[Opravené] Bol váš účet zakázaný v App Store a iTunes?

Časť 1. Prečo bol môj účet deaktivovaný v App Store a iTunes?

Nasledujú niektoré z dôvodov, prečo sa na obrazovke môže zobraziť toto vyskakovacie hlásenie:

• Viacnásobné zadanie nesprávneho Apple ID a hesla
• Dlhší čas nepoužívate svoje Apple ID
• Akékoľvek problémy s fakturáciou, ako sú nezaplatené objednávky iTunes a App Store
• Bezpečnostné a bezpečnostné dôvody, napríklad keď má Apple podozrenie, že váš účet môže byť napadnutý
• Keď dôjde k sporom o účtovaní vašej kreditnej karty

Časť 2. Ako opraviť „Váš účet bol zakázaný v App Store a iTunes“?

Existuje niekoľko spôsobov, ako tento problém vyriešiť a znova získať prístup k zariadeniu. Zahŕňajú nasledujúce;

1. Počkajte 24 hodín a skúste to znova

Táto metóda sa vám osvedčí, ak ste niekoľkokrát zadali nesprávne heslo. Ak je to dôvod, prečo bol váš účet deaktivovaný, nechajte ho asi 24 hodín. Po uplynutí času skúste zadať správne heslo, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.

Ak ste práve zabudli heslo a nepamätáte si ho, môžete podľa nasledujúcich krokov resetovať heslo na svojom vlastnom iOS zariadení:

Krok 1: Otvorte Nastavenia.

Krok 2: Klepnite na [vaše meno] v hornej časti obrazovky> Heslo a zabezpečenie> Zmeniť heslo.

Krok 3: Zadajte prístupový kód pre svoje zariadenie.

Krok 4: Podľa pokynov na obrazovke obnovte heslo.

Ak vyššie uvedené kroky nedokázali zmeniť alebo resetovať heslo, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Krok 1: Prejdite na https://iforgot.apple.com/

Krok 2: Vložte svoje Apple ID (e-mail) do poľa a kliknite na „Pokračovať“

Krok 3: Zadajte telefónne číslo, ktoré používate so svojím Apple ID

Krok 4: Vyhľadajte upozornenie na iPhone, Mac alebo iPad a postupujte podľa pokynov na obnovenie hesla.

Upozorňujeme, že ak meníte svoje heslo Apple ID na iPhone alebo iPade, budete musieť zadať šesťciferný prístupový kód zariadenia a potom resetovať nové heslo. 

Zabudnutie hesla je obzvlášť problematické, ale sú tu dobré správy. To znamená, že pomocou nástroja Password Manager môžete nájsť svoje heslá na vašom iPhone/iPad bez toho, aby ste museli tráviť príliš veľa času ich zapamätávaním! 

2. Pozrite si svoje spôsoby platby a aktualizujte ich

Ak si myslíte, že váš účet bol deaktivovaný z dôvodu problému s platbou, je potrebné skontrolovať spôsoby platby a aktualizovať ich. Postupujte podľa týchto jednoduchých krokov;

Krok 1: Otvorte Nastavenia a potom klepnite na svoje meno v hornej časti

Krok 2: Vyberte „iTunes & App Store“ a potom vyberte svoje Apple ID

Krok 3: Klepnite na „Zobraziť Apple ID“ a potom vyberte „Spravovať platby“

Krok 4: Klepnutím na „Pridať spôsob platby“ pridáte nový spôsob platby.

Ak bol problém so spôsobom platby, váš účet bude po vykonaní týchto krokov znova aktivovaný.

3. Urovnajte všetky nezaplatené poplatky

Máte nejaké nezaplatené nákupy alebo predplatné? Uhradením akýchkoľvek nezaplatených poplatkov by ste mali obnoviť svoj účet.

4. Odhláste sa a znova sa prihláste

Odhlásenie z účtu a následné prihlásenie môže pomôcť, ak je tento problém spôsobený chybou softvéru.

Na zariadení so systémom iOS prejdite do časti Nastavenia > [Vaše meno] > iTunes a App Store a odhláste sa. Potom sa znova prihláste.

Na Macu otvorte App Store (Obchod > Odhlásiť sa) a iTunes (Účet > Odhlásiť sa. Potom sa znova prihláste

5. Skúste priamo kontaktovať podporu iTunes

Podporu iTunes môžete kontaktovať podľa týchto jednoduchých krokov;

Krok 1: Prejdite na stránku https://support.apple.com/choose-country-region/itunes a potom výberom regiónu prejdite na konkrétnu stránku podpory iTunes.

Krok 2: Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na „Kontaktovať podporu spoločnosti Apple“

Krok 3: Kliknite na „iTunes Store: Nákup hudby, filmov, aplikácií a kníh“.

Krok 4: Vyberte „Správa účtu“ a potom vyberte „Účet zakázaný v App Store a upozornenie iTunes Store“

Krok 5: Potom si naplánujte hovor s podporou Apple a mali by vám pomôcť opraviť váš účet deaktivovaný v App Store.

