15 Fason pou WhatsApp Sovgad kole (Android ak iOS)
26 Mar 2022 • Ranpli nan: Jere Aplikasyon Sosyal • Solisyon pwouve
Kòm itil kòm WhatsApp se, li se pa san pwoblèm li yo. Youn nan pwoblèm prensipal yo ke pifò moun gen ak WhatsApp se pwosesis la backup. Si w ap fè bak WhatsApp atravè Google Drive oswa iCloud, anpil ka ale mal, sa ki lakòz backup la bloke. Pwoblèm lan se lè backup ou kole ou, riske pèdi kèk nan done yo sou aparèy ou an pou tout tan si ou rive pèdi done ou epi ou pa kapab retabli nan yon backup.
Ann kòmanse ak solisyon yo pi bon pou aparèy android.
Pati 1: Ranje WhatsApp Sovgad kole sou Android (8 Fason)
Sa ki anba la yo se solisyon yo pi byen lè WhatsApp kole sou android;
1.1 Tcheke kont Google ou a
Premye bagay ou bezwen fè lè backup WhatsApp ou a pa travay se tcheke si yon kont Google lye ak kont ou. San yo pa yon kont Google, ou pa yo pral kapab backup WhatsApp.
Pou tcheke si yon kont Google lye ak kont WhatsApp ou a, ale nan Anviwònman> Chats> Chat Sovgad ak Lè sa a, tape "Kont". Isit la, asire w ke ou gen yon kont aktif oswa chanje nan yon lòt kont.
1.2 Pa mete Videyo nan Sovgad la.
Pandan backup la, ou ka chwazi enkli oswa eskli videyo nan backup la. Twòp videyo nan konvèsasyon ou yo ka pran twòp espas epi ralanti oswa menm bloke pwosesis backup la.
Nan ka sa a, ou bezwen eskli videyo nan backup la. Jis ale nan WhatsApp Anviwònman> Chats> Chat Sovgad epi dezaktive "Enkli Videyo".
1.3 Fòse fèmen WhatsApp
Li posib tou ke backup WhatsApp ou a kole paske WhatsApp tèt li kole oswa li pa kouri byen. Pi bon fason pou ranje sa a se fòse fèmen app a. Jis louvri app switcher sou aparèy ou an epi lokalize kat app WhatsApp la. Glise li leve, li koupe ekran an pou fòse fèmen li epi relanse aplikasyon an pou eseye ankò.
1.4 Dekonekte WhatsApp Beta
WhatsApp pral regilyèman ofri itilizatè li yo chans pou yo teste sèten aspè nan nouvo bati a anvan yo pibliye piblik la. Sa a se pwogram beta WhatsApp, e byenke li ka itil, aplikasyon an pral souvan rankontre plizyè pwoblèm lè w ap enskri nan pwogram beta a. Si w gen pwoblèm pou fè bak WhatsApp, ale nan paj pwogram beta a epi patisipe nan pwogram beta a pou wè si sa rezoud pwoblèm backup la.
1.5 Klè WhatsApp Cache
Si li te gen yon ti tan depi ou netwaye kachèt la sou app WhatsApp la, kachèt la akimile ta ka lakòz pwoblèm nan.
Erezman, netwaye kachèt se trè senp, ale nan Anviwònman> Aplikasyon oswa Manadjè Aplikasyon> WhatsApp> Depo epi klike sou "Klè Cache".
1.6 Mete ajou Sèvis Google Play
Sèvis Google Play afekte plizyè aplikasyon sou aparèy ou an, kidonk rezon ki fè WhatsApp pa pral backup paske Sèvis Google Play yo demode. Fikse pwoblèm sa a trè fasil. Ou bezwen mete ajou Sèvis Google Play nan Google Play Store.
1.7 Efase ansyen sovgad WhatsApp soti nan Google Drive
Si gen deja plizyè sovgad WhatsApp sou Google Drive ou a, youn oswa plis nan yo ka koripsyon, entèfere ak backup ou ap eseye kounye a pran.
Ro efase sovgad sa yo, jwenn aksè nan Google Drive ou nan navigatè a, epi klike sou ikòn Kovèti pou ki anlè a. Sa a pral louvri Paramèt Google yo. Klike sou seksyon "Jere App", chwazi "Opsyon WhatsApp yo, epi efase done aplikasyon an.
1.8 Mete ajou WhatsApp
Si w toujou gen pwoblèm ak backup la, Lè sa a, vèsyon WhatsApp w ap itilize a ka demode. Pou mete ajou WhatsApp, ale nan Google Play Store, chèche WhatsApp, epi chwazi bouton "Mizajou".
Pati 2: Ranje WhatsApp Sovgad kole sou iOS (7 Fason)
Si w gen pwoblèm pou fè bak WhatsApp nan iCloud, solisyon sa yo ka konstriktif;
2.1 Tcheke Espas Depo iCloud
Ou pa pral kapab fè backup WhatsApp si ou pa gen ase espas depo nan iCloud. Se konsa, anvan ou eseye plis solisyon, asire w ke espas pa pwoblèm nan. Ou ka tcheke espas depo ki disponib lè w ale nan Anviwònman iCloud yo.
