drfone app drfone app ios

Kontak Hilang Setelah Pembaruan iOS 14/13.7: Bagaimana Cara Memulihkan?

James Davis

28 Apr 2022 • Diajukan ke: Solusi Pemulihan Data • Solusi yang terbukti

“Saya baru saja memperbarui iPhone saya ke iOS 14 terbaru, tetapi segera setelah pembaruan, kontak iPhone saya menghilang. Apakah ada solusi yang layak untuk mendapatkan kembali kontak iOS 14 saya yang hilang?”

Seorang teman saya baru-baru ini menanyakan pertanyaan ini kepada saya yang kontaknya hilang setelah pembaruan iOS 14/13.7. Terlalu sering, ketika kami memperbarui perangkat kami ke versi beta atau bahkan versi stabil, kami akhirnya kehilangan data kami. Apa pun situasinya – hal baiknya adalah Anda dapat memulihkan kontak yang hilang dengan mengikuti berbagai teknik. Ini dapat dilakukan melalui iTunes, iCloud, atau bahkan alat pemulihan data. Untuk membantu Anda memulihkan kontak setelah pembaruan iOS 14/13.7, panduan ini telah membahas setiap solusi yang mungkin. Mari kita mengenal opsi ini secara mendetail.

ios contacts

Bagian 1: Alasan Paling Umum untuk Kontak Hilang di iOS 14/13.7

Sering kali, pengguna mengeluh bahwa beberapa kontak mereka menghilang dari iOS 14/13.7 setelah menyelesaikan pembaruan. Sebelum kami menjelajahi cara untuk mendapatkan kembali kontak iOS 14/13.7 yang hilang, mari kita kenali alasan umum untuk masalah ini.

  • Pembaruan ke beta atau versi iOS 14/13.7 yang tidak stabil dapat menyebabkan hilangnya data yang tidak diinginkan pada perangkat Anda, yang menyebabkan hilangnya kontak.
  • Terkadang, saat memperbarui perangkat, firmware melakukan reset pabrik. Ini akhirnya menghapus semua konten yang tersimpan di perangkat (termasuk kontak).
  • Jika Anda memiliki perangkat iOS yang di-jailbreak atau Anda mencoba untuk melakukan jailbreak, maka itu juga bisa menjadi pemicu hilangnya kontak.
  • Jika pembaruan iOS 14/13.7 gagal atau terhenti di antaranya, maka itu dapat menyebabkan kontak iPhone hilang.
  • Mungkin ada perubahan dalam pengaturan perangkat dalam prosesnya, yang menyebabkan kontak iCloud Anda yang disinkronkan menghilang.
  • Kerusakan fisik lainnya pada perangkat atau masalah terkait firmware juga dapat menyebabkan masalah ini.

Bagian 2: Periksa Kontak Tersembunyi di Pengaturan

Sebelum Anda mengambil tindakan drastis untuk memulihkan kontak setelah pembaruan iOS 14/13.7, pastikan Anda mengunjungi pengaturan perangkat Anda. Terkadang, kami menyembunyikan kontak tertentu dan setelah pembaruan iOS 14/13.7, kami tidak dapat melihatnya. Demikian pula, pembaruan juga dapat mengubah pengaturan kontak iOS di perangkat Anda. Jika beberapa kontak menghilang dari iOS 14/13.7, pastikan mereka tidak ada di grup tersembunyi.

    1. Seperti yang Anda ketahui, iOS memungkinkan kami membuat grup untuk kontak tersembunyi. Untuk memeriksa ini, buka Pengaturan ponsel Anda > Kontak > Grup. Ketuk opsi "Grup Tersembunyi" untuk melihat kontak yang ada di grup.
Hidden Group
    1. Jika Anda ingin membuat semua kontak tersembunyi terlihat, kembali dan ketuk opsi "Tampilkan Semua Kontak". Ini akan membuat semua kontak yang disimpan terlihat di aplikasi Kontak.
Show All Contacts
    1. Atau, terkadang kontak juga dapat disembunyikan di Pencarian Spotlight. Untuk memperbaikinya, buka Pengaturan perangkat > Umum > Pencarian Spotlight.
Spotlight Search
    1. Di sini, Anda dapat melihat semua aplikasi dan pengaturan lain yang ditautkan ke Pencarian Spotlight. Cukup aktifkan opsi "Kontak", jika sebelumnya dinonaktifkan.
enable the option

