[נפתר] מסך iPhone XS (Max) לא מגיב - מדריך לפתרון בעיות

חלק 1: הסיבות לכך שהמסך של iPhone XS (Max) / iPhone XR אינו מגיב

באופן אידיאלי, יכולות להיות סיבות רבות לכך שה-iPhone XS (Max) / iPhone XR אינו מגיב. הנה כמה מהם.

• התנגשות בין הפקודות הפנימיות שהייתה קורסת את המכשיר שלך
• מסך שבור, חיבורים רופפים, נזקי מים או כל בעיית חומרה אחרת
• תוכנה פגומה עקב התקפת תוכנות זדוניות או כל סיבה אבטחה אחרת
• עדכון iOS השתבש או נעצר בין לבין
• לפעמים, אפילו אפליקציה פגומה או פגומה יכולה לגרום לבעיה זו
• מסך המגע לא עובד
• בעיה הקשורה לסוללה
• שינוי בלתי צפוי בהגדרות המערכת או החלפת קבצי מערכת

יכולה להיות כל סיבה אחרת לכך שהבעיה של iPhone XS (Max) / iPhone XR לא מגיבה. מכיוון שקשה לאבחן את הסיבה המדויקת שלה, אנו ממליצים לפעול לפי גישה צעדים ולנסות פתרונות.

חלק 2: הפעל מחדש את ה-iPhone XS (Max) / iPhone XR

זוהי אחת הדרכים הקלות ביותר לתקן מכשיר iOS לא תקין. אתה יכול להפעיל מחדש בכוח מכשיר iOS גם אם הוא כבוי או לא מגיב. במקום להפעיל אותו מחדש בדרך הרגילה, זה גורם למכשיר שלך לאתחל מחדש בכוח. זה מאפס את מחזור ההפעלה המתמשך שלו ומתקן בעיות קלות במכשיר שלך. הדבר הטוב הוא שזה לא גורם לאובדן נתונים במכשיר שלך. בצע את השלבים הפשוטים האלה כדי לאלץ אתחול מחדש של ה-iPhone XS (Max) / iPhone XR שלך.

1. כדי להפעיל מחדש את המכשיר בכוח, לחץ תחילה על לחצן הגברת עוצמת הקול. כלומר, לחץ עליו שנייה או פחות ושחרר אותו במהירות.
2. מיד לאחר שחרור כפתור הגברת עוצמת הקול, לחץ לחיצה מהירה גם על כפתור החלשת עוצמת הקול.
3. בסופו של דבר, לחץ לחיצה ארוכה על כפתור הצד. תצטרך ללחוץ עליו במשך 10 שניות לפחות.
4. עזוב את כפתור הצד ברגע שאתה רואה את הלוגו של אפל על המסך.

ודא שאתה לא מחכה או עוצר בין לבין תוך כדי לחיצה על צירוף המקשים הנכון כדי לקבל את התוצאה הרצויה.

חלק 3: תקן את ה-iPhone XS (Max) / iPhone XR שאינו מגיב ללא אובדן נתונים

אם הפעלה מחדש בכוח פשוט לא תפתור את הבעיה שאינה מגיבה ב-iPhone XS (Max) / iPhone XR, כדאי לשקול לנסות פתרון ייעודי. כדי לתקן תקלת תוכנה הקשורה לאייפון XS (Max) / iPhone XR שלך, אתה יכול פשוט לנסות את Dr.Fone - תיקון מערכת (iOS) . פותח על ידי Wondershare, זה יכול לתקן את כל הבעיות הנפוצות הקשורות ל-iOS מבלי לגרום לאובדן נתונים.

