15 načinov za zataknitev varnostnega kopiranja WhatsApp (Android in iOS)
26. marec 2022 • Pisano v: Upravljanje družabnih aplikacij • Preizkušene rešitve
Kot je koristen WhatsApp, ni brez težav. Ena od glavnih težav, ki jih ima večina ljudi pri WhatsAppu, je postopek varnostnega kopiranja. Ne glede na to, ali varnostno kopirate WhatsApp prek Google Drive ali iCloud, lahko gre marsikaj narobe, zaradi česar se varnostna kopija zatakne. Težava je v tem, ko se varnostna kopija zatakne, tvegate, da boste nekatere podatke v napravi trajno izgubili, če izgubite podatke in jih ne morete obnoviti iz varnostne kopije.
Začnimo z najboljšimi rešitvami za naprave Android.
1. del: Popravite zataknjeno varnostno kopiranje WhatsApp v Androidu (8 načinov)
Spodaj so najboljše rešitve, ko je WhatsApp obtičal na Androidu;
1.1 Preverite svoj Google Račun
Prva stvar, ki jo morate storiti, ko vaša varnostna kopija WhatsApp ne deluje, je preveriti, ali je Google Račun povezan z vašim računom. Brez Googlovega računa ne boste mogli varnostno kopirati WhatsAppa.
Če želite preveriti, ali je Google Račun povezan z vašim računom WhatsApp, pojdite v Nastavitve > Klepeti > Varnostno kopiranje klepeta in nato tapnite »Račun«. Tukaj se prepričajte, da imate aktiven račun ali preklopite na drug račun.
1.2 Ne vključujte videoposnetkov v varnostno kopijo.
Med varnostnim kopiranjem lahko izberete, da v varnostno kopijo vključite ali izključite videoposnetke. Preveč videoposnetkov v vaših pogovorih lahko zavzame preveč prostora in upočasni ali celo ustavi postopek varnostnega kopiranja.
V tem primeru morate iz varnostne kopije izključiti videoposnetke. Pojdite na Nastavitve WhatsApp > Klepeti > Varnostno kopiranje klepeta in počistite polje »Vključi videoposnetke«.
1.3 Prisilno zaprite WhatsApp
Možno je tudi, da je vaša varnostna kopija WhatsApp obtičala, ker je sam WhatsApp zataknjen ali ne deluje pravilno. Najboljši način, da to odpravite, je prisilno zapiranje aplikacije. Preprosto odprite preklopnik aplikacij na svoji napravi in poiščite kartico aplikacije WhatsApp. Povlecite ga navzgor in z zaslona, da ga prisilno zaprete, nato pa znova zaženite aplikacijo, da poskusite znova.
1.4 Odjava iz WhatsApp Beta
WhatsApp bo svojim uporabnikom redno ponujal možnost, da preizkusijo nekatere vidike nove različice pred javno objavo. To je program WhatsApp Beta, in čeprav je lahko uporaben, bo aplikacija pogosto naletela na več težav, ko se prijavite v program Beta. Če imate težave pri varnostnem kopiranju WhatsAppa, pojdite na stran programa Beta in se odjavite od programa beta, da preverite, ali to odpravlja težavo z varnostnim kopiranjem.
1.5 Počistite predpomnilnik WhatsApp
Če je minilo že nekaj časa, odkar ste počistili predpomnilnik v aplikaciji WhatsApp, bi lahko težavo povzročil nakopičeni predpomnilnik.
Na srečo je brisanje predpomnilnika zelo preprosto, pojdite v Nastavitve > Upravitelj aplikacij ali aplikacij > WhatsApp > Shramba in nato tapnite »Počisti predpomnilnik«.
1.6 Posodobite storitve Google Play
Storitve Google Play vplivajo na več aplikacij v vaši napravi, zato je razlog, zakaj WhatsApp ne bo varnostno kopiral, ker so storitve Google Play zastarele. Odpravljanje te težave je zelo enostavno. Storitve Google Play morate posodobiti iz trgovine Google Play.
1.7 Izbrišite staro varnostno kopijo WhatsApp iz Google Drive
Če je na vašem Google Drive že več varnostnih kopij WhatsApp, je ena ali več od njih morda poškodovanih, kar ovira varnostno kopijo, ki jo trenutno poskušate narediti.
Ro izbriše te varnostne kopije, dostopa do vašega Google Drive iz brskalnika in klikne ikono zobnika na vrhu. S tem se odprejo Googlove nastavitve. Kliknite razdelek »Upravljanje aplikacije«, izberite »Možnosti WhatsAppa« in nato počistite podatke aplikacije.
1.8 Posodobite WhatsApp
Če imate še vedno težave z varnostno kopijo, je različica WhatsAppa, ki jo uporabljate, morda zastarela. Če želite posodobiti WhatsApp, pojdite v trgovino Google Play, poiščite WhatsApp in izberite gumb »Posodobi«.
2. del: Popravite zataknjeno varnostno kopiranje WhatsApp v iOS (7 načinov)
Če imate težave pri varnostnem kopiranju WhatsAppa v iCloud, so lahko naslednje rešitve konstruktivne;
2.1 Preverite prostor za shranjevanje iCloud
Če v iCloudu nimate ustreznega prostora za shranjevanje, ne boste mogli varnostno kopirati WhatsApp-a. Torej, preden poskusite še kakšne rešitve, se prepričajte, da prostor ni problem. Razpoložljivi prostor za shranjevanje lahko preverite tako, da odprete nastavitve iCloud.
