l'iPhone diventa neru è u screnu ùn risponde micca durante a chjama.

Parte I: Motivi perchè u screnu di l'iPhone 13 diventa neru durante e chjama

A prima volta chì succede, puderia esse una sorpresa chì l'iPhone 13 diventa neru durante a chjama. Ancu più sorprendente puderia esse chì ùn torna mai à a vita finu à chì a chjama hè finita! Perchè chì succede? Eccu alcuni mutivi per quessa chì l'iPhone 13 diventa neru durante a chjama.

Ragione 1: Sensore di Prossimità

U vostru iPhone 13 hà un sensoru di prossimità chì hè pensatu per chjude u screnu quandu rileva chì l'iPhone hè vicinu à a vostra orechja. Questu hè cusì chì a vostra faccia ùn hà micca attivatu accidintali una risposta toccu nantu à u screnu, ancu s'è l'iPhone hè assai bè cunfiguratu per ùn registrà tocchi accidentali, è ancu per salvà a vita di a bateria, postu chì ùn avete micca aduprà u screnu in ogni modu quandu si parla cù u screnu. à l'arechja.

Ragione 2: Dirt Around Sensor di Prossimità

Se u vostru iPhone 13 diventa neru durante a chjama è ùn torna micca à a vita facilmente, ancu s'ellu si toglie l'arechja, allora hè pussibule chì u sensoru hè bruttu è ùn hè micca capaci di funziunà bè. Ùn pudete micca pulizziari u sensoru postu chì hè ammucciatu daretu à u vetru, ma questu significa solu chì pudete pulisce u screnu in modu chì u sensoru pò "vede" chjaramente è opera in modu efficiente. Se ci hè a terra nantu à u screnu, o se u screnu hè, per dì, smeared cù qualcosa chì face una film nantu à u sensoru, hè prubabile chì ùn sia micca operatu in modu efficace è affidabile.

Ragione 3: Sensore di Prossimità difettu

Se truvate chì l'iPhone ùn vene micca à a vita ancu s'ellu pigliate l'iPhone da l'arechja, allora ci hè una chance chì u sensor hè difettu. Se l'iPhone hè in guaranzia, cum'è u vostru novu iPhone 13 serà, allora hè megliu piglià l'iPhone à un centru di serviziu.

Parte II: Cumu risolve u screnu di l'iPhone 13 in neru durante e chjama

Fortunatamente, i sensori di prossimità ùn sviluppanu micca veramente difetti in questu modu per a vita di u vostru dispositivu, è ci sò parechje cose chì pudete fà per vede s'ellu aiuta à u prublema prima di calculà chì u sensoru puderia avè sviluppatu un difettu è avete bisognu à piglià à un centru di serviziu.

Tip 1: Riavvia l'iPhone 13

Per a maiò parte di i prublemi nantu à l'iPhone, un riavviu solu solu solu solu. Sè vo site affruntà prublemi cù l'iPhone 13 andendu neru mentre chjamate o ancu dopu avè chjamatu, un riavviu hè una di e prime cose chì duvete pruvà. Eccu cumu riavvia l'iPhone 13:

Passu 1: appughjà è mantene a chjave Volume Up è Button Side inseme finu à chì u slider appare

iphone shutdown slider screen

Passu 2: Drag u slider à turnà u iPhone off

Passu 3: Dopu à uni pochi di seconde, turnà l 'iPhone torna nantu cù u buttone Side.

Tip 2: Pulite u Sensore di Prossimità

A pulizia di u screnu hè l'unicu modu per "pulizziari" u sensoru di prossimità. Se ci hè qualchì filmu sviluppatu nantu à u screnu chì pudete o ùn pudete micca vede, ma interferiscenu cù u funziunamentu propiu di u sensoru di prossimità, questu hà da causà prublemi cum'è l'iPhone 13 chì diventa neru di colpu. Hè perchè u sensoru di prossimità hà registratu in modu sbagliatu a presenza di l'arechja quandu era solu u sviluppu di u filmu nantu à u screnu. Eccu cumu per pulizziari a gunk da u screnu di u vostru iPhone 13:

Passu 1: Pigliate un tampone di cuttuni suave

Passu 2: Pigliate un pocu di alcolu isopropilico

Passu 3: Dab è umidificate u tampone in l'alcool

Passu 4: dolcemente, in muvimentu circular, sguassate u vostru screnu iPhone 13.

Ùn aduprate micca detergenti o altri sustanzi chimichi abrasivi in ​​u vostru iPhone. L'alcolu isopropinicu hè u stessu liquidu chì utilizate per pulizziari è sanitizà una ferita. Hè gentile è micca reattivu.

