IPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID хурдан ажиллахгүй байгааг хэрхэн засах вэ

"Миний iPhone 11 Pro Touch ID ажиллахгүй байна! Би утсаа шинэчилсэн бөгөөд одоо миний хурууны хээг танихгүй байна. IPhone 11 Pro хурууны хээ мэдрэгч ажиллахгүй байгаа асуудлыг яаж засах вэ?"

Уншигчдын нэг нь iPhone 11/11 Pro (Max) дээрх Touch ID-ийн доголдлын талаар энэ асуулгыг саяхан асуусан. Саяхан худалдаанд гарсан iPhone-ийн тэргүүлэх загвар нь олон тооны функцээр тоноглогдсон нь гарцаагүй. Гэсэн хэдий ч төхөөрөмжтэй холбоотой аливаа техник хангамж эсвэл програм хангамжийн асуудал нь iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID амжилтгүй болсон эсвэл ажиллахгүй байх зэрэг асуудлуудыг үүсгэж болно. Хэрэв танд ижил асуудал тулгараад байгаа бөгөөд iPhone 11/11 Pro (Max) хурууны хээ мэдрэгч ажиллахгүй байгааг засахыг хүсч байвал та зөв газартаа байна. Энэхүү гарын авлагад үүнийг засах, мөн iPhone 11/11 Pro (Max)-ын Touch ID-г саадгүй арилгах хэд хэдэн ажлын шийдлүүдийг жагсаасан болно.

• 1-р хэсэг: iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID ажиллахгүй байна уу? Юу болсон бэ?
• 2-р хэсэг: iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID ажиллахгүй байгааг засах 7 арга
• 3-р хэсэг: 5 нөхцөл байдал iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID нь түгжээг тайлахын тулд ганцаараа ажиллах боломжгүй.

1-р хэсэг: iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID ажиллахгүй байна уу? Юу болсон бэ?

IPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID ажиллахгүй байгаа асуудлыг засах арга замыг хэлэлцэхээс өмнө үүнийг оношлох нь чухал юм. Дараахь шалтгаануудын аль нэг нь таны iOS төхөөрөмжийн Touch ID-г буруу ажиллуулахад хүргэсэн байж магадгүй юм.

• Touch ID-ийн биет болон усны гэмтэл нь түүний хэвийн ажиллахад хүндрэл учруулдаг.
• Хэрэв та төхөөрөмжөө бета эсвэл тогтворгүй програм хангамжийн хувилбар руу шинэчилсэн бол
• Програм хангамжийн шинэчлэлтийг хооронд нь зогсоосон.
• Хэрэв та төхөөрөмжийг jailbreak хийхийг оролдсон боловч алдаа гарсан бол
• Мөн эвдэрсэн програм нь таны iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID-г доголдуулах болно
• Төхөөрөмжийн хадгалах сан эсвэл Touch ID програм хангамж эвдэрсэн байж болзошгүй
• Хадгалсан хурууны хээг дарж бичсэн байна
• Одоо байгаа ID хуучин байж магадгүй бөгөөд таны одоогийн хурууны хээтэй таарахгүй байна.
• Таны хурууны үзүүр дээр сорви эсвэл Touch ID дээр тоос байж магадгүй.
• Өөр өөр програмууд, процессууд эсвэл бусад програм хангамжтай холбоотой асуудлуудын хоорондох зөрчилдөөн.

2-р хэсэг: iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID ажиллахгүй байгааг засах 7 арга

Таны харж байгаагаар iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID төхөөрөмж дээр ажиллахгүй байх янз бүрийн шалтгаанууд байдаг. Тиймээс, үүнийг засахын тулд та эдгээр шийдлүүдийн аль нэгийг туршиж үзэж болно.

2.1 Өөр хурууны хээ бүртгүүлэх

IPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID амжилтгүй болсон асуудлыг шийдэх хамгийн хялбар арга бол өөр хурууны хээ нэмэх явдал юм. Хэрэв өмнөх хурууны хээг хэсэг хугацааны өмнө нэмсэн бол энэ нь Touch ID-г хуруугаа илрүүлэхэд хүндрэл учруулж болзошгүй юм. Тиймээс 6 сар тутамд утсандаа шинэ хурууны хээ оруулахыг зөвлөж байна.