• הכלי יכול לתקן את כל הבעיות העיקריות של iOS כמו מסך לא מגיב, טלפון עם לבנים, שגיאות iTunes, התקפת וירוסים ועוד הרבה יותר.
• כל הנתונים הקיימים במכשיר שלך יישמרו.
• זה ישדרג אוטומטית את מכשיר ה-iOS שלך לקושחה היציבה העדכנית ביותר
• לא ייגרם נזק למכשיר שלך או לנתונים שלו
• אם מכשיר נשבר בכלא, הוא ישודרג אוטומטית לטלפון שאינו נשבר.
• ידידותית במיוחד למשתמש עם ממשק אינטואיטיבי
• תואם לכל מכשיר iOS מוביל (כולל iPhone XS (Max) / iPhone XR ו- iPhone X)

הנה איך אתה יכול להשתמש ב-Dr.Fone - תיקון מערכת (iOS) כדי לתקן את הבעיה של מסך iPhone XS (Max) / iPhone XR שאינו מגיב.

1. הורד את Dr.Fone - תיקון מערכת (iOS) ב-Mac או Windows PC שלך על ידי ביקור באתר הרשמי שלו. הפעל את ערכת הכלים Dr.Fone ובחר במודול "תיקון מערכת".

   

2. חבר את ה-iPhone XS (Max) / iPhone XR התקול שלך למערכת באמצעות כבל ברק אותנטי. כדי להתחיל בתהליך, פשוט לחץ על כפתור "מצב סטנדרטי" כך שהנתונים הקיימים בטלפון שלך יישמרו ללא פגע במהלך התיקון.

   הערה: אם המחשב שלך לא יכול לזהות את האייפון שלך, עליך להכניס את הטלפון למצב DFU. לשם כך, תוכל לצפות באיורים שעל המסך כדי להכיר את שילובי המקשים. לדוגמה, לחץ על כפתור עוצמת הקול והצד בו-זמנית למשך 10 שניות. מאוחר יותר, שחרר את לחצן הצד תוך כדי לחיצה על לחצן החלשת עוצמת הקול למשך 5 שניות. רשמתי גם את השלבים הבסיסיים להכנסת iPhone XS (Max) / iPhone XR למצב DFU בהמשך המדריך הזה.

   

3. האפליקציה תזהה את האייפון שלך באופן אוטומטי. עליך לאשר את פרטי דגם הטלפון שלך, לבחור גרסת מערכת וללחוץ על כפתור "התחל" בחלון הבא.

   

4. תצטרך לחכות זמן מה שכן האפליקציה תוריד את עדכון הקושחה היציב האחרון עבור המכשיר שלך. נסו לשמור על חיבור אינטרנט יציב כך שניתן יהיה להשלים את ההורדה ללא כל פיגור.

   

5. כאשר היישום ישלים את ההורדה, הוא יודיע לך על ההנחיה הבאה. כדי לפתור את הבעיה של iPhone XS (Max) / iPhone XR שלא מגיב, לחץ על כפתור "תקן עכשיו".

   

6. פשוט המתן מספר דקות מכיוון שהאפליקציה תעדכן את המכשיר שלך ותתקן את זה. הוא יופעל מחדש באופן אוטומטי במצב רגיל עם קושחה מעודכנת.

זהו זה! על ידי ביצוע תהליך לחיצה פשוט זה, תוכל לתקן את הבעיה שלך ב-iPhone XS (Max) / iPhone XR שאינה מגיבה וגם זאת ללא אובדן נתונים. כעת אתה יכול להסיר את המכשיר שלך בבטחה ולהשתמש בו בצורה ללא תקלות.

בעיות נוספות שאתה עלול להיתקל בהן:

• אייפון XS (מקס) לא נדלק
• כיצד לבטל את הנעילה של iPhone XS (Max) ללא קוד סיסמה
• כיצד לשחזר את ה-iPhone XS (Max) מגיבוי

חלק 4: עדכן את ה- iPhone XS (Max) / iPhone XR לתוכנה העדכנית ביותר

גם אם מסך ה-iPhone XS (Max) / iPhone XR שלך לא מגיב, אתה עדיין יכול לשדרג את התוכנה שלו. כדי לעשות זאת, אתה יכול להיעזר ב- iTunes. הרבה פעמים, מכשיר מתקלקל כאשר גרסת iOS שלו פגומה או לא עודכנה במשך זמן מה. לכן, זה די חשוב לשמור על האייפון שלך מעודכן עם הגרסה היציבה האחרונה.

