भाग 1

1. पाइपलाइनर CRM:

सुविधाहरू र कार्यहरू:

· Pipeliner CRM Mac को लागि नि:शुल्क CRM सफ्टवेयर हो जसले बिक्री नेताहरूलाई प्रमुख कार्यसम्पादन सूचक (KPI) मा सजिलै र व्यापक रूपमा नजर राख्न मद्दत गर्दछ।

· तपाइँ तपाइँको ग्राहकहरु संग तपाइँको बैठक तालिका र यो सफ्टवेयर प्रयोग गरेर तपाइँको पेन्डिङ गतिविधिहरु लाई पूरा गर्न सक्नुहुन्छ।

· बिक्री चरणहरू सुविधाले तपाइँलाई तपाइँको बिक्री प्रक्रियाको लागि माइलस्टोनहरू सेट गर्न मद्दत गर्दछ ताकि तपाइँ तपाइँको बिक्रीमा जोखिम कारकलाई राम्रोसँग हेर्न सक्नुहुन्छ र भविष्यवाणी बढाउन सक्नुहुन्छ।

फाइदाहरू:

म्याकको लागि यो नि:शुल्क CRM सफ्टवेयरले प्रयोगकर्ताको सबै बिक्री गतिविधिहरूको ट्र्याक राख्छ।

· धेरै आकर्षक ग्राफिकल डिजाइन।

· सबै बिक्री डाटा अफलाइन पनि पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ।

विपक्ष

मार्केटिङ अभियानहरूको लागि, म्याकको लागि यो नि: शुल्क CRM सफ्टवेयर धेरै आदर्श होइन।

· डाटाको ठूलो मात्रा हुँदा प्रशोधन एकदम ढिलो हुन्छ।

· प्रबन्धकका लागि जटिल कार्यक्षमताहरू।

प्रयोगकर्ता समीक्षाहरू:

· प्रयोग गर्न सजिलो, समय बचत। -http://www.capterra.com/customer-relationship-management-software/spotlight/125911/Pipeliner%20CRM/pipelinersales

· बिक्री को लागी शानदार CRM। -http://www.capterra.com/customer-relationship-management-software/spotlight/125911/Pipeliner%20CRM/pipelinersales

· फ्रीलान्सरहरूको लागि धेरै उपयोगी बिक्री आवेदन!। –https://ssl-download.cnet.com/Pipeliner-CRM/3000-2652_4-10912036.html

स्क्रिनसट:

2. CRM ग्राहक डाटाबेस प्रतिबिम्बित गर्नुहोस्:

सुविधाहरू र कार्यहरू:

· म्याकका लागि यो नि:शुल्क CRM सफ्टवेयर एक धेरै उपयोगी सफ्टवेयर हो जसले आफ्ना प्रयोगकर्ताहरूलाई विभिन्न घटनाहरूको लागि रिमाइन्डरहरू सेट गर्न र फिल्टर गरिएको डाटा प्रयोग गरेर रिपोर्टहरू उत्पन्न गर्न मद्दत गर्दछ।

· धेरै प्रयोगकर्ताहरू र मोबाइल पहुँच वेब पहुँच मोड सुविधा प्रयोग गरेर सक्षम गर्न सकिन्छ।

· तपाईं सजिलैसँग आउटलुक वा कुनै अन्य डाटाबेसबाट ग्राहक डाटा र जानकारी आयात गर्न सक्नुहुन्छ।

प्रो

म्याकको लागि यो नि:शुल्क CRM सफ्टवेयरमा प्रत्येक ग्राहकका लागि असीमित कार्यहरू, घटनाहरू र नोटहरू राख्ने सुविधा छ ।

· एक स्थापनाले तपाईंलाई धेरै व्यवसायहरू चलाउन अनुमति दिन्छ।

· स्थापना गर्न र चलाउन ६० सेकेन्डभन्दा कम समय लाग्छ।

विपक्ष

· नोट खण्डले राम्रोसँग लेखिएका नोटहरू प्रदर्शन गर्दैन।

· CSV फाइलहरू मात्र डेटा स्वत: आयात गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ।

प्रयोगकर्ता समीक्षाहरू:

· मैले भर्खरै यस कम्पनीले प्रस्ताव गरेको crm सफ्टवेयरका साथै अन्य धेरै व्यावसायिक कार्यक्रमहरू सेटअप गरेको छु र अहिलेसम्म सबै कुरा राम्रो काम गर्दछ। स्थापना गर्न सजिलो छ र मसँग हाम्रा 500 ग्राहक र 2000 सम्पर्कहरू छन् र कुनै समयमै चलिरहेका छन्। मेरो जीवनलाई सरल बनाउनु भएकोमा धेरै धेरै धन्यवाद। -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· यो सफ्टवेयर मेरो बीमा ग्राहक डेटा को लागी धेरै उपयोगी छ। -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· धेरै काम चाहिन्छ। -https://ssl-download.cnet.com/Reflect-Free-CRM-Customer-Database/3000-2652_4-75748373.html

स्क्रिनसटहरू

3. इन्फ्युजन नरम:

सुविधाहरू र कार्यहरू:

इन्फ्युजन सफ्ट म्याकको लागि नि:शुल्क CRM सफ्टवेयर हो जुन मुख्यतया सानो व्यवसायको उद्देश्य पूरा गर्न समर्पित छ।

