[Rešeno] Zaslon iPhone XS (Max) se ne odziva – Vodnik za odpravljanje težav

1. del: Razlogi, zakaj se zaslon iPhone XS (Max) / iPhone XR ne odziva

V idealnem primeru bi lahko obstajali številni razlogi, da se iPhone XS (Max) / iPhone XR ne odziva. Tukaj je nekaj izmed njih.

• Konflikt med notranjimi ukazi, ki bi zrušil vašo napravo
• Zlomljen zaslon, ohlapne povezave, poškodbe zaradi vode ali katera koli druga težava s strojno opremo
• Poškodovana programska oprema zaradi napada zlonamerne programske opreme ali katerega koli drugega varnostnega razloga
• Posodobitev iOS je šla narobe ali pa je bila vmes ustavljena
• Včasih lahko to težavo povzroči celo okvarjena ali poškodovana aplikacija
• Zaslon na dotik ne deluje
• Težava v zvezi z baterijo
• Nepričakovana sprememba sistemskih nastavitev ali prepis sistemskih datotek

Lahko bi bil kateri koli drug razlog, zakaj se iPhone XS (Max) / iPhone XR ne odziva na težavo. Ker je težko diagnosticirati njegov natančen vzrok, priporočamo, da sledite postopnemu pristopu in poskusite rešitve.

2. del: Prisilno znova zaženite svoj iPhone XS (Max) / iPhone XR

To je eden najpreprostejših načinov za popravilo okvarjene naprave iOS. Napravo iOS lahko prisilno znova zaženete, tudi če je izklopljena ali se ne odziva. Namesto da bi ga znova zagnali na običajen način, se vaša naprava prisilno znova zažene. To ponastavi njegov trenutni cikel napajanja in odpravi manjše težave z vašo napravo. Dobra stvar je, da ne povzroči izgube podatkov v vaši napravi. Sledite tem preprostim korakom, da prisilno znova zaženete vaš iPhone XS (Max) / iPhone XR.

1. Če želite prisilno znova zagnati napravo, najprej hitro pritisnite gumb za povečanje glasnosti. To pomeni, da ga pritisnite za sekundo ali manj in ga hitro spustite.
2. Takoj, ko spustite gumb za povečanje glasnosti, hitro pritisnite tudi gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Na koncu dolgo pritisnite stranski gumb. Morali bi ga pritisniti vsaj približno 10 sekund.
4. Spustite stranski gumb, ko na zaslonu vidite logotip Apple.

Poskrbite, da ne boste čakali ali se ustavili med pritiskom na pravilno kombinacijo tipk, da boste dosegli želeni rezultat.

3. del: Popravite iPhone XS (Max) / iPhone XR, ki se ne odziva brez izgube podatkov

Če preprost prisilni ponovni zagon ne bo rešil težave z neodzivnostjo iPhone XS (Max) / iPhone XR, razmislite o poskusu namenske rešitve. Če želite odpraviti napako v programski opremi, povezano z vašim iPhone XS (Max) / iPhone XR, lahko preprosto poskusite Dr.Fone - System Repair (iOS) . Razvil ga je Wondershare in lahko odpravi vse pogoste težave, povezane z iOS, ne da bi pri tem povzročil izgubo podatkov.

• Orodje lahko odpravi vse glavne težave iOS, kot so neodzivni zaslon, okvarjen telefon, napake iTunes, napad virusov in še veliko več.
• Vsi obstoječi podatki na vaši napravi bodo shranjeni.
• Vašo napravo iOS bo samodejno nadgradil na najnovejšo stabilno strojno programsko opremo
• Vaša naprava ali njeni podatki ne bodo poškodovani
• Če je naprava jailbrekovana, bo samodejno nadgrajena na telefon brez jailbrekova.
• Izjemno uporabniku prijazen z intuitivnim vmesnikom
• Združljivo z vsemi vodilnimi napravami iOS (vključno z iPhone XS (Max) / iPhone XR in iPhone X)

Tukaj je opisano, kako lahko uporabite Dr.Fone – Popravilo sistema (iOS), da odpravite težavo, da se zaslon iPhone XS (Max) / iPhone XR ne odziva.

1. Prenesite Dr.Fone - System Repair (iOS) na svoj računalnik Mac ali Windows, tako da obiščete njegovo uradno spletno mesto. Zaženite komplet orodij Dr.Fone in izberite modul »System Repair«.

   

2. Povežite vaš nedelujoč iPhone XS (Max) / iPhone XR s sistemom s pomočjo pristnega strelovoda. Če želite začeti postopek, samo kliknite gumb »Standardni način«, da bodo obstoječi podatki v vašem telefonu med popravkom ostali nedotaknjeni.

