15 דרכים לגיבוי WhatsApp תקוע (אנדרואיד ו-iOS)
26 במרץ 2022 • הוגש ל: ניהול אפליקציות חברתיות • פתרונות מוכחים
עד כמה שוואטסאפ שימושית, היא לא חפה מבעיות. אחת הבעיות העיקריות שיש לרוב האנשים עם WhatsApp היא תהליך הגיבוי. בין אם אתה מגבה את WhatsApp דרך Google Drive או iCloud, הרבה דברים עלולים להשתבש ולגרום לגיבוי להיתקע. הבעיה היא כאשר הגיבוי שלך תקוע לך, אתה מסתכן באיבוד חלק מהנתונים במכשיר שלך לצמיתות אם במקרה תאבד את הנתונים שלך ואינך יכול לשחזר מגיבוי.
נתחיל עם הפתרונות הטובים ביותר עבור מכשירי אנדרואיד.
חלק 1: תקן גיבוי WhatsApp שנתקע באנדרואיד (8 דרכים)
להלן הפתרונות הטובים ביותר כאשר WhatsApp תקוע באנדרואיד;
1.1 בדוק את חשבון Google שלך
הדבר הראשון שאתה צריך לעשות כאשר הגיבוי שלך ב-WhatsApp לא עובד הוא לבדוק אם חשבון Google מקושר לחשבון שלך. ללא חשבון Google, לא תוכל לגבות את WhatsApp.
כדי לבדוק אם חשבון Google מקושר לחשבון WhatsApp שלך, עבור אל הגדרות > צ'אטים > גיבוי צ'אט ולאחר מכן הקש על "חשבון". כאן, ודא שיש לך חשבון פעיל או עבור לחשבון אחר.
1.2 אל תכלול סרטונים בגיבוי.
במהלך הגיבוי, תוכל לבחור לכלול או לא לכלול סרטונים בגיבוי. יותר מדי סרטונים בשיחות שלך עלולים לתפוס יותר מדי מקום ולהאט או אפילו לעכב את תהליך הגיבוי.
במקרה זה, עליך לא לכלול סרטונים מהגיבוי. פשוט עבור אל הגדרות WhatsApp > צ'אטים > גיבוי צ'אט ובטל את הסימון של "כלול סרטונים".
1.3 סגירת WhatsApp בכוח
יתכן גם שגיבוי הווטסאפ שלך תקוע כי וואטסאפ עצמה תקועה או לא פועלת כמו שצריך. הדרך הטובה ביותר לתקן זאת היא לסגור את האפליקציה בכוח. פשוט פתח את מחליף האפליקציות במכשיר שלך ואתר את כרטיס אפליקציית WhatsApp. החלק אותו מעלה והורד מהמסך כדי לסגור אותו בכוח ולאחר מכן הפעל מחדש את האפליקציה כדי לנסות שוב.
1.4 צא מ-WhatsApp Beta
WhatsApp תציע באופן קבוע למשתמשים שלה הזדמנות לבדוק היבטים מסוימים של המבנה החדש לפני שחרורו לציבור. זוהי תוכנית ה-WhatsApp Beta, ולמרות שהיא יכולה להיות שימושית, האפליקציה תיתקל לעתים קרובות בכמה בעיות כאשר אתה נרשם לתוכנית Beta. אם יש לך בעיות בגיבוי WhatsApp, עבור לדף תוכנית הביטא ובטל את ההצטרפות לתוכנית הבטא כדי לראות אם זה פותר את בעיית הגיבוי.
1.5 נקה מטמון WhatsApp
אם עבר זמן מה מאז שניקת את המטמון באפליקציית WhatsApp, ייתכן שהמטמון המצטבר גורם לבעיה.
למרבה המזל, ניקוי המטמון הוא פשוט מאוד, עבור אל הגדרות > מנהל אפליקציות או יישומים > WhatsApp > אחסון ולאחר מכן הקש על "נקה מטמון".
