15 mau ala no WhatsApp Backup Stuck (Android & iOS)

Mahele 1: Hoʻoponopono WhatsApp Backup Paʻa ma Android (8 Ala)

ʻO kēia nā hopena maikaʻi loa i ka wā e paʻa ai ʻo WhatsApp ma Android;

1.1 E nānā i kāu moʻokāki Google

ʻO ka mea mua āu e hana ai inā ʻaʻole hana kāu kākoʻo WhatsApp e nānā inā pili kahi moʻokāki Google i kāu moʻokāki. Me ka ʻole o kahi moʻokāki Google, ʻaʻole hiki iā ʻoe ke kākoʻo iā WhatsApp.

No ka nānā ʻana inā pili kahi moʻokāki Google i kāu moʻokāki WhatsApp, e hele i nā ʻōkuhi> Chats> Chat Backup a laila kaomi i ka "Account". Maʻaneʻi, e hōʻoia he moʻokāki ʻeleu kāu a hoʻololi paha i kahi moʻokāki ʻē aʻe.

1.2 Mai hoʻokomo i nā wikiō i ka Backup.

I ka wā hoʻihoʻi, hiki iā ʻoe ke koho e hoʻokomo a kāpae i nā wikiō i ka waihona. ʻO ka nui o nā wikiō i kāu mau kamaʻilio ʻana hiki ke lawe i kahi ākea a lohi a hoʻopaʻa paha i ke kaʻina hana hoʻihoʻi.

I kēia hihia, pono ʻoe e kāpae i nā wikiō mai ka waihona. E hele wale i WhatsApp Settings> Chats> Chat Backup a wehe i ka "Include Videos".

1.3 Hoʻopili ikaika iā WhatsApp

Hiki nō hoʻi ke paʻa kāu kākoʻo WhatsApp no ​​ka mea paʻa ʻole ʻo WhatsApp ponoʻī a ʻaʻole holo pono. ʻO ke ala maikaʻi loa e hoʻoponopono ai i kēia, ʻo ia ke pani ikaika i ka app. E wehe wale i ka mea hoʻololi app ma kāu kelepona a ʻimi i ke kāleka app WhatsApp. Swipe iā ia i luna a i waho o ka pale e hoʻopaʻa ikaika iā ia a laila e hoʻomaka hou i ka polokalamu e hoʻāʻo hou.

1.4 Haʻalele i ka WhatsApp Beta

Hāʻawi mau ʻo WhatsApp i kāna mea hoʻohana i ka manawa e hoʻāʻo ai i kekahi mau mea o ka hale hou ma mua o ka hoʻokuʻu ʻia ʻana o ka lehulehu. ʻO kēia ka polokalamu WhatsApp Beta, a ʻoiai hiki ke hoʻohana, e hālāwai pinepine ka app i nā pilikia he nui ke kau inoa ʻoe i ka polokalamu Beta. Inā he pilikia kāu e kākoʻo ana iā WhatsApp, e hele i ka ʻaoʻao polokalamu Beta a haʻalele i ka polokalamu beta e ʻike inā hoʻoponopono kēia i ka pilikia backup.

1.5 Hoʻomaʻemaʻe WhatsApp Cache

Inā he manawa lōʻihi mai kou hoʻomaʻemaʻe ʻana i ka cache ma ka app WhatsApp, hiki i ka cache hōʻiliʻili ke kumu i ka pilikia.

ʻO ka mea pōmaikaʻi, maʻalahi loa ka hoʻomaʻemaʻe ʻana i ka cache, e hele i ka Settings> App or Application Manager> WhatsApp> Storage a laila kaomi i ka "Clear Cache".

1.6 Hoʻohou i nā lawelawe Google Play

Hoʻopili ʻo Google Play Services i kekahi mau polokalamu ma kāu kelepona, a no laila ke kumu ʻaʻole e hoʻihoʻi ʻia ʻo WhatsApp no ​​ka mea ua pau nā lawelawe ʻo Google Play. He maʻalahi loa ka hoʻoponopono ʻana i kēia pilikia. Pono ʻoe e hōʻano hou i nā lawelawe Google Play mai ka Google Play Store.

1.7 Holoi i ka WhatsApp Backup kahiko mai Google Drive

Inā he nui nā waihona WhatsApp ma kāu Google Drive, ua hewa paha kekahi a ʻoi aku paha, e hoʻopilikia ana i ka waihona āu e hoʻāʻo nei e lawe.