טכניקה זו תפתור את הבעיה אם ה-iPhone XS (Max) / iPhone XR שלך אינו מגיב עקב גרסת iOS ישנה, ​​פגומה או לא יציבה. באופן אידיאלי, iTunes יכול לעדכן או לשחזר את המכשיר שלך. העדכון לא ייפטר מהנתונים הקיימים שלו בזמן שתהליך השחזור יגרום לאובדן נתונים.

1. הפעל גרסה מעודכנת של iTunes ב-Mac או Windows PC וחבר את ה-iPhone XS (Max) / iPhone XR אליו באמצעות כבל ברק אותנטי.
2. בחר את האייפון שלך מרשימת המכשירים המחוברים ועבור לכרטיסיית הסיכום שלו.
3. מכאן, עליך ללחוץ על האפשרות "בדוק אם יש עדכון". זה יגרום ל- iTunes לבדוק באופן אוטומטי את עדכון ה- iOS היציב האחרון עבור המכשיר שלך. אם תרצה, תוכל גם לשחזר את הטלפון שלך מכאן גם כן. תהליך השחזור ימחק את הנתונים הקיימים ויעדכן את הטלפון שלך.

   

4. אשר את בחירתך והמתן זמן מה שכן iTunes יוריד את עדכון תוכנת iOS. אתה יכול לראות את ההתקדמות ממחוון על המסך בפינה השמאלית העליונה של הממשק.

   

5. לאחר ש-iTunes תסיים את ההורדה, היא תתקין את העדכון באופן אוטומטי ותפעיל מחדש את הטלפון שלך.

חלק 5: שחזר את iPhone XS (Max) / iPhone XR במצב שחזור

דרך נוספת לתקן את בעיית המסך של iPhone XS (Max) / iPhone XR שלא מגיב היא על ידי הכנסת המכשיר למצב שחזור. בדיוק כמו כל מכשיר iOS אחר, אתה יכול גם לשים את ה-iPhone XS (Max) / iPhone XR שלך במצב שחזור על ידי החלת שילובי המקשים הנכונים. עם זאת, עליך לדעת ששיטה זו תשחזר את המכשיר שלך ותמחק את הנתונים הקיימים שלו. לכן, עליך להמשיך רק אם אתה מוכן לשחרר את הנתונים השמורים שלך מהמכשיר שלך.

כדי להכניס את הטלפון שלך למצב שחזור (ולשחזר אותו לאחר מכן), עליך להיעזר ב-iTunes. כך תוכל לפתור את בעיית ה-iPhone XS (Max) / iPhone XR שאינה מגיבה על ידי הכנסת הטלפון שלך למצב שחזור.

1. כדי להתחיל, הפעל את iTunes במערכת ה-Mac או Windows שלך. ודא שמותקנת אצלך גרסה מעודכנת של iTunes.
2. כעת, באמצעות כבל ברק, עליך לחבר את ה- iPhone XS (Max) / iPhone XR למחשב שלך.
3. גדול! לאחר שהטלפון שלך מחובר, לחץ במהירות על לחצן הגברת עוצמת הקול. לחץ עליו שנייה או פחות ושחרר אותו במהירות.
4. מיד לאחר מכן, עליך ללחוץ במהירות גם על כפתור עוצמת הקול.
5. ברגע שהלחצן להחלשת עוצמת הקול משתחרר, לחץ והחזק את לחצן הצד.
6. המשך ללחוץ על כפתור הצד למשך השניות הבאות. שחרר אותו כאשר סמל החיבור ל-iTunes יופיע על המסך שלו.

7. בדרך זו, iTunes יזהה אוטומטית שהטלפון שלך במצב שחזור ויספק את ההנחיה הבאה. לחץ על האפשרות "שחזר" ובצע את ההוראות הפשוטות שעל המסך.