· तपाईंलाई स्वचालित फलो-अपहरू सिर्जना गर्न, फारमहरू पेश गर्न, ग्राहकहरूलाई सान्दर्भिक इमेलहरू पठाउन र ग्राहक संलग्नतालाई अधिकतम बनाउन मद्दत गर्दछ।

· तपाइँ एक अनलाइन स्टोर सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ र सूची, बिलिङ, आदि, र छूट र प्रोमो प्रस्तावहरू सिर्जना गरेर कायम राख्न सक्नुहुन्छ।

प्रो

म्याकको लागि यो नि:शुल्क CRM सफ्टवेयरको CRM मा बिक्री गतिविधिहरू सरलीकृत गरिएको छ ।

· मार्केटिङमा तपाईंले वेब फारमहरूको मद्दतले लीडहरू खिच्न सक्नुहुन्छ।

· स्वचालित रूपमा तपाइँको अनलाइन स्टोर मा अर्डर उत्पादन को डेलिभरी ट्र्याक गर्न मद्दत गर्छ।

विपक्ष

· यो सफ्टवेयर सिक्न समय लाग्छ र नियमित अभ्यास चाहिन्छ।

· म्याकको लागि यो नि: शुल्क CRM सफ्टवेयरले प्रणालीलाई सुस्त बनाउँछ जुन कहिलेकाहीं आपतकालीन कामको अवस्थामा निराशाजनक हुन सक्छ।

· आगमन भएका ग्राहक इमेलहरू प्रणालीद्वारा क्याप्चर हुँदैनन्।

प्रयोगकर्ता समीक्षाहरू:

· म 2007 देखि Infusionsoft प्रयोग गर्दै आएको छु। यो तपाइँको व्यवसाय र मार्केटिङ प्रयासहरु लाई स्वचालित गर्न को लागी एक उत्कृष्ट प्लेटफर्म हो।

· त्रुटिहरू र सबै, Infusionsoft यसको लायक छ

· मलाई Infusionsoft मन पर्छ। यसले मलाई मेरो मार्केटिङ टोलीसँग सजिलै र आत्मविश्वासका साथ महासागरहरूमा सहकार्य गर्न अनुमति दिन्छ।

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/infusionsoft-crm-tool-for-small-businesses/reviews/

स्क्रिनसट:

४.शुगर CRM:

सुविधाहरू र कार्यहरू:

सुगर सीआरएम म्याकका लागि धेरै व्यापक रूपमा प्रयोग गरिने नि:शुल्क सीआरएम सफ्टवेयर हो जसमा ८० भन्दा बढी विभिन्न भाषाहरूमा ६०००० भन्दा बढी प्रयोगकर्ताहरू छन्।

· गुगल कागजातहरू सजिलै अपलोड गर्न सकिन्छ र शुगर सीआरएम इन्टरफेस भित्र साझेदारी गर्न सकिन्छ।

· प्रयोगकर्तालाई आफ्नो गृह पृष्ठ अनुकूलन गर्न अनुमति दिन्छ र नयाँ प्रयोगकर्ताहरूको लागि सफ्टवेयर राम्रोसँग जान्न मद्दत गर्ने विजार्ड छ।

प्रो

· शुगर सीआरएम म्याकको लागि निःशुल्क सीआरएम सफ्टवेयर स्थापना गर्न धेरै सजिलो छ ।

· प्रयोगकर्ताले फिनिस बटनमा क्लिक गरेपछि सम्पूर्ण स्ट्याक एकीकृत हुन्छ।

· यसले हाम्रो कम्प्युटरमा स्थापित अन्य कुनै पनि सफ्टवेयरमा हस्तक्षेप गर्दैन किनकि यो स्वयं निहित छ।

विपक्ष

म्याकको लागि यो नि:शुल्क CRM सफ्टवेयरको क्यालेन्डर सिंक गर्दा केही समस्याहरू छन् ।

· विषयवस्तुहरू कम्पनी अनुसार परिवर्तन हुन सक्दैन।

· ड्यासबोर्ड हराइरहेको छ र त्यसैले तपाईंको सम्पूर्ण व्यवसायमा एक नजर लिन गाह्रो हुन्छ।

प्रयोगकर्ताको समीक्षा:

· अत्यन्त अनुकूलन योग्य र शक्तिशाली।

· Salesforce.com को उचित विकल्प, यदि कडा बजेटमा छ।

· कममा बसोबास गर्ने कम्पनीहरूका लागि, चिनी तपाईंको CRM हो।

http://www.softwareadvice.com/crm/ticomix-sugarcrm-profile/

स्क्रिनसटहरू:

5. Sumac:

सुविधाहरू र कार्यहरू

· Sumac Mac को लागि नि: शुल्क CRM सफ्टवेयर मध्ये एक हो जुन मुख्यतया गैर-लाभकारी डाटा व्यवस्थापन गर्न प्रयोग गरिन्छ।

· यसले तपाईंलाई सफ्टवेयरमा पहिले नै बनाइएको हुनाले सजिलैसँग इमेल मार्केटिङ र भुक्तानी प्रशोधन गर्न मद्दत गर्छ।

· तपाइँलाई तपाइँको सफ्टवेयर एक लेखा सफ्टवेयर संग एकीकृत गर्न को लागी तपाइँको खाताहरु लाई व्यवस्थित गर्न को लागी अनुमति दिन्छ।

