A cámara de Snapchat non funciona? Repara agora!

Daisy Raines

7 de marzo de 2022 • Arquivado en: Gravar a pantalla do teléfono • Solucións probadas

Snapchat é, sen dúbida, a mellor e máis destacada aplicación para compartir fotos. Podes enviar e recibir instantáneas, intercambiar Bitmoji e compartir publicamente vídeos e instantáneas. Snapchat é a máxima atracción para todos cos seus fermosos filtros e lentes.

Pero que pasa se a túa aplicación comezou a estar atrasada e a funcionar mal e non coñeces o motivo? Cal será a túa solución se a cámara de Snapchat non funciona debido á pantalla negra , á mala calidade ou ás imaxes ampliadas? Para resolver o problema do A cámara de Snapchat non funciona , o artigo explicará os seguintes aspectos importantes:

Parte 1: Os problemas da cámara de Snapchat que podes experimentar

Podes pasar por algúns problemas ao abrir a cámara de Snapchat. A continuación móstranse os problemas comúns aos que se enfrontan as persoas en todo o mundo:

  • Sen son: é posible que as capturas de vídeo feitas no teu Snapchat non teñan ningún son.
  • Interrupción de Long Snap: a función de gravación de longas instantáneas do teu Snapchat pode non funcionar debido á versión antiga de Snapchat.
  • Pantalla negra: cando abres o teu Snapchat, amosa unha pantalla completamente negra e non che permite ver ningunha función.
  • Cámara ampliada: cando abres a túa cámara de Snapchat, xa está ampliada e non se pode reducir e mostrar correctamente.
  • Mala calidade: cando fas vídeos ou tomas fotos, o contido resulta ser de mala calidade. As fotos parecen súper inestables, borrosas e inusuales.
  • Novas funcións inaccesibles: o teu Snapchat non pode admitir a nova función Snapchat e a aplicación falla.

Parte 2: Por que a túa cámara de Snapchat non funciona?

Explicamos os problemas comúns aos que se enfrontan os usuarios de Snapchat. Agora, imos discutir os motivos polos que a túa cámara de Snapchat non funciona normalmente no teu dispositivo:

  • Ficheiros de caché distorsionados

Os cachés son información innecesaria que non engade ningún efecto á funcionalidade das aplicacións. Tamén poden ter erros da aplicación que provocan un mal funcionamento da aplicación Snapchat.

  • Conexión a Internet inestable

Se a conexión de datos da túa wifi ou do teu teléfono móbil non é estable, terás que enfrontarte a diferentes problemas de funcionalidade, como a carga, os filtros, as videochamadas e o inicio de sesión. Estas funcións requiren a maior velocidade e MBs para funcionar correctamente.

  • Problema técnico de Snapchat

Pode ser posible que haxa un problema técnico real cos servidores de Snapchat. Se este é o problema, só debes esperar pacientemente ata que o problema se resolva por parte de Snapchat.

  • Rendemento lento do dispositivo

É posible que teñas aberta moitas aplicacións que se executan en segundo plano do teléfono e que consumen enerxía. Neste caso, o rendemento da aplicación verase afectado, provocando un atraso nas funcións de Snapchat.

  • Configuración pouco fiable

É posible que a configuración do micrófono, da cámara ou do son do teu dispositivo non sexa precisa. Pode causar interrupcións e non podes gravar un son, sacar fotos ben ou escoitar o audio das túas instantáneas gravadas.

Parte 3: 10 correccións para que a cámara de Snapchat non funciona

As partes anteriores proporcionaron información sobre os posibles erros causados ​​en Snapchat e os motivos do seu mal funcionamento. Agora, discutiremos as correccións comúns que poden axudar no traballo da cámara.

Solución 1: verificar a conexión a Internet

A débil conexión a Internet pode perturbar o funcionamento da aplicación Snapchat. Non poderás cargar filtros usando adhesivos de RA e funcións de música. A razón detrás da conexión a Internet lenta pode ser a conexión compartida entre moitos dispositivos. Tenta limitar os teus consumidores de Internet, restablece o enrutador e despois usa a cámara de Snapchat.

Ademais, pode cambiar entre Wi-Fi e conexión de datos móbiles para comprobar a funcionalidade de Snapchat e corrixir que a cámara de Snapchat non funciona .

Solución 2: o servidor Snapchat está inactivo

Snapchat, sen dúbida, ofrece servizos fiables á súa base de usuarios. Non obstante, os altibaixos ocorren en case todas as aplicacións. Se actualizou o software e a aplicación pero aínda non tes vantaxe, é posible que o servidor estea inactivo.

