Nedostaju kontakti nakon ažuriranja iOS 14/13.7: Kako se oporaviti?

“Upravo sam ažurirao svoj iPhone na najnoviji iOS 14, ali ubrzo nakon ažuriranja moji iPhone kontakti su nestali. Postoji li izvedivo rješenje da vratim izgubljene kontakte u iOS-u 14?”

Prijatelj mi je nedavno postavio ovo pitanje čiji su kontakti nestali nakon ažuriranja iOS 14/13.7. Previše puta, kada ažuriramo svoj uređaj na beta ili čak stabilnu verziju, na kraju izgubimo svoje podatke. Bez obzira kakva je situacija – dobra stvar je što možete vratiti izgubljene kontakte slijedeći različite tehnike. To se može učiniti putem iTunesa, iClouda ili čak alata za oporavak podataka. Kako bi vam pomogao vratiti kontakte nakon ažuriranja iOS 14/13.7, ovaj vodič pokriva sva moguća rješenja. Upoznajmo se s tim opcijama detaljno.

• 1. dio: Najčešći razlozi za nestanak kontakata na iOS-u 14/13.7
• 2. dio: Provjerite ima li skrivenih kontakata u postavkama
• Dio 3: Vratite izgubljene kontakte pomoću iClouda
• Dio 4: Vratite kontakte pomoću iTunesa
• Dio 5: Vratite izgubljene kontakte bez iTunes/iCloud sigurnosne kopije

1. dio: Najčešći razlozi za nestanak kontakata na iOS-u 14/13.7

Često se korisnici žale da su neki od njihovih kontakata nestali iz iOS-a 14/13.7 nakon završetka ažuriranja. Prije nego što istražimo načine za vraćanje izgubljenih kontakata u sustavu iOS 14/13.7, upoznajmo se s uobičajenim razlozima ovog problema.

• Ažuriranje beta ili nestabilne verzije iOS-a 14/13.7 može uzrokovati neželjeni gubitak podataka na vašem uređaju, što dovodi do nedostajanja kontakata.
• Ponekad, tijekom ažuriranja uređaja, firmver vrši vraćanje na tvorničke postavke. Time se na kraju briše sav pohranjeni sadržaj na uređaju (uključujući kontakte).
• Ako imate jailbreak iOS uređaj ili ga pokušavate jailbreak, onda to također može biti okidač za gubitak kontakata.
• Ako ažuriranje iOS 14/13.7 nije uspjelo ili je zaustavljeno između, to može dovesti do nestanka kontakata iPhonea.
• U tom procesu može doći do promjene postavki uređaja, zbog čega će vaši sinkronizirani iCloud kontakti nestati.
• Bilo koje drugo fizičko oštećenje uređaja ili problem u vezi s firmverom također može uzrokovati ovaj problem.

2. dio: Provjerite ima li skrivenih kontakata u postavkama

Prije nego što poduzmete drastične mjere za vraćanje kontakata nakon ažuriranja iOS 14/13.7, svakako posjetite postavke uređaja. Ponekad skrivamo određene kontakte i nakon ažuriranja iOS 14/13.7 jednostavno ih ne možemo vidjeti. Slično, ažuriranje je također moglo promijeniti postavke iOS kontakata na vašem uređaju. Ako su neki kontakti nestali iz iOS 14/13.7, provjerite jesu li prisutni u skrivenoj grupi.

1. Kao što znate, iOS nam omogućuje stvaranje grupe za skrivene kontakte. Da biste to provjerili, idite na Postavke > Kontakti > Grupe na telefonu. Dodirnite opciju "Skrivena grupa" da biste vidjeli kontakte prisutne u grupi.

1. Ako želite učiniti sve skrivene kontakte vidljivima, vratite se i dodirnite opciju "Prikaži sve kontakte". Time će svi spremljeni kontakti biti vidljivi u aplikaciji Kontakti.