2.2 Reyajiste Anviwònman Rezo yo
Pwoblèm ak anviwònman rezo yo ka tou entèfere ak pwosesis la backup WhatsApp. Si ou sispèk ke kèk nan paramèt rezo yo sou aparèy ou an ka te entèfere ak yo oswa yo pa travay byen, reset paramèt rezo yo ka pi bon bagay pou w fè.
Pou fè sa, ale nan Anviwònman> Jeneral> Reyajiste ak Lè sa a, chwazi "Reyajiste Anviwònman Rezo"
2.3 Tcheke estati sèvè iCloud
Menm si sa a se bagay ki ra, li posib tou ke ou pa kapab backup WhatsApp nan iCloud paske serveurs iCloud yo desann. Jis ale nan https://www.apple.com/support/systemstatus/ pou tcheke si sèvè iCloud yo fonksyonèl. Si yo desann, eseye pran backup la pita.
2.4 Efase ansyen sovgad iCloud
Si ou te pran yon backup jis anvan sa w ap eseye pran kounye a, li posib ke ansyen backup la ka fin pouri. Nan ka sa a, w ap bezwen efase ansyen backup la anvan ou eseye pwosesis backup la ankò.
Pou fè sa, ale nan Anviwònman iCloud> Depo> Sovgad epi efase nenpòt sovgad ki egziste deja ki ka sou kont ou.
2.5 Fòs rekòmanse iPhone a
Sèten pwoblèm ak sistèm operasyon aparèy la ka lakòz tou pwoblèm ak yon backup WhatsApp. Fason ki pi fasil yo debarase m de kèk nan pwoblèm lojisyèl sa yo se fòse rekòmanse iPhone a. Sa ki anba la a se ki jan yo fòse rekòmanse iPhone ou depann sou modèl la aparèy;
iPhone 6s ak modèl pi bonè; Peze epi kenbe bouton Pouvwa ak Kay an menm tan. Lage bouton yo lè aparèy la rekòmanse.
iPhone 7 ak 7 Plus: Peze epi kenbe bouton Pouvwa ak Volim Up an menm tan. Tanpri kontinye kenbe tou de bouton yo pou omwen 15 segonn epi lage yo lè aparèy la rekòmanse.
iPhone 8 ak nouvo modèl: Peze epi lage bouton Volim moute a, peze epi lage bouton Volim desann. Peze epi lage bouton Side a epi lage li le pli vit ke aparèy la rekòmanse.
2.6 Mete ajou iOS la
Si aparèy ou an ap kouri sou yon vèsyon iOS ki enstab oswa demode, ou pral rankontre anpil pwoblèm ak aplikasyon yo sou aparèy la, ki gen ladan WhatsApp.
Se poutèt sa, ou ta dwe ale nan Anviwònman> Jeneral> Mizajou lojisyèl yo tcheke si gen yon vèsyon mete ajou nan iOS.
Si gen yon aktyalizasyon ki disponib, tape "Telechaje ak Enstale epi tann pandan y ap mete ajou aparèy la. Yon fwa aparèy la rekòmanse, eseye fè bak WhatsApp ankò.
2.7 Eseye fè bak atravè WhatsApp
Si w toujou pa kapab sauvegarde WhatsApp via iCloud, lè sa a eseye sauvegarde via iTunes. Pou fè sa, konekte iPhone a nan òdinatè w lan epi louvri iTunes. Ale nan seksyon "Rezime" epi klike sou bouton "Sovgad kounye a" anba "Seksyon Sovgad la," pran swen pou asire w ke "Odinatè sa a" chwazi.
Pati 3: Ki jan yo sovgad WhatsApp sou PC
Si ou ka toujou backup WhatsApp nan fason tradisyonèl la, li se tan yo konsidere yon solisyon altènatif. Fè bak done WhatsApp ou sou PC se youn nan pi bon fason pou asire ke done ou yo ap rete an sekirite, e pi bon fason pou fè sa se sèvi ak Dr. Fone- WhatsApp Transfer. Pwogram Desktop sa a se yon zouti jesyon WhatsApp ki pèmèt itilizatè yo fasilman backup done WhatsApp sou PC epi retabli backup la lè yo bezwen.
Pou fè backup WhatsApp sou PC lè l sèvi avèk Dr.Fone - WhatsApp Transfer , swiv etap senp sa yo;
Etap 1: Enstale zouti Dr. Fone sou òdinatè w lan epi kouri pwogram nan. Chwazi "WhatsApp Transfer" nan lis zouti yo.
Etap 2: Nan pwochen koòdone, chwazi "Sovgad WhatsApp Mesaj" ak Lè sa a, konekte aparèy ou an nan òdinatè a. Pwogram nan pral detekte aparèy la, ak Lè sa a, pwosesis la backup ap kòmanse otomatikman.
Etap 3: Kenbe aparèy la konekte jiskaske ou wè yon notifikasyon ke pwosesis la backup se konplè.
Nou espere ke youn nan solisyon ki anwo yo pral ede w ranje backup WhatsApp kole ou. Solisyon yo anpil paske gen anpil rezon diferan poukisa backup WhatsApp ou a kole. Nou rekòmande eseye solisyon yo youn apre lòt jiskaske youn nan yo travay. Ou kapab tou itilize Dr Fone-WhatsApp Transfer pou fè backup tout done ou sou PC epi restore li nenpòt lè sa nesesè.
Selena Lee
editè an chèf