प्रो

म्याकको लागि यो नि:शुल्क CRM सफ्टवेयर लगभग हरेक अपरेटिङ सिस्टम वा प्लेटफर्ममा चल्छ र त्यसैले धेरै बहुमुखी छ।

· Sumac संगठनको आवश्यकता अनुसार धेरै सजिलै अनुकूलित गर्न सकिन्छ।

· Sumac ले आफ्नो प्रयोगकर्ताको प्रश्नको द्रुत प्रतिक्रिया प्रदान गर्दछ र बेजोड ग्राहक समर्थन प्रदान गर्दछ। त्यसोभए अब तपाईलाई Sumac मा के कमी छ भनेर चिन्ता लिनु पर्दैन, तपाईले यी मुद्दाहरूलाई उनीहरूको ग्राहक समर्थनमा उठाउन सक्नुहुन्छ र उनीहरूले सकेसम्म चाँडो यस कुरालाई हेर्नेछन्।

विपक्ष

· प्रतिनिधित्व चार्टहरू धेरै आकर्षक छैनन्।

· वेब आधारित कार्यक्रमहरूको लागि कुनै पनि API प्रदान गर्दैन। HTML कोडहरू प्रयोग गर्न अनुमति दिन्छ जसमा केही सीमितताहरू छन्।

· ढाँचामा इमेलहरू पठाउन गाह्रो छ किनभने HTML टेम्प्लेटलाई अर्को सफ्टवेयरको मद्दतले निर्माण गर्न आवश्यक छ र त्यसपछि त्यो टेम्प्लेटलाई यो इमेलसँग जोड्नुहोस् र Sumac मार्फत पठाउनुहोस्।

प्रयोगकर्ता समीक्षाहरू:

· ठूलो मूल्य, ठोस कार्यक्रम। -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· समर्थन उत्कृष्ट छ! Sumac प्रश्नहरूको लागि धेरै उत्तरदायी थियो र सुझावहरूको लागि पनि धेरै उत्तरदायी थियो। -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· SUMAC ले लगातार बिरामी, सहयोगी र राम्रो सल्लाह प्रदान गर्ने प्राविधिक कम्पनीको लागि पुरस्कार जित्छ। -https://www.getapp.com/industries-software/a/sumac/reviews/

स्क्रिनसटहरू:

६. अगमवक्ता CRM:

सुविधाहरू र कार्यहरू

· यो म्याकको लागि नि:शुल्क CRM सफ्टवेयर हो जुन वास्तवमा MS Outlook को CRM सफ्टवेयरमा रूपान्तरण हो।

· अगमवक्ताले तपाइँको सबै आउटलुक डाटालाई चरणहरू, रेकर्डहरू र अवसरहरूसँग सिङ्क्रोनाइज गर्दछ ताकि ग्राहक डेटा सजिलैसँग एउटै उपकरणद्वारा विश्लेषण गर्न सकिन्छ।

· पठाइएका इमेलहरू, बैठकका लागि नोटहरू, निर्धारित अपोइन्टमेन्टहरू, आदिका लागि स्वचालित ट्र्याकिङ गरिन्छ।

प्रो

· Mac को लागि यो नि: शुल्क CRM सफ्टवेयरमा Outlook एकीकरणले ठूलो मद्दतको रूपमा काम गर्दछ।

· एमएस आउटलुकसँग एकीकरणको कारणले कम क्लस्टर वातावरण।

· नोटहरूको उत्कृष्ट ट्र्याक राख्छ।

विपक्ष

· यसलाई अफलाइनमा काम गर्न प्रत्येक पटक डाटा सिङ्क्रोनाइज गर्न आवश्यक छ।

डाटाबेस लोड गर्न धेरै समय लाग्छ।

· सुरुमा यो सिक्ने क्रममा धेरै धैर्यता हुनु आवश्यक छ।

प्रयोगकर्ता समीक्षा

· संगठित रहन उत्कृष्ट तरिका

· परियोजनाहरु संग समन्वय ग्राहकहरु

· तपाईंको व्यापारको पुस्तक, र पाइपलाइन व्यवस्थित गर्न एक उत्कृष्ट उपकरण।

http://www.softwareadvice.com/crm/avidian-technologies-profile/

स्क्रिनसटहरू:

७ _ बजार:

सुविधाहरू र कार्यहरू

मार्केटो मार्केटरहरू र मार्केटरहरूका लागि डिजाइन गरिएको म्याकको लागि अर्को नि: शुल्क CRM सफ्टवेयर हो जसमा बजेट व्यवस्थापन, मार्केटिङ स्वचालन, बिक्री अन्तरदृष्टि, सामाजिक मार्केटिङ, आदि जस्ता क्षमताहरू छन्।

· यो शुगर सीआरएम र माइक्रोसफ्ट डाइनामिक्स सीआरएम दुवैसँग एकीकृत छ जसले बिक्री प्रतिनिधिहरूलाई नेतृत्वको स्पष्ट चित्र प्राप्त गर्न मद्दत गर्दछ ताकि उनीहरूले यस रिपोर्टको आधारमा प्राथमिकता कायम राख्न सकून्।

· यससँग 250 साझेदारहरू र 3000 ग्राहकहरू छन् जसले आफ्ना विचारहरू साझा गर्छन्, विचारहरू दिन्छन् र परियोजनाको विकासमा प्रत्यक्ष प्रभाव पार्छन्।

