drfone app drfone app ios

[Rezolvat] Problemă a eșuat sesiunea de backup iTunes

07 martie 2022 • Înregistrat în: Backup de date între telefon și PC • Soluții dovedite

Când vine vorba de crearea unei copii de rezervă pe un iPhone, mulți oameni tind să aleagă iTunes pentru job. Cel mai frecvent motiv din spatele acestui lucru este ușurința în utilizare. Puteți face copii de rezervă pentru toate datele de pe un iPhone cu un singur clic folosind iTunes și le puteți restaura oricând doriți. Cu iTunes, mai mult, puteți stoca backup-ul pe computer, precum și pe iCloud, asigurând dubla siguranță.

Dar, ca orice altceva, chiar și backup-ul iTunes este predispus la erori neașteptate. O astfel de eroare este „sesiunea de backup iTunes eșuată”. Este o eroare comună iTunes care apare de obicei atunci când o sesiune de backup iTunes expiră din cauza unui factor extern. Dacă ați întâmpinat aceeași eroare cu contul iTunes, vă putem înțelege frustrarea. Dar vestea bună este că puteți rezolva cu ușurință problema pe cont propriu.

În acest articol, vom aborda câteva tehnici eficiente care vă vor ajuta să depanați eroarea „Sesiunea de backup iTunes eșuată”.

itunes backup failed

De ce eșuează sesiunea de backup iTunes în primul rând?

Adevărul este că diferiți factori, de la probleme legate de hardware la atacuri malware, pot întrerupe sesiunea de backup iTunes și pot provoca eroarea menționată. Deși nu există un răspuns cert cu privire la cauza erorii, am identificat câteva motive care ar putea fi responsabile pentru declanșarea problemei „sesiune de backup iTunes eșuată”. Aceste motive includ:

  • iTunes este corupt: acesta este probabil cel mai frecvent motiv pentru o sesiune de backup eșuată pe iTunes. Dacă lipsește un fișier de configurare de pe computer, acesta va corupe automat aplicația iTunes și nu va face deloc o copie de rezervă a datelor.
  • Fișier de rezervă mare: este important să înțelegeți că puteți face copii de rezervă numai pentru date limitate pe iCloud, chiar dacă utilizați backup iTunes. În general, iCloud oferă 5 GB spațiu de stocare gratuit. Deci, dacă fișierul dvs. de rezervă este mai mare de 5 GB, va trebui fie să cumpărați spațiu de stocare în cloud suplimentar, fie să ștergeți câteva elemente din backup.
  • Eroare computer: așa cum am menționat mai devreme, chiar și o problemă legată de hardware poate provoca o eroare „sesiune de backup iTunes eșuată”. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când PC-ul dvs. a întâmpinat o eroare neașteptată sau se prăbușește în timp ce iTunes făcea o copie de rezervă a datelor.
  • Antivirus: Chiar dacă este o situație destul de rară, există multe programe antivirus care sunt configurate pentru a întrerupe automat procesele de backup/restaurare.
  • Versiune iTunes învechită: în cele din urmă, dacă rulați o versiune învechită de iTunes, este cel mai probabil să întâlniți problema sesiunii de backup eșuate.
itunes backup failed issue

Indiferent de motivul care a cauzat eroarea, iată câteva soluții care vă vor ajuta să o remediați și să continuați să faceți copii de rezervă ale datelor folosind iTunes fără nicio întrerupere.

Cum să gestionați sesiunea de backup iTunes eșuată

Mai întâi, vom vorbi despre câteva remedieri rapide pentru a remedia instantaneu eroarea. În cazul în care aceste soluții nu funcționează, vom arunca o privire și asupra unei metode alternative de a face copii de rezervă ale datelor dvs. care funcționează tot timpul cu o rată de succes de 100%. Așa că, fără alte prelungiri, să începem cu prima noastră soluție.

1. Actualizați iTunes

Să începem cu ceva simplu! Dacă nu ați actualizat aplicația iTunes pe laptop, asigurați-vă că o actualizați la cea mai recentă versiune. Puteți actualiza cu ușurință iTunes prin „App Store” de pe Macbook.

Pasul 1 - Accesați App Store pe Macbook-ul dvs.

Pasul 2 - Atingeți opțiunea „Actualizări” din partea de sus a ecranului.

Pasul 3 - Dacă vedeți actualizări iTunes, faceți clic pe „Instalare” pentru a le instala pe laptop.