Tip 3: Aduprà u buttone Power à Wake iPhone

iphone  side button

Hè pussibule chì u screnu di l'iPhone ùn pò micca svegliate durante a chjama si appughjà i buttoni di u voluminu. U modu megghiu di purtà u screnu iPhone à svegliate quandu iPhone si n'andò neru dopu à u telefonu telefonu hè di appughjà u Button Side à putenza u dispusitivu.

Tip 4: caccià iPhone From Case

Sè vo aduprate un casu knock-off, hè pussibule chì u labbra di u casu pò interferiscenu cù i sensori di l'iPhone 13. Eliminate l'iPhone da u so casu è vede s'ellu risolve u prublema.

Tip 5: Sguassate Screen Protector

Sè vo aduprate un protettore di schermu in u vostru dispositivu, sguassate, ancu s'ellu ci hè un cutout per i sensori. À questu puntu, vulete eliminà tutte e ragioni pussibuli. Ancu s'ellu, assai prubabilmente, questu hè u mutivu - alcuni protettori di schermu, in particulare per l'iPhone 13, ùn anu micca un cutout per i sensori postu chì l'auriculare di l'iPhone 13 hè stata spinta per allineà cù u bordu di u chassis, chì permettenu i prutettori ùn hè micca bisognu di tagliate. Eliminate qualsiasi protettore di schermu è verificate s'ellu si risolve l'iPhone 13 diventa neru durante u prublema di chjama.

Tip 6: Resetten All Settings

Calchì volta, i prublemi ponu esse aiutati cù resetting tutti i paràmetri. Per resettate tutti i paràmetri di u vostru iPhone:

Passu 1: Lanciari Settings è toccu General

Passu 2: Scroll down è tu m'aimais Trasfiriri o resetten iPhone

reset all settings in iphone

Passu 3: Tap Reset

reset all settings in iphone 2

Passu 4: Tap Reset All Settings

Passu 5: Punch in u vostru passcode è chì u iPhone resetten tutti i vostri paràmetri.

Tip 7: Sguassà All Settings è Resetten iPhone

Se u sopra ùn hà micca travagliatu, l'altra opzione hè di sguassà tutte e paràmetri di l'iPhone è resettate l'iPhone in tuttu. Fendu stu vi tuccherà un pocu di pianificazione à a vostra fine postu chì sta vi sguassà tutti i vostri dati da u iPhone. Dati App chì esiste in iCloud ùn sarà sguassati, ma dati in qualchi Apps cum'è, per esempiu, s'è vo avete scaricatu qualchi filmi à fighjulà in VLC, quelli chì seranu sguassati s'ellu si sò nant'à u vostru iPhone.

Prima di resetting l'iPhone sanu sanu, hè cunsigliatu di salvezza tutti i dati. Pudete fà questu cù iTunes o macOS Finder, o pudete ancu aduprà strumenti di terzu, cum'è Dr.Fone - Phone Backup (iOS) per fà una copia di salvezza di u vostru iPhone facilmente è intuitivamente, in una bella interfaccia di software. In più, vi permette di fà qualcosa chì ùn pudete micca fà sè utilizate iTunes o macOS Finder - copia di salvezza selettiva. Utilizendu Dr.Fone - Backup Phone (iOS), pudete sceglie ciò chì a copia di salvezza facirmenti, ottenendu cusì più cuntrollu di i vostri dati.

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Dr.Fone - Backup Phone (iOS)

Salvà selettivamente i vostri cuntatti iPhone in 3 minuti!

  • One-cliccate a salvezza di tuttu u dispusitivu iOS à u vostru urdinatore.
  • Permette di previewing è selettivu export contatti da iPhone à u vostru urdinatore.
  • Nisuna perdita di dati nant'à i dispusitivi durante a risturazione.
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Disponibile nantu à: Windows Mac
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Quandu avete a copia di salvezza di i vostri dati cù iTunes o macOS Finder o arnesi cum'è Dr.Fone - Phone Backup (iOS), avete bisognu di disattivà Find My in u vostru dispositivu senza chì ùn puderà micca sguassà l'iPhone. Eccu cumu per disattivà Find My in iPhone:

Passu 1: Launch Settings è toccu u vostru prufilu

Passu 2: Tap Find My è tu m'aimais Find My iPhone

disable find my iphone

Passu 3: Toggle Find My iPhone Off.

Dopu quì, quì hè cumu per sguassà tutte e paràmetri è resettate l'iPhone:

Passu 1: Lanciari Settings è toccu General

Passu 2: Scroll down è tu m'aimais Trasfiriri o Resetten iPhone

reset iphone settings and erase iphone

Passu 3: Tap Erase All Content and Settings

reset iphone settings and erase iphone 2

Passu 4: Tap Continue è punch in u vostru passcode à principiatu.

