WhatsApp-en babeskopiak itsatsitako 15 modu (Android eta iOS)

1. zatia: Konpondu WhatsApp-en babeskopia Android-en itsatsita (8 modu)

Honako hauek dira konponbide onenak WhatsApp Android-en itsatsita dagoenean;

1.1 Egiaztatu zure Google kontua

WhatsApp-en babeskopia funtzionatzen ez duenean egin behar duzun lehen gauza Google kontu bat zure kontuarekin lotuta dagoen egiaztatzea da. Google konturik gabe, ezin izango duzu WhatsApp-en babeskopia egin.

Google kontu bat zure WhatsApp kontuarekin estekatuta dagoen egiaztatzeko, joan Ezarpenak > Txatak > Txataren babeskopia eta, gero, sakatu "Kontua". Hemen, ziurtatu kontu aktibo bat duzula edo aldatu beste kontu batera.

1.2 Ez sartu bideoak babeskopian.

Babeskopia egitean, bideoak babeskopian sartzea edo baztertzea aukera dezakezu. Zure elkarrizketetan bideo gehiegik leku gehiegi okupa dezakete eta babeskopia prozesua moteldu edo geldiarazi ere egin dezakete.

Kasu honetan, bideoak babeskopitik kanpo utzi behar dituzu. Joan WhatsApp Ezarpenak> Txatak> Txataren babeskopia eta desmarkatu "Bideoak barne".

1.3 Behartu WhatsApp ixtea

Baliteke zure WhatsApp-en babeskopia trabatuta egotea, WhatsApp bera itsatsita dagoelako edo behar bezala ez exekutatzen delako. Hau konpontzeko modurik onena aplikazioa ixtea behartzea da. Ireki aplikazio-aldagailua zure gailuan eta bilatu WhatsApp aplikazioaren txartela. Irristatu hatza gora eta pantailatik kanpo ixtera behartzeko eta, ondoren, berriro abiarazi aplikazioa berriro saiatzeko.

1.4 Amaitu saioa WhatsApp Beta-n

WhatsApp-ek aldizka bere erabiltzaileei emango die eraikuntza berriaren zenbait alderdi probatzeko aukera jendaurrean argitaratu aurretik. Hau WhatsApp Beta programa da, eta erabilgarria izan daitekeen arren, aplikazioak askotan arazo ugari topatuko ditu Beta programan erregistratzen zarenean. WhatsApp-en babeskopiak egiteko arazoak badituzu, joan Beta programaren orrira eta aukera ezazu beta programatik kentzea babeskopia arazoa konpontzen duen ikusteko.

1.5 Garbitu WhatsApp Cachea

WhatsApp aplikazioan cachea garbitu zenuenetik denbora bat igaro bada, pilatutako cacheak arazoa sor dezake.

Zorionez, cachea garbitzea oso erraza da, joan Ezarpenak > Aplikazioa edo Aplikazioen kudeatzailea > WhatsApp > Biltegiratzea eta, gero, sakatu "Garbitu cachea".

1.6 Eguneratu Google Play Zerbitzuak

Google Play Zerbitzuak zure gailuko hainbat aplikaziori eragiten die, eta, beraz, WhatsApp-ek babeskopia egingo ez duen arrazoia Google Play Zerbitzuak zaharkituta daudelako. Arazo hau konpontzea oso erraza da. Google Play Zerbitzuak Google Play Store-tik eguneratu behar dituzu.

1.7 Ezabatu WhatsApp-eko babeskopia zaharra Google Drive-tik

Zure Google Drive-n WhatsApp-eko babeskopiak dagoeneko badituzu, baliteke horietako bat edo gehiago hondatuta egotea, eta orain egiten saiatzen ari zaren babeskopia oztopatzen du.

Ro-k babeskopia hauek ezabatzen ditu, arakatzailetik sartu zure Google Drive-n eta goiko aldean dagoen engranaje-ikonoan klik egiten du. Honek Google ezarpenak irekiko ditu. Egin klik "Kudeatu aplikazioa" atalean, aukeratu "WhatsApp-en aukerak eta, ondoren, garbitu aplikazioaren datuak.

1.8 Eguneratu WhatsApp

Babeskopiarekin arazoak izaten jarraitzen baduzu, baliteke erabiltzen ari zaren WhatsApp-en bertsioa zaharkituta egotea. WhatsApp eguneratzeko, joan Google Play Store-ra, bilatu WhatsApp eta hautatu "Eguneratu" botoia.

2. zatia: konpondu WhatsApp-en babeskopia iOS-n itsatsita (7 modu)

WhatsApp iCloud-en babeskopiak egiteko arazoak badituzu, honako irtenbide hauek eraikitzaileak izan daitezke;

2.1 Egiaztatu iCloud biltegiratze espazioa

Ezin izango duzu WhatsApp-en babeskopia egin iCloud-en biltegiratze leku egokirik ez baduzu. Beraz, irtenbide gehiago probatu aurretik, ziurtatu espazioa ez dela arazoa. Eskuragarri dagoen biltegiratze-lekua egiaztatu dezakezu iCloud ezarpenetara joanez.

2.2 Berrezarri sareko ezarpenak

Sareko ezarpenen arazoek WhatsApp-en babeskopia prozesuan ere oztopatu dezakete. Zure gailuko sare-ezarpenetako batzuk interferentziak izan daitezkeela edo behar bezala funtzionatzen ez dutela susmatzen baduzu, sarearen ezarpenak berrezartzea izan daiteke onena.