प्रो

· इमेल र अभियानहरूको सजिलो अनुकूलन र तिनीहरूलाई क्लोनिङ पनि।

· यसले म्याकका लागि अन्य निःशुल्क CRM सफ्टवेयरको तुलनामा धेरै मात्रामा डाटा सङ्कलन गर्न सक्छ ।

· तिनीहरूसँग राम्रोसँग अनुभवी र सहज ग्राहक समर्थन प्रणाली छ।

विपक्ष

· इमेल सम्पादकले सबै कुरालाई ठीकसँग लाइन अप गर्दैन।

· यो एक ठाडो सिक्ने कर्भ छ र यो निश्चित रूपमा सफ्टवेयर बुझ्न केही समय लाग्छ।

· अङ्ग्रेजी बाहेक, अन्य सबै भाषाहरू मार्केटो द्वारा धेरै कमजोर रूपमा समर्थित छन् र उच्चारणको साथ नामहरू व्यवहार गर्न वास्तवमै गाह्रो हुन्छ।

प्रयोगकर्ता समीक्षाहरू:

· बजार मा सबै भन्दा राम्रो मार्केटिङ स्वचालन उपकरण

· हामीलाई हाम्रो मार्केटिङ मापन गर्न मद्दत गर्दै

· मार्केटो, कुनै पनि मार्केटिङ संगठनको लागि बिल्कुलै हुनुपर्छ

http://www.softwareadvice.com/crm/marketo-profile/

स्क्रिनसटहरू:

८. सिल्भर पप:

सुविधाहरू र कार्यहरू

सिल्भर पप म्याकको लागि एक धेरै शक्तिशाली नि: शुल्क CRM सफ्टवेयर हो जसले मार्केटरहरूलाई बहु च्यानल अभियानहरू विकास गर्न र तिनीहरूलाई डेलिभर गर्न मद्दत गर्दछ।

· यो सफ्टवेयर विशेष गरी मध्यमदेखि उद्यम स्तरका व्यवसायहरूको लागि बनाइएको हो।

· प्रिन्ट विकल्पको मद्दतले, तपाइँ आफ्नो लिड स्कोरिङ मोडेल छाप्न सक्नुहुन्छ र तपाइँको बिक्री व्यक्तिहरूलाई उनीहरूको राम्रो समझको लागि यो देखाउन प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।

Zurmo को फाइदाहरू

· सबैभन्दा परिष्कृत डाटा पनि प्रशोधन गर्दछ।

· इमेल मार्केटिङका ​​लागि आवश्यक पर्ने लगभग सबै कुरा ह्यान्डल गर्छ

· इमेल मार्फत लिङ्क पठाएपछि, तिनीहरूलाई सजिलै URL मा परिवर्तन गर्न सकिन्छ। यो सुविधा Mac को लागि धेरै नि: शुल्क CRM सफ्टवेयरमा प्रस्ताव गरिएको छैन।

विपक्ष

· यो ठूला व्यवसाय वा उद्यमहरूको लागि राम्रो विकल्प होइन।

· प्लेटफर्म प्रयोग गर्न अलिकति भ्रमपूर्ण छ र कहिलेकाहीं लोड गर्न समय चाहिन्छ।

· ग्राहक समर्थन धेरै प्रभावकारी र सहज छैन।

प्रयोगकर्ता समीक्षाहरू:

· SMB को लागी राम्रो, उद्यम को लागी मात्र ठीक छ

सिल्भरपप: एक उन्नत मार्केटिङ स्वचालन उपकरण

· कुनै पनि व्यवसायको लागि स्वचालन, इमेल र मार्केटिङ समाधान

http://www.softwareadvice.com/crm/silverpop-profile/

स्क्रिनसटहरू:

९. कार्यपुस्तिकाहरू:

सुविधाहरू र कार्यहरू

· वर्कबुकहरू म्याकका लागि नि:शुल्क CRM सफ्टवेयर हो जुन मुख्यतया स्वास्थ्य सेवा, मिडिया, परामर्श, आदि जस्ता साना देखि मध्यम आकारका कम्पनीहरूका लागि डिजाइन गरिएको हो।

· मार्केटिङ स्वचालन भनेको कम्पनीको वेबसाइटबाट सीधै डाटा निकाल्न समर्पित सुविधा हो जब तिनीहरूले आफ्नो रुचि व्यक्त गर्छन्। यसले बिक्री टोलीलाई नेतृत्व वितरण गर्न मद्दत गर्दछ।

समर्थन मोड्युलले ग्राहकलाई टिकट मार्फत आफ्नो प्रश्न वा गुनासो पेश गर्न मद्दत गर्छ।

प्रो

· सफ्टवेयर पूर्ण रूपमा एकीकृत छ र मोड्युलर होइन र यसैले यसले एकल प्रणालीमा सबै कुरा कायम राख्न मद्दत गर्दछ।

· म्याकको लागि यो नि:शुल्क CRM सफ्टवेयर प्रयोग गर्न धेरै सजिलो छ र विभिन्न कार्यहरू गर्न धेरै कुशल छ।

· एक मोड्युलबाट अर्कोमा ट्रान्जिसन जस्तै अर्डरदेखि खरिद अर्डर र यस्तै धेरै सजिलो छ ।