Hoʻopau ʻo Ro i kēia mau backup, e komo i kāu Google Drive mai ka polokalamu kele pūnaewele, a kaomi i ke kiʻi ʻoniʻoni ma luna. E wehe kēia i ka Google Settings. Kaomi ma ka ʻāpana "Manage App", koho i "WhatsApp's Options, a laila holoi i ka ʻikepili app.

1.8 Hōʻano hou iā WhatsApp

Inā loaʻa iā ʻoe nā pilikia me ka hoʻihoʻi, a laila ʻaʻole paha ka mana o WhatsApp āu e hoʻohana nei. No ka hōʻano hou iā WhatsApp, e hele i ka Google Play Store, e ʻimi iā WhatsApp, a koho i ke pihi "Update".

Mahele 2: Hoʻoponopono WhatsApp Backup Paʻa ma IOS (7 Ala)

Inā pilikia ʻoe i ka hoʻihoʻi ʻana iā WhatsApp i iCloud, hiki ke hoʻoikaika ʻia nā hopena aʻe;

2.1 E nānā iā iCloud Storage Space

ʻAʻole hiki iā ʻoe ke hoʻihoʻi i ka WhatsApp inā ʻaʻole lawa ka waiho ʻana ma iCloud. No laila, ma mua o ka hoʻāʻo ʻana i nā hoʻonā hou aʻe, e hōʻoia ʻaʻole ʻo ka hakahaka ka pilikia. Hiki iā ʻoe ke nānā i ka wahi mālama i loaʻa ma ka hele ʻana i ka iCloud Settings.

2.2 Hoʻihoʻi hou i ka Pūnaewele Pūnaewele

Hiki i nā pilikia me nā hoʻonohonoho pūnaewele ke hoʻopilikia i ke kaʻina hana hoʻihoʻi WhatsApp. Inā manaʻo ʻoe ua hoʻopilikia ʻia paha kekahi o nā hoʻonohonoho pūnaewele ma kāu hāmeʻa a ʻaʻole hana pono paha, ʻo ka hoʻonohonoho hou ʻana i nā hoʻonohonoho pūnaewele ʻo ia ka mea maikaʻi loa e hana ai.

No ka hana ʻana i kēia, e hele i ka Settings> General> Reset a laila koho "Reset Network Settings"

2.3 E nānā i ke kūlana kikowaena iCloud

ʻOiai he kakaikahi kēia, hiki ʻole iā ʻoe ke hoʻihoʻi i ka WhatsApp i iCloud no ka mea ua iho nā kikowaena iCloud. E hele wale i https://www.apple.com/support/systemstatus/ e nānā inā paʻa nā kikowaena iCloud. Inā lākou i lalo, e ho'āʻo e lawe i ke kākoʻo ma hope.

2.4 Holoi Old iCloud Backups

Inā ua lawe ʻoe i kahi hoʻihoʻi ma mua o ka mea āu e hoʻāʻo nei e lawe i kēia manawa, hiki paha i ka hoʻihoʻi kahiko ke ʻino. I kēia hihia, pono ʻoe e holoi i ka waihona kahiko ma mua o ka hoʻāʻo hou ʻana i ke kaʻina hana hoʻihoʻi.

No ka hana ʻana i kēlā, e hele i ka iCloud Settings> Storage> Backup a holoi i nā backup i loaʻa i kāu moʻokāki.

2.5 Hoʻomaka hou i ka iPhone

Hiki i kekahi mau pilikia e pili ana i ka ʻōnaehana hana o ka hāmeʻa ke hoʻoulu i nā pilikia me kahi backup WhatsApp. ʻO ke ala maʻalahi e hoʻopau i kekahi o kēia mau pilikia lako polokalamu ʻo ka hoʻomaka hou ʻana i ka iPhone. Eia ka pehea e hoʻomaka hou ai i kāu iPhone ma muli o ke kumu hoʻohālike;

iPhone 6s a me nā hiʻohiʻona mua; E kaomi a paʻa i nā pihi Mana a me ka Home i ka manawa like. E hoʻokuʻu i nā pihi ke hoʻomaka hou ka mea hana.

iPhone 7 a me 7 Plus: E kaomi a paʻa i nā pihi Power a me ka Volume Up i ka manawa like. E ʻoluʻolu e hoʻomau i ka hoʻopaʻa ʻana i nā pihi ʻelua no ka liʻiliʻi he 15 kekona a hoʻokuʻu iā lākou ke hoʻomaka hou ka hāmeʻa.

iPhone 8 a me nā mea hou aku: E kaomi a hoʻokuʻu i ke pihi Volume up, e kaomi a hoʻokuʻu i ke pihi Volume Down. E kaomi a hoʻokuʻu i ke pihi ʻaoʻao a hoʻokuʻu iā ia i ka wā e hoʻomaka hou ai ka hāmeʻa.

