iPhone 13 yn mynd yn ddu yn ystod galwad? Dyma'r Atgyweiria!

Rhan I: Rhesymau Pam Mae Sgrin iPhone 13 yn Mynd yn Ddu Yn ystod Galwadau

Y tro cyntaf y bydd yn digwydd, efallai y bydd yn syndod bod yr iPhone 13 yn mynd yn ddu yn ystod galwad. Hyd yn oed yn fwy o syndod yw nad yw byth yn dod yn ôl yn fyw nes i'r alwad ddod i ben! Pam mae hynny'n digwydd? Dyma rai rhesymau pam mae'r iPhone 13 yn mynd yn ddu yn ystod yr alwad.

Rheswm 1: Synhwyrydd Agosrwydd

Mae eich iPhone 13 yn cynnwys synhwyrydd agosrwydd sydd wedi'i gynllunio i gau'r sgrin i ffwrdd pan fydd yn canfod bod yr iPhone yn agos at eich clust. Mae hyn fel na fydd eich wyneb yn sbarduno ymateb cyffwrdd ar y sgrin yn ddamweiniol, er bod yr iPhone wedi'i ffurfweddu'n dda iawn i beidio â chofrestru cyffyrddiadau damweiniol, a hefyd i arbed bywyd batri gan na fyddech chi'n defnyddio'r sgrin beth bynnag wrth siarad â'r sgrin i'ch clust.

Rheswm 2: Synhwyrydd Baw o Amgylch Agosrwydd

Os bydd eich iPhone 13 yn mynd yn ddu yn ystod galwad ac nad yw'n dod yn ôl yn fyw yn hawdd hyd yn oed os byddwch chi'n ei dynnu oddi ar eich clust, yna mae'n bosibl bod y synhwyrydd yn fudr ac na all weithredu'n iawn. Ni allwch lanhau'r synhwyrydd gan ei fod wedi'i guddio y tu ôl i wydr, ond mae hyn ond yn golygu y gallwch chi lanhau'r sgrin fel bod y synhwyrydd yn gallu 'gweld' yn glir a gweithredu'n effeithlon. Os oes baw ar y sgrin, neu os yw'r sgrin, dyweder, wedi'i gorchuddio â rhywbeth sy'n gwneud ffilm ar ben y synhwyrydd, mae'n debygol na fydd yn gweithredu'n effeithlon ac yn ddibynadwy.

Rheswm 3: Synhwyrydd Agosrwydd Diffygiol

Os canfyddwch nad yw'r iPhone yn dod yn fyw hyd yn oed os byddwch chi'n tynnu'r iPhone oddi ar eich clust, yna mae'n debygol bod y synhwyrydd yn ddiffygiol. Os yw'r iPhone mewn gwarant, fel y bydd eich iPhone 13 newydd, yna mae'n well mynd â'r iPhone i ganolfan wasanaeth.

Rhan II: Sut i drwsio sgrin iPhone 13 yn mynd yn ddu yn ystod galwadau

Yn ffodus, nid yw synwyryddion agosrwydd mewn gwirionedd yn datblygu namau felly am oes eich dyfais, ac mae yna ychydig o bethau y gallwch chi eu gwneud i weld a yw hynny'n helpu'r mater cyn i chi ddarganfod y gallai'r synhwyrydd fod wedi datblygu nam a bod angen i chi ei gymryd. i ganolfan gwasanaeth.

Awgrym 1: Ailgychwyn yr iPhone 13

Ar gyfer y rhan fwyaf o faterion ar iPhone, mae ailgychwyn fel arfer yn trwsio pethau ar ei ben ei hun. Os ydych chi'n wynebu problemau gydag iPhone 13 yn mynd yn ddu wrth ffonio neu hyd yn oed ar ôl galw, ailgychwyn yw un o'r pethau cyntaf y dylech chi roi cynnig arno. Dyma sut i ailgychwyn iPhone 13:

Cam 1: Pwyswch a dal y fysell Volume Up a'r Botwm Ochr gyda'i gilydd nes bod y llithrydd yn ymddangos

Cam 2: Llusgwch y llithrydd i droi'r iPhone i ffwrdd

Cam 3: Ar ôl ychydig eiliadau, trowch yr iPhone yn ôl ar ddefnyddio'r Botwm Ochr.

