Njia 15 za Hifadhi Nakala ya WhatsApp Imekwama (Android & iOS)

Sehemu ya 1: Rekebisha Hifadhi Nakala ya WhatsApp Imekwama kwenye Android (Njia 8)

Zifuatazo ni suluhisho bora wakati WhatsApp imekwama kwenye Android;

1.1 Angalia Akaunti yako ya Google

Jambo la kwanza unahitaji kufanya wakati chelezo yako ya WhatsApp haifanyi kazi ni kuangalia ikiwa akaunti ya Google imeunganishwa kwenye akaunti yako. Bila akaunti ya Google, hutaweza kuhifadhi nakala za WhatsApp.

Ili kuangalia ikiwa akaunti ya Google imeunganishwa kwenye akaunti yako ya WhatsApp, nenda kwenye Mipangilio > Gumzo > Hifadhi Nakala ya Gumzo kisha uguse "Akaunti". Hapa, hakikisha kuwa una akaunti inayotumika au ubadilishe hadi akaunti nyingine.

1.2 Usijumuishe Video kwenye Hifadhi Nakala.

Wakati wa kuhifadhi nakala, unaweza kuchagua kujumuisha au kutenga video kwenye hifadhi rudufu. Video nyingi sana katika mazungumzo yako zinaweza kuchukua nafasi nyingi na kupunguza kasi au hata kusimamisha mchakato wa kuhifadhi nakala.

Katika kesi hii, unahitaji kuwatenga video kutoka kwa nakala rudufu. Nenda tu kwa Mipangilio ya WhatsApp > Gumzo > Hifadhi Nakala ya Gumzo na ubatilishe uteuzi "Jumuisha Video".

1.3 Lazimisha Kufunga WhatsApp

Inawezekana pia kuwa chelezo yako ya WhatsApp imekwama kwa sababu WhatsApp yenyewe imekwama au haifanyi kazi ipasavyo. Njia bora ya kurekebisha hii ni kulazimisha kufunga programu. Fungua tu kibadilisha programu kwenye kifaa chako na utafute kadi ya programu ya WhatsApp. Telezesha kidole juu na nje ya skrini ili kulazimisha kuifunga na kisha uzindue upya programu ili kujaribu tena.

1.4 Ondoka kwenye Beta ya WhatsApp

WhatsApp itawapa watumiaji wake mara kwa mara fursa ya kujaribu vipengele fulani vya muundo mpya kabla ya kuchapishwa kwa umma. Huu ni mpango wa WhatsApp Beta, na ingawa inaweza kuwa muhimu, programu mara nyingi itakumbana na masuala kadhaa ukiwa umejiandikisha kwa mpango wa Beta. Ikiwa una matatizo ya kuhifadhi nakala za WhatsApp, nenda kwenye ukurasa wa programu ya Beta na ujiondoe kwenye mpango wa beta ili kuona kama hii itarekebisha suala la chelezo.

1.5 Futa Cache ya WhatsApp

Ikiwa imepita muda tangu ulipofuta akiba kwenye programu ya WhatsApp, akiba iliyokusanywa inaweza kusababisha suala hilo.

Kwa bahati nzuri, kufuta kashe ni rahisi sana, nenda kwa Mipangilio > Programu au Kidhibiti cha Maombi > WhatsApp > Hifadhi na ubonyeze "Futa Cache".

1.6 Sasisha Huduma za Google Play

Huduma za Google Play huathiri programu kadhaa kwenye kifaa chako, na kwa hiyo sababu WhatsApp haitahifadhi nakala kwa sababu Huduma za Google Play zimepitwa na wakati. Kurekebisha tatizo hili ni rahisi sana. Unahitaji kusasisha Huduma za Google Play kutoka Google Play Store.

1.7 Futa Hifadhi Nakala ya zamani ya WhatsApp kutoka Hifadhi ya Google

Ikiwa tayari kuna nakala rudufu kadhaa za WhatsApp kwenye Hifadhi yako ya Google, moja au zaidi kati ya hizo zinaweza kuwa mbovu, na hivyo kutatiza hifadhi rudufu unayojaribu kuchukua kwa sasa.

