drfone app drfone app ios

Επαφές που λείπουν μετά την ενημέρωση του iOS 14/13.7: Πώς να ανακτήσετε;

James Davis

28 Απριλίου 2022 • Κατατέθηκε σε: Λύσεις ανάκτησης δεδομένων • Αποδεδειγμένες λύσεις

«Μόλις ενημέρωσα το iPhone μου στο πιο πρόσφατο iOS 14, αλλά αμέσως μετά την ενημέρωση, οι επαφές μου στο iPhone εξαφανίστηκαν. Υπάρχει κάποια εφικτή λύση για να ανακτήσω τις χαμένες επαφές μου στο iOS 14;»

Ένας φίλος μου πρόσφατα μου έκανε αυτήν την ερώτηση, οι επαφές του οποίου χάθηκαν μετά από μια ενημέρωση iOS 14/13.7. Πάρα πολλές φορές, όταν ενημερώνουμε τη συσκευή μας σε beta ή ακόμα και σταθερή έκδοση, καταλήγουμε να χάνουμε τα δεδομένα μας. Όποια και αν είναι η κατάσταση – το καλό είναι ότι μπορείτε να επαναφέρετε τις χαμένες επαφές σας ακολουθώντας διαφορετικές τεχνικές. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω του iTunes, του iCloud ή ακόμα και ενός εργαλείου ανάκτησης δεδομένων. Για να σας βοηθήσει να επαναφέρετε τις επαφές μετά την ενημέρωση του iOS 14/13.7, αυτός ο οδηγός έχει καλύψει κάθε πιθανή λύση. Ας γνωρίσουμε λεπτομερώς αυτές τις επιλογές.

ios contacts

Μέρος 1: Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι για την απώλεια επαφών στο iOS 14/13.7

Πολλές φορές, οι χρήστες παραπονιούνται ότι ορισμένες από τις επαφές τους εξαφανίστηκαν από το iOS 14/13.7 μετά την ολοκλήρωση της ενημέρωσης. Πριν εξερευνήσουμε τρόπους για να επαναφέρουμε τις χαμένες επαφές iOS 14/13.7, ας γνωρίσουμε τους συνήθεις λόγους για αυτό το ζήτημα.

  • Μια ενημέρωση στην έκδοση beta ή μια ασταθής έκδοση του iOS 14/13.7 μπορεί να προκαλέσει ανεπιθύμητη απώλεια δεδομένων στη συσκευή σας, με αποτέλεσμα την απώλεια επαφών.
  • Μερικές φορές, κατά την ενημέρωση της συσκευής, το υλικολογισμικό εκτελεί επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό καταλήγει στη διαγραφή όλου του αποθηκευμένου περιεχομένου στη συσκευή (συμπεριλαμβανομένων των επαφών).
  • Εάν έχετε μια συσκευή iOS με jailbreak ή προσπαθείτε να την κάνετε jailbreak, τότε μπορεί επίσης να είναι ένα έναυσμα για την απώλεια επαφών.
  • Εάν η ενημέρωση iOS 14/13.7 έχει αποτύχει ή έχει διακοπεί ενδιάμεσα, τότε μπορεί να οδηγήσει στην εξαφάνιση των επαφών του iPhone.
  • Θα μπορούσε να υπάρξει μια αλλαγή στις ρυθμίσεις της συσκευής στη διαδικασία, με αποτέλεσμα να εξαφανιστούν οι συγχρονισμένες επαφές σας στο iCloud.
  • Οποιαδήποτε άλλη φυσική βλάβη στη συσκευή ή ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικολογισμικό μπορεί επίσης να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα.

Μέρος 2: Ελέγξτε για κρυφές επαφές στις Ρυθμίσεις

Προτού λάβετε οποιοδήποτε δραστικό μέτρο για την επαναφορά των επαφών μετά την ενημέρωση του iOS 14/13.7, βεβαιωθείτε ότι έχετε επισκεφτεί τις ρυθμίσεις της συσκευής σας. Μερικές φορές, αποκρύπτουμε ορισμένες επαφές και μετά την ενημέρωση του iOS 14/13.7, απλά δεν μπορούμε να τις προβάλουμε. Ομοίως, η ενημέρωση θα μπορούσε επίσης να έχει αλλάξει τις ρυθμίσεις επαφών iOS στη συσκευή σας. Εάν ορισμένες επαφές εξαφανίστηκαν από το iOS 14/13.7, τότε βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν σε μια κρυφή ομάδα.