विपक्ष

· प्रतिलिपि र टाँस्ने विकल्पहरू उपलब्ध छैनन्।

· म्याकको लागि यो नि: शुल्क CRM सफ्टवेयरमा रिपोर्टिङ धेरै प्रभावकारी छैन।

· तपाइँ संलग्नहरू बिना अवस्थित अर्डरको प्रतिकृति सिर्जना गर्न सक्नुहुन्न।

प्रयोगकर्ता समीक्षाहरू:

· यसलाई आफ्नो आवश्यकता अनुसार मात्र मिलाउनुहोस् र न्युनीकरण गर्नुहोस्, यदि नगर्नु भएमा यो एकदमै फुल्न सक्छ।

· आश्चर्यजनक। किनमेल कार्ट थप्न मनपर्छ तर मलाई CRM मन पर्छ

सामान्य डाटा आधार र बिक्री नेतृत्व उपकरणको लागि प्रयोग

http://www.softwareadvice.com/crm/workbooks-profile/

स्क्रिनसटहरू:

१० । ह्याचबक:

सुविधाहरू र कार्यहरू:

· म्याकको लागि यो नि:शुल्क CRM सफ्टवेयर एक सबै एक मार्केटिङ र बिक्री व्यवस्थापन सफ्टवेयर हो

· Hatchbuck मा अवस्थित ग्राहकहरू र सम्भावित ग्राहकहरूलाई कायम राख्न धेरै शक्तिशाली र बहुमुखी सुविधाहरू समावेश गर्दछ।

Ms Outlook, LinkedIn र Excel बाट सम्पर्कहरू आयात गर्ने विकल्प छ र लीडहरूसँग सम्बन्धित जानकारी सजिलै कम्पनीको वेबसाइटबाट प्रतिलिपि गर्न सकिन्छ।

प्रो

· तपाईंको पठाइएको इमेलहरू प्राप्तकर्ताहरूले खोलिसकेपछि तत्काल प्रतिक्रिया प्राप्त हुन्छ।

· तपाइँ विषय व्यक्तिगत राखेर ब्लास्ट इमेल पठाउन सक्नुहुन्छ।

मार्केटिङ र CRM एकीकरणले राम्रो काम गर्छ।

विपक्ष

· सिकाइ कार्यक्रम बुझ्न अलिकति समय लाग्छ।

· ह्याचबकबाट पठाइएका र प्राप्त भएका इमेलहरू कहिलेकाहीँ जङ्क फोल्डरमा जान्छन्।

· प्रयोगकर्ताहरूको संख्या 1 वा 3 हो र बीचमा होइन।

प्रयोगकर्ता समीक्षाहरू:

· ह्याचबक; जडान गर्न र आफ्नो सम्भावनाहरू ट्र्याक गर्ने राम्रो तरिका

Hatchbuck को लागि २ थम्ब्स अप

· साना व्यवसायका लागि राम्रो

http://www.softwareadvice.com/crm/hatchbuck-profile/

स्क्रिनसटहरू:

भाग 2

2. CRM ग्राहक डाटाबेस प्रतिबिम्बित गर्नुहोस्:

सुविधाहरू र कार्यहरू:

· म्याकका लागि यो नि:शुल्क CRM सफ्टवेयर एक धेरै उपयोगी सफ्टवेयर हो जसले आफ्ना प्रयोगकर्ताहरूलाई विभिन्न घटनाहरूको लागि रिमाइन्डरहरू सेट गर्न र फिल्टर गरिएको डाटा प्रयोग गरेर रिपोर्टहरू उत्पन्न गर्न मद्दत गर्दछ।

· धेरै प्रयोगकर्ताहरू र मोबाइल पहुँच वेब पहुँच मोड सुविधा प्रयोग गरेर सक्षम गर्न सकिन्छ।

· तपाईं सजिलैसँग आउटलुक वा कुनै अन्य डाटाबेसबाट ग्राहक डाटा र जानकारी आयात गर्न सक्नुहुन्छ।

प्रो

म्याकको लागि यो नि:शुल्क CRM सफ्टवेयरमा प्रत्येक ग्राहकका लागि असीमित कार्यहरू, घटनाहरू र नोटहरू राख्ने सुविधा छ ।

· एक स्थापनाले तपाईंलाई धेरै व्यवसायहरू चलाउन अनुमति दिन्छ।

· स्थापना गर्न र चलाउन ६० सेकेन्डभन्दा कम समय लाग्छ।

विपक्ष

· नोट खण्डले राम्रोसँग लेखिएका नोटहरू प्रदर्शन गर्दैन।

· CSV फाइलहरू मात्र डेटा स्वत: आयात गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ।

प्रयोगकर्ता समीक्षाहरू:

· मैले भर्खरै यस कम्पनीले प्रस्ताव गरेको crm सफ्टवेयरका साथै अन्य धेरै व्यावसायिक कार्यक्रमहरू सेटअप गरेको छु र अहिलेसम्म सबै कुरा राम्रो काम गर्दछ। स्थापना गर्न सजिलो छ र मसँग हाम्रा 500 ग्राहक र 2000 सम्पर्कहरू छन् र कुनै समयमै चलिरहेका छन्। मेरो जीवनलाई सरल बनाउनु भएकोमा धेरै धेरै धन्यवाद। -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· यो सफ्टवेयर मेरो बीमा ग्राहक डेटा को लागी धेरै उपयोगी छ। -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· धेरै काम चाहिन्छ। -https://ssl-download.cnet.com/Reflect-Free-CRM-Customer-Database/3000-2652_4-75748373.html