Awgrym 2: Glanhewch y Synhwyrydd Agosrwydd

Glanhau'r sgrin yw'r unig ffordd i 'lanhau' y synhwyrydd agosrwydd. Os oes unrhyw ffilm wedi'i datblygu ar y sgrin y gallech neu na allwch ei gweld ond sy'n ymyrryd â gweithrediad priodol y synhwyrydd agosrwydd, bydd hyn yn achosi problemau fel iPhone 13 yn mynd yn ddu yn sydyn. Mae hynny oherwydd bod y synhwyrydd agosrwydd wedi cofrestru presenoldeb eich clust yn anghywir pan oedd yn ddatblygiad ffilm yn unig ar y sgrin. Dyma sut i lanhau'r gwn o sgrin eich iPhone 13:

Cam 1: Cymerwch swab cotwm meddal

Cam 2: Cymerwch ychydig o alcohol isopropyl

Cam 3: Dab a gwlychu'r swab yn yr alcohol

Cam 4: Yn ysgafn, mewn symudiad cylchol, cliriwch sgrin eich iPhone 13.

Peidiwch â defnyddio unrhyw lanedydd neu gemegau sgraffiniol eraill ar eich iPhone. Yr un hylif yw alcohol isopropyl a ddefnyddiwch i lanhau a diheintio clwyf. Mae'n dyner ac anadweithiol.

Awgrym 3: Defnyddiwch y Botwm Pŵer i Ddeffro iPhone

Mae'n bosibl na fydd sgrin yr iPhone yn deffro yn ystod galwad os gwasgwch y botymau cyfaint. Y ffordd well o ddod â sgrin yr iPhone i ddeffro pan aeth iPhone yn ddu ar ôl yr alwad ffôn yw pwyso'r Botwm Ochr i bweru'r ddyfais.

Tip 4: Dileu iPhone O Achos

Os ydych chi'n defnyddio cas diffodd, mae'n bosibl y gallai gwefus yr achos fod yn ymyrryd â synwyryddion yr iPhone 13. Tynnwch yr iPhone o'i achos a gweld a yw hynny'n datrys y mater.

Awgrym 5: Dileu Amddiffynnydd Sgrin

Os ydych chi'n defnyddio amddiffynnydd sgrin ar eich dyfais, tynnwch ef, hyd yn oed os oes toriad ar gyfer y synwyryddion. Ar y pwynt hwn, rydych chi am ddileu pob rheswm posibl. Er, yn fwyaf tebygol, dyma'r rheswm - nid yw rhai amddiffynwyr sgrin, yn enwedig ar gyfer iPhone 13, yn cynnwys toriad ar gyfer y synwyryddion gan fod clustffon yr iPhone 13 wedi'i wthio i fyny i alinio ag ymyl y siasi, gan ganiatáu i amddiffynwyr nid oes angen unrhyw doriadau. Tynnwch unrhyw amddiffynwr sgrin a gwiriwch a yw hynny'n datrys yr iPhone 13 yn mynd yn ddu yn ystod cyhoeddi galwad.

Awgrym 6: Ailosod Pob Gosodiad

Weithiau, gellir helpu problemau gydag ailosod pob gosodiad. I ailosod pob gosodiad ar eich iPhone:

Cam 1: Lansio Gosodiadau a tap Cyffredinol

Cam 2: Sgroliwch i lawr a thapio Trosglwyddo Neu Ailosod iPhone

Cam 3: Tap Ailosod

Cam 4: Tap Ailosod Pob Gosodiad

Cam 5: Pwnsh yn eich cod pas a gadael i'r iPhone ailosod eich holl osodiadau.

