WhatsApp-eko arazo guztiak konpontzeko 20 irtenbide nagusiak

1. zatia. WhatsApp instalatzeko arazoetarako irtenbideak

1. Gailua ez da bateragarria

Zure telefonoan WhatsApp instalatu ezin izateko arrazoi asko egon daitezke. Zure telefonoa iOS edo Android bertsio zaharrago batean exekutatzen ari bada, baliteke WhatsApp-ek zure gailua ez onartzea. Esate baterako, jada ez ditu onartzen Android 2.2 eta bertsio zaharragoetan exekutatzen diren gailuak.

Joan zure telefonoaren Ezarpenak > Telefonoari buruz eta egiaztatu WhatsApp-ekin bateragarria den sistema eragilearen bertsio batean exekutatzen ari den ala ez.

2. Biltegiratze falta

Aldiz, erabiltzaileek ezin dute WhatsApp instalatu beren sisteman biltegiratze faltagatik. Lehenik eta behin, ziurtatu sare-konexio fidagarria duzula WhatsApp Play Store edo App Store-tik deskargatzen duzun bitartean. Gainera, telefonoan biltegiratze nahikoa ez baduzu, baliteke arazo honi aurre egitea. Joan zure telefonoaren Ezarpenak > Biltegiratzea. Hemendik aurrera, zure edukia kudeatu eta WhatsApp-erako tokia egin dezakezu.

3. Ezin da App/Play Store-ra konektatu

Play Store edo App Store-ra ez konektatzea ohiko arazoa da. Hori dela eta, erabiltzaile askok ezin dute WhatsApp instalatu. Bere instalazioarekin lotutako WhatsApp arazoak konpontzeko, beti aukera dezakezu bere webgune ofizialetik deskargatzea hemen bertan . Hala ere, hori gauzatzeko, iturri ezezagunetako aplikazioak instalatzeko baimena eman behar duzu. Joan zure telefonoaren Ezarpenak > Segurtasuna eta gaitu "Iturburu ezezagunak" aukera.

4. Ezin da aktibazio kodea lortu

WhatsApp zure telefonoan konfiguratzen duzun bitartean, behin behineko segurtasun-kode bat sartu behar duzu. Erabiltzaile gehienek ez dute herrialde-kodea aldatzen beren zenbakia sartzen duten bitartean. Ziurtatu zifra zuzenak sartzen dituzula. Gainera, testurik jasotzeko gai ez bazara, sakatu "Deitu" aukera. WhatsApp zerbitzaritik dei bat jasoko duzu automatikoki, eta zenbakia berehala berreskuratuko eta egiaztatuko da.

2. zatia. Konpondu WhatsApp-en konexio-arazoak

1. Onartu gabeko aplikazioa

Bere instalazioarekin lotutako arazoak konpondu ondoren, ikas dezagun nola konpontzen dituen WhatsApp-en konexioarekin lotutako arazoak. Gehienetan, erabiltzaileak ezin dira WhatsApp-era konektatu, aplikazioaren bertsio zaharrago bat exekutatzen ari direlako. Hau konpontzeko, besterik gabe, ireki App/Play Store zure telefonoan eta bilatu WhatsApp. Orain, sakatu "Eguneratu" botoia eta itxaron inplementatu arte. Eguneraketa instalatu ondoren, abiarazi aplikazioa berriro.

2. Cachearen datuen arazoa

WhatsApp-era konektatu ezin izateko arrazoietako bat bere cacheko datuen ugaritasuna izan daiteke. Zure aplikazioaren cache datuak noizean behin garbitzeko ohitura hartu beharko zenuke. WhatsApp-eko arazo hauek konpontzeko, joan zure telefonoaren Ezarpenak > Aplikazioaren informazioa > WhatsApp eta sakatu "Garbitu cachea" aukera. Orain, berrabiarazi WhatsApp eta saiatu berriro konektatzen.

3. Sare-konexio fidagarria

WhatsApp-era datu-konexio fidagarri baten bidez konektatuta ez bazaude, WhatsApp-en konexio-arazo bat izaten jarraituko zenuke. WhatsApp arazoak konpontzeko modurik errazena konexio egonkorra duzula ziurtatzea da. Joan zure telefonoaren sareko ezarpenetara eta ziurtatu hegazkin modua desaktibatuta dagoela. Gainera, zure Wi-Fi konexioa fidagarria ez bada, aktibatu "Datu mugikorrak" ordez.

4. WhatsApp-ek ez du erantzuten

WhatsApp-ek arazo hau konpontzeko hainbat eguneraketa egin dituen arren, erabiltzaileek noizean behin izaten jarraitzen dute. Zure telefonoan hainbat aplikazio ireki badituzu, baliteke honelako mezu ireki bat jasotzea. Sakatu "Ok" botoia handik pasatzeko.

Orain, ireki zereginen kudeatzailea telefonoan eta itxi eskuz aplikazio guztiak. Saiatu WhatsApp berriro abiarazten. Oraindik arazo honi aurre egiten bazaizu, berriro instalatu aplikazioa.

