[Виправлено] Ваш обліковий запис було вимкнено в App Store та iTunes?

Частина 1. Чому мій обліковий запис вимкнено в App Store та iTunes?

Нижче наведено деякі з причин, чому ви можете побачити це спливаюче повідомлення про помилку на екрані:

• Введення неправильного Apple ID та пароля кілька разів
• Не використовуйте свій Apple ID протягом тривалого періоду часу
• Будь-які проблеми з виставленням рахунків, як-от неоплачені замовлення iTunes та App Store
• Причини безпеки, наприклад, коли Apple підозрює, що ваш обліковий запис може бути зламано
• Коли є суперечки щодо стягнення плати на вашій кредитній картці

Частина 2. Як виправити «Ваш обліковий запис вимкнено в App Store та iTunes»?

Є кілька способів вирішити цю проблему та отримати доступ до пристрою знову. Вони включають наступне;

1. Зачекайте 24 години та спробуйте ще раз

Цей метод буде корисним для вас, якщо ви кілька разів ввели неправильний пароль. Якщо це причина, чому ваш обліковий запис було вимкнено, залиште його в спокої приблизно на 24 години. Коли час мине, спробуйте ввести правильний пароль, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.

Якщо ви просто забули пароль і не можете його згадати, ви можете виконати наведені нижче дії, щоб скинути пароль на власному пристрої iOS:

Крок 1. Відкрийте налаштування.

Крок 2. Торкніться [ваше ім’я] у верхній частині екрана> Пароль і безпека > Змінити пароль.

Крок 3: Введіть пароль для свого пристрою.

Крок 4. Виконайте вказівки на екрані, щоб скинути пароль.

Якщо наведені вище дії не змогли змінити або скинути пароль, виконайте наведені нижче дії.

Крок 1. Перейдіть на https://iforgot.apple.com/

Крок 2. Введіть свій Apple ID (електронну пошту) у поле та натисніть «Продовжити»

Крок 3: Введіть номер телефону, який ви використовуєте зі своїм Apple ID

Крок 4. Знайдіть сповіщення на iPhone, Mac або iPad і дотримуйтесь інструкцій, щоб скинути пароль.

Зверніть увагу, що якщо ви змінюєте пароль Apple ID на iPhone або iPad, вам потрібно буде ввести шестизначний пароль вашого пристрою, а потім скинути новий пароль. 

Забути пароль є особливо проблемним, але є хороші новини. Тобто ви можете використовувати Password Manager , щоб знайти свої паролі на вашому iPhone/iPad, не витрачаючи занадто багато часу на їх запам’ятовування! 

2. Перегляньте свої способи оплати та оновіть їх

Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис вимкнено через проблему з оплатою, необхідно перевірити свої способи оплати та оновити їх. Виконайте ці прості кроки, щоб зробити це;

Крок 1. Відкрийте налаштування, а потім торкніться свого імені вгорі

Крок 2: Виберіть «iTunes & App Store», а потім виберіть свій Apple ID

Крок 3. Торкніться «Переглянути Apple ID», а потім виберіть «Керувати платежами» .

Крок 4. Натисніть «Додати спосіб оплати», щоб додати новий спосіб оплати.

Якщо проблема була зі способом оплати, ваш обліковий запис буде повторно активовано після цих кроків.

3. Погасіть усі несплачені витрати

Чи є у вас неоплачені покупки чи підписки? Погашення будь-яких несплачених платежів має відновити ваш обліковий запис.

4. Вийдіть і ввійдіть знову

Вихід зі свого облікового запису, а потім повторний вхід може допомогти, якщо ця проблема спричинена програмним збоєм.

На пристрої iOS перейдіть у Налаштування > [Ваше ім’я] > iTunes і App Store та вийдіть. Потім увійдіть знову.

На своєму Mac відкрийте App Store (Магазин > Вийти) і iTunes (Обліковий запис > Вийти. Потім увійдіть знову

5. Спробуйте безпосередньо зв’язатися зі службою підтримки iTunes

Ви можете виконати ці прості дії, щоб зв’язатися зі службою підтримки iTunes;

Крок 1. Перейдіть на сторінку https://support.apple.com/choose-country-region/itunes , а потім виберіть регіон, щоб перейти на сторінку підтримки iTunes.