Odată ce iTunes este actualizat cu succes, încercați să creați din nou o copie de rezervă și vedeți dacă întâmpinați eroarea „iTunes nu a putut face backup pentru iPhone deoarece sesiunea de backup a eșuat” sau nu.

2. Reporniți Macbook-ul și iPhone-ul

Dacă utilizați deja cea mai recentă versiune iTunes, eroarea poate fi cauzată de o problemă legată de hardware. În acest caz, puteți pur și simplu să reporniți atât iPhone-ul, cât și Macbook-ul separat și să verificați dacă rezolvă problema. Cu toate acestea, înainte de a reporni dispozitivele, asigurați-vă că vă deconectați iPhone-ul de la laptop.

3. Ștergeți fișierele din Backup

Dacă încercați să faceți o copie de rezervă a datelor în contul dvs. iCloud, va fi imperativ să păstrați dimensiunea fișierului de rezervă până la 5 GB (maxim), cu excepția cazului în care ați cumpărat spațiu suplimentar de stocare în cloud. Deci, ștergeți fișierele inutile din backup și încercați să faceți din nou o copie de rezervă a datelor.

În cazul în care întâmpinați în continuare aceeași eroare „fișierul de rezervă prea mare”, puteți crea o copie de rezervă și pe Macbook-ul dvs. În acest caz, totuși, asigurați-vă că laptopul are suficient spațiu de stocare pentru a găzdui fișierul de rezervă. Puteți elibera cu ușurință spațiu de stocare pe Macbook ștergând câteva fișiere inutile.

4. Dezactivați programul antivirus

Întrucât software-ul antivirus poate întrerupe și procesul de backup iTunes, este întotdeauna o strategie înțeleaptă să îl dezactivați înainte de a începe să faceți backup cu iTunes. Puteți opri antivirusul direct din bara de activități de pe un computer Windows.

Cu toate acestea, în câteva situații, va trebui să urmați o abordare diferită pentru a finaliza treaba. Verificați site-ul web oficial al furnizorului dvs. de antivirus și urmați instrucțiunile menționate pentru a-l opri pentru câteva minute. Odată ce procesul de copiere de rezervă se termină, puteți relua Antivirusul.

5. Resetați folderul Lockdown

De fiecare dată când vă conectați iPhone-ul la computer, înregistrările dedicate sunt păstrate în folderul „Lockdown”. Aceste înregistrări ajută iPhone-ul să interacționeze cu computerul și să schimbe fișiere. Dar, în cazul în care există o problemă cu folderul de blocare, aceasta poate cauza, de asemenea, o sesiune de rezervă eșuată pe iTunes. În acest caz, tot ce trebuie să faceți este să resetați folderul Lockdown pentru a remedia eroarea. Cu toate acestea, rețineți că va trebui să urmați o abordare diferită pentru a găsi „dosarul de blocare” în Windows și macOS.

Pentru Windows:

Pasul 1 - În primul rând, închideți aplicația iTunes și deconectați-vă și iPhone-ul de la computer.

Pasul 2 - Deschideți File Explorer și introduceți „C:\ProgramData\Apple\Lockdown” în bara de căutare.

Pasul 3 - În acest moment, ștergeți toate fișierele din folderul „Lockdown”.

reset the lockdown folder win

Din nou, reporniți iTunes, conectați iPhone-ul la computer și încercați să creați o copie de rezervă pentru fișierele dvs.

Pentru macOS:

Pasul 1 - Pe Macbook, închideți iTunes și deconectați și iPhone-ul.

Pasul 2 - Deschideți Finder și selectați „Go To Folder”. Tastați „/private/var/db/lockdown/” și apăsați Enter.

Pasul 3 - Ștergeți pur și simplu toate fișierele din folderul Lockdown și încercați din nou să faceți copii de rezervă ale datelor prin iTunes.

reset the lockdown folder mac

Există alternative la iTunes pentru backup?

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu rezolvă problema „sesiune de backup iTunes eșuată”, ar fi mai bine să utilizați o alternativă iTunes pentru a vă copia de rezervă datele. Dar, deoarece Apple este extrem de serios cu privire la confidențialitatea utilizatorului, există foarte puține instrumente care pot fi folosite pentru a crea o copie de rezervă pentru fișierele dvs. de pe un iPhone.

După ce am trecut prin mai multe soluții, am descoperit că Dr.Fone Phone Backup (iOS) este cel mai fiabil instrument de backup pentru iPhone. Software-ul este special conceput pentru a face copii de rezervă ale datelor de pe un iPhone/iPad și pentru a le salva în siguranță pe computer. Dr.Fone funcționează atât cu Windows, cât și cu macOS, ceea ce înseamnă că veți putea face copii de rezervă ale datelor pe orice laptop/PC.

