[Popravljeno] Vaš račun je onemogućen u App Storeu i iTunesu?

Dio 1. Zašto je moj račun onemogućen u App Storeu i iTunesu?

Sljedeći su neki od razloga zašto biste na zaslonu mogli vidjeti ovu poruku o pogrešci:

• Više puta unesite pogrešan Apple ID i lozinku
• Ne koristite svoj Apple ID dulje vrijeme
• Bilo kakvi problemi s naplatom kao što su neplaćene iTunes i App Store narudžbe
• Sigurnosni i sigurnosni razlozi kao kada Apple sumnja da je vaš račun možda hakiran
• Kada postoje sporovi oko terećenja na vašoj kreditnoj kartici

Dio 2. Kako popraviti "Vaš je račun onemogućen u App Storeu i iTunesu"?

Postoji nekoliko načina da riješite ovaj problem i ponovno možete pristupiti uređaju. Oni uključuju sljedeće;

1. Pričekajte 24 sata i pokušajte ponovno

Ova metoda će vam se pokazati korisnom ako ste nekoliko puta unijeli pogrešnu lozinku. Ako je to razlog zašto je vaš račun onemogućen, ostavite ga na miru oko 24 sata. Kada vrijeme istekne, pokušajte unijeti ispravnu lozinku da vidite hoće li to riješiti problem.

Ako jednostavno zaboravite lozinku i ne možete je zapamtiti, možete slijediti korake u nastavku kako biste poništili lozinku na svom iOS uređaju:

Korak 1: Otvorite Postavke.

Korak 2: Dodirnite [vaše ime] na vrhu zaslona> Lozinka i sigurnost > Promijeni lozinku.

Korak 3: Unesite šifru za svoj uređaj.

Korak 4: Slijedite korake na zaslonu za poništavanje lozinke.

Ako gornji koraci nisu mogli promijeniti ili poništiti lozinku, slijedite korake u nastavku:

Korak 1: Idite na https://iforgot.apple.com/

Korak 2: Stavite svoj Apple ID (e-mail) u okvir i kliknite "Nastavi"

Korak 3: Unesite telefonski broj koji koristite sa svojim Apple ID-om

Korak 4: Potražite obavijest na iPhoneu, Macu ili iPadu i slijedite upute za poništavanje lozinke.

Imajte na umu da ako mijenjate lozinku za Apple ID na iPhoneu ili iPadu, morat ćete unijeti šesteroznamenkasti zaporku svog uređaja, a zatim poništiti novu lozinku. 

Zaboravljanje lozinke posebno je problematično, ali postoje dobre vijesti. To jest, možete koristiti Password Manager da pronađete svoje lozinke na svom iPhoneu/iPadu bez trošenja previše vremena na njihovo pamćenje! 

2. Pregledajte svoje načine plaćanja i ažurirajte ih

Ako mislite da je vaš račun onemogućen zbog problema s plaćanjem, potrebno je provjeriti svoje načine plaćanja i ažurirati ih. Slijedite ove jednostavne korake da biste to učinili;

Korak 1: Otvorite Postavke, a zatim dodirnite svoje ime na vrhu

Korak 2: Odaberite "iTunes & App Store", a zatim odaberite svoj Apple ID

Korak 3: Dodirnite "Prikaži Apple ID", a zatim odaberite "Upravljanje plaćanjima"

Korak 4: Dodirnite "Dodaj način plaćanja" za dodavanje novog načina plaćanja.

Ako je problem bio način plaćanja, vaš će račun biti ponovno omogućen nakon ovih koraka.

3. Podmirite sve neplaćene troškove

Imate li neplaćenih kupnji ili pretplata? Podmirenje svih neplaćenih troškova koje možda imate trebalo bi vratiti svoj račun.

4. Odjavite se i ponovno se prijavite

Odjava s računa i ponovna prijava može pomoći ako je ovaj problem uzrokovan softverskom greškom.

Na svom iOS uređaju idite na Postavke > [Vaše ime] > iTunes & App Store i odjavite se. Zatim se ponovno prijavite.

Na Macu otvorite App Store (Store > Odjava) i iTunes (Račun > Odjava. Zatim se ponovo prijavite

5. Pokušajte izravno kontaktirati iTunes podršku

Možete slijediti ove jednostavne korake kako biste kontaktirali iTunes podršku;

Korak 1: Idite na https://support.apple.com/choose-country-region/itunes , a zatim odaberite regiju za odlazak na određenu stranicu podrške za iTunes.

Korak 2: Pomaknite se prema dolje, a zatim kliknite "Kontaktirajte Apple podršku"

Korak 3: kliknite na "iTunes Store: Kupnja glazbe, filmova, aplikacija i knjiga."

