Snapchat Tidak Mengirim Snaps? 9 Perbaikan Teratas + FAQ

Daisy Raines

07 Mar 2022 • Diarsipkan ke: Rekam Layar Ponsel • Solusi yang terbukti

Snapchat adalah aplikasi sosial dengan berbagai fitur menarik untuk orang-orang. Faktor yang paling menakjubkan tentang platform sosial ini adalah lingkungan yang aman untuk basis penggunanya. Fitur perpesanan Snapchat memungkinkan Anda mengirim teks, foto, video, dan Bitmoji kreatif. Jika Anda ingin menyimpan pesan apa pun, Anda perlu mengkliknya.

Jika tidak, semua pesan akan hilang setelah Anda menekan tombol "Kembali". Selain itu, Snapchat memungkinkan Anda untuk menyimpan obrolan dengan orang tertentu selama 24 jam. Namun, masalah apa pun dapat mengganggu pengiriman foto ke orang-orang. Untuk mengetahui cara memperbaiki Snapchat yang tidak mengirim snap , baca artikel yang mengajarkan topik berikut: 

Bagian 1: 9 Perbaikan untuk Snapchat Tidak Mengirim Snap

Snapchat juga dapat menampilkan beberapa kesalahan saat mengirim dan menerima foto. Ini bisa jadi karena kesalahan teknis dari ponsel Anda atau sisi server Snapchat. Di sini, kita akan membahas 9 perbaikan untuk memperbaiki Snapchat yang tidak mengirim foto dan pesan.

Perbaiki 1: Server Snapchat Tidak Beroperasi

Meski Snapchat merupakan aplikasi sosial yang powerful, alasan pemadaman WhatsApp, Facebook, dan Instagram menunjukkan bahwa tidak jarang aplikasi tersebut down. Jadi, sebelum beralih ke perbaikan lanjutan untuk memperbaiki Snapchat, Anda dapat memeriksa apakah Snapchat sedang down atau tidak. Ini dapat dilakukan dengan memeriksa halaman Twitter resmi Snapchat dan melihat apakah mereka telah memperbarui berita apa pun.

Anda juga dapat mencari di Google pertanyaan "Apakah Snapchat tidak aktif hari ini?" untuk memeriksa pembaruan terbaru tentang masalah ini. Selain itu, Anda dapat menggunakan halaman Snapchat DownDetector . Jika ada masalah teknis dengan Snapchat, orang akan melaporkan masalah tersebut.

check snapchat server status

Perbaiki 2: Periksa dan Atur Ulang Koneksi Internet

Diperlukan koneksi jaringan yang layak untuk mengirim gambar ke teman Anda. Jadi, jika Snapchat tidak mengizinkan Anda berinteraksi, mungkin periksa koneksi jaringan Anda. Gunakan perangkat lunak apa pun untuk menjalankan tes kecepatan untuk jaringan Anda. Jika hasilnya menunjukkan bahwa Anda memiliki koneksi yang buruk, coba restart router dengan mencabut kabel power router Anda dan mencolokkannya kembali.

Perbaiki 3: Matikan VPN

Virtual Private Network (VPN) adalah aplikasi pihak ketiga yang mengamankan jaringan Anda dengan mengubah alamat IP Anda ke alamat IP acak. Ini membantu dalam menyembunyikan informasi online Anda untuk alasan keamanan. Selain itu, stabilitas dan koneksi jaringan Anda dapat dipengaruhi oleh proses ini. VPN terikat untuk mengubah IP Anda dari waktu ke waktu.

Hal ini dapat menyulitkan untuk menstabilkan koneksi dengan server aplikasi dan situs web. Matikan VPN dari ponsel Anda jika dihidupkan, dan kirim foto untuk melihat apakah masalahnya telah hilang atau belum.

disable vpn from phone

Perbaiki 4: Berikan Izin Signifikan

Snapchat memerlukan akses ke mikrofon, kamera, dan lokasi agar berfungsi tanpa gangguan. Anda harus memberikan semua izin yang diperlukan dan relevan untuk menggunakan kamera dan fungsi kamera suara. Ikuti langkah-langkah ini di ponsel Android untuk memberikan izin ke Snapchat:

Langkah 1: Tekan lama pada ikon aplikasi "Snapchat" hingga menu pop-up muncul. Sekarang, pilih opsi "Info Aplikasi" dari menu itu.

tap on app info

Langkah 2: Setelah itu, Anda harus memilih opsi "Izin Aplikasi" dari bagian "Izin". Dari menu "Izin Aplikasi", izinkan "Kamera" untuk mengizinkan Snapchat mengakses kamera Anda.

allow snapchat camera android

Jika Anda adalah pengguna iPhone, Anda harus mematuhi langkah-langkah yang diberikan pada perangkat iOS Anda:

Langkah 1: Luncurkan aplikasi "Pengaturan" dan gulir ke bawah untuk menemukan aplikasi "Snapchat". Buka untuk memberikan akses kamera.