    1. Όπως γνωρίζετε, το iOS μας επιτρέπει να δημιουργήσουμε μια ομάδα για κρυφές επαφές. Για να το ελέγξετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Επαφές > Ομάδες του τηλεφώνου σας. Πατήστε στην επιλογή "Κρυφή ομάδα" για να δείτε τις επαφές που υπάρχουν στην ομάδα.
Hidden Group
    1. Εάν θέλετε να κάνετε ορατές όλες τις κρυφές επαφές, τότε επιστρέψτε και πατήστε στην επιλογή "Εμφάνιση όλων των επαφών". Αυτό θα κάνει όλες τις αποθηκευμένες επαφές ορατές στην εφαρμογή Επαφές.
Show All Contacts
    1. Εναλλακτικά, μερικές φορές οι επαφές μπορούν επίσης να κρυφτούν στην Αναζήτηση Spotlight. Για να το διορθώσετε, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις συσκευής > Γενικά > Αναζήτηση Spotlight.
Spotlight Search
    1. Εδώ, μπορείτε να δείτε όλες τις άλλες εφαρμογές και ρυθμίσεις που συνδέονται με την Αναζήτηση Spotlight. Απλώς ενεργοποιήστε την επιλογή "Επαφές", εάν είναι απενεργοποιημένη στο παρελθόν.
enable the option

Μέρος 3: Αποκτήστε ξανά τις χαμένες επαφές χρησιμοποιώντας το iCloud

Αυτός είναι ίσως ένας από τους απλούστερους τρόπους για να επαναφέρετε τις χαμένες επαφές σας στο iOS 14/13.7. Ίσως γνωρίζετε ήδη ότι κάθε χρήστης iOS έχει πρόσβαση σε έναν λογαριασμό iCloud. Εάν έχετε ήδη συγχρονίσει τις επαφές του τηλεφώνου σας με το iCloud, τότε μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό για να επαναφέρετε τις επαφές μετά την ενημέρωση του iOS 14/13.7.

3.1 Συγχώνευση επαφών από το iCloud

Εάν εξαφανιστούν μόνο ορισμένες επαφές από το iOS 14/13.7, τότε αυτό θα το διορθώσει αμέσως. Περιττό να πούμε ότι οι υπάρχουσες επαφές σας θα πρέπει να υπάρχουν ήδη στο iCloud. Αντί να αντικατασταθούν τα δεδομένα, αυτό θα συγχωνεύσει τις υπάρχουσες επαφές iCloud στη συσκευή μας iOS. Με αυτόν τον τρόπο, οι υπάρχουσες επαφές θα έμεναν στο τηλέφωνο χωρίς να αντικατασταθούν.

    1. Αρχικά, απλώς ξεκλειδώστε τη συσκευή σας και μεταβείτε στις ρυθμίσεις του iCloud. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στον ίδιο λογαριασμό όπου είναι αποθηκευμένες οι επαφές σας.
    2. Από τις διαθέσιμες επιλογές για συγχρονισμό δεδομένων με τον λογαριασμό iCloud, ενεργοποιήστε τη λειτουργία "Επαφές".
    3. Η συσκευή σας θα σας δώσει δύο επιλογές για το τι θα θέλατε να κάνετε με τις προηγουμένως συγχρονισμένες επαφές. Επιλέξτε να τα διατηρήσετε στο iPhone.
    4. Για να αποφύγετε τον πλεονασμό, επιλέξτε "Συγχώνευση" των επαφών σας. Περιμένετε για λίγο καθώς οι επαφές που λείπουν στο iPhone θα αποκατασταθούν από το iCloud.
Merge contacts

3.2 Εξαγωγή αρχείου vCard από το iCloud

Εάν όλες οι επαφές του iPhone εξαφανιστούν μετά από μια ενημέρωση, τότε μπορείτε να εξετάσετε αυτήν την τεχνική. Σε αυτό, θα πάμε στο iCloud και θα εξαγάγουμε όλες τις αποθηκευμένες επαφές σε μορφή vCard. Αυτό όχι μόνο θα σας επιτρέψει να διατηρήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των επαφών σας, αλλά μπορείτε επίσης να τις μετακινήσετε σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή.