1. Alternativno, ponekad se kontakti također mogu sakriti u Spotlight Searchu. Da biste to popravili, idite na Postavke uređaja > Općenito > Spotlight Search.

1. Ovdje možete vidjeti sve ostale aplikacije i postavke koje su povezane s Spotlight Search-om. Jednostavno omogućite opciju "Kontakti", ako je prije bila onemogućena.

Dio 3: Vratite izgubljene kontakte pomoću iClouda

Ovo je vjerojatno jedan od najjednostavnijih načina da vratite izgubljene kontakte u sustavu iOS 14/13.7. Možda već znate da svaki korisnik iOS-a dobiva pristup iCloud računu. Ako ste već sinkronizirali kontakte svog telefona s iCloudom, tada mu možete pristupiti da biste vratili kontakte nakon ažuriranja iOS 14/13.7.

3.1 Spajanje kontakata s iClouda

Ako samo neki kontakti nestanu iz iOS-a 14/13.7, to bi to odmah popravilo. Nepotrebno je reći da bi vaši postojeći kontakti već trebali biti prisutni na iCloudu. Umjesto prepisivanja podataka, ovo će spojiti postojeće iCloud kontakte s našim iOS uređajem. Na taj način bi postojeći kontakti ostali na telefonu bez prepisivanja.

1. Za početak, samo otključajte svoj uređaj i idite na njegove iCloud postavke. Provjerite jeste li prijavljeni na isti račun na kojem su spremljeni vaši kontakti.
2. Od dostupnih opcija za sinkronizaciju podataka s iCloud računom, uključite značajku "Kontakti".
3. Vaš uređaj će vam dati dvije opcije za ono što želite učiniti s prethodno sinkroniziranim kontaktima. Odaberite ih zadržati na iPhoneu.
4. Kako biste izbjegli suvišnost, umjesto toga odaberite "Spoji" svoje kontakte. Pričekajte neko vrijeme jer će kontakti koji nedostaju na iPhoneu biti vraćeni s iClouda.

3.2 Izvezite vCard datoteku s iClouda

Ako su svi iPhone kontakti nestali nakon ažuriranja, onda možete razmotriti ovu tehniku. U tome ćemo otići na iCloud i izvesti sve spremljene kontakte u vCard formatu. To ne samo da će vam omogućiti održavanje sigurnosne kopije svojih kontakata, već ih možete premjestiti i na bilo koji drugi uređaj.

1. Prvo idite na službenu web stranicu iClouda i prijavite se na isti iCloud račun na kojem su pohranjeni vaši kontakti.
2. S nadzorne ploče vašeg iCloud doma idite na opciju "Kontakti". Ovo će pokrenuti sve kontakte spremljene na vašem računu.

1. Možete ručno odabrati kontakte koje želite izvesti ili otići na njegove postavke klikom na ikonu zupčanika pri dnu. Odavde možete odabrati da odaberete sve kontakte.
2. Nakon što odaberete kontakte koje želite spremiti, vratite se ponovno na njegove postavke i kliknite na “Izvezi vCard”. Ovo će izvesti vCard datoteku sa spremljenim iCloud kontaktima koji se mogu spremiti na vaš sustav.

3.3 Vratite iCloud sigurnosnu kopiju pomoću alata treće strane

Drugi način za vraćanje kontakata nakon ažuriranja iOS 14/13.7 je putem postojeće sigurnosne kopije iClouda. No, ovaj proces će izbrisati i postojeće podatke na vašem uređaju. Ako želite izbjeći takav neželjeni scenarij, upotrijebite alat treće strane kao što je Dr.Fone – Backup & Restore (iOS) . Kao što naziv sugerira, aplikacija pruža cjelovito rješenje za sigurnosno kopiranje i vraćanje podataka za iOS uređaje. Pomoću njega možete učitati prethodno spremljenu iCloud sigurnosnu kopiju na njegovo sučelje, pregledati njegov sadržaj i selektivno vratiti svoje podatke. Postojeći podaci na vašem iOS uređaju neće se izbrisati u tom procesu.