Časť 3. Čo to ovplyvňuje, keď „Váš účet bol zakázaný v App Store a iTunes“

Keď sa zobrazí chybové hlásenie „Váš účet bol zakázaný v App Store a iTunes“, často to znamená nasledovné;

• Nemáte prístup k Apple Books, App Store a dokonca ani iTunes.
• Kým problém nevyriešite, možno nebudete mať prístup k svojmu účtu iCloud ani k žiadnym údajom uloženým v účte
• Je možné, že nebudete môcť pristupovať k službám Apple a akékoľvek objednávky a opravy v Apple Store možno bude potrebné preplánovať.
• Kým problém nevyriešite, nebudete môcť prijímať správy iMessage, FaceTime a iCloud Mail

Časť 4. Je „Váš účet bol deaktivovaný v App Store a iTunes“ to isté ako „Apple ID vypnuté?“

Chybové hlásenie „Váš účet bol deaktivovaný v App Store a iTunes“ sa líši od „Apple ID vypnuté“: kde a prečo ich vidíte. Pri pokuse o prístup k obsahu v App Store sa vám zobrazí predovšetkým „Váš účet bol deaktivovaný v App Store a iTunes“. Na druhej strane sa vám môže zobraziť správa „Apple ID vypnuté“, keď zadáte Apple ID a heslo na obídenie obrazovky uzamknutia aktivácie iCloud .

Keď uvidíte tieto chyby, nebudete mať prístup k niektorým funkciám a aplikáciám, ktoré vyžadujú vaše Apple ID.

Časť 5. Ako opraviť Apple ID deaktivované odstránením Apple ID

Niekedy je jediným spôsobom, ako opraviť „Apple ID Disabled“ , odstránenie Apple ID zo zariadenia. Toto sa môže stať životaschopným riešením, ak stratíte alebo zabudnete heslo alebo ID Apple ID a nemáte spôsob, ako ich obnoviť. Je to tiež jedno z najlepších riešení, keď ste si kúpili zariadenie z druhej ruky a nepoznáte heslo Apple ID pre účet spojený so zariadením.

Jedným z najlepších spôsobov, ako odstrániť Apple ID zo zariadenia iOS, je použiť Dr.Fone - Screen Unlock (iOS) . Tento odblokovací softvér tretej strany je navrhnutý tak, aby ľahko a efektívne odstránil heslo Apple ID z akéhokoľvek zariadenia. Nasledujú niektoré z vecí, ktoré môže robiť;

• Je to jeden z najrýchlejších spôsobov, ako opraviť deaktivované iOS zariadenie bez iTunes alebo iCloud
• Môžete ho použiť na odstránenie Apple ID z akéhokoľvek zariadenia so systémom iOS
• Je to tiež dobrý spôsob, ako odomknúť všetky typy prístupových kódov obrazovky
• Podporuje všetky modely iOS zariadení a je kompatibilný so všetkými verziami firmvéru iOS

Tu je návod, ako použiť Dr. Fone Screen Unlock na odstránenie Apple ID zo zariadenia;

Krok 1: Nainštalujte program

Ak chcete začať, stiahnite si súpravu nástrojov Dr. Fone z hlavnej webovej stránky programu. Nainštalujte súpravu nástrojov do počítača.

Po úspešnej inštalácii ho otvorte a na hlavnej obrazovke vyberte „Odomknutie obrazovky“.

Krok 2: Vyberte možnosť Odomknúť Apple ID

Na ďalšej obrazovke by ste mali vidieť tri možnosti. Vyberte „Odomknúť Apple ID“, pretože chceme odstrániť Apple ID zo zariadenia.

Krok 3: Pripojte zariadenie iOS

Pripojte zariadenie iOS k počítaču pomocou jeho lightning kábla.

Potom zadajte prístupový kód zariadenia a po zobrazení výzvy klepnite na „Dôverovať“, aby počítač mohol zariadenie rozpoznať. Program by mal detekovať zariadenie a zobraziť informácie o ňom.

Krok 4: Obnovte všetky nastavenia

Pred odstránením Apple ID budete musieť obnoviť všetky nastavenia na zariadení. Nerobte si starosti, ak neviete, ako to urobiť, jednoducho postupujte podľa pokynov na obrazovke a obnovte všetky nastavenia.

Krok 5: Spustí sa odstraňovanie Apple ID

Po resetovaní nastavení by sa zariadenie malo reštartovať. Dr. Fone okamžite začne odstraňovať Apple ID zo zariadenia.

Mali by ste vidieť indikátor priebehu označujúci, ako dlho bude proces trvať. Zvyčajne by odstránenie malo trvať len niekoľko sekúnd.

Po dokončení procesu sa na obrazovke zobrazí upozornenie, že Apple ID bolo odstránené.

Potom by ste sa mali môcť prihlásiť do iného Apple ID alebo vytvoriť nové Apple ID a heslo, ktoré budete používať na zariadení.