open snapchat settings

Langkah 2: Menu izin akan muncul. Aktifkan "Kamera" dan berikan akses kamera ke Snapchat. Sekarang, Anda akan dapat mengirim foto dengan mudah.

enable camera option

Perbaiki 5: Mulai ulang Aplikasi Snapchat

Aplikasi Snapchat mungkin mengalami kesalahan sementara dalam waktu proses. Jika Anda memulai ulang aplikasi, itu dapat menyelesaikan masalah dan menyegarkan Snapchat. Simak langkah-langkah berikut untuk me-restart aplikasi jika Anda pengguna Android:

Langkah 1: Buka "Pengaturan" dan cari "Aplikasi." Sekarang, buka dan klik "Kelola Aplikasi," semua aplikasi bawaan dan terinstal akan ditampilkan.

open apps option

Langkah 2: Temukan dan ketuk aplikasi Snapchat. Akan ada banyak pilihan; klik "Paksa Berhenti," yang terletak di bawah judul aplikasi. Konfirmasikan prosesnya dengan mengklik "OK."

tap force stop

Langkah 3: Sekarang, aplikasi tidak akan berfungsi lagi. Ketuk tombol "Beranda" dan kembali ke layar beranda untuk membuka aplikasi Snapchat lagi.

launch snapchat again

Untuk pengguna iPhone, langkah-langkah berikut harus dilakukan untuk memulai ulang aplikasi Snapchat:

Langkah 1: Buka pengalih aplikasi dengan menggesek ke atas dari tepi bawah. Geser ke kanan untuk memilih aplikasi "Snapchat". Sekarang, geser ke atas pada aplikasi.

swipe up snapchat

Langkah 2: Sekarang, buka layar "Beranda" atau "Perpustakaan Aplikasi" untuk membuka kembali aplikasi. Ketuk ikon dan lihat apakah masalah telah teratasi.

open snapchat app

Perbaiki 6: Coba Keluar dan Masuk

Perbaikan lain untuk mengatasi Snapchat yang tidak mengirim snap dan teks adalah dengan keluar dari aplikasi dan kemudian masuk. Metode ini membantu menyegarkan koneksi aplikasi dengan server, yang mungkin memperbaiki masalah jika itu adalah akar penyebab masalah. Lakukan langkah-langkah berikut untuk keluar dan masuk kembali dalam aplikasi:

Langkah 1: Langkah pertama mengharuskan Anda mengklik ikon profil yang berisi Bitmoji Anda dari kiri atas layar.

click on profile icon

Langkah 2: Sekarang, klik ikon roda gigi dari sisi kanan atas untuk membuka "Pengaturan." Sekarang, gulir ke bawah untuk menemukan opsi "Log Out".

access settings

Langkah 3: Anda akan dibawa ke halaman masuk Snapchat. Masuk kembali dengan memberikan nama pengguna dan kata sandi untuk akun Anda. Periksa apakah perbaikan ini telah menyelesaikan masalah atau tidak.

log in to snapchat

Perbaiki 7: Bersihkan Cache Snapchat

Saat kami membuka kunci lensa baru, cache Snapchat menyimpan data tersebut untuk menggunakan kembali lensa dan filter. Seiring waktu, aplikasi Snapchat mungkin telah mengumpulkan lebih banyak data cache yang mengganggu fungsionalitas aplikasi Anda karena bug. Snapchat menyediakan opsi melalui pengaturan untuk menghapus cache.

Untuk menghapus data cache di ponsel Android atau iPhone Anda, ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini:

Langkah 1: Untuk membuka "Pengaturan", klik ikon profil yang terletak di sudut kiri atas. Selanjutnya, tekan ikon "Gear" di sisi kanan atas, dan halaman "Pengaturan" akan terbuka.

open snapchat settings

Langkah 2: Gulir ke bawah, dan pilih "Account Actions." Sekarang, klik opsi "Hapus Cache" dan tekan "Hapus" untuk mengonfirmasi prosesnya. Setelah cache dibersihkan, restart aplikasi dan periksa apakah Anda dapat mengirim dan menerima coretan atau tidak.

click on clear cache option

Perbaiki 8: Perbarui Aplikasi Snapchat Anda

Menjadi aplikasi sosial yang populer di seluruh dunia, Snapchat terus bekerja di area yang lemah dan secara teratur memperbarui aplikasi dengan perbaikan bug dan fungsi baru. Mungkin, alasan mengapa snap tidak dapat dikirim dari ponsel Anda adalah karena versi Snapchat yang sudah ketinggalan zaman yang dibuat di ponsel Anda. Anda harus memperbarui aplikasi Snapchat Anda ke versi terbaru yang tersedia.