2.6 Hōʻano hou i ka iOS

Inā e holo ana kāu hāmeʻa ma kahi mana paʻa ʻole a i ʻole ka wā kahiko o iOS, e hālāwai ʻoe i nā pilikia he nui me nā polokalamu ma ka hāmeʻa, me WhatsApp.

No laila, pono ʻoe e hele i Settings> General> Software Update e nānā inā loaʻa kahi mana hou o iOS.

Inā loaʻa kahi mea hou, kaomi "Hoʻoiho a hoʻouka a kali i ka wā e hoʻonui ʻia ka hāmeʻa. Ke hoʻomaka hou ka hāmeʻa, e hoʻāʻo e kākoʻo hou iā WhatsApp.

2.7 E hoʻāʻo e kākoʻo ma o WhatsApp

Inā ʻaʻole hiki iā ʻoe ke hoʻihoʻi iā WhatsApp ma o iCloud, a laila e hoʻāʻo e kākoʻo ma iTunes. No ka hana ʻana i kēia, hoʻopili i ka iPhone i kāu kamepiula a wehe iā iTunes. E hele i ka ʻāpana "Summary" a laila kaomi i ka pihi "Back Up Now" ma lalo o ka "Backups Section," e mālama pono i ka koho ʻana i "This Computer".

Mahele 3: Pehea e papaʻa WhatsApp i PC

Inā hiki iā ʻoe ke hoʻihoʻi i ka WhatsApp ma ke ʻano kuʻuna, ʻo ia ka manawa e noʻonoʻo ai i kahi hopena ʻē aʻe. Kaʻana i kou WhatsApp ikepili i ka PC mea kekahi o ka maikai ala e hōʻoia i kouʻikepili e noho maluhia, a me ka maikai ala e hana ia mea e hoʻohana Dr. Fone- WhatsApp Hoʻololi. He polokalamu hoʻokele WhatsApp kēia papahana papa e hiki ai i nā mea hoʻohana ke hoʻihoʻi maʻalahi i ka ʻikepili WhatsApp i ka PC a laila hoʻihoʻi i ka backup inā pono lākou.

E papaʻa WhatsApp i PC ka hoʻohana 'ana Dr.Fone - WhatsApp Hoʻololi , e hahai i kēia mauʻanuʻu maʻalahi;

KaʻAnuʻu Hana 1: E hoʻouka i ka Dr. Fone toolkit ma luna o kāu kamepiula, a laila, holo i ka polokalamu. E koho i ka "WhatsApp Transfer" mai ka papa inoa o nā mea hana.

KaʻAnuʻu Hana 2: Ma ka aʻe interface, koho "Backup WhatsApp memo" a laila, hoʻohui i kou manaʻo i ke kamepiula. E ʻike ka polokalamu i ka hāmeʻa, a laila e hoʻomaka koke ke kaʻina hana hoʻihoʻi.

KaʻAnuʻu Hana 3: E hoʻomau i ka pili ʻana a hiki i ka ʻike ʻana i kahi leka hoʻomaopopo ua pau ke kaʻina hana.

Manaʻo mākou e kōkua kekahi o nā hoʻonā i luna iā ʻoe e hoʻoponopono i kāu kākoʻo WhatsApp paʻa. He nui nā hoʻonā no ka mea he nui loa nā kumu like ʻole i paʻa ai kāu kākoʻo WhatsApp. Manaʻo mākou e hoʻāʻo i nā hoʻonā i kēlā me kēia a hiki i ka hana ʻana o kekahi. Hiki iā ʻoe ke hoʻohana i ka Dr. Fone- WhatsApp Transfer e hoʻihoʻi i kāu ʻikepili a pau i ka PC a hoʻihoʻi iā ia i ka wā e pono ai.