स्क्रिनसटहरू

भाग ३

3. इन्फ्युजन नरम:

सुविधाहरू र कार्यहरू:

इन्फ्युजन सफ्ट म्याकको लागि नि:शुल्क CRM सफ्टवेयर हो जुन मुख्यतया सानो व्यवसायको उद्देश्य पूरा गर्न समर्पित छ।

· तपाईंलाई स्वचालित फलो-अपहरू सिर्जना गर्न, फारमहरू पेश गर्न, ग्राहकहरूलाई सान्दर्भिक इमेलहरू पठाउन र ग्राहक संलग्नतालाई अधिकतम बनाउन मद्दत गर्दछ।

· तपाइँ एक अनलाइन स्टोर सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ र सूची, बिलिङ, आदि, र छूट र प्रोमो प्रस्तावहरू सिर्जना गरेर कायम राख्न सक्नुहुन्छ।

प्रो

म्याकको लागि यो नि:शुल्क CRM सफ्टवेयरको CRM मा बिक्री गतिविधिहरू सरलीकृत गरिएको छ ।

· मार्केटिङमा तपाईंले वेब फारमहरूको मद्दतले लीडहरू खिच्न सक्नुहुन्छ।

· स्वचालित रूपमा तपाइँको अनलाइन स्टोर मा अर्डर उत्पादन को डेलिभरी ट्र्याक गर्न मद्दत गर्छ।

विपक्ष

· यो सफ्टवेयर सिक्न समय लाग्छ र नियमित अभ्यास चाहिन्छ।

· म्याकको लागि यो नि: शुल्क CRM सफ्टवेयरले प्रणालीलाई सुस्त बनाउँछ जुन कहिलेकाहीं आपतकालीन कामको अवस्थामा निराशाजनक हुन सक्छ।

· आगमन भएका ग्राहक इमेलहरू प्रणालीद्वारा क्याप्चर हुँदैनन्।

प्रयोगकर्ता समीक्षाहरू:

· म 2007 देखि Infusionsoft प्रयोग गर्दै आएको छु। यो तपाइँको व्यवसाय र मार्केटिङ प्रयासहरु लाई स्वचालित गर्न को लागी एक उत्कृष्ट प्लेटफर्म हो।

· त्रुटिहरू र सबै, Infusionsoft यसको लायक छ

· मलाई Infusionsoft मन पर्छ। यसले मलाई मेरो मार्केटिङ टोलीसँग सजिलै र आत्मविश्वासका साथ महासागरहरूमा सहकार्य गर्न अनुमति दिन्छ।

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/infusionsoft-crm-tool-for-small-businesses/reviews/

स्क्रिनसट:

भाग ४

४.शुगर CRM:

सुविधाहरू र कार्यहरू:

सुगर सीआरएम म्याकका लागि धेरै व्यापक रूपमा प्रयोग गरिने नि:शुल्क सीआरएम सफ्टवेयर हो जसमा ८० भन्दा बढी विभिन्न भाषाहरूमा ६०००० भन्दा बढी प्रयोगकर्ताहरू छन्।

· गुगल कागजातहरू सजिलै अपलोड गर्न सकिन्छ र शुगर सीआरएम इन्टरफेस भित्र साझेदारी गर्न सकिन्छ।

· प्रयोगकर्तालाई आफ्नो गृह पृष्ठ अनुकूलन गर्न अनुमति दिन्छ र नयाँ प्रयोगकर्ताहरूको लागि सफ्टवेयर राम्रोसँग जान्न मद्दत गर्ने विजार्ड छ।

प्रो

· शुगर सीआरएम म्याकको लागि निःशुल्क सीआरएम सफ्टवेयर स्थापना गर्न धेरै सजिलो छ ।

· प्रयोगकर्ताले फिनिस बटनमा क्लिक गरेपछि सम्पूर्ण स्ट्याक एकीकृत हुन्छ।

· यसले हाम्रो कम्प्युटरमा स्थापित अन्य कुनै पनि सफ्टवेयरमा हस्तक्षेप गर्दैन किनकि यो स्वयं निहित छ।

विपक्ष

म्याकको लागि यो नि:शुल्क CRM सफ्टवेयरको क्यालेन्डर सिंक गर्दा केही समस्याहरू छन् ।

· विषयवस्तुहरू कम्पनी अनुसार परिवर्तन हुन सक्दैन।

· ड्यासबोर्ड हराइरहेको छ र त्यसैले तपाईंको सम्पूर्ण व्यवसायमा एक नजर लिन गाह्रो हुन्छ।

प्रयोगकर्ताको समीक्षा:

· अत्यन्त अनुकूलन योग्य र शक्तिशाली।

· Salesforce.com को उचित विकल्प, यदि कडा बजेटमा छ।

· कममा बसोबास गर्ने कम्पनीहरूका लागि, चिनी तपाईंको CRM हो।

http://www.softwareadvice.com/crm/ticomix-sugarcrm-profile/

स्क्रिनसटहरू:

भाग ५

5. Sumac:

सुविधाहरू र कार्यहरू

· Sumac Mac को लागि नि: शुल्क CRM सफ्टवेयर मध्ये एक हो जुन मुख्यतया गैर-लाभकारी डाटा व्यवस्थापन गर्न प्रयोग गरिन्छ।