1.6 עדכן את שירותי Google Play
שירותי Google Play משפיעים על מספר אפליקציות במכשיר שלך, ולכן הסיבה ש-WhatsApp לא יגבה כי שירותי Google Play מיושנים. תיקון בעיה זו קל מאוד. עליך לעדכן את שירותי Google Play מחנות Google Play.
1.7 מחק את הגיבוי הישן של WhatsApp מ-Google Drive
אם כבר יש כמה גיבויים של WhatsApp ב-Google Drive שלך, ייתכן שאחד או יותר מהם פגומים, מה שמפריע לגיבוי שאתה מנסה לבצע כרגע.
Ro מוחק את הגיבויים האלה, גש ל-Google Drive שלך מהדפדפן ולוחץ על סמל גלגל השיניים בחלק העליון. פעולה זו תפתח את הגדרות Google. לחץ על הקטע "נהל אפליקציה", בחר "האפשרויות של WhatsApp ולאחר מכן נקה את נתוני האפליקציה.
1.8 עדכון WhatsApp
אם אתה עדיין נתקל בבעיות בגיבוי, ייתכן שגרסת ה-WhatsApp שאתה משתמש בו היא מיושנת. כדי לעדכן את WhatsApp, עבור לחנות Google Play, חפש את WhatsApp ובחר בלחצן "עדכן".
חלק 2: תקן גיבוי WhatsApp שנתקע ב-iOS (7 דרכים)
אם אתה נתקל בבעיות בגיבוי WhatsApp ל-iCloud, הפתרונות הבאים יכולים להיות בונים;
2.1 בדוק את שטח האחסון של iCloud
לא תוכל לגבות את WhatsApp אם אין לך שטח אחסון מספיק ב-iCloud. לכן, לפני שתנסה עוד פתרונות, ודא שהמקום אינו הבעיה. אתה יכול לבדוק את שטח האחסון הזמין על ידי מעבר להגדרות iCloud.
2.2 אפס את הגדרות הרשת
בעיות בהגדרות הרשת עלולות גם להפריע לתהליך הגיבוי של WhatsApp. אם אתה חושד שחלק מהגדרות הרשת במכשיר שלך הופרעו או לא פועלות כהלכה, איפוס הגדרות הרשת עשוי להיות הדבר הטוב ביותר לעשות.
כדי לעשות זאת, עבור אל הגדרות > כללי > איפוס ולאחר מכן בחר "אפס הגדרות רשת"
2.3 בדוק את סטטוס שרת iCloud
למרות שזה נדיר, ייתכן גם שאינך יכול לגבות את WhatsApp ל-iCloud מכיוון ששרתי ה-iCloud מושבתים. פשוט עבור אל https://www.apple.com/support/systemstatus/ כדי לבדוק אם שרתי iCloud פונקציונליים. אם הם מושבתים, נסה לקחת את הגיבוי מאוחר יותר.
2.4 מחק גיבויים ישנים של iCloud
אם עשית גיבוי ממש לפני הגיבוי שאתה מנסה לקחת עכשיו, ייתכן שהגיבוי הישן עלול להיות פגום. במקרה זה, תצטרך למחוק את הגיבוי הישן לפני שתנסה שוב את תהליך הגיבוי.
כדי לעשות זאת, עבור אל הגדרות iCloud> אחסון> גיבוי ומחק את כל הגיבויים הקיימים שעשויים להיות בחשבונך.
2.5 הפעל מחדש את האייפון
בעיות מסוימות במערכת ההפעלה של המכשיר עלולות לגרום גם לבעיות בגיבוי WhatsApp. הדרך הקלה ביותר להיפטר מכמה מבעיות התוכנה הללו היא להפעיל מחדש את האייפון. להלן כיצד לאלץ הפעלה מחדש של האייפון שלך בהתאם לדגם המכשיר;
אייפון 6s ודגמים מוקדמים יותר; לחץ והחזק את לחצני ההפעלה והבית בו-זמנית. שחרר את הכפתורים כשהמכשיר מופעל מחדש.
