[நிலையானது] ஆப் ஸ்டோர் மற்றும் ஐடியூன்ஸ் ஆகியவற்றில் உங்கள் கணக்கு முடக்கப்பட்டுள்ளதா?

பகுதி 1. App Store மற்றும் iTunes இல் எனது கணக்கு ஏன் முடக்கப்பட்டது?

உங்கள் திரையில் இந்த பிழைச் செய்தி பாப்அப்பைக் காண்பதற்கான சில காரணங்கள் பின்வருமாறு:

• தவறான ஆப்பிள் ஐடி மற்றும் கடவுச்சொல்லை பல முறை உள்ளிடுகிறது
• உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியை நீண்ட காலத்திற்கு பயன்படுத்தவில்லை
• செலுத்தப்படாத iTunes மற்றும் App Store ஆர்டர்கள் போன்ற ஏதேனும் பில்லிங் சிக்கல்கள்
• உங்கள் கணக்கு ஹேக் செய்யப்பட்டிருக்கலாம் என ஆப்பிள் சந்தேகிக்கும் போது பாதுகாப்பு மற்றும் பாதுகாப்பு காரணங்கள்
• உங்கள் கிரெடிட் கார்டில் கட்டணம் வசூலிப்பதில் சிக்கல்கள் இருக்கும்போது

பகுதி 2. "App store மற்றும் iTunes இல் உங்கள் கணக்கு முடக்கப்பட்டுள்ளது" என்பதை எவ்வாறு சரிசெய்வது?

இந்த சிக்கலை சரிசெய்ய பல வழிகள் உள்ளன மற்றும் சாதனத்தை மீண்டும் அணுக முடியும். அவற்றில் பின்வருவன அடங்கும்;

1. 24 மணிநேரம் காத்திருந்து மீண்டும் முயற்சிக்கவும்

நீங்கள் பல முறை தவறான கடவுச்சொல்லை உள்ளிட்டிருந்தால் இந்த முறை உங்களுக்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும். உங்கள் கணக்கு முடக்கப்பட்டதற்கான காரணம் இதுவாக இருந்தால், சுமார் 24 மணிநேரத்திற்கு அதை அப்படியே விட்டுவிடுங்கள். நேரம் முடிந்ததும், இது சிக்கலைச் சரிசெய்கிறதா என்பதைப் பார்க்க சரியான கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும்.

நீங்கள் கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டு அதை நினைவில் கொள்ள முடியாவிட்டால், உங்கள் சொந்த iOS சாதனத்தில் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றலாம்:

படி 1: அமைப்புகளைத் திறக்கவும்.

படி 2: திரையின் மேல் உள்ள [உங்கள் பெயர்] என்பதைத் தட்டவும்> கடவுச்சொல் மற்றும் பாதுகாப்பு> கடவுச்சொல்லை மாற்று.

படி 3: உங்கள் சாதனத்திற்கான கடவுக்குறியீட்டை உள்ளிடவும்.

படி 4: உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க திரையில் உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்.

மேலே உள்ள படிகளால் கடவுச்சொல்லை மாற்றவோ அல்லது மீட்டமைக்கவோ முடியவில்லை என்றால், கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்:

படி 1: https://iforgot.apple.com/ க்குச் செல்லவும்

படி 2: உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியை (மின்னஞ்சல்) பெட்டியில் வைத்து "தொடரவும்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்

படி 3: உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியுடன் நீங்கள் பயன்படுத்தும் ஃபோன் எண்ணை உள்ளிடவும்

படி 4: iPhone, Mac அல்லது iPad இல் அறிவிப்பைப் பார்த்து, கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

ஐபோன் அல்லது ஐபாடில் உங்கள் ஆப்பிள் ஐடி கடவுச்சொல்லை மாற்றினால், உங்கள் சாதனத்தின் ஆறு இலக்க கடவுக்குறியீட்டை உள்ளிட வேண்டும், பின்னர் புதிய கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க வேண்டும். 

கடவுச்சொல்லை மறப்பது குறிப்பாக தொந்தரவாக உள்ளது, ஆனால் ஒரு நல்ல செய்தி உள்ளது. அதாவது உங்கள் iPhone/iPad இல் உங்கள் கடவுச்சொற்களை அதிக நேரம் நினைவில் வைத்துக் கொள்ளாமல்  கடவுச்சொல் நிர்வாகியைப் பயன்படுத்தி அவற்றைக் கண்டறியலாம்!