Pengguna Android dapat memperbarui Snapchat mereka ke versi terbaru dengan mematuhi panduan langkah demi langkah yang diberikan:

Langkah 1: Buka aplikasi "Play Store" di ponsel Android Anda dan klik ikon "Profil" yang tersedia di sisi kanan atas aplikasi.

click on profile icon

Langkah 2: Ketuk opsi "Kelola aplikasi & perangkat" dari daftar. Sekarang, akses opsi "Pembaruan tersedia" dari bagian "Ikhtisar". Jika ada pembaruan Snapchat yang tersedia dalam daftar, klik "Perbarui" untuk mengonfirmasi prosesnya.

tap on updates available

Pengguna iPhone diharuskan mengikuti langkah-langkah ini untuk memperbarui aplikasi Snapchat:

Langkah 1: Luncurkan "App Store" dan klik ikon profil Anda yang ditampilkan di sudut kanan atas layar.

click on profile icon

Langkah 2: Sekarang, jika akan ada pembaruan yang tersedia, Anda dapat menemukannya di daftar aplikasi yang telah Anda instal di perangkat Anda. Temukan aplikasi "Snapchat" dan klik tombol "Perbarui" di sebelah aplikasi. 

check for snapchat update

Perbaiki 9: Instal Ulang Aplikasi Snapchat

Jika Anda telah mencoba memperbarui aplikasi, dan itu masih belum memperbaiki masalah Snapchat Anda yang tidak mengirim snap , file instalasi mungkin rusak. Jika ini alasannya dan tidak ada perbaikan yang dapat memperbaiki korupsi, Anda harus menghapus aplikasi dan menginstalnya kembali. Pada perangkat lunak Android, periksa panduan langkah demi langkah ini dan pelajari cara menginstal ulang aplikasi Snapchat:

Langkah 1 : Temukan aplikasi "Snapchat" dari layar beranda. Tekan lama ikon hingga menu pop-up muncul. Sekarang, klik opsi "Copot" untuk menghapus aplikasi Snapchat.

select uninstall option

Langkah 2: Setelah itu, buka "Play Store" dan cari "Snapchat" di bilah. Aplikasi akan muncul. Klik "Instal" untuk mengunduh aplikasi di perangkat Android Anda. Sekarang, masuk dan periksa apakah masalahnya telah hilang.

click on install button

Jika Anda memiliki perangkat iOS, Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk menginstal ulang aplikasi dan menghapus masalah:

Langkah 1 : Temukan "Snapchat" di layar beranda Anda. Ketuk dan tahan ikon hingga layar pemilihan muncul di depan Anda.

select snapchat app

Langkah 2: Klik "Hapus Aplikasi" untuk menghapus aplikasi dari perangkat Anda. Sekarang, buka "App Store," cari "Snapchat," dan instal ulang.

tap on remove app

Bagian 2: Info Lebih Lanjut Tentang Snapchat yang Ingin Anda Ketahui

Kami telah membahas solusi untuk memperbaiki masalah terkunci tidak akan dikirim dari Snapchat. Sekarang, kami akan menambah pengetahuan Anda tentang masalah yang terkait dengan Snapchat dan solusinya.

T 1: Mengapa saya tidak dapat mengirim foto dari Snapchat?

Anda mungkin menggunakan Snapchat versi lama yang penuh dengan bug, atau cache mungkin berisi data sampah. Selain itu, izin kamera mungkin tidak diberikan oleh Anda. Last but not least, koneksi internet di perangkat Anda bisa menjadi lemah.

T 2: Cara menyetel ulang aplikasi Snapchat?

Jika Anda ingin menyetel ulang sandi melalui email, klik “Lupa sandi?" dan pilih prosedur setel ulang email. Tautan setel ulang untuk mengubah sandi akan dikirimkan ke email Anda. Anda harus mengeklik URL dan memasukkan sandi baru. Jika Anda memilih metode setel ulang sandi melalui SMS, kode verifikasi akan dikirimkan kepada Anda. Tambahkan kode verifikasi tersebut dan setel ulang sandi Anda.

snapchat reset options

T 3: Cara menghapus pesan Snapchat?

Untuk menghapus pesan Snapchat, ketuk ikon "Obrolan" dari sisi kiri bawah, dan pilih kontak yang obrolannya ingin Anda hapus. Tekan lama pesan yang relevan dan klik "Hapus." Konfirmasikan prosedur dengan mengklik lagi "Hapus."

delete snapchat message

T 4: Bagaimana cara menggunakan filter Snapchat?

Anda perlu membuka aplikasi dan mengambil gambar dengan mengklik lingkaran yang terletak di tengah bawah layar. Sekarang, geser ke kanan atau kiri pada foto untuk memeriksa semua filter yang tersedia. Setelah memilih filter yang tepat, ketuk "Kirim ke" dan bagikan gambar dengan teman-teman Anda.

use snapchat filters

Ada banyak manfaat menggunakan Snapchat, karena memberikan filter, stiker, bitmoji, dan lensa kamera yang menarik. Namun, seseorang dapat menghadapi masalah apa pun yang mungkin menghalanginya menggunakan Snapchat untuk mengirim foto. Oleh karena itu, artikel ini telah menjawab pertanyaan yang relevan terkait dengan masalah ini dan memberikan 9 perbaikan jika Snapchat tidak mengirim foto.

Daisy Raines

Daisy Raines

staf Editor

Home> Bagaimana caranya > Rekam Layar Ponsel > Snapchat Tidak Mengirim Snaps? 9 Perbaikan Teratas + FAQ