3. zatia. Nola konpondu WhatsApp-eko harremanetarako arazoak

1. Ezin dira ikusi kontaktuak

WhatsApp instalatu ondoren ere ezin bazara zure kontaktuak ikusi, orduan ez kezkatu. Arazo hau erraz konpondu dezakezu. Badira WhatsApp-ek kontaktu garrantzitsuak erakusten ez dituenean. WhatsApp-eko arazo mota hauek konpontzeko, joan aplikazioaren Ezarpenak > Kontaktuak > eta gaitu "Erakutsi kontaktu guztiak" aukera.

2. Ezin da gehitu berri den kontaktu bat ikusi

Duela gutxi kontaktu berri bat gehitu baduzu zure zerrendan eta berehala WhatsApp bidali nahi baduzu, "Freskatu" zure WhatsApp kontua behar duzu. WhatsApp-ek automatikoki freskatzeko denbora pixka bat behar duenez, baliteke hori eskuz egin behar izatea honekin lotutako WhatsApp-en arazoak konpontzeko. Sakatu "Aukerak" atalean eta hautatu "Fresh". Itxaron pixka bat eta bilatu berriro kontaktua.

3. Bikoiztutako kontaktuak

Zure WhatsApp zerrendan bikoiztutako kontaktuak badituzu, ez kezkatu. Ez zara bakarra. Hala ere, arazo hau konpontzeko, baliteke zure denbora inbertitu behar izatea. Joan zure telefonoko kontaktuetara eta eskuz kendu bikoiztutako kontaktuak. Gainera, Kontaktu Aukerak bisitatu ditzakezu eta bi kontaktu edo gehiago bakarrean batu/lotu. Hirugarrenen aplikazio baten laguntza ere har dezakezu gauza bera egiteko.

4. Nola gehitzen ditut nazioarteko kontaktuak WhatsApp-en

WhatsApp-en nazioarteko kontaktuak gehitzeko herrialdeko eskualde-kode zuzena sartu beharko duzu zure uneko zenbakiak kode bera erabiltzen badu ere. Beste pertsonak ere gauza bera egin beharko luke zure zenbakiarekin.

=

5. Nola blokeatu kontaktuak WhatsApp-en

Zenbaki bat edozein arrazoirengatik blokeatzeko, blokeatu nahi duzun kontaktuarekin elkarrizketan nabigatu behar duzu. Sakatu hiru botoiak, sakatu "Gehiago" eta, ondoren, sakatu Blokeatu.

4. zatia. WhatsApp-eko elkarrizketa-arazoetarako irtenbideak

1. Ezin dira hitzik bilatu elkarrizketetan

WhatsApp-ek bere erabiltzaileei elkarrizketetan hitz zehatzak bilatzeko aukera ematen die. Horrek txat bat erraz aurkitzen laguntzen die. Hala ere, elkarrizketetan hitzak bilatzeko gai ez bazara, honela erraz konpondu ditzakezu WhatsApp-eko arazoak. Era berean, horrelako arazo bat iOS gailuetan gertatzen dela ikusten da. Hau konpontzeko, joan Ezarpenak > Orokorra > Spotlight Search eta aktibatu "WhatsApp" aukera Bilaketa-emaitzetan.

2. Ezin dira bideoak erreproduzitu WhatsApp-en

Erraz trukatu ditzakegu bideoak eta bestelako multimedia fitxategiak WhatsApp-en. Hala ere, WhatsApp hirugarrenen aplikazioetan oinarritzen da horiek irekitzeko. Adibidez, telefonoan argazkiak edo bideoak irekitzeko gai ez bazara, litekeena da Google Photos-ekin arazoren bat egotea. Ezin badituzu bideoak erreproduzitu WhatsApp-en, joan Play Store eta eguneratu "Google Photos" aplikazioa. Besterik gabe, joan Play Store Ezarpenak eta ziurtatu aplikazioen eguneratze automatikoko aukera gaituta dagoela.

3. Ezin dira mapak kargatu WhatsApp-etik

WhatsApp-ek erabiltzaileei euren kokapena lagunekin partekatzeko aukera ematen die ere. Hala ere, telefonoan Google Maps-en bertsio zaharrago bat baduzu, baliteke haien kokapena ez irekitzea. WhatsApp arazo hauen konponketa errazenetako bat Play Store-ko "Maps" aplikazioa eguneratzea besterik ez da.

4. Ezin dira irakurri ordainagiriak desgaitu

WhatsApp-ek bere erabiltzaileei beren mezua irakurri den edo ez jakiteko aukera ematen die, gainera, mezuaren azpian marka urdin bikoitza erakutsiz. Hau komenigarria den arren, batzuentzat nahiko frustragarria ere izan daiteke. Zorionez, erraz desaktibatu dezakezu funtzio hau. Dena den, irakurketa-agiria desaktibatu ondoren, ezin izango duzu ikusi besteek zure mezuak ere irakurri dituzten ala ez. Honekin erlazionatutako WhatsApp-eko arazoak konpontzeko, joan aplikazioaren Ezarpenak > Kontuak > Pribatutasuna eta desaktibatu Irakurri ordainagiriak funtzioa.