Para confirmalo, podes consultar a conta oficial de Snapchat en Twitter ou consultar a páxina de estado en DownDetector para comprobar o estado da rede de Snapchat.

check snapchat server status

Solución 3: comproba os permisos da aplicación

Podes aplicar todas as fórmulas para que as túas funcións de Snapchat funcionen para ti. Pero, se non deu os permisos necesarios á aplicación, non funcionará a ningún custo. Se esta é a causa, cómpre comprobar de novo o permiso da aplicación.

Os usuarios de Android deben seguir os pasos indicados para comprobar os permisos da cámara de Snapchat:

Paso 1: vai á aplicación "Configuración" do teu teléfono Android e selecciona "Aplicacións e notificacións". Localiza a aplicación "Snapchat". Agora, fai clic en "Permisos da aplicación" na páxina de información da aplicación.

access app permissions

Paso 2: agora, comproba se concedeches acceso á cámara a Snapchat. Se non, permítelle usar a Cámara en Snapchat.

check camera status android

Se es usuario de iPhone, siga os seguintes pasos:

Paso 1: En primeiro lugar, ten que iniciar a aplicación "Configuración", desprácese ata Snapchat e prema nela. Debes intercambiar o interruptor xunto á "Cámara".

enable camera permission

Paso 2: Despois de actualizar a configuración, reinicie a aplicación Snapchat para ver se funcionou ou non.

Solución 4: reinicie a aplicación Snapchat

Se reinicias a aplicación Snapchat nos teus dispositivos Android e iPhone, é posible que se solucionen os teus problemas sen resolver. Para realizar esta función no seu teléfono Android, siga a guía paso a paso que se indica a continuación:

Paso 1: Fai clic na icona "Cadrado" presente na esquina inferior esquerda da pantalla para abrir o panel de aplicacións recentes.

tap on the square icon

Paso 2: Localiza Snapchat e desliza o dedo á dereita para pechar a aplicación. Ademais, o botón "Borrar" tamén pode borrar todas as aplicacións recentes.

close snapchat app

Os usuarios de iPhone poden reiniciar a aplicación seguindo os seguintes pasos sinxelos:

Paso 1: vai á pantalla de inicio e pasa o dedo cara arriba dende a parte inferior. Fai unha lixeira pausa no medio da pantalla. Agora, pasa o dedo cara á esquerda ou á dereita para navegar polas vistas previas das aplicacións.

Paso 2: Por último, pasa o dedo cara arriba na vista previa da aplicación Snapchat e péchaa. Agora, reinicia a aplicación para comprobar se o problema aínda existe.

swipe up snapchat

Solución 5: reinicie o teléfono

Por último, pero non menos importante, reiniciar o teléfono funcionou moitas veces para as persoas. Podes reiniciar o teu teléfono para actualizar e limpar as aplicacións en segundo plano. Pode axudarche a resolver o problema da pantalla negra da cámara de Snapchat . Para resolver este problema en dispositivos Android, siga coidadosamente os seguintes pasos:

Paso 1: Manteña premido o botón "Power" situado no lateral do seu teléfono Android. Ofrecerá a opción de "Reiniciar". Fai clic nel e reinicia o teu dispositivo Android.

select reboot option

Os usuarios de iPhone están obrigados a realizar os pasos que se indican a continuación para reiniciar o teléfono:

Paso 1: Para reiniciar o iPhone, manteña premidos os botóns "Acender" e "Abaixar volume" ata que apareza o "Deslizador de encendido" na súa pantalla. Agora, deslízao cara á dereita para apagar o iPhone.

slide to power off iphone

Paso 2: Despois de apagar o iPhone, manteña premido o botón "Power" de novo durante uns segundos para que o logotipo de Apple apareza na pantalla.

Solución 6: limpa os datos da caché danada

Snapchat almacena datos de caché innecesarios de historias, adhesivos e recordos, o que pode causar un problema no que a cámara de Snapchat non funcione . Se hai un erro causado por Snapchat ao cargar os datos da caché, debes tentar limpar os datos da caché do teu Snapchat. Para iso, siga os pasos que se indican a continuación no seu dispositivo:

Paso 1: O primeiro paso require que abra a aplicación "Snapchat" e prema na icona "Bitmoji" situada na esquina superior esquerda da interface. Agora, toca a icona "Configuración" na esquina superior dereita.

tap on profile bitmoji

Paso 2 : baixa e busca a sección "Accións da conta". Despois de acceder a el, toque a opción "Borrar caché" e prema "Limpar" para confirmar o proceso. Agora, borraranse todos os datos da caché da aplicación Snapchat.