Korak 4: Odaberite "Upravljanje računom", a zatim odaberite "Račun onemogućen u App Storeu i iTunes Store upozorenju"

Korak 5: Zatim zakažite poziv s Appleovom podrškom i oni bi vam trebali pomoći da popravite svoj račun koji je onemogućen u App Storeu.

Dio 3. Na što to utječe kada je "Vaš račun onemogućen u App Storeu i iTunesu"

Kada vidite poruku o pogrešci "Vaš je račun onemogućen u App Storeu i iTunesu", to često znači sljedeće;

• Ne možete pristupiti Apple knjigama, kupnjama u App Storeu, pa čak i kupnjama putem iTunesa.
• Možda nećete imati pristup svom iCloud računu ili bilo kojem od podataka pohranjenih na računu dok ne riješite problem
• Možda nećete moći pristupiti Appleovim uslugama, a sve narudžbe i popravci u Apple Storeu možda će se morati odgoditi.
• Dok ne riješite problem, nećete moći primati iMessage, FaceTime i iCloud Mail

Dio 4. Je li "Vaš račun onemogućen u App Storeu i iTunesu" isto što i "Apple ID onemogućen?"

Poruka o pogrešci "Vaš je račun onemogućen u App Storeu i iTunesu" razlikuje se od "Apple ID onemogućen": gdje i zašto ih vidite. Prije svega ćete vidjeti "Vaš je račun onemogućen u App Storeu i iTunesu" kada pokušate pristupiti sadržaju u App Storeu. S druge strane, možda ćete vidjeti poruku "Apple ID onemogućen" kada unesete Apple ID i lozinku kako biste zaobišli zaslon zaključavanja iCloud aktivacije .

Nakon što vidite ove pogreške, nećete moći pristupiti nekim značajkama i aplikacijama kojima je za pristup potreban vaš Apple ID.

Dio 5. Kako popraviti Apple ID onemogućen uklanjanjem Apple ID-a

Ponekad je jedini način da popravite "Apple ID onemogućen" uklanjanje Apple ID-a s uređaja. Ovo može postati održivo rješenje ako ste izgubili ili zaboravili lozinku ili ID za Apple ID, a ne možete ih vratiti. To je također jedno od najboljih rješenja kada ste kupili rabljeni uređaj, a ne znate lozinku za Apple ID za račun povezan s uređajem.

Jedan od najboljih načina za uklanjanje Apple ID-a s iOS uređaja je korištenje Dr.Fone - Otključavanje zaslona (iOS) . Ovaj softver za otključavanje treće strane dizajniran je za jednostavno i učinkovito uklanjanje lozinke za Apple ID sa bilo kojeg uređaja. Sljedeće su neke od stvari koje može učiniti;

• To je jedan od najbržih načina da popravite onemogućeni iOS uređaj bez iTunesa ili iClouda
• Možete ga koristiti za uklanjanje Apple ID-a s bilo kojeg iOS uređaja
• To je također dobar način za otključavanje svih vrsta šifri zaslona
• Podržava sve modele iOS uređaja i kompatibilan je sa svim verzijama iOS firmware-a

Evo kako koristiti dr. Fone Screen Unlock za uklanjanje Apple ID-a s uređaja;

Korak 1: Instalirajte program

Za početak preuzmite Dr. Fone Toolkit s glavne web stranice programa. Instalirajte komplet alata na svoje računalo.

Otvorite ga nakon uspješne instalacije, a zatim na glavnom zaslonu odaberite "Otključavanje zaslona".

Korak 2: Odaberite otključavanje Apple ID-a

Na sljedećem zaslonu trebali biste vidjeti tri opcije. Odaberite "Otključaj Apple ID" jer želimo ukloniti Apple ID s uređaja.

Korak 3: Povežite iOS uređaj

Povežite iOS uređaj s računalom pomoću njegovog munjevitog kabela.

Zatim unesite šifru uređaja i kada se to od vas zatraži, dodirnite "Povjerenje" kako biste omogućili računalu da otkrije uređaj. Program bi trebao otkriti uređaj i prikazati informacije o njemu.

Korak 4: Poništite sve postavke

Morat ćete resetirati sve postavke na uređaju prije nego što program može ukloniti Apple ID. Ne brinite ako ne znate kako to učiniti, samo slijedite upute na zaslonu kako biste resetirali sve postavke.

Korak 5: Započet će uklanjanje Apple ID-a

Uređaj bi se trebao ponovno pokrenuti nakon resetiranja postavki. Dr. Fone će odmah početi uklanjati Apple ID s uređaja.

Trebali biste vidjeti traku napretka koja pokazuje koliko će proces trajati. Obično bi uklanjanje trebalo trajati samo nekoliko sekundi.

Kada je postupak dovršen, vidjet ćete obavijest na zaslonu koja vas obavještava da je Apple ID uklonjen.

Tada biste se trebali moći prijaviti na drugi Apple ID ili stvoriti novi Apple ID i lozinku za korištenje na uređaju.