drfone app drfone app ios

אנשי קשר חסרים לאחר עדכון iOS 14/13.7: כיצד לשחזר?

James Davis

28 באפריל 2022 • הוגש ל: פתרונות שחזור נתונים • פתרונות מוכחים

"עדכנתי את האייפון שלי לגרסה העדכנית ביותר של iOS 14, אבל זמן קצר לאחר העדכון, אנשי הקשר שלי באייפון נעלמו. האם יש פתרון אפשרי להחזיר את אנשי הקשר האבודים שלי ב-iOS 14?"

חבר שלי שאל אותי לאחרונה את השאלה הזו שאנשי הקשר שלו נעלמו לאחר עדכון iOS 14/13.7. יותר מדי פעמים, כאשר אנו מעדכנים את המכשיר שלנו לגרסת בטא או אפילו גרסה יציבה, בסופו של דבר אנו מאבדים את הנתונים שלנו. לא משנה מה המצב - הדבר הטוב הוא שאתה יכול לשחזר את אנשי הקשר האבודים שלך על ידי ביצוע טכניקות שונות. ניתן לעשות זאת באמצעות iTunes, iCloud, או אפילו כלי לשחזור נתונים. כדי לעזור לך לשחזר אנשי קשר לאחר עדכון iOS 14/13.7, מדריך זה סיקר כל פתרון אפשרי. בואו להכיר את האפשרויות הללו בפירוט.

ios contacts

חלק 1: הסיבות הנפוצות ביותר לחסרים של אנשי קשר ב-iOS 14/13.7

הרבה פעמים, משתמשים מתלוננים שחלק מאנשי הקשר שלהם נעלמו מ-iOS 14/13.7 לאחר השלמת העדכון. לפני שנחקור דרכים להחזיר את אנשי הקשר האבודים של iOS 14/13.7, בואו נכיר את הסיבות הנפוצות לבעיה זו.

  • עדכון לבטא או גרסה לא יציבה של iOS 14/13.7 עלולים לגרום לאובדן נתונים לא רצוי במכשיר שלך, מה שיוביל לחסרים של אנשי קשר.
  • לפעמים, בזמן עדכון המכשיר, הקושחה מבצעת איפוס להגדרות היצרן. זה בסופו של דבר מוחק את כל התוכן המאוחסן במכשיר (כולל אנשי הקשר).
  • אם יש לך מכשיר iOS שבור בכלא או שאתה מנסה לפרוץ אותו, זה יכול להיות גם טריגר לאובדן אנשי קשר.
  • אם עדכון iOS 14/13.7 נכשל או הופסק בין לבין, זה יכול להוביל להיעלמות אנשי הקשר באייפון.
  • יכול להיות שינוי בהגדרות המכשיר בתהליך, מה שיגרום לאנשי הקשר המסונכרנים שלך ב-iCloud להיעלם.
  • כל נזק פיזי אחר למכשיר או בעיה הקשורה לקושחה יכולים גם הם לגרום לבעיה זו.

חלק 2: בדוק אם יש אנשי קשר מוסתרים בהגדרות

לפני שתנקוט באמצעים דרסטיים לשחזור אנשי קשר לאחר עדכון iOS 14/13.7, וודא שאתה מבקר בהגדרות המכשיר שלך. לפעמים, אנחנו מסתירים אנשי קשר מסוימים ואחרי עדכון iOS 14/13.7, אנחנו פשוט לא יכולים לראות אותם. באופן דומה, העדכון יכול היה לשנות גם את הגדרות אנשי הקשר של iOS במכשיר שלך. אם כמה אנשי קשר נעלמו מ-iOS 14/13.7, ודא שהם לא נמצאים בקבוצה נסתרת.

    1. כפי שאתה יודע, iOS מאפשר לנו ליצור קבוצה עבור אנשי קשר נסתרים. כדי לבדוק זאת, עבור אל הגדרות הטלפון שלך > אנשי קשר > קבוצות. הקש על האפשרות "קבוצה נסתרת" כדי לראות את אנשי הקשר הנוכחיים בקבוצה.
Hidden Group
    1. אם אתה רוצה להפוך את כל אנשי הקשר המוסתרים לגלויים, חזור והקש על האפשרות "הצג את כל אנשי הקשר". זה יהפוך את כל אנשי הקשר השמורים לגלויים באפליקציית אנשי הקשר.
Show All Contacts
    1. לחלופין, לפעמים ניתן להסתיר אנשי קשר גם ב-Spotlight Search. כדי לתקן זאת, עבור אל הגדרות המכשיר > כללי > חיפוש זרקור.
Spotlight Search
    1. כאן, אתה יכול לראות את כל האפליקציות וההגדרות האחרות המקושרות ל-Spotlight Search. פשוט הפעל את האפשרות "אנשי קשר", אם היא מושבתת קודם לכן.
enable the option