Horretarako, joan Ezarpenak> Orokorra> Berrezarri eta gero hautatu "Berrezarri sarearen ezarpenak"

2.3 Egiaztatu iCloud zerbitzariaren egoera

Nahiz eta arraroa den, baliteke WhatsApp-en babeskopia egin ezin izatea iCloud-en, iCloud zerbitzariak behera daudelako. Joan https://www.apple.com/support/systemstatus/ helbidera iCloud zerbitzariak funtzionalak diren egiaztatzeko. Behera badaude, saiatu babeskopia egiten geroago.

2.4 Ezabatu iCloud-eko babeskopia zaharrak

Orain egiten saiatzen ari zarenaren aurretik babeskopia bat egin bazenuen, baliteke babeskopia zaharra hondatuta egotea. Kasu honetan, babeskopia zaharra ezabatu beharko duzu babeskopia prozesua berriro saiatu aurretik.

Horretarako, joan iCloud Ezarpenak> Biltegiratzea> Babeskopia eta ezabatu zure kontuan egon daitezkeen babeskopiak.

2.5 Behartu iPhonea berrabiarazi

Gailuaren sistema eragilearen arazo batzuek WhatsApp babeskopiarekin ere arazoak sor ditzakete. Software-arazo horietako batzuk kentzeko modurik errazena iPhonea berrabiarazteko behartzea da. Honako hau da nola behartu zure iPhone berrabiaraztea gailuaren ereduaren arabera;

iPhone 6s eta aurreko modeloak; Eduki sakatuta pizteko eta hasierako botoiak aldi berean. Askatu botoiak gailua berrabiarazten denean.

iPhone 7 eta 7 Plus: eduki sakatuta pizteko eta bolumena igotzeko botoiak aldi berean. Mesedez, jarraitu bi botoiak sakatuta gutxienez 15 segundoz eta askatu gailua berrabiarazten denean.

iPhone 8 eta eredu berriagoak: sakatu eta askatu bolumena igotzeko botoia, sakatu eta askatu bolumena jaisteko botoia. Sakatu eta askatu Alboko botoia eta askatu gailua berrabiarazi bezain pronto.

2.6 Eguneratu iOS

Zure gailua iOS-en bertsio ezegonkor edo zaharkitu batean exekutatzen ari bada, arazo ugari aurkituko dituzu gailuko aplikazioekin, WhatsApp barne.

Hori dela eta, Ezarpenak > Orokorra > Software eguneratzea atalera joan beharko zenuke iOS-en bertsio eguneratua dagoen egiaztatzeko.

Eguneratze bat eskuragarri badago, sakatu "Deskargatu eta instalatu eta itxaron gailua eguneratzen den bitartean. Gailua berrabiarazi ondoren, saiatu berriro WhatsApp-en babeskopia egiten.

2.7 Saiatu babeskopiak egiten WhatsApp bidez

Oraindik ezin baduzu WhatsApp-en babeskopia egin iCloud bidez, saiatu babeskopia egiten iTunes bidez. Horretarako, konektatu iPhonea ordenagailura eta ireki iTunes. Joan "Laburpena" atalera eta, ondoren, egin klik "Babeskopia orain" botoian "Bakopiak ataleko" atalean, "Ordenagailu hau" hautatuta dagoela ziurtatuz.

3. zatia: Nola egin WhatsApp-en babeskopia ordenagailura

WhatsApp-en babeskopia modu tradizionalean oraindik egin dezakezun, irtenbide alternatibo bat kontuan hartzeko garaia da. Zure WhatsApp-eko datuen babeskopiak ordenagailura egitea zure datuak seguru egongo direla ziurtatzeko modurik onenetako bat da, eta hori egiteko modurik onena Dr. Fone- WhatsApp Transfer erabiltzea da. Mahaigaineko programa hau WhatsApp-en kudeaketa-tresna bat da, erabiltzaileek WhatsApp-eko datuen segurtasun-kopia erraz egiteko aukera ematen diena ordenagailuan eta, ondoren, babeskopia leheneratu behar dutenean.

WhatsApp-en babeskopiak ordenagailura Dr.Fone erabiliz - WhatsApp Transfer , jarraitu urrats erraz hauek;

1. urratsa: instalatu Dr. Fone tresna-kit zure ordenagailuan eta gero exekutatu programa. Hautatu "WhatsApp Transfer" tresnen zerrendatik.

2. urratsa: hurrengo interfazean, aukeratu "Backup WhatsApp Messages" eta gero konektatu gailua ordenagailura. Programak gailua detektatuko du eta, ondoren, babeskopia-prozesua automatikoki hasiko da.

3. urratsa: Mantendu gailua konektatuta babeskopia prozesua amaitu dela dioen jakinarazpena ikusi arte.

Espero dugu goiko irtenbideetako batek trabatuta dagoen WhatsApp-en babeskopia konpontzen lagunduko dizula. Irtenbideak ugariak dira WhatsApp-en babeskopia trabatuta dagoelako arrazoi asko daudelako. Irtenbideak bata bestearen atzetik probatzea gomendatzen dugu horietako batek funtzionatu arte. Dr. Fone- WhatsApp Transfer ere erabil dezakezu zure datu guztiak ordenagailura babeskopia egiteko eta behar duzunean leheneratu.