בסופו של דבר, ה-iPhone XS (Max) / iPhone XR שלך יופעל מחדש במצב רגיל. עם זאת, הנתונים הקיימים בטלפון שלך יאבדו בתהליך. אם שמרת גיבוי מראש, תוכל להשתמש בו כדי לשחזר את הנתונים שלך.

חלק 6: שחזר את iPhone XS (Max) / iPhone XR במצב DFU

מצב ה-Device Firmware Update (DFU) מאפשר לנו לעדכן דגם של אייפון לגרסת הקושחה האחרונה הזמינה שלו. גם בתהליך זה, כל הנתונים הקיימים בטלפון שלך יימחקו. כמו כן, ההגדרות השמורות ישוחזרו להגדרות היצרן הקודמות. אם אתה מוכן לקחת את הסיכון הזה (או שכבר יש לך גיבוי של המכשיר שלך), אז אתה יכול לבצע את השלבים הבאים כדי לתקן את הבעיה של מסך iPhone XS (Max) / iPhone XR שלך שאינו מגיב.

1. הפעל גרסת iTunes מעודכנת ב-Mac או Windows PC.
2. באמצעות כבל ברק, חבר את ה-iPhone XS (Max) / iPhone XR למערכת. ודא שהמכשיר שלך כבוי (אם הוא עדיין לא).
3. לחץ על מקש הצד (הפעלה/כיבוי) באייפון XS (מקסימום) / iPhone XR למשך כ-3 שניות.
4. בעודך מחזיק את מקש הצד, לחץ והחזק את לחצן החלשת עוצמת הקול.
5. המשיכו ללחוץ על שני המקשים למשך 10 שניות נוספות. במקרה שהטלפון שלך מאתחל מחדש, התחל מההתחלה מכיוון שזה אומר שעשית טעות.
6. כעת, שחרר בהדרגה את מקש הצד תוך כדי לחיצה על כפתור עוצמת הקול.
7. המשיכו ללחוץ על כפתור עוצמת הקול למשך 5 שניות נוספות. אם מופיע סמל החיבור ל-iTunes על המסך, התחל שוב.
8. באופן אידיאלי, הטלפון שלך אמור לשמור על מסך שחור בסופו של דבר. אם זה המקרה, זה אומר שה-iPhone XS (Max) / iPhone XR שלך נכנס למצב DFU.

9. לאחר שהטלפון שלך נכנס למצב DFU, iTunes יזהה אותו ויציג את ההנחיה הבאה. אשר את בחירתך ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי לשחזר את המכשיר שלך.

חלק 7: פנה לערוץ התמיכה הרשמי של אפל

אם ה-iPhone XS (Max) / iPhone XR שלך עדיין לא מגיב, רוב הסיכויים שעשויה להיות בעיה הקשורה לחומרה. כדי לתקן את זה, הייתי ממליץ לבקר במרכז השירות הקרוב של אפל. אתה יכול לאתר אותו מהאתר הרשמי שלו ממש כאן . אם תרצה, תוכל להתקשר גם לתמיכת הלקוחות שלהם. נציג לקוחות של Apple יסייע לך ויפתור כל בעיה במכשיר ה-iOS שלך. אם הטלפון שלך כבר לא בתקופת האחריות, אז זה עלול לגרום לשקע בכיס שלך. לכן, אתה יכול לשקול זאת כמוצא אחרון.

על ידי ביצוע ההצעות הללו, בהחלט תוכל לתקן את הבעיה של מסך ה-iPhone XS (Max) / iPhone XR שאינו מגיב. כדי לקבל חוויה נטולת בעיות, פשוט נסה את Dr.Fone - תיקון מערכת (iOS) . מלבד הבעיה של iPhone XS (Max) / iPhone XR שלא מגיבים, זה יכול לתקן גם את כל הבעיות האחרות הקשורות לתוכנה במכשיר שלך. שמור את הכלי בהישג יד מכיוון שהוא יכול לעזור לך במהלך מצב לא רצוי ולהציל את היום.