1. Нууц кодыг ашиглан төхөөрөмжийнхөө түгжээг тайлаад Тохиргоо > Мэдрэгч ID & Нууц код руу очно уу. Эдгээр тохиргоонд хандахын тулд та төхөөрөмжийнхөө нууц кодыг дахин оруулах шаардлагатай болно.

   

2. Одоо "Хурууны хээ нэмэх" сонголтыг товшоод эрхий хуруу эсвэл хуруугаа Touch ID мэдрэгч дээр байрлуул.
3. Скан хийж дуусгахын тулд хуруугаа зөв тавиад дээш өргө. Мэдрэгч сканнердаж дууссаны дараа танд мэдэгдэх болно. "Үргэлжлүүлэх" товчийг товшоод төхөөрөмждөө шинэ хурууны хээ нэмж дуусгана уу.

   

Үүнээс гадна та төөрөгдлөөс зайлсхийхийн тулд төхөөрөмжөөсөө одоо байгаа хурууны хээг устгах талаар бодож болно.

2.2 iPhone Unlock, iTunes & App Store, Apple Pay дээр Touch ID-г унтрааж/асаана

Олон хэрэглэгчид Apple Pay, iTunes худалдан авалт гэх мэт биометрийн (Touch ID гэх мэт) тусламж авдаг. Гэсэн хэдий ч заримдаа эдгээр функцууд нь үндсэн Touch ID функцтэй зөрчилдөж, доголдол үүсгэдэг. Хэрэв таны iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID шинэ хурууны хээ нэмсэн ч ажиллахгүй бол энэ шийдлийг анхаарч үзээрэй.

1. IPhone-ийн түгжээг тайлаад Тохиргоо > Мэдрэгч ID & Нууц код руу очно уу. Эдгээр тохиргоонд хандахын тулд iPhone утасныхаа нууц кодыг дахин оруулна уу.
2. "Touch ID-г ашиглах" функцийн доор Apple Pay, iPhone түгжээг тайлах, iTunes & App Store-ын сонголтууд асаалттай байгаа эсэхийг шалгаарай. Үгүй бол зүгээр л асаана уу.
3. Хэрэв тэдгээр нь аль хэдийн асаалттай байгаа бол эхлээд идэвхгүй болгож, хэсэг хугацаанд хүлээгээд дахин асаана уу.

   

2.3 iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID-ийн түгжээг хэрэгслээр тайлах (яаралтай үед)

Хэрэв дээр дурдсан шийдлүүдийн аль нь ч iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID ажиллахгүй байгааг засах боломжгүй бол та эрс алхам хийх хэрэгтэй. Та найдвартай хэрэгслээр iPhone 11/11 Pro (Max)-ын Touch ID-г устгахаар сонгож болно. Dr.Fone - Дэлгэцийн түгжээг тайлах (iOS) нь iOS төхөөрөмж дээрх бүх төрлийн түгжээг арилгах боломжтой мэргэжлийн хэрэгсэл тул ашиглахыг зөвлөж байна. Үүнд ямар нэгэн нэмэлт мэдээлэл шаардахгүйгээр нэвтрэх код болон урьдчилан тохируулсан Touch ID орно. Энэ нь таны төхөөрөмж дээр байгаа өгөгдөл болон хадгалсан тохиргоог устгах болно гэдгийг анхаарна уу. Тиймээс та iPhone 11/11 Pro (Max)-ын Touch ID-г хамгийн сүүлчийн арга болгон устгахыг л бодож болно.

1. Түгжигдсэн iPhone 11/11 Pro (Max) утсаа системд холбож, Dr.Fone хэрэглүүрийг ажиллуулна уу. IPhone дээрх Touch ID-г арилгахын тулд гэрээсээ "Дэлгэцийн түгжээг тайлах" модулийг зочилно уу.

   

2. Үргэлжлүүлэхийн тулд санал болгож буй жагсаалтаас "Тагийн дэлгэцийн түгжээг тайлах" функцийг сонго.

   

3. Одоо та зөв товчлуурын хослолыг ашиглан DFU эсвэл сэргээх горимд төхөөрөмжөө ачаалж болно. Энэ нь бас таны тав тухтай байдлыг хангах үүднээс интерфэйс дээр жагсаагдсан байх болно. Жишээлбэл, та дууг нэмэгдүүлэх товчийг хурдан дарж, суллаж, дууг багасгах товчийг хурдан дарж болно. Хажуугийн товчлуурыг барьж байхдаа сэргээх горимд ачаалахын тулд төхөөрөмжид холбоно уу.