    1. Αρχικά, μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του iCloud και συνδεθείτε στον ίδιο λογαριασμό iCloud όπου είναι αποθηκευμένες οι επαφές σας.
    2. Από τον πίνακα ελέγχου του σπιτιού σας στο iCloud, μεταβείτε στην επιλογή "Επαφές". Αυτό θα εκκινήσει όλες τις επαφές που είναι αποθηκευμένες στον λογαριασμό σας.
go to contacts
    1. Μπορείτε να επιλέξετε χειροκίνητα τις επαφές που θέλετε να εξαγάγετε ή να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του κάνοντας κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι στο κάτω μέρος. Από εδώ, μπορείτε να επιλέξετε να επιλέξετε όλες τις επαφές.
    2. Αφού επιλέξετε τις επαφές που θέλετε να αποθηκεύσετε, επιστρέψτε ξανά στις ρυθμίσεις της και κάντε κλικ στο «Εξαγωγή vCard». Αυτό θα εξαγάγει ένα αρχείο vCard των αποθηκευμένων επαφών iCloud που μπορούν να αποθηκευτούν στο σύστημά σας.
Export vCard

3.3 Επαναφέρετε το iCloud Backup χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο τρίτων

Ένας άλλος τρόπος επαναφοράς επαφών μετά την ενημέρωση iOS 14/13.7 είναι μέσω του υπάρχοντος αντιγράφου ασφαλείας iCloud. Ωστόσο, αυτή η διαδικασία θα διαγράψει και τα υπάρχοντα δεδομένα στη συσκευή σας. Εάν θέλετε να αποφύγετε ένα τέτοιο ανεπιθύμητο σενάριο, χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο τρίτων όπως το Dr.Fone – Backup & Restore (iOS) . Όπως υποδηλώνει το όνομα, η εφαρμογή παρέχει μια πλήρη λύση δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς δεδομένων για συσκευές iOS. Χρησιμοποιώντας το, μπορείτε να φορτώσετε ένα προηγουμένως αποθηκευμένο αντίγραφο ασφαλείας iCloud στη διεπαφή του, να κάνετε προεπισκόπηση του περιεχομένου του και να επαναφέρετε επιλεκτικά τα δεδομένα σας. Τα υπάρχοντα δεδομένα στη συσκευή σας iOS δεν θα διαγραφούν στη διαδικασία.

    1. Αρχικά, συνδέστε τη συσκευή σας iOS στο σύστημα και εκκινήστε την εργαλειοθήκη Dr.Fone σε αυτήν. Από το σπίτι του, μεταβείτε στη μονάδα "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά".
drfone tool
    1. Σε ελάχιστο χρόνο, η συνδεδεμένη συσκευή θα εντοπιστεί αυτόματα από την εφαρμογή. Κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά" για να προχωρήσετε.
restore
    1. Τώρα, μεταβείτε στον αριστερό πίνακα και επιλέξτε την επιλογή επαναφοράς δεδομένων από ένα αντίγραφο ασφαλείας iCloud. Στα δεξιά, πρέπει να εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας iCloud του λογαριασμού όπου είναι αποθηκευμένο το αντίγραφο ασφαλείας.
icloud backup
    1. Μετά την επιτυχή σύνδεση, η διεπαφή θα εμφανίσει μια λίστα με όλα τα αποθηκευμένα αρχεία αντιγράφων ασφαλείας iCloud με τα στοιχεία τους. Επιλέξτε το σχετικό αρχείο αντιγράφου ασφαλείας και κάντε κλικ στο κουμπί «Λήψη» δίπλα του.
iCloud backup files
  1. Περιμένετε λίγο για να γίνει λήψη του αντιγράφου ασφαλείας. Μόλις ολοκληρωθεί, μπορείτε να προβάλετε τα αποθηκευμένα δεδομένα σε διαφορετικές κατηγορίες.
  2. Μεταβείτε στην επιλογή "Επαφές" και προβάλετε τις αποθηκευμένες επαφές του αντιγράφου ασφαλείας iCloud. Επιλέξτε τις όλες ή επιλέξτε τις επαφές της επιλογής σας πριν κάνετε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά στη συσκευή". Αυτό θα αποθηκεύσει τις επιλεγμένες επαφές στη συνδεδεμένη συσκευή iOS.
save the selected contacts

Μέρος 4: Επαναφορά επαφών χρησιμοποιώντας το iTunes

Ακριβώς όπως το iCloud, οι χρήστες μπορούν επίσης να επαναφέρουν τις επαφές μετά την ενημέρωση του iOS 14/13.7 από το iTunes επίσης. Ωστόσο, θα λειτουργήσει μόνο εάν έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας στο iTunes. Επίσης, η έκδοση iOS θα πρέπει να ταιριάζει με το υπάρχον αντίγραφο ασφαλείας. Διαφορετικά, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ανεπιθύμητα προβλήματα συμβατότητας κατά την επαναφορά του αντιγράφου ασφαλείας του iTunes σε άλλη έκδοση iOS.