· यसले तपाईंलाई सफ्टवेयरमा पहिले नै बनाइएको हुनाले सजिलैसँग इमेल मार्केटिङ र भुक्तानी प्रशोधन गर्न मद्दत गर्छ।

· तपाइँलाई तपाइँको सफ्टवेयर एक लेखा सफ्टवेयर संग एकीकृत गर्न को लागी तपाइँको खाताहरु लाई व्यवस्थित गर्न को लागी अनुमति दिन्छ।

प्रो

म्याकको लागि यो नि:शुल्क CRM सफ्टवेयर लगभग हरेक अपरेटिङ सिस्टम वा प्लेटफर्ममा चल्छ र त्यसैले धेरै बहुमुखी छ।

· Sumac संगठनको आवश्यकता अनुसार धेरै सजिलै अनुकूलित गर्न सकिन्छ।

· Sumac ले आफ्नो प्रयोगकर्ताको प्रश्नको द्रुत प्रतिक्रिया प्रदान गर्दछ र बेजोड ग्राहक समर्थन प्रदान गर्दछ। त्यसोभए अब तपाईलाई Sumac मा के कमी छ भनेर चिन्ता लिनु पर्दैन, तपाईले यी मुद्दाहरूलाई उनीहरूको ग्राहक समर्थनमा उठाउन सक्नुहुन्छ र उनीहरूले सकेसम्म चाँडो यस कुरालाई हेर्नेछन्।

विपक्ष

· प्रतिनिधित्व चार्टहरू धेरै आकर्षक छैनन्।

· वेब आधारित कार्यक्रमहरूको लागि कुनै पनि API प्रदान गर्दैन। HTML कोडहरू प्रयोग गर्न अनुमति दिन्छ जसमा केही सीमितताहरू छन्।

· ढाँचामा इमेलहरू पठाउन गाह्रो छ किनभने HTML टेम्प्लेटलाई अर्को सफ्टवेयरको मद्दतले निर्माण गर्न आवश्यक छ र त्यसपछि त्यो टेम्प्लेटलाई यो इमेलसँग जोड्नुहोस् र Sumac मार्फत पठाउनुहोस्।

प्रयोगकर्ता समीक्षाहरू:

· ठूलो मूल्य, ठोस कार्यक्रम। -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· समर्थन उत्कृष्ट छ! Sumac प्रश्नहरूको लागि धेरै उत्तरदायी थियो र सुझावहरूको लागि पनि धेरै उत्तरदायी थियो। -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· SUMAC ले लगातार बिरामी, सहयोगी र राम्रो सल्लाह प्रदान गर्ने प्राविधिक कम्पनीको लागि पुरस्कार जित्छ। -https://www.getapp.com/industries-software/a/sumac/reviews/

स्क्रिनसटहरू:

 

भाग ६

६. अगमवक्ता CRM:

सुविधाहरू र कार्यहरू

· यो म्याकको लागि नि:शुल्क CRM सफ्टवेयर हो जुन वास्तवमा MS Outlook को CRM सफ्टवेयरमा रूपान्तरण हो।

· अगमवक्ताले तपाइँको सबै आउटलुक डाटालाई चरणहरू, रेकर्डहरू र अवसरहरूसँग सिङ्क्रोनाइज गर्दछ ताकि ग्राहक डेटा सजिलैसँग एउटै उपकरणद्वारा विश्लेषण गर्न सकिन्छ।

· पठाइएका इमेलहरू, बैठकका लागि नोटहरू, निर्धारित अपोइन्टमेन्टहरू, आदिका लागि स्वचालित ट्र्याकिङ गरिन्छ।

प्रो

· Mac को लागि यो नि: शुल्क CRM सफ्टवेयरमा Outlook एकीकरणले ठूलो मद्दतको रूपमा काम गर्दछ।

· एमएस आउटलुकसँग एकीकरणको कारणले कम क्लस्टर वातावरण।

· नोटहरूको उत्कृष्ट ट्र्याक राख्छ।

विपक्ष

· यसलाई अफलाइनमा काम गर्न प्रत्येक पटक डाटा सिङ्क्रोनाइज गर्न आवश्यक छ।

डाटाबेस लोड गर्न धेरै समय लाग्छ।

· सुरुमा यो सिक्ने क्रममा धेरै धैर्यता हुनु आवश्यक छ।

प्रयोगकर्ता समीक्षा

· संगठित रहन उत्कृष्ट तरिका

· परियोजनाहरु संग समन्वय ग्राहकहरु

· तपाईंको व्यापारको पुस्तक, र पाइपलाइन व्यवस्थित गर्न एक उत्कृष्ट उपकरण।

http://www.softwareadvice.com/crm/avidian-technologies-profile/

स्क्रिनसटहरू:

भाग ७

7. बजार:

सुविधाहरू र कार्यहरू

मार्केटो मार्केटरहरू र मार्केटरहरूका लागि डिजाइन गरिएको म्याकको लागि अर्को नि: शुल्क CRM सफ्टवेयर हो जसमा बजेट व्यवस्थापन, मार्केटिङ स्वचालन, बिक्री अन्तरदृष्टि, सामाजिक मार्केटिङ, आदि जस्ता क्षमताहरू छन्।