5. Ezin da "azken ikusitako" aukera desgaitu

Irakurritako agiria bezala, erabiltzaile askok ez dute nahi besteek sarean sartu edo WhatsApp egiaztatu duten azken aldiari buruz jakin dezatela. Erraz gorde dezakezu zure "azken ikusitakoa" pribatua ere. Bisitatu aplikazioaren Ezarpenak > Kontua > Pribatutasuna eta sakatu Azken ikusia. Hemendik aurrera, bere pribatutasuna ezar dezakezu.

6. Ezin da WhatsApp multimedia edukia deskargatu

Zure lagunak multimedia-fitxategi bat bidali badizu WhatsApp bidez eta ezin baduzu deskargatu, zure konexioarekin edo datuen erabilerarekin arazo bat dagoela esan nahi du. Ziurtatu zure mugikorreko datuetan multimedia-deskarga automatikoko aukera gaitu duzula. Gehienetan, Wi-Fi sarerako soilik aktibatuta dago. Joan Ezarpenak > Datuen erabilera atalera eta egin hautapen egokiak.

7. Nola gelditu jendeak bere mezuak irakurri dituzula jakitea

WhatsApp-en bertsio berriagoetan irakurritako ordainagiriak desgaitu ditzakezu. Horretarako, joan Ezarpenak > Kontua > Pribatutasuna > Irakurri ordainagiriak. Kontuan izan bi eratara funtzionatzen duela; zure mezuak nork irakurri dituen ere ez duzu jakingo.

8. Ezin da ahots/bideo-deirik egin

WhatsApp-ekin, ahots- eta bideo-deiak ere egin ditzakezu arazorik gabe. Besterik gabe, ireki elkarrizketa eta sakatu goiko aldean dagoen telefonoaren ikonoa. Hemendik, ahotsa edo bideo-deia egiteko aukera hauta dezakezu.

Arazoak badituzu, baliteke zuk edo zure kontaktuak Interneteko konexio egonkorrik ez izatea. WhatsApp-ekin arazoren bat badago, beti berrabiarazi edo eguneratu dezakezu.

9. Nola ezabatzen dut WhatsApp kontua?

Kontuan izan zure WhatsApp kontua ezabatzea eta WhatsApp aplikazioa ezabatzea bi gauza desberdinak direla. Aplikazioa ezabatzeko, desinstalatu Ezarpenak > Aplikazioak > WhatsApp > Desinstalatu atalean. Zure kontua guztiz ezabatzeko, joan WhatsApp > Menua > Ezarpenak > Kontua > Ezabatu nire kontua.

5. zatia. Babeskopia arazoa? WhatsApp-en babeskopia eta leheneratzeko alternatiba onena: Dr.Fone - WhatsApp Transfer

Gailu batetik bestera mugitzen ari bazara, beti egin dezakezu zure WhatsApp-eko datuen babeskopia Google Drive edo iCloud-en. Hori egiteko gai ez bazara, fidagarria ez den sareko konexioa duzu edo hodeian leku librerik ez daukazu. iCloud eta Google Drive babeskopia fitxategietarako, bi sistema eragile dira. Androidetik iPhonera aldatzen bazara, zure iPhone berriak WhatsApp iCloud babeskopiatik soilik leheneratu ahal izango du Google Drive-tik ordez. Androidetik iPhonera aldatzen zarenean ere gertatzen da. Nola konpondu?

Modu onena eta eraginkorra Dr.Fone hirugarrenen tresna bat erabiltzea da - WhatsApp Transfer . Klik bakarreko irtenbide bat eskaintzen du WhatsApp-en babeskopiak egiteko eta leheneratzeko Androidetik iPhonera, edo iPhonera Androidera. Just abiarazi Dr.Fone, konektatu zure gailua sistemara, eta babeskopia eta leheneratu WhatsApp datuak denbora gutxian.

Jarraitu urrats oso erraz hauek zure WhatsApp datuak iPhone eta Android gailuen artean erraz transferitzeko.

1. urratsa Abiarazi Dr.Fone zure ordenagailuan eta hautatuWhatsApp transferentzia.

2. urratsa Konektatu iOS eta Android gailuak zure ordenagailura USB kableak erabiliz eta itxaron WhatsApp transferentzia tresnak gailuak ezagutu arte. Kontuan izan iturburu eta helmuga telefonoak alda ditzakezula "Irabiatu" sakatuz.

3. urratsa Ondoren, egin klikTransferentziaWhatsApp datu guztiak xede telefonora transferitzeko.

Espero dugu goiko irtenbideak oso lagungarriak izan izana WhatsApp erabiltzen duzun bitartean izan dezakezun arazoetarako.

Espero dugu informazio-mezu hau pasatu ondoren, mota ezberdinetako WhatsApp-eko arazoak konpondu ahal izango dituzula. Eman adituen iradokizun hauek zure WhatsApp-eko arazoei konponbide erraz bat emateko. Oraindik arazoren bat aurkitzen baduzu, jakinarazi iezaguzu beheko iruzkinetan.