   Opomba: Če vaš računalnik ne prepozna vašega iPhone-a, morate telefon postaviti v način DFU. Če želite to narediti, si lahko ogledate ilustracije na zaslonu, da poznate kombinacije tipk. Na primer, istočasno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti in stranski gumb za 10 sekund. Kasneje spustite stranski gumb, medtem ko še vedno držite gumb za zmanjšanje glasnosti 5 sekund. Pozneje v tem priročniku sem navedel tudi osnovne korake za preklop iPhone XS (Max) / iPhone XR v način DFU.

   

3. Aplikacija bo samodejno zaznala vaš iPhone. Potrditi morate podatke o modelu telefona, izbrati različico sistema in v naslednjem oknu klikniti gumb »Start«.

   

4. Nekaj ​​časa bi morali počakati, saj bo aplikacija prenesla najnovejšo stabilno posodobitev vdelane programske opreme za vašo napravo. Poskusite ohraniti stabilno internetno povezavo, da bo prenos lahko dokončan brez zamika.

   

5. Ko bo aplikacija dokončala prenos, vas bo obvestila o naslednjem pozivu. Če želite odpraviti težavo, ko se iPhone XS (Max) / iPhone XR ne odziva, kliknite gumb »Popravi zdaj«.

   

6. Počakajte nekaj minut, saj bo aplikacija posodobila vašo napravo in jo popravila. Samodejno se bo znova zagnal v običajnem načinu s posodobljeno strojno programsko opremo.

To je to! Če sledite tem preprostemu postopku klikanja, bi lahko odpravili težavo z neodzivnostjo vašega iPhone XS (Max) / iPhone XR in to tudi brez izgube podatkov. Zdaj lahko varno odstranite svojo napravo in jo uporabljate brez težav.

Druge težave, na katere lahko naletite:

• iPhone XS (Max) se ne vklopi
• Kako odkleniti iPhone XS (Max) brez gesla
• Kako obnoviti iPhone XS (Max) iz varnostne kopije

4. del: Posodobite svoj iPhone XS (Max) / iPhone XR na najnovejšo programsko opremo

Tudi če se zaslon vašega iPhone XS (Max) / iPhone XR ne odziva, lahko še vedno nadgradite njegovo programsko opremo. Če želite to narediti, lahko uporabite pomoč iTunes. Velikokrat naprava ne deluje pravilno, ko je bila njena različica iOS poškodovana ali že nekaj časa ni bila posodobljena. Zato je zelo pomembno, da vaš iPhone posodabljate z najnovejšo stabilno različico.

Ta tehnika bo odpravila težavo, če se vaš iPhone XS (Max) / iPhone XR ne odziva zaradi stare, poškodovane ali nestabilne različice iOS-a. V idealnem primeru lahko iTunes posodobi ali obnovi vašo napravo. Posodobitev se ne bo znebila obstoječih podatkov, medtem ko bo postopek obnovitve povzročil izgubo podatkov.

1. Zaženite posodobljeno različico iTunes na vašem računalniku Mac ali Windows in nanj povežite svoj iPhone XS (Max) / iPhone XR s pomočjo pristnega strelovodnega kabla.
2. Na seznamu povezanih naprav izberite svoj iPhone in pojdite na zavihek Povzetek.
3. Od tu morate klikniti možnost »Preveri posodobitev«. Tako bo iTunes samodejno preveril najnovejšo stabilno posodobitev iOS za vašo napravo. Če želite, lahko od tukaj tudi obnovite svoj telefon. Postopek obnovitve bo izbrisal obstoječe podatke in posodobil vaš telefon.

   

4. Potrdite svojo izbiro in počakajte nekaj časa, saj bo iTunes prenesel posodobitev programske opreme iOS. Napredek lahko vidite iz indikatorja na zaslonu v zgornjem desnem kotu vmesnika.

   

5. Ko iTunes dokonča prenos, bo samodejno namestil posodobitev in znova zagnal vaš telefon.

5. del: Obnovite iPhone XS (Max) / iPhone XR v načinu za obnovitev

Drug način, da odpravite težavo, da se zaslon iPhone XS (Max) / iPhone XR ne odziva, je tako, da napravo postavite v način za obnovitev. Tako kot katero koli drugo napravo iOS lahko tudi vaš iPhone XS (Max) / iPhone XR postavite v način za obnovitev z uporabo pravilnih kombinacij tipk. Vendar morate vedeti, da bo ta metoda obnovila vašo napravo in izbrisala obstoječe podatke. Zato nadaljujte le, če ste pripravljeni izpustiti shranjene podatke iz naprave.