4.1 Επαναφορά δεδομένων από το iTunes

Εάν έχετε ήδη δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας της συσκευής σας χρησιμοποιώντας το iTunes ενώ εκτελούσε την ίδια έκδοση iOS, τότε μπορείτε να ακολουθήσετε αυτήν την προσέγγιση. Ωστόσο, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι αυτό θα διαγράψει όλα τα υπάρχοντα δεδομένα στη συσκευή σας κατά την επαναφορά της. Επομένως, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο λήψης αντιγράφων ασφαλείας προτού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να ανακτήσετε τις χαμένες επαφές του iOS 14/13.7.

    1. Αρχικά, ξεκινήστε μια ενημερωμένη έκδοση του iTunes στο σύστημά σας και συνδέστε τη συσκευή σας iOS σε αυτό.
    2. Μόλις εντοπιστεί η συνδεδεμένη συσκευή iOS, επιλέξτε την και μεταβείτε στην καρτέλα "Σύνοψη" από τον αριστερό πίνακα.
    3. Από τις παρεχόμενες επιλογές στα δεξιά, μεταβείτε στην καρτέλα "Αντίγραφα ασφαλείας". Τώρα, κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά αντιγράφου ασφαλείας" από εδώ.
restore from itunes
    1. Καθώς θα ανοίξει ένα αναδυόμενο παράθυρο, επιλέξτε το αρχείο αντιγράφου ασφαλείας της επιλογής σας και κάντε ξανά κλικ στο κουμπί «Επαναφορά» για να το επιβεβαιώσετε.
click the restore button

4.2 Εξαγωγή επαφών iTunes και επαναφορά τους

Πολλοί χρήστες δεν μπορούν να ανακτήσουν τις επαφές που λείπουν ακολουθώντας την παραπάνω μέθοδο λόγω προβλήματος συμβατότητας. Επίσης, συχνά αποφεύγεται καθώς επαναφέρει τη συσκευή διαγράφοντας τα υπάρχοντα δεδομένα της. Εάν θέλετε να ξεπεράσετε αυτά τα προβλήματα και να επαναφέρετε τις επαφές που λείπουν μετά την απρόσκοπτη ενημέρωση του iOS 14/13.7, χρησιμοποιήστε το Dr.Fone – Backup & Restore (iOS). Ακριβώς όπως το iCloud, μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να επαναφέρετε δεδομένα από ένα αντίγραφο ασφαλείας του iTunes χωρίς να διαγράψετε τίποτα από τη συσκευή σας. Μας επιτρέπει επίσης να κάνουμε προεπισκόπηση του περιεχομένου του αντιγράφου ασφαλείας και να επαναφέρουμε επιλεκτικά τα δεδομένα της επιλογής μας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ανακτήσετε τις επαφές iPhone που εξαφανίστηκαν από τη συσκευή σας.

    1. Εκκινήστε την εφαρμογή Dr.Fone – Backup & Restore (iOS) στα Windows ή στο Mac σας και συνδέστε το τηλέφωνό σας σε αυτήν. Αφού εντοπιστεί η συσκευή σας, κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά".
connect iphone
    1. Για να προχωρήσετε, κάντε κλικ στη λειτουργία "Επαναφορά από το iTunes Backup" της εφαρμογής. Αυτό θα εμφανίσει αυτόματα το αποθηκευμένο αντίγραφο ασφαλείας iTunes στο σύστημά σας.
    2. Απλώς διαβάστε τις λεπτομέρειες των αποθηκευμένων αρχείων αντιγράφων ασφαλείας του iTunes και κάντε κλικ στο κουμπί «Προβολή». Αυτό θα εξαγάγει το περιεχόμενο αντιγράφων ασφαλείας και θα το εμφανίζει σε διαφορετικές ενότητες.
view contacts
  1. Εδώ, μεταβείτε στην επιλογή "Επαφές" και επιλέξτε τις επαφές που θέλετε να αποθηκεύσετε. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε όλες τις επαφές ταυτόχρονα. Στο τέλος, μπορείτε απλώς να επαναφέρετε τις επιλεγμένες επαφές στη συσκευή σας.
select contacts to save