Tip 8: Restore iOS Firmware per Fix Issues Sensor Proximity

Se nunda ùn pare di travaglià, hè ora di pruvà à riparà l'iPhone 13 diventa neru durante l'emissione di a chjama ristabilisce u firmware iOS nantu à u dispusitivu. S'ellu hè qualcosa chì vi fastidia perchè vi teme a perdita di dati, o sò intimidati da l'oscurità di u modu Apple chì pò scaccià i codici d'errore chì ùn sapete nunda, quì hè un modu megliu è più faciule per risturà u firmware in u vostru iPhone è riparà tutti i prublemi - Dr.Fone System Repair (iOS). Dr.Fone hè una suite cumpresi i moduli pensati à riparà tutti i prublemi nantu à u vostru iPhone rapidamente è facilmente.

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Dr.Fone - System Repair

Undo un aghjurnamentu iOS Senza perdita di dati.

  • Solu riparà u vostru iOS à u normale, senza perdita di dati à tutti.
  • Fix diversi prublemi di u sistema iOS bloccati in u modu di ripresa , u logu Apple biancu , u screnu neru , u looping in u principiu, etc.
  • Downgrade iOS senza iTunes à tutti.
  • Funziona per tutti i mudelli di iPhone, iPad è iPod touch.
  • Completamente compatible cù l'ultime iOS 15.New icon
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Eccu cumu utilizà Dr.Fone - System Repair (iOS) per risolve i prublemi di iOS chì puderanu causari a schermu di l'iPhone chì passa in neru nantu à l'iPhone 13:

Passu 1: Get Dr.Fone

system repair

Passu 2: Connect iPhone à urdinatore è lanciari Dr.Fone:

Passu 3: Selezziunate u modulu di Riparazione di u Sistema:

system repair  mode

Passu 4: U Modu Standard hè cuncepitu per risolve a maiò parte di i prublemi nantu à iOS, cum'è l'iPhone chì passanu neru durante a chjama è a schermu chì ùn risponde micca, senza sguassà i dati di l'utilizatori. Stu metudu hè quellu chì principia.

Step 5: Dopu à Dr.Fone identificà u vostru mudellu iPhone è versione iOS, cunfirmà i ditagli è cliccate Start:

device mode and system version

Step 6: U firmware sarà telecaricatu è verificatu, dopu à quale vi ponu avà cliccà Fix Now à principiatu risturà firmware iOS nant'à u vostru iPhone.

download firmware

Dopu à Dr.Fone System Repair finisci, u telefonu vi ripigliate cù paràmetri fabbrica. Tù ùn deve esse affruntà unresponsiveness schermu quandu u screnu iPhone vai neru durante chiama.

Tip 9: Update iOS

A volte, un tali prublema puderia esse un bug di software cunnisciutu chì puderia esse risoltu in una aghjurnazione di software. Eccu cumu per verificà l'aghjurnamenti di u software in un iPhone 13:

Passu 1: Lanciari Settings è toccu General

Passu 2: Tap Update Software

Se ci hè un aghjurnamentu, serà mostratu quì. Fate nutà chì u vostru iPhone deve esse cunnessu à Wi-Fi è avè almenu 50% di carica di bateria per iOS per scaricà è stallà un aghjurnamentu di u sistema.

Tip 10: Cuntattate u supportu Apple

Pudete cuntattà l'Apple Support in linea gratuitamente durante a garanzia, è l'assistenza telefonica in 90 ghjorni da a compra, gratuitamente. Cum'è vo sò affruntà un prublema cù u vostru iPhone in guaranzia, vi pò vulete fà piena usu di i servizii guaranzia furnite da a cumpagnia. Unu di i modi più rapidi per risolve i prublemi, soprattuttu quandu u vostru iPhone hè in guaranzia è u supportu hè gratuitu, hè di visità un Apple Store induve u persunale hè furmatu per aiutà vi cù tuttu è tuttu ciò chì puderia esse sbagliatu cù u vostru iPhone. .

Cunclusioni

Hè fastidiosu quandu vulete interagisce cù u vostru iPhone durante una chjama è u screnu di l'iPhone diventa neru durante a chjama, ùn risponde micca completamente à u toccu. Un tali prublema pò esse un bug di software o un prublema cù un protettore di schermu o un casu o puderia esse chì a schermu hè brutta, o puderia esse chì u sensoru di prossimità stessu hè difettu è hà bisognu di riparazione. Puderia ancu esse una corruzzione di firmware chì puderia esse riparata da risturà iOS di novu. Prima di visità un Apple Store, pudete vulete pruvà tutti i metudi listati per salvà un viaghju inutile. Nutate chì resetting tutti i paràmetri è sguassate l'iPhone sguassate i vostri dati da l'iPhone, cusì fate una copia di salvezza di i vostri dati prima sia per iTunes è macOS Finder, sia per strumenti di terze parti cum'è Dr.Fone - Phone Backup (iOS) chì vi permettenu di sceglie ciò chì à a copia di salvezza, dendu un cuntrollu granulare nantu à e vostre copie di salvezza.

Daisy Raines

Editore di staff

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