Če želite telefon preklopiti v način za obnovitev (in ga nato obnoviti), morate poiskati pomoč iTunes. Tukaj je opisano, kako lahko rešite težavo z neodzivnostjo iPhone XS (Max) / iPhone XR tako, da telefon postavite v način za obnovitev.

1. Za začetek zaženite iTunes v sistemu Mac ali Windows. Prepričajte se, da imate nameščeno posodobljeno različico iTunes.
2. Zdaj morate z uporabo strele kabla povezati vaš iPhone XS (Max) / iPhone XR z računalnikom.
3. Super! Ko je telefon povezan, hitro pritisnite gumb za povečanje glasnosti. Pritisnite ga za sekundo ali manj in ga hitro spustite.
4. Takoj zatem morate hitro pritisniti tudi gumb za zmanjšanje glasnosti.
5. Takoj, ko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti, pritisnite in držite stranski gumb.
6. Naslednjih nekaj sekund držite stranski gumb. Sprostite ga, ko se na njegovem zaslonu prikaže simbol za povezavo z iTunes.

7. Na ta način bo iTunes samodejno zaznal, da je vaš telefon v načinu za obnovitev, in bo zagotovil naslednji poziv. Kliknite možnost »Obnovi« in sledite preprostim navodilom na zaslonu.

Na koncu bi se vaš iPhone XS (Max) / iPhone XR znova zagnal v običajnem načinu. Kljub temu bi se obstoječi podatki v vašem telefonu med tem izgubili. Če ste predhodno vzdrževali varnostno kopijo, jo lahko uporabite za obnovitev podatkov.

6. del: Obnovite iPhone XS (Max) / iPhone XR v načinu DFU

Način posodobitve vdelane programske opreme naprave (DFU) nam omogoča, da model iPhone posodobimo na najnovejšo razpoložljivo različico vdelane programske opreme. Tudi v tem procesu bi bili izbrisani vsi obstoječi podatki na vašem telefonu. Prav tako bi se shranjene nastavitve povrnile na prejšnje tovarniške nastavitve. Če ste pripravljeni prevzeti to tveganje (ali že imate varnostno kopijo svoje naprave), lahko sledite tem korakom, da odpravite težavo z zaslonom iPhone XS (Max) / iPhone XR, ki se ne odziva.

1. Zaženite posodobljeno različico iTunes na vašem računalniku Mac ali Windows.
2. S pomočjo strelovodnega kabla povežite svoj iPhone XS (Max) / iPhone XR s sistemom. Prepričajte se, da je vaša naprava izklopljena (če še ni).
3. Pritisnite stransko tipko (vklop/izklop) na vašem iPhone XS (Max) / iPhone XR za približno 3 sekunde.
4. Medtem ko še vedno držite stransko tipko, pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
5. Obe tipki pritiskajte še 10 sekund. V primeru, da se vaš telefon znova zažene, začnite od začetka, saj to pomeni, da ste naredili napako.
6. Zdaj postopoma spustite stransko tipko, medtem ko še vedno držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
7. Nadaljujte s pritiskom na gumb za zmanjšanje glasnosti še 5 sekund. Če se na zaslonu prikaže simbol za povezavo z iTunes, začnite znova.
8. V idealnem primeru bi moral vaš telefon na koncu ohraniti črn zaslon. Če je temu tako, potem to pomeni, da je vaš iPhone XS (Max) / iPhone XR vstopil v način DFU.

9. Ko vaš telefon preide v način DFU, ga iTunes zazna in prikaže naslednji poziv. Potrdite svojo izbiro in sledite navodilom na zaslonu, da obnovite napravo.

7. del: Obrnite se na uradni kanal za podporo Apple

Če se vaš iPhone XS (Max) / iPhone XR še vedno ne odziva, obstaja velika verjetnost, da bi lahko prišlo do težave, povezane s strojno opremo. Za popravilo priporočam, da obiščete najbližji Apple servisni center. Najdete ga lahko na uradni spletni strani tukaj . Če želite, lahko pokličete tudi njihovo podporo za stranke. Predstavnik za stranke Apple vam bo pomagal in rešil vse težave z vašo napravo iOS. Če vaš telefon ni več v garancijskem roku, lahko povzroči vdrto v žepu. Zato lahko to obravnavate kot zadnjo možnost.

Če sledite tem predlogom, boste zagotovo lahko odpravili težavo, da se zaslon iPhone XS (Max) / iPhone XR ne odziva. Če želite imeti izkušnjo brez težav, preprosto poskusite Dr.Fone - System Repair (iOS) . Poleg tega, da se iPhone XS (Max) / iPhone XR ne odziva na težavo, lahko odpravi tudi vse druge težave, povezane s programsko opremo, z vašo napravo. Orodje imejte pri roki, saj vam lahko pomaga v neželeni situaciji in reši dan.