2.2 Ponastavite omrežne nastavitve
Težave z omrežnimi nastavitvami lahko motijo tudi postopek varnostnega kopiranja WhatsApp. Če sumite, da so nekatere omrežne nastavitve v vaši napravi morda motene ali ne delujejo pravilno, je morda najboljša možnost ponastavitev omrežnih nastavitev.
Če želite to narediti, pojdite v Nastavitve > Splošno > Ponastavi in nato izberite »Ponastavi omrežne nastavitve«.
2.3 Preverite stanje strežnika iCloud
Čeprav je to redko, je možno tudi, da ne morete varnostno kopirati WhatsAppa v iCloud, ker strežniki iCloud ne delujejo. Pojdite na https://www.apple.com/support/systemstatus/ in preverite, ali strežniki iCloud delujejo. Če ne delujejo, poskusite narediti varnostno kopijo pozneje.
2.4 Izbrišite stare varnostne kopije iCloud
Če ste naredili varnostno kopijo tik pred tisto, ki jo poskušate narediti zdaj, je možno, da je stara varnostna kopija poškodovana. V tem primeru boste morali izbrisati staro varnostno kopijo, preden znova poskusite postopek varnostnega kopiranja.
Če želite to narediti, pojdite na Nastavitve iCloud> Shramba> Varnostno kopiranje in izbrišite vse obstoječe varnostne kopije, ki so morda na vašem računu.
2.5 Prisilno znova zaženite iPhone
Nekatere težave z operacijskim sistemom naprave lahko povzročijo tudi težave z varnostno kopijo WhatsApp. Najlažji način, da se znebite nekaterih od teh težav s programsko opremo, je, da prisilno znova zaženete iPhone. V nadaljevanju je opisano, kako prisilno znova zagnati vaš iPhone, odvisno od modela naprave;
iPhone 6s in starejši modeli; Hkrati pritisnite in držite gumba za vklop in dom. Ko se naprava znova zažene, spustite gumbe.
iPhone 7 in 7 Plus: hkrati pritisnite in držite gumba za vklop in povečanje glasnosti. Prosimo, da še naprej držite oba gumba vsaj 15 sekund in ju spustite, ko se naprava znova zažene.
iPhone 8 in novejši modeli: pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti, pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti. Pritisnite in spustite stranski gumb in ga spustite takoj, ko se naprava znova zažene.
2.6 Posodobite iOS
Če vaša naprava deluje v nestabilni ali zastareli različici iOS-a, boste naleteli na številne težave z aplikacijami v napravi, vključno s WhatsAppom.
Zato pojdite v Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme in preverite, ali obstaja posodobljena različica iOS-a.
Če je posodobitev na voljo, tapnite »Prenesi in namestite ter počakajte, da se naprava posodobi. Ko se naprava znova zažene, poskusite znova varnostno kopirati WhatsApp.
2.7 Poskusite varnostno kopirati prek WhatsApp
Če še vedno ne morete varnostno kopirati WhatsApp prek iCloud, poskusite varnostno kopirati prek iTunes. Če želite to narediti, povežite iPhone z računalnikom in odprite iTunes. Pojdite na razdelek »Povzetek« in nato kliknite gumb »Varnostno kopiraj zdaj« pod »Razdelkom za varnostne kopije«, pri čemer se prepričajte, da je izbran »Ta računalnik«.
3. del: Kako varnostno kopirati WhatsApp v računalnik
Če še vedno lahko varnostno kopirate WhatsApp na tradicionalen način, je čas, da razmislite o alternativni rešitvi. Varnostno kopiranje vaših podatkov WhatsApp v računalnik je eden najboljših načinov za zagotovitev, da bodo vaši podatki ostali varni, najboljši način za to pa je uporaba Dr. Fone- WhatsApp Transfer. Ta namizni program je orodje za upravljanje WhatsApp, ki uporabnikom omogoča enostavno varnostno kopiranje podatkov WhatsApp v računalnik in nato obnovitev varnostne kopije, ko je to potrebno.
Če želite varnostno kopirati WhatsApp v računalnik z uporabo Dr.Fone - WhatsApp Transfer , sledite tem preprostim korakom;
1. korak: Namestite komplet orodij Dr. Fone v računalnik in nato zaženite program. Na seznamu orodij izberite "WhatsApp Transfer".
2. korak: V naslednjem vmesniku izberite »Varnostno kopiranje sporočil WhatsApp« in nato svojo napravo povežite z računalnikom. Program bo zaznal napravo, nato pa se bo samodejno začel postopek varnostnega kopiranja.
3. korak: Naj bo naprava povezana, dokler ne vidite obvestila, da je postopek varnostnega kopiranja končan.
Upamo, da vam bo ena od zgornjih rešitev pomagala popraviti zataknjeno varnostno kopijo WhatsApp. Rešitve so številne, ker obstaja zelo veliko različnih razlogov, zakaj je vaša varnostna kopija WhatsApp obtičala. Priporočamo, da poskusite rešitve eno za drugo, dokler ena od njih ne deluje. Uporabite lahko tudi Dr. Fone- WhatsApp Transfer za varnostno kopiranje vseh svojih podatkov v računalnik in jih obnovite, kadar koli je to potrebno.
Selena Lee
glavni urednik