2. உங்கள் கட்டண முறைகளைப் பார்த்து அவற்றைப் புதுப்பிக்கவும்

கட்டணச் சிக்கலின் காரணமாக உங்கள் கணக்கு முடக்கப்பட்டுள்ளது என நீங்கள் நினைத்தால், உங்கள் கட்டண முறைகளைச் சரிபார்த்து அவற்றைப் புதுப்பிக்க வேண்டியது அவசியம். அதை செய்ய இந்த எளிய வழிமுறைகளை பின்பற்றவும்;

படி 1: அமைப்புகளைத் திறந்து, மேலே உள்ள உங்கள் பெயரைத் தட்டவும்

படி 2: "ஐடியூன்ஸ் & ஆப் ஸ்டோர்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்

படி 3: "ஆப்பிள் ஐடியைக் காண்க" என்பதைத் தட்டவும், பின்னர் "பணம் செலுத்துதல்களை நிர்வகி" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்

படி 4: புதிய கட்டண முறையைச் சேர்க்க, "கட்டண முறையைச் சேர்" என்பதைத் தட்டவும்.

பணம் செலுத்தும் முறை சிக்கலாக இருந்தால், இந்தப் படிகளுக்குப் பிறகு உங்கள் கணக்கு மீண்டும் இயக்கப்படும்.

3. செலுத்தப்படாத கட்டணங்களைத் தீர்க்கவும்

உங்களிடம் ஏதேனும் செலுத்தப்படாத கொள்முதல் அல்லது சந்தாக்கள் உள்ளதா? நீங்கள் செலுத்தாத கட்டணங்களைத் தீர்ப்பது உங்கள் கணக்கை மீட்டெடுக்க வேண்டும்.

4. வெளியேறி மீண்டும் உள்நுழையவும்

மென்பொருள் கோளாறால் இந்தச் சிக்கல் ஏற்பட்டால், உங்கள் கணக்கிலிருந்து வெளியேறி மீண்டும் உள்நுழைவது உதவக்கூடும்.

உங்கள் iOS சாதனத்தில் அமைப்புகள் > [உங்கள் பெயர்] > iTunes & App Store என்பதற்குச் சென்று வெளியேறவும். பின்னர் மீண்டும் உள்நுழையவும்.

உங்கள் மேக்கில், ஆப் ஸ்டோர் (ஸ்டோர் > வெளியேறுதல்) மற்றும் ஐடியூன்ஸ் (கணக்கு > வெளியேறு) ஆகியவற்றைத் திறக்கவும். பிறகு மீண்டும் உள்நுழையவும்

5. ஐடியூன்ஸ் ஆதரவை நேரடியாகத் தொடர்புகொள்ள முயற்சிக்கவும்

iTunes ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ள இந்த எளிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்றலாம்;

படி 1: https://support.apple.com/choose-country-region/itunes க்குச் சென்று, குறிப்பிட்ட iTunes ஆதரவுப் பக்கத்திற்குச் செல்ல பிராந்தியத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

படி 2: கீழே ஸ்க்ரோல் செய்து "ஆப்பிள் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்

படி 3: "ஐடியூன்ஸ் ஸ்டோர்: இசை, திரைப்படங்கள், பயன்பாடுகள் மற்றும் புத்தகங்களை வாங்குதல்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

படி 4: “கணக்கு மேலாண்மை” என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, பின்னர் “ஆப் ஸ்டோர் மற்றும் ஐடியூன்ஸ் ஸ்டோர் விழிப்பூட்டலில் கணக்கு முடக்கப்பட்டது” என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

படி 5: பின்னர் Apple ஆதரவுடன் ஒரு அழைப்பைத் திட்டமிடுங்கள், மேலும் ஆப் ஸ்டோரில் முடக்கப்பட்ட உங்கள் கணக்கை சரிசெய்ய அவர்கள் உங்களுக்கு உதவ முடியும்.