Μέρος 5: Αποκτήστε πίσω τις χαμένες επαφές χωρίς κανένα αντίγραφο ασφαλείας iTunes/iCloud

Εάν δεν έχετε διατηρήσει προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας των επαφών σας μέσω iCloud ή iTunes, τότε μην ανησυχείτε. Μπορείτε ακόμα να ανακτήσετε τις χαμένες επαφές σας iOS 14/13.7 χρησιμοποιώντας ένα ειδικό εργαλείο ανάκτησης δεδομένων. Μία από τις πιο ευρέως χρησιμοποιούμενες και αξιόπιστες εφαρμογές ανάκτησης iOS που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι το Dr.Fone – Recover (iOS). Αναπτύχθηκε από την Wondershare, είναι ένα από τα πιο επιτυχημένα εργαλεία ανάκτησης δεδομένων που είναι διαθέσιμα για συσκευές iOS. Χρησιμοποιώντας το, μπορείτε να ανακτήσετε όλα τα είδη χαμένων, διαγραμμένων ή μη προσβάσιμων δεδομένων από το iPhone/iPad σας. Αυτό περιλαμβάνει τις χαμένες επαφές, φωτογραφίες, βίντεο, μηνύματα και άλλα. Ακολουθεί μια απλή λύση για την επαναφορά των επαφών μετά την ενημέρωση του iOS 14/13.7 χωρίς κανένα αρχείο αντιγράφου ασφαλείας.

    1. Αρχικά, συνδέστε τη συσκευή σας iOS στον υπολογιστή Mac ή Windows και εκκινήστε την εργαλειοθήκη Dr.Fone σε αυτήν. Από την αρχική σελίδα του Dr.Fone, μεταβείτε στη λειτουργία "Ανάκτηση".
recover data
    1. Στην επόμενη σελίδα, θα σας δοθεί η επιλογή να κάνετε σάρωση για τα υπάρχοντα ή τα διαγραμμένα δεδομένα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει την επιλογή "Επαφές" κάτω από τη σχετική δυνατότητα και κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη σάρωσης".
scan device
    1. Καθίστε αναπαυτικά και περιμένετε για λίγο καθώς η εφαρμογή θα σάρωνε τη συσκευή σας. Δεδομένου ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος, συνιστάται να μην κλείσετε την εφαρμογή ενδιάμεσα ή να αποσυνδέσετε το iPhone/iPad σας.
scanning for data
  1. Στο τέλος, τα εξαγόμενα δεδομένα θα εμφανιστούν στη διεπαφή. Μπορείτε να μεταβείτε στην επιλογή "Επαφές" για να προβάλετε και να επιλέξετε τις επαφές που θέλετε να αποθηκεύσετε. Αφού τα επιλέξετε, μπορείτε να ανακτήσετε τα δεδομένα σας στον υπολογιστή σας ή απευθείας στη συνδεδεμένη συσκευή.
select contacts

Προηγουμένως, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μια ενημερωμένη έκδοση του iTunes στο σύστημά σας. Ωστόσο, αποφύγετε την εκκίνηση έτσι ώστε η συσκευή σας να μην συγχρονίζεται αυτόματα με το iTunes.

Αυτό είναι περιτύλιγμα! Τώρα, όταν ξέρετε τι να κάνετε όταν εξαφανιστούν ορισμένες επαφές από το iOS 14/13.7, μπορείτε εύκολα να τις ανακτήσετε. Ο οδηγός έχει παραθέσει διαφορετικές τεχνικές για να ανακτήσετε τις χαμένες επαφές iOS 14/13.7 από ένα αντίγραφο ασφαλείας iCloud ή iTunes. Εκτός από αυτό, μπορείτε να επαναφέρετε τις επαφές μετά την ενημέρωση του iOS 14/13.7 ακόμη και χωρίς προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να λάβετε τη βοήθεια του Dr.Fone – Recover (iOS). Δεδομένου ότι η εφαρμογή προσφέρει μια δωρεάν δοκιμή, μπορείτε να τη ζήσετε μόνοι σας και να ενημερωθείτε για τα λεπτομερή αποτελέσματά της χωρίς καμία ταλαιπωρία.

Τζέιμς Ντέιβις

επιμελητής του προσωπικού

Home> Πώς να κάνετε > Λύσεις ανάκτησης δεδομένων > Επαφές που λείπουν μετά την ενημέρωση του iOS 14/13.7: Πώς να κάνετε ανάκτηση;