Bagian 3: Dapatkan Kontak yang Hilang Kembali menggunakan iCloud

Ini mungkin salah satu cara paling sederhana untuk mendapatkan kembali kontak iOS 14/13.7 Anda yang hilang. Anda mungkin sudah tahu bahwa setiap pengguna iOS mendapatkan akses ke akun iCloud. Jika Anda telah menyinkronkan kontak ponsel Anda dengan iCloud, maka Anda dapat mengaksesnya untuk memulihkan kontak setelah pembaruan iOS 14/13.7.

3.1 Gabungkan kontak dari iCloud

Jika hanya beberapa kontak yang hilang dari iOS 14/13.7, maka ini akan memperbaikinya secara instan. Tak perlu dikatakan, kontak Anda yang ada seharusnya sudah ada di iCloud. Alih-alih menimpa data, ini akan menggabungkan kontak iCloud yang ada ke perangkat iOS kami. Dengan cara ini, kontak yang ada akan tetap berada di telepon tanpa ditimpa.

    1. Untuk memulai, cukup buka kunci perangkat Anda dan buka pengaturan iCloud-nya. Pastikan Anda masuk ke akun yang sama tempat kontak Anda disimpan.
    2. Dari opsi yang tersedia untuk menyinkronkan data dengan akun iCloud, aktifkan fitur "Kontak".
    3. Perangkat Anda akan memberi Anda dua opsi tentang apa yang ingin Anda lakukan dengan kontak yang disinkronkan sebelumnya. Pilih untuk menyimpannya di iPhone.
    4. Untuk menghindari redundansi, pilih untuk "Menggabungkan" kontak Anda. Tunggu beberapa saat karena kontak yang hilang di iPhone akan dipulihkan dari iCloud.
Merge contacts

3.2 Mengekspor file vCard dari iCloud

Jika semua kontak iPhone hilang setelah pembaruan, maka Anda dapat mempertimbangkan teknik ini. Dalam hal ini, kita akan pergi ke iCloud dan mengekspor semua kontak yang disimpan dalam format vCard. Ini tidak hanya memungkinkan Anda menyimpan cadangan kontak, tetapi Anda juga dapat memindahkannya ke perangkat lain.

    1. Pertama, buka situs web resmi iCloud dan masuk ke akun iCloud yang sama tempat kontak Anda disimpan.
    2. Dari dasbor rumah iCloud Anda, buka opsi "Kontak". Ini akan meluncurkan semua kontak yang disimpan di akun Anda.
go to contacts
    1. Anda dapat secara manual memilih kontak yang ingin Anda ekspor atau pergi ke pengaturannya dengan mengklik ikon roda gigi di bagian bawah. Dari sini, Anda dapat memilih untuk memilih semua kontak.
    2. Setelah Anda memilih kontak yang ingin Anda simpan, kembali ke pengaturannya lagi dan klik "Ekspor vCard". Ini akan mengekspor file vCard dari kontak iCloud yang disimpan yang dapat disimpan di sistem Anda.
Export vCard

3.3 Pulihkan Cadangan iCloud menggunakan Alat Pihak Ketiga

Cara lain untuk memulihkan kontak setelah pembaruan iOS 14/13.7 adalah melalui cadangan iCloud yang ada. Padahal, proses ini juga akan menghapus data yang ada di perangkat Anda. Jika Anda ingin menghindari skenario yang tidak diinginkan, gunakan alat pihak ketiga seperti Dr.Fone – Backup & Restore (iOS) . Seperti namanya, aplikasi ini menyediakan solusi pencadangan dan pemulihan data lengkap untuk perangkat iOS. Dengan menggunakannya, Anda dapat memuat cadangan iCloud yang disimpan sebelumnya di antarmukanya, melihat pratinjau kontennya, dan secara selektif memulihkan data Anda. Data yang ada di perangkat iOS Anda tidak akan terhapus dalam prosesnya.