חלק 3: החזר אנשי קשר לאיבוד באמצעות iCloud

זו כנראה אחת הדרכים הפשוטות ביותר להחזיר את אנשי הקשר האבודים שלך ב-iOS 14/13.7. אולי אתה כבר יודע שכל משתמש iOS מקבל גישה לחשבון iCloud. אם כבר סנכרנת את אנשי הקשר של הטלפון שלך עם iCloud, תוכל לגשת אליו כדי לשחזר אנשי קשר לאחר עדכון iOS 14/13.7.

3.1 מיזוג אנשי קשר מ-iCloud

אם רק חלק מאנשי הקשר ייעלמו מ- iOS 14/13.7, זה יתקן את זה באופן מיידי. מיותר לציין שאנשי הקשר הקיימים שלך כבר צריכים להיות נוכחים ב-iCloud. במקום להחליף את הנתונים, זה ימזג את אנשי הקשר הקיימים של iCloud למכשיר ה-iOS שלנו. בדרך זו, אנשי הקשר הקיימים יישארו בטלפון מבלי שיודפסו.

    1. כדי להתחיל, פשוט בטל את נעילת המכשיר שלך ועבור להגדרות ה-iCloud שלו. ודא שאתה מחובר לאותו חשבון שבו נשמרים אנשי הקשר שלך.
    2. מהאפשרויות הזמינות לסנכרון נתונים עם חשבון iCloud, הפעל את התכונה "אנשי קשר".
    3. המכשיר שלך ייתן לך שתי אפשרויות מה תרצה לעשות עם אנשי הקשר שסונכרנו בעבר. בחר לשמור אותם באייפון.
    4. על מנת למנוע יתירות, בחר במקום זאת "למזג" את אנשי הקשר שלך. המתן זמן מה שכן אנשי הקשר החסרים באייפון ישוחזרו מ-iCloud.
Merge contacts

3.2 ייצא קובץ vCard מ-iCloud

אם כל אנשי הקשר באייפון נעלמו לאחר עדכון, אז אתה יכול לשקול טכניקה זו. בכך, נלך אל iCloud וייצא את כל אנשי הקשר השמורים בפורמט vCard. זה לא רק יאפשר לך לשמור על גיבוי של אנשי הקשר שלך, אלא תוכל גם להעביר אותם לכל מכשיר אחר.

    1. ראשית, עבור אל האתר הרשמי של iCloud והיכנס לאותו חשבון iCloud שבו מאוחסנים אנשי הקשר שלך.
    2. מלוח המחוונים של בית ה-iCloud שלך, עבור אל האפשרות "אנשי קשר". פעולה זו תפעיל את כל אנשי הקשר השמורים בחשבונך.
go to contacts
    1. אתה יכול לבחור ידנית את אנשי הקשר שברצונך לייצא או לעבור להגדרות שלו על ידי לחיצה על סמל גלגל השיניים בתחתית. מכאן, תוכל לבחור לבחור את כל אנשי הקשר.
    2. לאחר שבחרת את אנשי הקשר שברצונך לשמור, חזור שוב להגדרות שלו ולחץ על "ייצוא vCard". פעולה זו תייצא קובץ vCard של אנשי הקשר השמורים של iCloud שניתן לשמור במערכת שלך.
Export vCard

3.3 שחזר את גיבוי iCloud באמצעות כלי של צד שלישי

דרך נוספת לשחזר אנשי קשר לאחר עדכון iOS 14/13.7 היא באמצעות הגיבוי הקיים של iCloud. עם זאת, תהליך זה ימחק גם את הנתונים הקיימים במכשיר שלך. אם אתה רוצה להימנע מתרחיש לא רצוי כזה, השתמש בכלי של צד שלישי כמו Dr.Fone - גיבוי ושחזור (iOS) . כפי שהשם מרמז, האפליקציה מספקת פתרון מלא לגיבוי ושחזור נתונים עבור מכשירי iOS. באמצעותו, אתה יכול לטעון גיבוי iCloud שנשמר בעבר בממשק שלו, להציג תצוגה מקדימה של התוכן שלו ולשחזר באופן סלקטיבי את הנתונים שלך. הנתונים הקיימים במכשיר ה-iOS שלך לא יימחקו בתהליך.