   

4. Таны төхөөрөмж DFU эсвэл сэргээх горимд ормогц програм үүнийг илрүүлэх болно. "Эхлүүлэх" товчийг дарахаас өмнө дэлгэцэн дээр гарч буй төхөөрөмжийн загвар болон түүний тохирох iOS хувилбарыг шалгана уу.

   

5. Энэ хэрэгсэл нь төхөөрөмжид тохирох програмын хувилбарыг татаж авах тул хэсэг хугацаанд хүлээнэ үү. Үүнийг дуусгасны дараа дараах дэлгэц гарч ирнэ. "Одоо түгжээг тайлах" товчийг дарж iPhone 11/11 Pro (Макс)-ийн Touch ID-г устгана уу.

   

6. Энэхүү програм нь ойрын хэдэн минутын дотор Touch ID болон төхөөрөмжийн түгжээтэй дэлгэцээс салах болно. Эцэст нь үйлдвэрийн тохиргоотой, Touch ID түгжээгүй хэвийн горимд дахин асах болно.

   

2.4 Утсаа iOS-ын хамгийн сүүлийн хувилбар болгон шинэчилж үзээрэй

Хэрэв таны төхөөрөмж хуучирсан, дэмжигдээгүй эсвэл эвдэрсэн iOS хувилбар дээр ажиллаж байгаа бол энэ нь iPhone 11/11 Pro (Max) хурууны хээ мэдрэгч ажиллахгүй байх шалтгаан болдог. Үүнийг засахын тулд та дараах алхмуудыг дагаж төхөөрөмжийнхөө iOS хувилбарыг шинэчлэх боломжтой.

1. Төхөөрөмжийнхөө "Тохиргоо" > Ерөнхий > Програм хангамжийн шинэчлэлт рүү очоод төхөөрөмждөө ашиглах боломжтой хамгийн сүүлийн үеийн тогтвортой iOS программыг үзнэ үү.

   

2. Төхөөрөмжөө хамгийн сүүлийн үеийн програм хангамж руу шинэчлэхийн тулд "Татаж авах, суулгах" товчийг дарна уу. Татаж дууссаны дараа төхөөрөмж iOS-ийн шинэчилсэн хувилбараар автоматаар дахин асах болно.
3. Мөн та iTunes ашиглан iPhone 11/11 Pro (Max)-аа шинэчлэх боломжтой. Үүнийг зүгээр л iTunes-тэй холбож, түүний хураангуй хэсэгт очоод "Шинэчлэлтийг шалгах" товчийг дарна уу.

   

2.5 Хуруу болон Нүүр товчийг хуурай эсэхийг шалгаарай

Хэрэв таны хуруу/эрхий хуруу эсвэл гэрийн товчлуурын аль нэг нь чийгтэй байвал таны хурууны хээ танихгүй байж магадгүй гэж хэлэх нь илүүц биз. Нүүр хуудас товчлуур дээрх чийгийг арилгахын тулд зүгээр л хуурай хөвөн даавуу эсвэл цаас ашиглана уу. Мөн хуруугаа цэвэрлээд Touch ID руу дахин нэвтрэхийг оролдоорой. Гэсэн хэдий ч, хэрэв таны хуруу эсвэл эрхий хуруунд сорви байгаа бол iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID үүнийг хамтад нь илрүүлж чадахгүй гэдгийг мэдэж байх ёстой.

2.6 Хуруу хүрэх дохио зөв эсэхийг шалгаарай

Touch ID ашиглан төхөөрөмжийнхөө түгжээг тайлах арга замаа шалгана уу. Touch ID урд талд байгаа тул ихэнх хүмүүс эрхий хуруугаараа төхөөрөмжийнхөө түгжээг тайлдаг. Эрхий/хурууны үзүүр нь хэт их даралтгүйгээр Home товчийг дарах нь хамгийн тохиромжтой. Хурууны үзүүрийг олон удаа үрж болохгүй. Зүгээр л зөв хэсэгт нэг удаа товшоод төхөөрөмжийнхөө түгжээг зөв дохиогоор тайл.