    1. Pertama, hubungkan perangkat iOS Anda ke sistem dan luncurkan toolkit Dr.Fone di dalamnya. Dari rumahnya, buka modul "Cadangkan & Pulihkan".
drfone tool
    1. Dalam waktu singkat, perangkat yang terhubung akan otomatis terdeteksi oleh aplikasi. Klik tombol "Pulihkan" untuk melanjutkan.
restore
    1. Sekarang, buka panel kiri dan pilih opsi untuk memulihkan data dari cadangan iCloud. Di sebelah kanan, Anda harus memasukkan kredensial iCloud dari akun tempat cadangan disimpan.
icloud backup
    1. Setelah berhasil masuk, antarmuka akan menampilkan daftar semua file cadangan iCloud yang disimpan dengan detailnya. Pilih file cadangan yang relevan dan klik tombol "Unduh" di sebelahnya.
iCloud backup files
  1. Tunggu beberapa saat hingga cadangan diunduh. Setelah selesai, Anda dapat melihat data yang disimpan di bawah kategori yang berbeda.
  2. Buka opsi "Kontak" dan lihat kontak yang disimpan dari cadangan iCloud. Pilih semuanya atau pilih kontak pilihan Anda sebelum mengklik tombol "Pulihkan ke Perangkat". Ini akan menyimpan kontak yang dipilih ke perangkat iOS yang terhubung.
save the selected contacts

Bagian 4: Kembalikan Kontak menggunakan iTunes

Sama seperti iCloud, pengguna juga dapat memulihkan kontak setelah pembaruan iOS 14/13.7 dari iTunes juga. Padahal, itu hanya akan berfungsi jika Anda telah mengambil cadangan data Anda di iTunes. Selain itu, versi iOS harus sesuai dengan cadangan yang ada. Jika tidak, Anda mungkin menghadapi masalah kompatibilitas yang tidak diinginkan saat memulihkan cadangan iTunes ke versi iOS lain.

4.1 Pulihkan data dari iTunes

Jika Anda telah mengambil cadangan perangkat Anda menggunakan iTunes saat sedang berjalan pada versi iOS yang sama, maka Anda dapat mengikuti pendekatan ini. Padahal, Anda harus tahu bahwa ini akan menghapus semua data yang ada di perangkat Anda saat memulihkannya. Oleh karena itu, Anda dapat mempertimbangkan untuk mengambil cadangannya sebelum mengikuti langkah-langkah ini untuk mendapatkan kembali kontak iOS 14/13.7 yang hilang.

    1. Untuk memulainya, luncurkan versi iTunes yang diperbarui di sistem Anda dan sambungkan perangkat iOS Anda ke sana.
    2. Setelah perangkat iOS yang terhubung terdeteksi, pilih dan buka tab Ringkasan dari panel kiri.
    3. Dari opsi yang disediakan di sebelah kanan, buka tab "Cadangan". Sekarang, klik tombol "Pulihkan Cadangan" dari sini.
restore from itunes
    1. Saat jendela pop-up akan terbuka, pilih file cadangan pilihan Anda dan klik tombol "Pulihkan" lagi untuk mengonfirmasi.
click the restore button

4.2 Ekstrak Kontak iTunes dan Pulihkan

Banyak pengguna tidak dapat mendapatkan kembali kontak mereka yang hilang dengan mengikuti metode di atas karena masalah kompatibilitas. Juga, sering dihindari karena memulihkan perangkat dengan menghapus data yang ada. Jika Anda ingin mengatasi masalah ini dan mendapatkan kembali kontak yang hilang setelah pembaruan iOS 14/13.7 dengan mulus, gunakan Dr.Fone – Backup & Restore (iOS). Sama seperti iCloud, ini juga dapat membantu Anda memulihkan data dari cadangan iTunes tanpa menghapus apa pun dari perangkat Anda. Ini juga memungkinkan kami melihat pratinjau konten cadangan dan secara selektif memulihkan data pilihan kami. Ikuti langkah-langkah ini untuk mendapatkan kembali kontak iPhone yang hilang dari perangkat Anda.