    1. ראשית, חבר את מכשיר ה-iOS שלך למערכת והפעל עליו את ערכת הכלים Dr.Fone. מהבית שלו, עבור למודול "גיבוי ושחזור".
drfone tool
    1. תוך זמן קצר, המכשיר המחובר יזוהה אוטומטית על ידי האפליקציה. לחץ על כפתור "שחזור" כדי להמשיך.
restore
    1. כעת, עבור לחלונית השמאלית ובחר באפשרות לשחזר נתונים מגיבוי iCloud. בצד ימין, עליך להזין את האישורים של iCloud של החשבון שבו מאוחסן הגיבוי.
icloud backup
    1. לאחר כניסה מוצלחת, הממשק יציג רשימה של כל קבצי הגיבוי של iCloud שנשמרו עם הפרטים שלהם. בחר את קובץ הגיבוי הרלוונטי ולחץ על כפתור "הורד" לידו.
iCloud backup files
  1. המתן זמן מה להורדת הגיבוי. ברגע שזה נעשה, אתה יכול להציג את הנתונים המאוחסנים תחת קטגוריות שונות.
  2. עבור אל האפשרות "אנשי קשר" והצג את אנשי הקשר השמורים של הגיבוי של iCloud. בחר את כולם או בחר את אנשי הקשר לבחירתך לפני לחיצה על כפתור "שחזר למכשיר". פעולה זו תשמור את אנשי הקשר שנבחרו במכשיר ה-iOS המחובר.
save the selected contacts

חלק 4: שחזר אנשי קשר באמצעות iTunes

בדיוק כמו iCloud, משתמשים יכולים גם לשחזר אנשי קשר לאחר עדכון iOS 14/13.7 מ- iTunes גם כן. עם זאת, זה יעבוד רק אם צילמת גיבוי של הנתונים שלך ב- iTunes. כמו כן, גרסת iOS צריכה להתאים לגיבוי הקיים. אחרת, אתה עלול להתמודד עם בעיות תאימות לא רצויות בעת שחזור גיבוי iTunes לגרסת iOS אחרת.

4.1 שחזור נתונים מ- iTunes

אם כבר עשית גיבוי של המכשיר שלך באמצעות iTunes בזמן שהוא פעל על אותה גרסת iOS, אתה יכול לבצע גישה זו. עם זאת, עליך לדעת שזה ימחק את כל הנתונים הקיימים במכשיר שלך תוך כדי שחזורם. לכן, אתה יכול לשקול לקחת את הגיבוי שלו לפני שתבצע את השלבים הבאים כדי להחזיר את אנשי הקשר האבודים של iOS 14/13.7.

    1. כדי להתחיל, הפעל גרסה מעודכנת של iTunes במערכת שלך וחבר אליו את מכשיר ה-iOS שלך.
    2. לאחר זיהוי מכשיר ה-iOS המחובר, בחר בו ועבור ללשונית הסיכום שלו מהחלונית השמאלית.
    3. מהאפשרויות המסופקות בצד ימין, עבור ללשונית "גיבויים". כעת, לחץ על כפתור "שחזר גיבוי" מכאן.
restore from itunes
    1. כאשר ייפתח חלון מוקפץ, בחר את קובץ הגיבוי לבחירתך ולחץ שוב על כפתור "שחזור" כדי לאשר זאת.
click the restore button

4.2 חלץ אנשי קשר מ- iTunes ושחזר אותם

הרבה משתמשים אינם יכולים להחזיר את אנשי הקשר החסרים שלהם על ידי ביצוע השיטה לעיל עקב בעיית תאימות. כמו כן, הוא נמנע לעתים קרובות מכיוון שהוא משחזר את המכשיר על ידי מחיקת הנתונים הקיימים שלו. אם ברצונך להתגבר על בעיות אלה ולהחזיר את אנשי הקשר החסרים שלך לאחר עדכון iOS 14/13.7 בצורה חלקה, השתמש ב-Dr.Fone - גיבוי ושחזור (iOS). בדיוק כמו iCloud, זה גם יכול לעזור לך לשחזר נתונים מגיבוי iTunes מבלי למחוק שום דבר מהמכשיר שלך. זה גם מאפשר לנו לצפות בתצוגה מקדימה של תוכן הגיבוי ולשחזר באופן סלקטיבי את הנתונים לפי בחירתנו. בצע את השלבים הבאים כדי להחזיר את אנשי הקשר של האייפון שנעלמו מהמכשיר שלך.