Ceea ce face Dr.Fone mai fiabil decât iTunes sau iCloud este că acceptă „backup selectiv”. Pentru a spune în cuvinte simple, veți avea control deplin asupra tipurilor de fișiere care ar trebui incluse în backup. Spre deosebire de iTunes, Dr.Fone nu adaugă totul în fișierul de rezervă, chiar dacă majoritatea datelor sunt irelevante. Aveți controlul complet asupra a ceea ce să adăugați și ce nu.

Dr.Fone acceptă o mare varietate de tipuri de date pe care le puteți include în backup. Câteva dintre aceste fișiere includ imagini, videoclipuri, contacte, mesaje, date Whatsapp etc. Un alt beneficiu al utilizării Dr.Fone este interfața sa intuitivă cu utilizatorul și ușurința în utilizare. Puteți crea un fișier de rezervă pentru iPhone-ul dvs. cu trei pași simpli.

Caracteristicile Dr.Fone - Backup telefon (iOS)

Să verificăm câteva caracteristici suplimentare ale Dr.Fone - Phone Backup, un instrument de încredere pentru a face copii de rezervă ale datelor de pe un iPhone.

  • Compatibilitate între platforme - Dr.Fone funcționează atât cu Windows, cât și cu macOS. Nu contează dacă rulați Windows XP tradițional sau cel mai recent Windows 10, Dr.Fone vă va ajuta să faceți copii de rezervă ale datelor pe fiecare PC cu Windows. În mod similar, funcționează pentru toate versiunile de macOS.
  • Acceptă toate dispozitivele iOS - Dr.Fone vă va ajuta să faceți backup pentru datele de pe fiecare iPhone, chiar dacă rulează cel mai recent iOS 14.
  • Backup diferite tipuri de date - Cu Dr.Fone - Phone Backup, puteți alege diferite tipuri de date care să fie incluse în backup. De asemenea, vă permite să alegeți date selective, făcând întregul proces mai puțin complicat.
  • Restaurare backup - Odată ce ați creat cu succes o copie de rezervă pentru iPhone, veți putea să o restaurați pe un alt iPhone folosind Dr.Fone însuși. Când veți restaura datele, Dr.Fone nu va suprascrie datele existente pe al doilea iPhone.

Cum să-ți faci backup datelor de pe un iPhone utilizând Dr.Fone - Backup telefon

Deci, acum că sunteți gata să utilizați Dr.Fone - Phone Backup , iată cum să îl utilizați pentru a face backup la datele de pe un iPhone pe computer.

Descărcare pentru PC Descărcare pentru Mac

L -au descărcat 4.039.074 de persoane

Pasul 1 - Instalați și lansați Dr.Fone pe computer și selectați „Backup telefon” pe ecranul său de pornire.

Dr.Fone official app

Pasul 2 - Asigurați-vă că vă conectați iPhone-ul la computer prin USB și faceți clic pe „Backup” în fereastra următoare.

connect and click

Pasul 3 - În fereastra următoare, selectați tipurile de fișiere pe care doriți să le includeți în backup. De asemenea, alegeți folderul de destinație în care doriți să stocați fișierul de rezervă și faceți clic pe „Backup”.

chioose the destination folder

Pasul 4 - Dr.Fone va începe automat crearea copiei de rezervă și poate dura câteva minute până la finalizarea procesului.

start creating backup

Pasul 5 - Odată ce copia de rezervă este creată cu succes, faceți clic pe „Vedeți istoricul copiei de rezervă” pentru a verifica toate fișierele de rezervă. Puteți face clic în continuare pe butonul „Vizualizare” de lângă fiecare fișier de rezervă pentru a verifica ce a fost inclus în acesta.

further click the view button

Concluzie

Sesiunea de copiere de rezervă a eșuat pe iTunes este o eroare destul de comună pe care o întâmpină mulți utilizatori în timp ce încearcă să facă o copie de rezervă a iPhone-ului folosind iTunes. Dacă sunteți blocat într-o situație similară, puteți fie să utilizați una dintre metodele de depanare pentru a remedia problema, fie să treceți la Dr.Fone pentru a face backup iPhone-ului pe laptop.

Alice MJ

redactor personal

Home> Cum se face > Copiere de rezervă a datelor între telefon și computer > [Rezolvată] Problemă eșuată a sesiunii de backup iTunes