1. Prvo povežite svoj iOS uređaj sa sustavom i na njemu pokrenite Dr.Fone alat. Iz njegove kuće idite na modul "Backup & Restore".

1. U trenu će aplikacija automatski otkriti povezani uređaj. Kliknite na gumb "Vrati" za nastavak.

1. Sada idite na lijevu ploču i odaberite opciju za vraćanje podataka iz iCloud sigurnosne kopije. S desne strane trebate unijeti svoje iCloud vjerodajnice računa na kojem je pohranjena sigurnosna kopija.

1. Nakon uspješne prijave, sučelje će prikazati popis svih spremljenih iCloud datoteka sigurnosne kopije s njihovim detaljima. Odaberite odgovarajuću sigurnosnu kopiju i kliknite na gumb "Preuzmi" pored nje.

1. Pričekajte neko vrijeme da se sigurnosna kopija preuzme. Nakon što je to gotovo, možete vidjeti pohranjene podatke u različitim kategorijama.
2. Idite na opciju "Kontakti" i pogledajte spremljene kontakte iCloud sigurnosne kopije. Odaberite ih sve ili odaberite kontakte po svom izboru prije nego što kliknete na gumb "Vrati na uređaj". Time će se odabrani kontakti spremiti na povezani iOS uređaj.

Dio 4: Vratite kontakte pomoću iTunesa

Baš kao i iCloud, korisnici također mogu vratiti kontakte nakon ažuriranja iOS 14/13.7 s iTunesa. No, funkcionirat će samo ako ste napravili sigurnosnu kopiju svojih podataka na iTunesu. Također, iOS verzija bi trebala odgovarati postojećoj sigurnosnoj kopiji. U suprotnom biste se mogli suočiti s neželjenim problemima s kompatibilnošću dok vraćate iTunes sigurnosnu kopiju na drugu verziju iOS-a.

4.1 Vratite podatke iz iTunesa

Ako ste već napravili sigurnosnu kopiju svog uređaja koristeći iTunes dok je radio na istoj verziji iOS-a, možete slijediti ovaj pristup. No, trebali biste znati da će to izbrisati sve postojeće podatke na vašem uređaju dok ga vraćate. Stoga možete razmisliti o izradi sigurnosne kopije prije nego što slijedite ove korake kako biste vratili izgubljene kontakte za iOS 14/13.7.

1. Za početak pokrenite ažuriranu verziju iTunesa na svom sustavu i povežite svoj iOS uređaj s njim.
2. Nakon što se otkrije povezani iOS uređaj, odaberite ga i idite na njegovu karticu Sažetak s lijeve ploče.
3. Iz ponuđenih opcija s desne strane idite na karticu "Sigurnosne kopije". Sada kliknite na gumb "Vrati sigurnosnu kopiju" ovdje.

1. Kako će se otvoriti skočni prozor, odaberite datoteku sigurnosne kopije po svom izboru i ponovno kliknite gumb "Vrati" da biste je potvrdili.

4.2 Izdvojite iTunes kontakte i vratite ih

Mnogi korisnici ne mogu vratiti svoje nedostajuće kontakte slijedeći gornju metodu zbog problema s kompatibilnošću. Također, često se izbjegava jer vraća uređaj brisanjem postojećih podataka. Ako želite prevladati ove probleme i vratiti svoje nedostajuće kontakte nakon ažuriranja iOS 14/13.7 bez problema, upotrijebite Dr.Fone – Sigurnosno kopiranje i vraćanje (iOS). Baš kao i iCloud, također vam može pomoći da vratite podatke iz iTunes sigurnosne kopije bez brisanja bilo čega s uređaja. Također nam omogućuje pregled sadržaja sigurnosne kopije i selektivno vraćanje podataka po našem izboru. Slijedite ove korake da biste vratili iPhone kontakte koji su nestali s vašeg uređaja.