tap on clear cache option

Solución 7: Borrar os datos da lente

Cando probamos diferentes lentes e filtros dentro da aplicación Snapchat, a aplicación descarga a caché de lentes. Con isto, non tes que volver a descargar a lente cada vez que o uses. Cando se cargan estas lentes almacenadas na caché, poden mostrar un erro ou unha pantalla negra. Para borrar os datos da lente da cámara de Snapchat que non funciona na pantalla negra , siga a seguinte guía paso a paso:

Paso 1: Abre a aplicación "Snapchat" e fai clic na icona do perfil na parte superior esquerda do teu Snapchat para ver o perfil. Agora, fai clic na icona da engrenaxe da esquina superior dereita para abrir "Configuración".

open snapchat settings

Paso 2: Desprázate cara abaixo e toca "Lentes". Ademais, fai clic na opción "Borrar datos locais da lente". Reinicia a aplicación para ver se esta corrección funcionou para ti.

click on clear local lens data

Solución 8: reinstale a aplicación Snapchat

Reinstalar a aplicación Snapchat tamén pode axudarche a resolver os teus problemas de funcionalidade. É un proceso sinxelo para dispositivos Android e iOS. Se es un usuario de Android, debes seguir os pasos que se indican a continuación:

Paso 1: Localiza a aplicación "Snapchat" na páxina de inicio do teu teléfono. Preme a icona da aplicación e escolla a opción "Desinstalar" para eliminar o Snapchat.

select uninstall option

Paso 2: agora vai á Google Play Store e escribe "Snapchat" na barra de busca. Ten que facer clic no botón "Instalar" para reinstalar a aplicación.

tap on install button

Se es un usuario de iPhone, siga a seguinte guía paso a paso:

Paso 1: Seleccione a aplicación "Snapchat" na páxina de inicio do iPhone e prema a icona ata que apareza o menú emerxente con varias opcións. Fai clic en "Eliminar aplicación" para eliminar a aplicación da memoria do iPhone.

remove snapchat app from iphone

Paso 2: agora vai á App Store e escribe "Snapchat" na barra de busca. A App Store mostrará a aplicación Snapchat e algunhas outras aplicacións alternativas. Fai clic no botón "Obter" para instalar a aplicación Snapchat no iPhone.

search snapchat in app store

Solución 9: actualice o sistema operativo móbil

dr.fone wondershare

Dr.Fone - Reparación do sistema

Desfacer unha actualización de iOS/Android sen perda de datos.

Dispoñible en: Windows Mac
3981454 persoas descargárono

Se aplicaches case todas as correccións posibles e a túa aplicación Snapchat aínda non deixou de funcionar mal, hai outra solución. Agora, debes actualizar o teu dispositivo Android a través dos seguintes pasos para arranxar a cámara de Snapchat que non funciona :

Paso 1: Navega e vai á aplicación "Configuración" de Android. Toca a opción "Acerca do teléfono" e fai clic no nome "Versión do SO" na pantalla.

tap on os version

Paso 2: Verás a actualización dispoñible se hai algunha para o teu software de Android. Descarga e instálao para actualizar o teu dispositivo Android.

android device update status

Se es un usuario de iPhone, terás que seguir os pasos que se indican a continuación:

Paso 1: Abre a configuración do iPhone facendo clic na aplicación "Configuración" da pantalla de inicio. Navega e accede á configuración "Xerais" desde a configuración do iPhone.

tap on general

Paso 2: Agora, toca a opción "Actualización de software" e o iPhone comezará a atopar novas actualizacións para o teu dispositivo. Fai clic na opción "Descargar e instalar" se aparece algunha actualización na túa pantalla.

access software update option

Solución 10: actualizar o teléfono móbil

Mesmo despois de actualizar o sistema operativo e probar unha corrección manual, a cámara de Snapchat debería comezar a funcionar a estas alturas. Non obstante, se aínda non funciona correctamente, ten que saber que este problema non está relacionado coa aplicación ou software desactualizado.

É cuestión do teu teléfono móbil. Se é demasiado antigo e obsoleto, Snapchat deixará de admitir o dispositivo. Deberías actualizar o teu teléfono móbil e mercar un teléfono que realice todas as funcións correctamente.

A cámara de Snapchat non funciona é un problema común que pode ter varias causas. Non obstante, tamén son numerosas as correccións que axudan ás persoas a que Snapchat volva ás súas vidas. Para este fin, o artigo ensinou 10 mellores solucións para resolver a disputa da pantalla negra da cámara de Snapchat .

Daisy Raines

Daisy Raines

redactor de persoal

Home> Como facer > Gravar a pantalla do teléfono > A cámara de Snapchat non funciona? Repara agora!