אייפון 7 ו-7 פלוס: לחץ והחזק את כפתורי ההפעלה והגברת עוצמת הקול בו-זמנית. אנא המשך להחזיק את שני הכפתורים למשך 15 שניות לפחות ושחרר אותם כאשר המכשיר מופעל מחדש.
אייפון 8 ודגמים חדשים יותר: לחץ ושחרר את כפתור הגברת עוצמת הקול, לחץ ושחרר את כפתור הפחתת עוצמת הקול. לחץ ושחרר את לחצן הצד ושחרר אותו ברגע שהמכשיר מופעל מחדש.
2.6 עדכן את ה-iOS
אם המכשיר שלכם פועל על גרסה לא יציבה או מיושנת של iOS, תיתקלו בבעיות רבות באפליקציות במכשיר, כולל WhatsApp.
לכן, עליך לעבור להגדרות > כללי > עדכון תוכנה כדי לבדוק אם יש גרסה מעודכנת של iOS.
אם קיים עדכון זמין, הקש על "הורד והתקן והמתן בזמן שהמכשיר מתעדכן. לאחר הפעלת המכשיר מחדש, נסה לגבות שוב את WhatsApp.
2.7 נסה לגבות באמצעות WhatsApp
אם אתה עדיין לא מצליח לגבות את WhatsApp דרך iCloud, נסה לגבות באמצעות iTunes. כדי לעשות זאת, חבר את האייפון למחשב ופתח את iTunes. עבור אל הקטע "סיכום" ולאחר מכן לחץ על כפתור "גבה כעת" מתחת ל"קטע גיבויים", תוך הקפדה לוודא ש"מחשב זה" נבחר.
חלק 3: כיצד לגבות WhatsApp למחשב
אם אתה עדיין יכול לגבות את WhatsApp בדרך המסורתית, הגיע הזמן לשקול פתרון חלופי. גיבוי נתוני WhatsApp שלך למחשב הוא אחת הדרכים הטובות ביותר להבטיח שהנתונים שלך יישארו בטוחים, והדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא להשתמש ב- Dr. Fone- WhatsApp Transfer. תוכנית שולחן העבודה הזו היא כלי ניהול WhatsApp המאפשר למשתמשים לגבות בקלות נתוני WhatsApp למחשב ולאחר מכן לשחזר את הגיבוי כאשר הם צריכים.
כדי לגבות WhatsApp למחשב באמצעות Dr.Fone - WhatsApp Transfer , בצע את השלבים הפשוטים הבאים;
שלב 1: התקן את ערכת הכלים של Dr. Fone במחשב שלך ולאחר מכן הפעל את התוכנית. בחר "העברת וואטסאפ" מרשימת הכלים.
שלב 2: בממשק הבא, בחר "גיבוי הודעות WhatsApp" ולאחר מכן חבר את המכשיר שלך למחשב. התוכנית תזהה את המכשיר, ולאחר מכן תהליך הגיבוי יתחיל באופן אוטומטי.
שלב 3: השאר את המכשיר מחובר עד שתראה הודעה שתהליך הגיבוי הושלם.
אנו מקווים שאחד מהפתרונות לעיל יעזור לך לתקן את הגיבוי התקוע ב-WhatsApp שלך. הפתרונות רבים מכיוון שיש הרבה מאוד סיבות שונות לכך שגיבוי ה-WhatsApp שלך תקוע. אנו ממליצים לנסות את הפתרונות בזה אחר זה עד שאחד מהם יעבוד. אתה יכול גם להשתמש ב- Dr. Fone- WhatsApp Transfer כדי לגבות את כל הנתונים שלך למחשב ולשחזר אותם בכל עת שצריך.
סלינה לי
עורך ראשי