    1. הפעל את אפליקציית Dr.Fone – גיבוי ושחזור (iOS) ב-Windows או ב-Mac וחבר את הטלפון שלך אליו. לאחר שהמכשיר שלך יזוהה, לחץ על כפתור "שחזר".
connect iphone
    1. כדי להמשיך, לחץ על התכונה "שחזר מגיבוי iTunes" של היישום. זה יפרט באופן אוטומטי את הגיבוי השמור של iTunes במערכת שלך.
    2. כל שעליך לעשות הוא לקרוא את הפרטים של קבצי הגיבוי של iTunes שנשמרו ולחץ על כפתור "הצג". זה יחלץ את תוכן הגיבוי ויציג אותו תחת חלקים שונים.
view contacts
  1. כאן, עבור אל האפשרות "אנשי קשר" ובחר את אנשי הקשר שברצונך לשמור. אתה יכול לבחור את כל אנשי הקשר בבת אחת גם כן. בסופו של דבר, אתה יכול פשוט לשחזר את אנשי הקשר שנבחרו בחזרה למכשיר שלך.
select contacts to save

חלק 5: קבל בחזרה אנשי קשר אבודים ללא כל גיבוי של iTunes/iCloud

אם לא שמרת גיבוי קודם של אנשי הקשר שלך באמצעות iCloud או iTunes, אז אל תדאג. אתה עדיין יכול להחזיר את אנשי הקשר האבודים שלך ב-iOS 14/13.7 באמצעות כלי ייעודי לשחזור נתונים. אחד מיישומי השחזור של iOS בשימוש הנפוצים והאמינים שבהם אתה יכול להשתמש הוא Dr.Fone - שחזור (iOS). פותח על ידי Wondershare, זהו אחד הכלים המוצלחים ביותר לשחזור נתונים הזמינים עבור מכשירי iOS. באמצעותו, תוכל להחזיר כל מיני נתונים שאבדו, נמחקו או בלתי נגישים מהאייפון/אייפד שלך. זה כולל את אנשי הקשר האבודים, התמונות, הסרטונים, ההודעות ועוד. הנה פתרון פשוט לשחזור אנשי קשר לאחר עדכון iOS 14/13.7 ללא כל קובץ גיבוי.

    1. כדי להתחיל, חבר את מכשיר ה-iOS שלך למחשב Mac או Windows והפעל בו את ערכת הכלים Dr.Fone. מדף הבית של Dr.Fone, עבור אל התכונה "שחזור".
recover data
    1. בעמוד הבא תינתן אפשרות לסרוק את הנתונים הקיימים או שנמחקו. ודא שאתה מפעיל את האפשרות "אנשי קשר" תחת התכונה הרלוונטית ולחץ על כפתור "התחל סריקה".
scan device
    1. שבו אחורה והמתן זמן מה שכן האפליקציה תסרוק את המכשיר שלך. מכיוון שזה עלול לקחת זמן מה, מומלץ לא לסגור את האפליקציה בין לבין או לנתק את האייפון/אייפד.
scanning for data
  1. בסופו של דבר, הנתונים שחולצו יוצגו בממשק. אתה יכול ללכת לאפשרות "אנשי קשר" כדי להציג ולבחור את אנשי הקשר שברצונך לשמור. לאחר בחירתם, תוכל לשחזר את הנתונים שלך למחשב או ישירות למכשיר המחובר.
select contacts

לפני כן, ודא שאתה משתמש בגרסה מעודכנת של iTunes במערכת שלך. עם זאת, הימנע מלהפעיל אותו כך שהמכשיר שלך לא יסונכרן אוטומטית עם iTunes.

סיימנו! עכשיו כשאתה יודע מה לעשות כשכמה אנשי קשר נעלמים מ-iOS 14/13.7, אתה יכול להחזיר אותם בקלות. המדריך פירט טכניקות שונות להחזרת אנשי קשר אבודים של iOS 14/13.7 מגיבוי iCloud או iTunes. מלבד זאת, ניתן לשחזר אנשי קשר לאחר עדכון iOS 14/13.7 גם ללא גיבוי קודם. כדי לעשות זאת, אתה יכול להיעזר ב- Dr.Fone – שחזור (iOS). מכיוון שהאפליקציה מציעה ניסיון חינם, תוכלו לחוות אותה בעצמכם ולהכיר את התוצאות המפורטות שלה ללא כל טרחה.

Home> איך לעשות > פתרונות לשחזור נתונים > אנשי קשר חסרים לאחר עדכון iOS 14/13.7: איך לשחזר?