· यो शुगर सीआरएम र माइक्रोसफ्ट डाइनामिक्स सीआरएम दुवैसँग एकीकृत छ जसले बिक्री प्रतिनिधिहरूलाई नेतृत्वको स्पष्ट चित्र प्राप्त गर्न मद्दत गर्दछ ताकि उनीहरूले यस रिपोर्टको आधारमा प्राथमिकता कायम राख्न सकून्।

· यससँग 250 साझेदारहरू र 3000 ग्राहकहरू छन् जसले आफ्ना विचारहरू साझा गर्छन्, विचारहरू दिन्छन् र परियोजनाको विकासमा प्रत्यक्ष प्रभाव पार्छन्।

प्रो

· इमेल र अभियानहरूको सजिलो अनुकूलन र तिनीहरूलाई क्लोनिङ पनि।

· यसले म्याकका लागि अन्य निःशुल्क CRM सफ्टवेयरको तुलनामा धेरै मात्रामा डाटा सङ्कलन गर्न सक्छ ।

· तिनीहरूसँग राम्रोसँग अनुभवी र सहज ग्राहक समर्थन प्रणाली छ।

विपक्ष

· इमेल सम्पादकले सबै कुरालाई ठीकसँग लाइन अप गर्दैन।

· यो एक ठाडो सिक्ने कर्भ छ र यो निश्चित रूपमा सफ्टवेयर बुझ्न केही समय लाग्छ।

· अङ्ग्रेजी बाहेक, अन्य सबै भाषाहरू मार्केटो द्वारा धेरै कमजोर रूपमा समर्थित छन् र उच्चारणको साथ नामहरू व्यवहार गर्न वास्तवमै गाह्रो हुन्छ।

प्रयोगकर्ता समीक्षाहरू:

· बजार मा सबै भन्दा राम्रो मार्केटिङ स्वचालन उपकरण

· हामीलाई हाम्रो मार्केटिङ मापन गर्न मद्दत गर्दै

· मार्केटो, कुनै पनि मार्केटिङ संगठनको लागि बिल्कुलै हुनुपर्छ

http://www.softwareadvice.com/crm/marketo-profile/

स्क्रिनसटहरू:

भाग ८

8. सिल्भर पप:

सुविधाहरू र कार्यहरू

सिल्भर पप म्याकको लागि एक धेरै शक्तिशाली नि: शुल्क CRM सफ्टवेयर हो जसले मार्केटरहरूलाई बहु च्यानल अभियानहरू विकास गर्न र तिनीहरूलाई डेलिभर गर्न मद्दत गर्दछ।

· यो सफ्टवेयर विशेष गरी मध्यमदेखि उद्यम स्तरका व्यवसायहरूको लागि बनाइएको हो।

· With the help of the print option, you can print your lead scoring model and use them to show it your sales people for their better understanding.

Pros of Zurmo

· Processes even the most sophisticated data.

· Handles almost everything that is needed for email marketing

· After sending the link through emails, they can be easily changed into URLs. This feature is not offered in many of thefree CRM software for Mac.

Cons

· It is not a good option for larger business or enterprises.

· The platform is a little confusing to use and needs time to load sometimes.

· Customer support is not very effective and spontaneous.

User Reviews:

· Great for SMB, only ok for Enterprise

· Silverpop: an advanced marketing automation tool

· An automation, email and marketing solution for any business

http://www.softwareadvice.com/crm/silverpop-profile/

Screenshots:

Part 9

9. Workbooks:

Features and Functions

· Workbooks is afree CRM software for Macmainly designed for small to mid-sized companies like healthcare, media, consultation, etc.

· Marketing automation is feature dedicated to extract data directly from the company website when they express their interest. This helps is distributing leads to the sales team.

· The support module helps the customer to submit their query or complaints through a ticket.

Pros

· The software is fully integrated and not modular and hence it helps maintain everything in a single system.

· This free CRM software for Mac is very easy to use and quite efficient at performing various tasks.

· Transition from one module to another like from order to purchase order and so on is very easy.

Cons

· Copy and paste options are not available.

· Reporting in thisfree CRM software for Macis not very efficient.

· You cannot create a replica of an existing order without the attachments.

User Reviews:

· Tailor and minimize it to your needs only, it can be quite bloated if you do not.

· Amazing. Would love to a shopping cart added but I love the CRM

· Utilised for general data base and sales lead tool

http://www.softwareadvice.com/crm/workbooks-profile/

Screenshots:

Part 10

10. HatchBuck:

Features and Functions:

· Thisfree CRM software for Macis an all in one marketing and sales management software

· Hatchbuck contains very powerful and versatile features to maintain the existing clients and also the prospective ones.

· Option is there to import contacts from Ms Outlook, linkedIn and Excel and information related to leads can be easily copied from the company’s website.

Pros

· Immediate feedback is received once your sent emails are opened by the recipients.

· You can send blast emails by keeping the subject personalized.

· Marketing and CRM integration works the best.

Cons

· Learning program takes a little time to be understood.

· The emails sent from and which are received by hatchbuck goes to the junk folder sometimes.

· The numbers of users are either 1 or 3 and not in-between.

User Reviews:

· Hatchbuck; a Better Way to Connect and Track Your Prospects

· 2 thumbs up for Hatchbuck

· Good For Small Business

http://www.softwareadvice.com/crm/hatchbuck-profile/

Screenshots: