15 leiðir fyrir WhatsApp öryggisafrit fastar (Android og iOS)

Hluti 1: Lagaðu WhatsApp öryggisafrit sem er fast á Android (8 leiðir)

Eftirfarandi eru bestu lausnirnar þegar WhatsApp er fastur á Android;

1.1 Athugaðu Google reikninginn þinn

Það fyrsta sem þú þarft að gera þegar WhatsApp öryggisafritið þitt virkar ekki er að athuga hvort Google reikningur sé tengdur við reikninginn þinn. Án Google reiknings muntu ekki geta tekið öryggisafrit af WhatsApp.

Til að athuga hvort Google reikningur sé tengdur við WhatsApp reikninginn þinn, farðu í Stillingar > Spjall > Afritun spjalls og pikkaðu svo á „Reikningur“. Hér skaltu ganga úr skugga um að þú sért með virkan reikning eða skiptu yfir í annan reikning.

1.2 Ekki hafa myndbönd með í öryggisafritinu.

Meðan á öryggisafritinu stendur geturðu valið að taka með eða útiloka myndbönd í öryggisafritinu. Of mörg myndbönd í samtölunum þínum geta tekið of mikið pláss og hægja á eða jafnvel stöðva öryggisafritunarferlið.

Í þessu tilviki þarftu að útiloka myndbönd frá öryggisafritinu. Farðu bara í WhatsApp Stillingar > Spjall > Chat Backup og taktu hakið úr "Includes Videos".

1.3 Þvingaðu lokun WhatsApp

Það er líka mögulegt að WhatsApp öryggisafritið þitt sé fast vegna þess að WhatsApp sjálft er fast eða ekki í gangi sem skyldi. Besta leiðin til að laga þetta er að þvinga lokun appsins. Opnaðu bara approfann á tækinu þínu og finndu WhatsApp app kortið. Strjúktu því upp og af skjánum til að þvinga til að loka honum og ræstu síðan forritið aftur til að reyna aftur.

1.4 Skráðu þig út af WhatsApp Beta

WhatsApp mun reglulega bjóða notendum sínum upp á að prófa ákveðna þætti nýju smíðinnar áður en hún er gefin út opinberlega. Þetta er WhatsApp Beta forritið og þó það geti verið gagnlegt mun appið oft lenda í nokkrum vandamálum þegar þú ert skráður í Beta forritið. Ef þú átt í vandræðum með að taka öryggisafrit af WhatsApp, farðu á Beta forritasíðuna og afþakkaðu beta forritið til að sjá hvort þetta lagar öryggisafritið.

1.5 Hreinsaðu WhatsApp skyndiminni

Ef það er stutt síðan þú hreinsaðir skyndiminni í WhatsApp appinu gæti uppsafnað skyndiminni verið að valda vandanum.

Sem betur fer er það mjög einfalt að hreinsa skyndiminni, farðu í Stillingar > Forrita- eða forritastjórnun > WhatsApp > Geymsla og pikkaðu svo á "Hreinsa skyndiminni".

1.6 Uppfærðu þjónustu Google Play

Google Play Services hefur áhrif á nokkur öpp í tækinu þínu og því ástæðan fyrir því að WhatsApp mun ekki taka öryggisafrit vegna þess að Google Play Services er úrelt. Það er mjög auðvelt að laga þetta vandamál. Þú þarft að uppfæra Google Play Services frá Google Play Store.

1.7 Eyða gömlu WhatsApp öryggisafriti af Google Drive

Ef það eru nú þegar nokkur WhatsApp afrit á Google Drive þínum, gæti eitt eða fleiri þeirra verið skemmd, sem truflar öryggisafritið sem þú ert að reyna að taka.

Ro eyðir þessum afritum, opnaðu Google Drive úr vafranum og smellir á gírtáknið efst. Þetta mun opna Google stillingar. Smelltu á hlutann „Stjórna forriti“, veldu „Valkostir WhatsApp og hreinsaðu síðan appgögnin.

1.8 Uppfærðu WhatsApp

Ef þú ert enn í vandræðum með öryggisafritið, þá gæti útgáfan af WhatsApp sem þú notar verið úrelt. Til að uppfæra WhatsApp skaltu fara í Google Play Store, leita að WhatsApp og velja „Uppfæra“ hnappinn.

Part 2: Lagaðu WhatsApp öryggisafrit sem er fast á iOS (7 leiðir)

Ef þú átt í vandræðum með að taka öryggisafrit af WhatsApp yfir í iCloud geta eftirfarandi lausnir verið uppbyggilegar;

2.1 Athugaðu iCloud geymslupláss

Þú munt ekki geta tekið öryggisafrit af WhatsApp ef þú ert ekki með nægilegt geymslupláss í iCloud. Svo áður en þú reynir fleiri lausnir skaltu ganga úr skugga um að plássið sé ekki málið. Þú getur athugað tiltækt geymslupláss með því að fara í iCloud stillingarnar.

2.2 Endurstilla netstillingar

Vandamál með netstillingar geta einnig truflað WhatsApp öryggisafritunarferlið. Ef þig grunar að einhverjar netstillingar tækisins hafi verið truflaðar eða virkar ekki sem skyldi gæti verið best að endurstilla netstillingarnar.