2.7 Нүүр товчийг ямар нэгэн зүйлээр хааж болохгүй

Ихэнхдээ iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID ажиллахгүй байгаа нь Home товчлуурын буруу ажилласны улмаас үүсдэг. Хэрэв та гэр эсвэл хамгаалалтын дэлгэц ашигладаг бол энэ нь Touch ID-ийн үүрэг гүйцэтгэдэг тул Нүүр товчийг хамрах ёсгүй. Үүнийг сайтар цэвэрлэж, "Нүүр хуудас" товчлуурыг өөр зүйлээр (хуванцар эсвэл шилэн бүрээс ч) бүрхээгүй эсэхийг шалгаарай. Түүнчлэн, төхөөрөмжийн түгжээг тайлахын тулд зөв дохиог хялбархан ашиглахын тулд түүний эргэн тойрон дахь бүрхүүл нь зузаан байх ёсгүй.

3-р хэсэг: 5 нөхцөл байдал iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID нь түгжээг тайлахын тулд ганцаараа ажиллах боломжгүй.

Ихэнх тохиолдолд Touch ID нь iOS төхөөрөмжийн түгжээг тайлахад хангалттай байдаг. Гэсэн хэдий ч үүнд зарим үл хамаарах зүйлүүд бас байж болно. Түгжээг тайлахын тулд Touch ID-аас гадна утасныхаа нууц кодыг оруулах шаардлагатай зарим нөхцөл байдал энд байна.

3.1 Төхөөрөмжийг дөнгөж сая дахин эхлүүллээ

Энэ нь түгжээг тайлахын тулд төхөөрөмжийн нууц кодыг (Touch ID-аас гадна) оруулах шаардлагатай хамгийн түгээмэл тохиолдол юм. Төхөөрөмжийг дахин эхлүүлэх үед одоогийн цахилгааны горим дахин тохируулагдах ба Touch ID функц нь мөн адил юм. Тиймээс төхөөрөмжид нэвтрэхийн тулд түүний нууц код шаардлагатай болно.

3.2 5 оролдлогын дараа хурууны хээ танигдаагүй

iOS төхөөрөмж нь түгжээг тайлах 5 боломжийг бидэнд олгодог. Хэрэв Touch ID таны хурууны хээг 5 удаа дараалан таньж чадахгүй бол энэ функц түгжигдэнэ. Одоо та төхөөрөмжийн түгжээг тайлахын тулд нууц кодыг ашиглах хэрэгтэй.

3.3 iPhone 11/11 Pro (Макс) 2 хоногоос дээш хугацаанд хөндөгдөөгүй

Энэ нь гайхмаар сонсогдож магадгүй ч хэрэв таны iPhone 11/11 Pro (Max) 2 хоногоос дээш хугацаанд ашиглагдаагүй (түгжээг нь тайлсан) таны төхөөрөмж автоматаар хамгаалалтаа сайжруулна. Одоо төхөөрөмжид нэвтрэхийн тулд нууц код шаардлагатай болно.

3.4 Хурууны хээ бүртгүүлсний дараа анх удаа iPhone 11/11 Pro (Макс) ашиглах

Хэрэв та төхөөрөмж дээрээ хурууны хээ шинээр бүртгүүлсэн бөгөөд анх удаагаа түгжээг нь тайлахыг хүсвэл зөвхөн Touch ID-д хандах нь хангалтгүй. Үүнээс гадна та утасныхаа нууц кодыг оруулах шаардлагатай.

3.5 Яаралтай тусламжийн үйлчилгээ идэвхжсэн

Хамгийн сүүлд, гэхдээ хамгийн чухал нь хэрэв төхөөрөмж дээрх яаралтай тусламжийн үйлчилгээ идэвхжсэн бол түүний хамгаалалт автоматаар нэмэгддэг. Touch ID нь зөвхөн төхөөрөмжийн түгжээг тайлахын тулд ажиллахгүй бөгөөд нууц үгээр нэвтрэх шаардлагатай болно.

Энэхүү гарын авлагыг уншсаны дараа та iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID ажиллахгүй байгаа асуудлыг засах боломжтой гэдэгт итгэлтэй байна. Хэрэв энгийн шийдлүүд хүлээгдэж буй үр дүнг өгөхгүй бол та iPhone 11/11 Pro (Max)-ийн Touch ID-г устгах талаар бодож болно. Apple нь төхөөрөмжийг дахин тохируулахгүйгээр дэлгэцийн түгжээг арилгахыг зөвшөөрдөггүй тул одоо байгаа контентоо устгана. Үүнийг хийхийн тулд та Dr.Fone - Дэлгэцийн түгжээг тайлах (iOS) тусламжийг авч болно, энэ нь онцгой хэрэгсэл бөгөөд таны утасны түгжээг саадгүй арилгахад тусална.