பகுதி 3. "ஆப் ஸ்டோர் மற்றும் ஐடியூன்ஸ் ஆகியவற்றில் உங்கள் கணக்கு முடக்கப்பட்டிருக்கும் போது" என்ன பாதிக்கிறது

"App Store மற்றும் iTunes இல் உங்கள் கணக்கு முடக்கப்பட்டுள்ளது" என்ற பிழைச் செய்தியைப் பார்த்தால், அது பெரும்பாலும் பின்வருவனவற்றைக் குறிக்கிறது;

• நீங்கள் Apple Books, App Store கொள்முதல் மற்றும் iTunes வாங்குதல்களை அணுக முடியாது.
• நீங்கள் சிக்கலைச் சரிசெய்யும் வரை உங்கள் iCloud கணக்கையோ அல்லது கணக்கில் சேமிக்கப்பட்டுள்ள எந்தத் தரவையும் அணுக முடியாது
• உங்களால் Apple சேவைகளை அணுக முடியாமல் போகலாம் மேலும் Apple Store ஆர்டர்கள் மற்றும் பழுதுபார்ப்புகளை மீண்டும் திட்டமிட வேண்டியிருக்கலாம்.
• நீங்கள் சிக்கலைச் சரிசெய்யும் வரை, நீங்கள் iMessage, FaceTime மற்றும் iCloud அஞ்சல் ஆகியவற்றைப் பெற முடியாது

பகுதி 4. "ஆப் ஸ்டோர் மற்றும் ஐடியூன்ஸ் ஆகியவற்றில் உங்கள் கணக்கு முடக்கப்பட்டுள்ளது" என்பது "ஆப்பிள் ஐடி முடக்கப்பட்டதா?"

"ஆப் ஸ்டோர் மற்றும் ஐடியூன்ஸ் ஆகியவற்றில் உங்கள் கணக்கு முடக்கப்பட்டுள்ளது" என்ற பிழைச் செய்தியானது "ஆப்பிள் ஐடி முடக்கப்பட்டது" என்பதிலிருந்து வேறுபட்டது: அவற்றை எங்கே, ஏன் பார்க்கிறீர்கள். ஆப் ஸ்டோரில் உள்ள உள்ளடக்கத்தை அணுக முயலும்போது, ​​"ஆப் ஸ்டோர் மற்றும் ஐடியூன்ஸ் ஆகியவற்றில் உங்கள் கணக்கு முடக்கப்பட்டுள்ளது" என்பதை முதன்மையாகக் காண்பீர்கள். மறுபுறம், iCloud ஆக்டிவேஷன் லாக் ஸ்கிரீனைத் தவிர்ப்பதற்கு ஆப்பிள் ஐடி மற்றும் கடவுச்சொல்லை உள்ளிடும்போது “ஆப்பிள் ஐடி முடக்கப்பட்டது” என்ற செய்தியைக் காணலாம் .

இந்தப் பிழைகளைப் பார்த்த பிறகு, அணுகுவதற்கு உங்கள் Apple ID தேவைப்படும் சில அம்சங்களையும் பயன்பாடுகளையும் உங்களால் அணுக முடியாது.

பகுதி 5. ஆப்பிள் ஐடியை அகற்றுவதன் மூலம் முடக்கப்பட்ட ஆப்பிள் ஐடியை எவ்வாறு சரிசெய்வது

சில நேரங்களில் "ஆப்பிள் ஐடி முடக்கப்பட்டுள்ளது" என்பதை சரிசெய்ய ஒரே வழி , சாதனத்திலிருந்து ஆப்பிள் ஐடியை அகற்றுவதாகும். ஆப்பிள் ஐடி கடவுச்சொல் அல்லது ஐடியை நீங்கள் தொலைத்துவிட்டாலோ அல்லது மறந்துவிட்டாலோ, அவற்றை மீட்டெடுக்க உங்களுக்கு வழி இல்லை என்றால் இது ஒரு சாத்தியமான தீர்வாக மாறும். நீங்கள் செகண்ட் ஹேண்ட் சாதனத்தை வாங்கும்போது இது சிறந்த தீர்வுகளில் ஒன்றாகும், மேலும் சாதனத்துடன் தொடர்புடைய கணக்கிற்கான ஆப்பிள் ஐடி கடவுச்சொல் உங்களுக்குத் தெரியாது.

iOS சாதனத்திலிருந்து ஆப்பிள் ஐடியை அகற்றுவதற்கான சிறந்த வழிகளில் ஒன்று Dr.Fone - Screen Unlock (iOS) ஐப் பயன்படுத்துவதாகும் . இந்த மூன்றாம் தரப்பு திறத்தல் மென்பொருள் எந்த சாதனத்திலிருந்தும் Apple ID கடவுச்சொல்லை எளிதாகவும் திறம்படவும் அகற்றும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. பின்வருபவை அது செய்யக்கூடிய சில விஷயங்கள்;