Awgrym 7: Dileu Pob Gosodiad ac Ailosod iPhone

Pe na bai'r uchod yn gweithio, yr opsiwn arall yw dileu'r holl leoliadau ar iPhone ac ailosod yr iPhone yn gyfan gwbl. Bydd gwneud hyn yn gofyn am ychydig o gynllunio ar eich diwedd gan y bydd hyn yn dileu eich holl ddata o'r iPhone. Ni fydd data app sy'n bodoli yn iCloud yn cael ei ddileu, ond data mewn rhai apps megis, er enghraifft, os ydych wedi llwytho i lawr rhai ffilmiau i wylio yn VLC, bydd y rheini yn cael eu dileu os ydynt ar eich iPhone.

Cyn ailosod yr iPhone yn gyfan gwbl, fe'ch cynghorir i wneud copi wrth gefn o'r holl ddata. Gallwch wneud hyn gyda iTunes neu macOS Finder, neu gallwch hefyd ddefnyddio offer trydydd parti fel Dr.Fone - Phone Backup (iOS) i wneud copi wrth gefn o'ch iPhone yn hawdd ac yn reddfol, mewn rhyngwyneb meddalwedd hardd. Yn fwy na hynny, mae'n caniatáu ichi wneud rhywbeth na allwch ei wneud os ydych chi'n defnyddio iTunes neu macOS Finder - copi wrth gefn dewisol. Gan ddefnyddio Dr.Fone - Phone Backup (iOS), gallwch ddewis beth i'w wneud wrth gefn yn hawdd, a thrwy hynny gael mwy o reolaeth ar eich data.

Pan fyddwch wedi gwneud copi wrth gefn o'ch data gan ddefnyddio iTunes neu macOS Finder neu offer fel Dr.Fone - Phone Backup (iOS), mae angen i chi analluogi Find My ar eich dyfais a heb hynny ni fyddwch yn gallu dileu'r iPhone. Dyma sut i analluogi Find My ar iPhone:

Cam 1: Lansio Gosodiadau a thapio'ch proffil

Cam 2: Tap Find My a tap Find My iPhone

Cam 3: Toggle Find My iPhone Off.

Ar ôl hynny, dyma sut i ddileu pob gosodiad ac ailosod yr iPhone:

Cam 1: Lansio Gosodiadau a tap Cyffredinol

Cam 2: Sgroliwch i lawr a thapio Trosglwyddo neu Ailosod iPhone

Cam 3: Tap Dileu Pob Cynnwys a Gosodiadau

Cam 4: Tap Parhau a dyrnu yn eich cod pas i ddechrau.

Awgrym 8: Adfer Firmware iOS i Atgyweirio Materion Synhwyrydd Agosrwydd

Os yw'n ymddangos nad oes unrhyw beth yn gweithio, mae'n bryd ceisio trwsio'r iPhone 13 yn mynd yn ddu yn ystod mater galwad trwy adfer y firmware iOS ar y ddyfais eto. Os yw hyn yn rhywbeth sy'n eich poeni oherwydd eich bod yn ofni colli data, neu'n cael eich dychryn gan ebargofiant y ffordd Apple a all daflu codau gwall nad ydych chi'n gwybod dim amdanynt, dyma ffordd well a haws i adfer y firmware ar eich iPhone a atgyweiria holl faterion - Dr.Fone System Atgyweirio (iOS). Mae Dr.Fone yn gyfres sy'n cynnwys modiwlau sydd wedi'u cynllunio i drwsio'r holl faterion ar eich iPhone yn gyflym ac yn hawdd.