Ro hufuta nakala hizi, fikia Hifadhi yako ya Google kutoka kwenye kivinjari, na kubofya aikoni ya gia iliyo juu. Hii itafungua Mipangilio ya Google. Bofya kwenye sehemu ya "Dhibiti Programu", chagua "Chaguo za WhatsApp, kisha ufute data ya programu.

1.8 Sasisha WhatsApp

Ikiwa bado una matatizo na kuhifadhi nakala, basi toleo la WhatsApp unalotumia huenda limepitwa na wakati. Ili kusasisha WhatsApp, nenda kwenye Duka la Google Play, tafuta WhatsApp, na uchague kitufe cha "Sasisha".

Sehemu ya 2: Rekebisha Hifadhi Nakala ya WhatsApp Imekwama kwenye iOS (Njia 7)

Ikiwa una matatizo ya kucheleza WhatsApp kwa iCloud, suluhu zifuatazo zinaweza kujenga;

2.1 Angalia Nafasi ya Hifadhi ya iCloud

Hutaweza kuhifadhi nakala za WhatsApp ikiwa huna nafasi ya kutosha ya kuhifadhi katika iCloud. Kwa hivyo, kabla ya kujaribu suluhisho zingine, hakikisha kuwa nafasi sio suala. Unaweza kuangalia nafasi ya hifadhi iliyopo kwa kwenda kwenye Mipangilio ya iCloud.

2.2 Weka upya Mipangilio ya Mtandao

Matatizo ya mipangilio ya mtandao yanaweza pia kuingilia mchakato wa chelezo wa WhatsApp. Ikiwa unashuku kuwa baadhi ya mipangilio ya mtandao kwenye kifaa chako inaweza kuwa imeingiliwa au haifanyi kazi vizuri, kuweka upya mipangilio ya mtandao kunaweza kuwa jambo bora zaidi.

Ili kufanya hivyo, nenda kwa Mipangilio> Jumla> Weka upya na kisha uchague "Rudisha Mipangilio ya Mtandao"

2.3 Angalia Hali ya Seva ya iCloud

Ingawa hii ni nadra, inawezekana pia kuwa huwezi kuhifadhi nakala ya WhatsApp kwa iCloud kwa sababu seva za iCloud ziko chini. Nenda tu kwa https://www.apple.com/support/systemstatus/ ili kuangalia kama seva za iCloud zinafanya kazi. Ikiwa ziko chini, jaribu kuchukua nakala rudufu baadaye.

2.4 Futa Hifadhi Nakala za Zamani za iCloud

Ikiwa ulikuwa umechukua nakala rudufu kabla ya ile unayojaribu kuchukua sasa, inawezekana kwamba nakala rudufu ya zamani inaweza kuwa mbovu. Katika kesi hii, utahitaji kufuta nakala rudufu ya zamani kabla ya kujaribu mchakato wa kuhifadhi tena.

Ili kufanya hivyo, nenda kwa Mipangilio ya iCloud> Hifadhi> Hifadhi nakala na ufute nakala zozote zilizopo ambazo zinaweza kuwa kwenye akaunti yako.

2.5 Lazimisha Kuanzisha upya iPhone

Matatizo fulani na mfumo wa uendeshaji wa kifaa pia yanaweza kusababisha matatizo na chelezo ya WhatsApp. Njia rahisi ya kuondoa baadhi ya masuala haya ya programu ni kulazimisha kuanzisha upya iPhone. Ifuatayo ni jinsi ya kulazimisha kuanzisha upya iPhone yako kulingana na mtindo wa kifaa;

iPhone 6s na mifano ya awali; Bonyeza na ushikilie vitufe vya Kuwasha na Nyumbani kwa wakati mmoja. Toa vitufe wakati kifaa kikiwashwa tena.

iPhone 7 na 7 Plus: Bonyeza na ushikilie vitufe vya Kuwasha na Kuongeza Kiasi kwa wakati mmoja. Tafadhali endelea kushikilia vitufe vyote kwa angalau sekunde 15 na uachilie kifaa kikiwashwa tena.

iPhone 8 na Miundo Mpya Zaidi: Bonyeza na uachilie kitufe cha kuongeza sauti, bonyeza na uachilie kitufe cha Kupunguza Sauti. Bonyeza na uachilie kitufe cha Upande na uachilie mara tu kifaa kinapowasha tena.