Til að gera þetta, farðu í Stillingar > Almennar > Núllstilla og veldu síðan "Endurstilla netstillingar"

2.3 Athugaðu iCloud Server Status

Jafnvel þó að þetta sé sjaldgæft, þá er líka mögulegt að þú getir ekki tekið öryggisafrit af WhatsApp í iCloud vegna þess að iCloud netþjónarnir eru niðri. Farðu bara á https://www.apple.com/support/systemstatus/ til að athuga hvort iCloud netþjónarnir séu virkir. Ef þeir eru niðri, reyndu að taka öryggisafritið síðar.

2.4 Eyða gömlum iCloud öryggisafritum

Ef þú hefðir tekið öryggisafrit rétt á undan þeirri sem þú ert að reyna að taka núna, er mögulegt að gamla öryggisafritið gæti verið skemmd. Í þessu tilviki þarftu að eyða gamla öryggisafritinu áður en þú reynir aftur afritunarferlið.

Til að gera það, farðu í iCloud Stillingar> Geymsla> Öryggisafrit og eyddu öllum núverandi afritum sem kunna að vera á reikningnum þínum.

2.5 Þvingaðu endurræstu iPhone

Ákveðin vandamál með stýrikerfi tækisins geta einnig valdið vandræðum með WhatsApp öryggisafrit. Auðveldasta leiðin til að losna við sum þessara hugbúnaðarvandamála er að þvinga endurræsingu iPhone. Eftirfarandi er hvernig á að þvinga endurræsingu iPhone þinn eftir gerð tækisins;

iPhone 6s og eldri gerðir; Haltu inni Power og Home hnappunum á sama tíma. Slepptu hnöppunum þegar tækið endurræsir.

iPhone 7 og 7 Plus: Haltu inni Power og Hljóðstyrkstökkunum samtímis. Haltu áfram að halda báðum hnöppum inni í að minnsta kosti 15 sekúndur og slepptu þeim þegar tækið endurræsir sig.

iPhone 8 og nýrri gerðir: Ýttu á og slepptu hljóðstyrkstakkanum, ýttu á og slepptu hljóðstyrkstakkanum. Ýttu á og slepptu hliðarhnappnum og slepptu honum um leið og tækið endurræsir.

2.6 Uppfærðu iOS

Ef tækið þitt keyrir á óstöðugri eða úreltri útgáfu af iOS muntu lenda í mörgum vandamálum með forritin í tækinu, þar á meðal WhatsApp.

Þess vegna ættir þú að fara í Stillingar > Almennt > Hugbúnaðaruppfærsla til að athuga hvort það sé til uppfærð útgáfa af iOS.

Ef uppfærsla er tiltæk skaltu smella á "Hlaða niður og setja upp og bíða á meðan tækið er uppfært. Þegar tækið er endurræst skaltu reyna að taka öryggisafrit af WhatsApp aftur.

2.7 Prófaðu að taka öryggisafrit í gegnum WhatsApp

Ef þú ert enn ekki fær um að taka öryggisafrit af WhatsApp í gegnum iCloud, reyndu þá að taka öryggisafrit í gegnum iTunes. Til að gera þetta skaltu tengja iPhone við tölvuna þína og opna iTunes. Farðu í "Yfirlit" hlutann og smelltu síðan á "Back Up Now" hnappinn undir "Öryggisafrit" hlutanum, og gætið þess að "Þessi tölva" sé valin.

Part 3: Hvernig á að taka öryggisafrit af WhatsApp á tölvu

Ef þú getur samt tekið öryggisafrit af WhatsApp á hefðbundinn hátt, þá er kominn tími til að íhuga aðra lausn. Afrit af WhatsApp gögnum þínum á tölvu er ein besta leiðin til að tryggja að gögnin þín verði áfram örugg og besta leiðin til að gera það er að nota Dr. Fone- WhatsApp Transfer. Þetta skrifborðsforrit er WhatsApp stjórnunartól sem gerir notendum kleift að taka afrit af WhatsApp gögnum á tölvu á einfaldan hátt og endurheimta síðan öryggisafritið þegar þeir þurfa.

Til að taka öryggisafrit af WhatsApp í tölvu með Dr.Fone - WhatsApp Transfer , fylgdu þessum einföldu skrefum;

Skref 1: Settu upp Dr. Fone verkfærakistuna á tölvuna þína og keyrðu síðan forritið. Veldu „WhatsApp Transfer“ af listanum yfir verkfæri.

Skref 2: Í næsta viðmóti, veldu "Backup WhatsApp Messages" og tengdu síðan tækið við tölvuna. Forritið finnur tækið og þá hefst öryggisafritið sjálfkrafa.

Skref 3: Haltu tækinu tengt þar til þú sérð tilkynningu um að öryggisafritunarferlinu sé lokið.

Við vonum að ein af lausnunum hér að ofan muni hjálpa þér að laga fasta WhatsApp öryggisafritið þitt. Lausnirnar eru fjölmargar vegna þess að það eru mjög margar mismunandi ástæður fyrir því að WhatsApp öryggisafritið þitt er fast. Við mælum með að prófa lausnirnar hverja á eftir annarri þar til önnur þeirra virkar. Þú getur líka notað Dr Fone- WhatsApp Transfer til að taka öryggisafrit af öllum gögnum þínum á tölvuna og endurheimta þau hvenær sem þörf krefur.