Dyma sut i ddefnyddio Dr.Fone - Atgyweirio System (iOS) i drwsio materion iOS a allai fod yn achosi problem ddu i sgrin yr iPhone ar iPhone 13:

Cam 1: Cael Dr.Fone

Cam 2: Cysylltu iPhone â cyfrifiadur a lansio Dr.Fone:

Cam 3: Dewiswch y modiwl Atgyweirio System:

Cam 4: Mae'r Modd Safonol wedi'i gynllunio i drwsio'r rhan fwyaf o faterion ar iOS fel iPhone yn mynd yn ddu yn ystod galwad a sgrin anymatebol, heb ddileu data defnyddwyr. Y dull hwn yw'r un i ddechrau.

Cam 5: Ar ôl Dr.Fone yn nodi eich model iPhone a fersiwn iOS, cadarnhewch y manylion a chliciwch ar Start:

Cam 6: Bydd y firmware yn cael ei lawrlwytho a'i wirio, ac ar ôl hynny gallwch nawr glicio Fix Now i ddechrau adfer firmware iOS ar eich iPhone.

Ar ôl Dr.Fone System Repair orffen, bydd y ffôn yn ailgychwyn gyda gosodiadau ffatri. Ni ddylech fod yn wynebu anymatebolrwydd sgrin pan fydd sgrin yr iPhone yn mynd yn ddu yn ystod galwad.

Awgrym 9: Diweddaru iOS

Weithiau, gallai mater o'r fath fod yn nam meddalwedd hysbys a allai fod wedi'i drwsio mewn diweddariad meddalwedd. Dyma sut i wirio am ddiweddariadau meddalwedd ar iPhone 13:

Cam 1: Lansio Gosodiadau a tap Cyffredinol

Cam 2: Tap Diweddariad Meddalwedd

Os oes diweddariad, fe'i dangosir yma. Sylwch fod angen i'ch iPhone gael ei gysylltu â Wi-Fi a chael o leiaf 50% o dâl batri er mwyn i iOS lawrlwytho a gosod diweddariad system.

Awgrym 10: Cysylltu â Chymorth Apple

Gallwch gysylltu â Chymorth Apple ar-lein am ddim yn ystod gwarant, a chymorth ffôn o fewn 90 diwrnod o brynu, yn rhad ac am ddim. Gan eich bod yn wynebu problem gyda'ch iPhone mewn gwarant, efallai y byddwch am wneud defnydd llawn o'r gwasanaethau gwarant a ddarperir gan y cwmni. Un o'r ffyrdd cyflymaf o ddatrys problemau, yn enwedig pan fo'ch iPhone mewn gwarant a chymorth yn rhad ac am ddim, yw ymweld ag Apple Store lle mae'r staff wedi'u hyfforddi i'ch helpu chi gydag unrhyw beth a phopeth a allai fynd o'i le gyda'ch iPhone. .

Casgliad

Mae'n blino pan fyddwch chi eisiau rhyngweithio â'ch iPhone yn ystod galwad ac mae sgrin yr iPhone yn mynd yn ddu yn ystod galwad, yn gwbl anymatebol i gyffwrdd. Gall mater o'r fath fod naill ai'n nam meddalwedd neu'n broblem gyda gwarchodwr sgrin neu achos neu gallai fod bod y sgrin yn fudr, neu efallai bod y synhwyrydd agosrwydd ei hun yn ddiffygiol ac angen ei atgyweirio. Gallai hefyd fod yn llygredd firmware y gellid ei drwsio trwy adfer iOS eto. Cyn i chi ymweld ag Apple Store, efallai yr hoffech chi roi cynnig ar yr holl ddulliau a restrir i arbed taith ddiangen i chi'ch hun. Sylwch y bydd ailosod yr holl leoliadau a dileu'r iPhone yn sychu'ch data o'r iPhone, felly gwnewch gopi wrth gefn o'ch data yn gyntaf naill ai trwy iTunes a macOS Finder neu trwy offer trydydd parti fel Dr.Fone - Phone Backup (iOS) sy'n gadael i chi ddewis beth i wneud copi wrth gefn, gan roi rheolaeth gronynnog dros eich copïau wrth gefn.