1. Pokrenite aplikaciju Dr.Fone – Backup & Restore (iOS) na svom Windows ili Mac računalu i povežite svoj telefon s njom. Nakon što se vaš uređaj otkrije, kliknite na gumb "Vrati".

1. Da biste nastavili, kliknite na značajku "Vrati iz iTunes sigurnosne kopije" u aplikaciji. Ovo će automatski prikazati spremljenu iTunes sigurnosnu kopiju na vašem sustavu.
2. Jednostavno pročitajte pojedinosti o spremljenim iTunes datotekama sigurnosne kopije i kliknite na gumb "Prikaži". Ovo će izdvojiti sadržaj sigurnosne kopije i prikazati ga u različitim odjeljcima.

1. Ovdje idite na opciju "Kontakti" i odaberite kontakte koje želite spremiti. Također možete odabrati sve kontakte odjednom. Na kraju, možete jednostavno vratiti odabrane kontakte natrag na svoj uređaj.

Dio 5: Vratite izgubljene kontakte bez iTunes/iCloud sigurnosne kopije

Ako niste imali prethodnu sigurnosnu kopiju svojih kontakata putem iClouda ili iTunesa, ne brinite. I dalje možete vratiti izgubljene kontakte u sustavu iOS 14/13.7 pomoću namjenskog alata za oporavak podataka. Jedna od najčešće korištenih i najpouzdanijih aplikacija za oporavak iOS-a koju možete koristiti je Dr.Fone – Recover (iOS). Razvijen od strane Wondersharea, jedan je od najuspješnijih alata za oporavak podataka dostupnih za iOS uređaje. Koristeći ga, možete vratiti sve vrste izgubljenih, izbrisanih ili nedostupnih podataka sa svog iPhone/iPada. To uključuje izgubljene kontakte, fotografije, videozapise, poruke i još mnogo toga. Evo jednostavnog rješenja za vraćanje kontakata nakon ažuriranja iOS 14/13.7 bez ikakve sigurnosne kopije.

1. Za početak, povežite svoj iOS uređaj na Mac ili Windows PC i na njemu pokrenite Dr.Fone alat. S početne stranice Dr.Fone idite na značajku "Oporavak".

1. Na sljedećoj stranici dobit ćete mogućnost skeniranja postojećih ili izbrisanih podataka. Provjerite jeste li omogućili opciju "Kontakti" ispod relevantne značajke i kliknite na gumb "Pokreni skeniranje".

1. Smjestite se i pričekajte neko vrijeme dok će aplikacija skenirati vaš uređaj. Budući da može potrajati neko vrijeme, preporučuje se da ne zatvarate aplikaciju između ili odspojite svoj iPhone/iPad.

1. Na kraju će se ekstrahirani podaci prikazati na sučelju. Možete otići na opciju "Kontakti" za pregled i odabir kontakata koje želite spremiti. Nakon što ih odaberete, možete vratiti svoje podatke na svoje računalo ili izravno na povezani uređaj.

Prije toga provjerite koristite li ažuriranu verziju iTunesa na svom sustavu. No, izbjegavajte pokretanje kako se vaš uređaj ne bi automatski sinkronizirao s iTunesom.

To je omot! Sada kada znate što učiniti kada neki kontakti nestanu iz iOS-a 14/13.7, lako ih možete vratiti. U vodiču su navedene različite tehnike za vraćanje izgubljenih kontakata iOS 14/13.7 iz iCloud ili iTunes sigurnosne kopije. Osim toga, možete vratiti kontakte nakon ažuriranja iOS 14/13.7 čak i bez prethodne sigurnosne kopije. Da biste to učinili, možete iskoristiti pomoć Dr.Fone – Recover (iOS). Budući da aplikacija nudi besplatnu probnu verziju, možete je i sami iskusiti i upoznati se s njezinim detaljnim rezultatima bez ikakvih problema.