2.6 Sasisha iOS

Ikiwa kifaa chako kinatumia toleo lisilo imara au la kizamani la iOS, utakumbana na masuala mengi na programu zilizo kwenye kifaa, ikiwa ni pamoja na WhatsApp.

Kwa hivyo, unapaswa kwenda kwa Mipangilio> Jumla> Sasisho la Programu ili kuangalia ikiwa kuna toleo lililosasishwa la iOS.

Ikiwa sasisho linapatikana, gusa "Pakua na Usakinishe na usubiri wakati kifaa kinasasishwa. Mara tu kifaa kinapowashwa, jaribu kuhifadhi nakala za WhatsApp tena.

2.7 Jaribu Kuhifadhi Nakala Kupitia WhatsApp

Ikiwa bado huwezi kuhifadhi nakala ya WhatsApp kupitia iCloud, basi jaribu kuhifadhi nakala kupitia iTunes. Ili kufanya hivyo, kuunganisha iPhone kwenye kompyuta yako na kufungua iTunes. Nenda kwenye sehemu ya "Muhtasari" kisha ubofye kitufe cha "Cheleza Sasa" chini ya "Sehemu ya Hifadhi nakala," ukiangalia kuhakikisha kuwa "Kompyuta hii" imechaguliwa.

Sehemu ya 3: Jinsi ya Chelezo Whatsapp kwa PC

Ikiwa bado unaweza kuhifadhi nakala za WhatsApp kwa njia ya kitamaduni, ni wakati wa kufikiria suluhisho mbadala. Kucheleza data yako ya WhatsApp kwa Kompyuta ni mojawapo ya njia bora zaidi za kuhakikisha kwamba data yako itasalia salama, na njia bora ya kufanya hivyo ni kutumia Dr. Fone- WhatsApp Transfer. Programu hii ya eneo-kazi ni zana ya usimamizi ya WhatsApp ambayo inaruhusu watumiaji kuhifadhi nakala za data ya WhatsApp kwa Kompyuta kwa urahisi na kisha kurejesha nakala wakati wanahitaji.

Kucheleza WhatsApp kwa Kompyuta kwa kutumia Dr.Fone - WhatsApp Transfer , fuata hatua hizi rahisi;

Hatua ya 1: Kusakinisha Dr. Fone toolkit kwenye tarakilishi yako na kisha kuendesha programu. Teua "WhatsApp Transfer" kutoka orodha ya zana.

Hatua ya 2: Katika kiolesura kifuatacho, chagua "Hifadhi Whatsapp Ujumbe" na kisha kuunganisha kifaa chako kwenye tarakilishi. Programu itagundua kifaa, na kisha mchakato wa chelezo utaanza moja kwa moja.

Hatua ya 3: Weka kifaa kimeunganishwa hadi uone arifa kwamba mchakato wa kuhifadhi nakala umekamilika.

Tunatumahi kuwa moja ya suluhisho hapo juu itakusaidia kurekebisha nakala rudufu yako ya WhatsApp iliyokwama. Suluhu ni nyingi kwa sababu kuna sababu nyingi tofauti kwa nini chelezo yako ya WhatsApp imekwama. Tunapendekeza kujaribu suluhisho moja baada ya nyingine hadi moja yao ifanye kazi. Unaweza pia kutumia Dr. Fone- WhatsApp Transfer kuhifadhi data zako zote kwenye PC na kuirejesha wakati wowote inahitajika.