    1. Luncurkan aplikasi Dr.Fone – Backup & Restore (iOS) di Windows atau Mac Anda dan sambungkan ponsel Anda ke sana. Setelah perangkat Anda terdeteksi, klik tombol "Pulihkan".
connect iphone
    1. Untuk melanjutkan, klik fitur "Pulihkan dari iTunes Backup" dari aplikasi. Ini akan secara otomatis mencantumkan cadangan iTunes yang disimpan di sistem Anda.
    2. Cukup baca detail file cadangan iTunes yang disimpan dan klik tombol "Lihat". Ini akan mengekstrak konten cadangan dan akan menampilkannya di bawah bagian yang berbeda.
view contacts
  1. Di sini, buka opsi "Kontak" dan pilih kontak yang ingin Anda simpan. Anda juga dapat memilih semua kontak sekaligus. Pada akhirnya, Anda bisa mengembalikan kontak yang dipilih kembali ke perangkat Anda.
select contacts to save

Bagian 5: Dapatkan Kembali Kontak yang Hilang Tanpa Cadangan iTunes/iCloud

Jika Anda belum menyimpan cadangan kontak Anda sebelumnya melalui iCloud atau iTunes, maka jangan khawatir. Anda masih bisa mendapatkan kembali kontak iOS 14/13.7 Anda yang hilang dengan menggunakan alat pemulihan data khusus. Salah satu aplikasi recovery iOS yang paling banyak digunakan dan terpercaya yang bisa Anda gunakan adalah Dr.Fone – Recover (iOS). Dikembangkan oleh Wondershare, ini adalah salah satu alat pemulihan data paling sukses yang tersedia untuk perangkat iOS. Dengan menggunakannya, Anda bisa mendapatkan kembali semua jenis data yang hilang, terhapus, atau tidak dapat diakses dari iPhone/iPad Anda. Ini termasuk kontak yang hilang, foto, video, pesan, dan banyak lagi. Inilah solusi sederhana untuk memulihkan kontak setelah pembaruan iOS 14/13.7 tanpa file cadangan apa pun.

    1. Untuk memulainya, sambungkan perangkat iOS Anda ke Mac atau PC Windows Anda dan luncurkan toolkit Dr.Fone di dalamnya. Dari halaman beranda Dr.Fone, buka fitur "Pulihkan".
recover data
    1. Pada halaman berikutnya, Anda akan diberikan opsi untuk memindai data yang ada atau yang dihapus. Pastikan Anda mengaktifkan opsi "Kontak" di bawah fitur yang relevan dan klik tombol "Mulai Pindai".
scan device
    1. Duduk dan tunggu sebentar saat aplikasi akan memindai perangkat Anda. Karena mungkin perlu beberapa saat, disarankan untuk tidak menutup aplikasi di antara atau memutuskan sambungan iPhone/iPad Anda.
scanning for data
  1. Pada akhirnya, data yang diekstraksi akan ditampilkan pada antarmuka. Anda dapat pergi ke opsi "Kontak" untuk melihat dan memilih kontak yang ingin Anda simpan. Setelah memilihnya, Anda dapat memulihkan data ke komputer atau langsung ke perangkat yang terhubung.
select contacts

Sebelumnya, pastikan Anda menggunakan iTunes versi terbaru di sistem Anda. Padahal, hindari meluncurkannya agar perangkat Anda tidak secara otomatis disinkronkan dengan iTunes.

Itu bungkus! Sekarang ketika Anda tahu apa yang harus dilakukan ketika beberapa kontak hilang dari iOS 14/13.7, Anda dapat dengan mudah mendapatkannya kembali. Panduan ini telah mencantumkan berbagai teknik untuk mendapatkan kembali iOS 14/13.7 kehilangan kontak dari cadangan iCloud atau iTunes. Selain itu, Anda dapat memulihkan kontak setelah pembaruan iOS 14/13.7 bahkan tanpa cadangan sebelumnya. Untuk melakukan ini, Anda dapat mengambil bantuan dari Dr.Fone – Recover (iOS). Karena aplikasi ini menawarkan uji coba gratis, Anda dapat mengalaminya sendiri dan mengetahui hasil detailnya tanpa kesulitan.

James Davis

staf Editor

Home> Bagaimana-untuk > Solusi Pemulihan Data > Kontak Hilang Setelah Pembaruan iOS 14/13.7: Bagaimana Cara Memulihkan?