• iTunes அல்லது iCloud இல்லாமல் முடக்கப்பட்ட iOS சாதனத்தை சரிசெய்வதற்கான விரைவான வழிகளில் இதுவும் ஒன்றாகும்
• எந்த iOS சாதனத்திலிருந்தும் ஆப்பிள் ஐடியை அகற்ற இதைப் பயன்படுத்தலாம்
• அனைத்து வகையான திரை கடவுக்குறியீடுகளையும் திறக்க இது ஒரு சிறந்த வழியாகும்
• இது அனைத்து iOS சாதன மாடல்களையும் ஆதரிக்கிறது மற்றும் iOS firmware இன் அனைத்து பதிப்புகளுக்கும் இணக்கமானது

சாதனத்திலிருந்து ஆப்பிள் ஐடியை அகற்ற, டாக்டர் ஃபோன் ஸ்கிரீன் அன்லாக்கை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பது இங்கே உள்ளது;

படி 1: நிரலை நிறுவவும்

திட்டத்தின் முக்கிய இணையதளத்தில் இருந்து Dr. Fone Toolkit ஐ பதிவிறக்கம் செய்ய தொடங்கவும். உங்கள் கணினியில் கருவித்தொகுப்பை நிறுவவும்.

வெற்றிகரமான நிறுவலுக்குப் பிறகு அதைத் திறந்து, பிரதான திரையில் இருந்து "திரை திறத்தல்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

படி 2: ஆப்பிள் ஐடியைத் திறக்க தேர்வு செய்யவும்

அடுத்த திரையில், நீங்கள் மூன்று விருப்பங்களைக் காண வேண்டும். சாதனத்திலிருந்து ஆப்பிள் ஐடியை அகற்ற விரும்புவதால், "ஆப்பிள் ஐடியைத் திற" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

படி 3: iOS சாதனத்தை இணைக்கவும்

iOS சாதனத்தை அதன் மின்னல் கேபிளைப் பயன்படுத்தி கணினியுடன் இணைக்கவும்.

சாதனத்தின் கடவுக்குறியீட்டை உள்ளிட்டு, கேட்கும் போது, ​​"நம்பிக்கை" என்பதைத் தட்டவும், சாதனத்தைக் கண்டறிய கணினியை அனுமதிக்கவும். நிரல் சாதனத்தைக் கண்டறிந்து அதைப் பற்றிய தகவலைக் காட்ட வேண்டும்.

படி 4: அனைத்து அமைப்புகளையும் மீட்டமைக்கவும்

நிரல் ஆப்பிள் ஐடியை அகற்றுவதற்கு முன், சாதனத்தில் உள்ள எல்லா அமைப்புகளையும் மீட்டமைக்க வேண்டும். அதை எப்படி செய்வது என்று உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால் கவலைப்பட வேண்டாம், எல்லா அமைப்புகளையும் மீட்டமைக்க திரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

படி 5: ஆப்பிள் ஐடி அகற்றுதல் தொடங்கும்

அமைப்புகளை மீட்டமைத்தவுடன் சாதனம் மறுதொடக்கம் செய்யப்பட வேண்டும். டாக்டர் ஃபோன் உடனடியாக ஆப்பிள் ஐடியை சாதனத்திலிருந்து அகற்றத் தொடங்குவார்.

செயல்முறை எவ்வளவு நேரம் எடுக்கும் என்பதைக் குறிக்கும் முன்னேற்றப் பட்டியை நீங்கள் பார்க்க வேண்டும். பொதுவாக, அகற்றுவதற்கு சில வினாடிகள் ஆகும்.

செயல்முறை முடிந்ததும், ஆப்பிள் ஐடி அகற்றப்பட்டதைத் தெரிவிக்கும் அறிவிப்பை திரையில் காண்பீர்கள்.

நீங்கள் மற்றொரு ஆப்பிள் ஐடியில் உள்நுழையலாம் அல்லது சாதனத்தில் பயன்படுத்த புதிய ஆப்பிள் ஐடி மற்றும் கடவுச்சொல்லை உருவாக்கலாம்.