Крок 2. Прокрутіть униз і натисніть «Зв’язатися зі службою підтримки Apple»

Крок 3. Натисніть «iTunes Store: Купівля музики, фільмів, програм і книг».

Крок 4: Виберіть «Керування обліковим записом», а потім виберіть «Обліковий запис вимкнено в App Store та iTunes Store сповіщення».

Крок 5. Потім заплануйте дзвінок до служби підтримки Apple, і вони зможуть допомогти вам виправити вимкнений обліковий запис у App Store.

Частина 3. На що це впливає, коли «Ваш обліковий запис вимкнено в App Store та iTunes»

Коли ви бачите повідомлення про помилку «Ваш обліковий запис вимкнено в App Store та iTunes», це часто означає наступне;

• Ви не можете отримати доступ до Apple Books, App Store і навіть покупок iTunes.
• Ви можете не мати доступу до свого облікового запису iCloud або будь-яких даних, що зберігаються в обліковому записі, доки ви не вирішите проблему
• Можливо, ви не зможете отримати доступ до служб Apple, і будь-які замовлення та ремонт Apple Store, можливо, доведеться перенести.
• Поки ви не зможете вирішити проблему, ви не зможете отримувати iMessage, FaceTime та iCloud Mail

Частина 4. Чи «Ваш обліковий запис вимкнено в App Store та iTunes» — це те саме, що «Apple ID вимкнено?»

Повідомлення про помилку «Ваш обліковий запис вимкнено в App Store та iTunes» відрізняється від «Apple ID вимкнено»: де і чому ви їх бачите. Перш за все, ви побачите повідомлення «Ваш обліковий запис вимкнено в App Store та iTunes», коли ви спробуєте отримати доступ до вмісту в App Store. З іншого боку, ви можете побачити повідомлення «Apple ID вимкнено», коли ви вводите Apple ID та пароль, щоб обійти екран блокування активації iCloud .

Після того, як ви побачите ці помилки, ви не зможете отримати доступ до деяких функцій і програм, для доступу до яких потрібен ваш Apple ID.

Частина 5. Як виправити відключений Apple ID, видаливши Apple ID

Іноді єдиний спосіб виправити «Apple ID вимкнено» - це видалити Apple ID з пристрою. Це може стати життєздатним рішенням, якщо ви втратили або забули пароль або ідентифікатор Apple ID і не можете їх відновити. Це також одне з найкращих рішень, якщо ви придбали б/у пристрій і не знаєте пароль Apple ID для облікового запису, пов’язаного з пристроєм.

Одним із найкращих способів видалити Apple ID з пристрою iOS є використання Dr.Fone - Розблокування екрана (iOS) . Це стороннє програмне забезпечення для розблокування призначене для легкого й ефективного видалення пароля Apple ID з будь-якого пристрою. Нижче наведено деякі з речей, які він може робити;

• Це один із найшвидших способів виправити відключений пристрій iOS без iTunes або iCloud
• Ви можете використовувати його для видалення Apple ID з будь-якого пристрою iOS
• Це також хороший спосіб розблокувати всі типи екранних кодів доступу
• Він підтримує всі моделі пристроїв iOS і сумісний з усіма версіями мікропрограми iOS

Ось як використовувати Dr. Fone Screen Unlock, щоб видалити Apple ID з пристрою;

Крок 1: Встановіть програму

Для початку завантажте Dr. Fone Toolkit з головного веб-сайту програми. Встановіть набір інструментів на свій комп’ютер.

Відкрийте його після успішної інсталяції, а потім виберіть «Розблокування екрана» на головному екрані.

Крок 2: Виберіть розблокувати Apple ID

На наступному екрані ви повинні побачити три варіанти. Виберіть «Розблокувати Apple ID», оскільки ми хочемо видалити Apple ID з пристрою.

Крок 3. Підключіть пристрій iOS

Підключіть пристрій iOS до комп’ютера за допомогою кабелю Lightning.

Потім введіть пароль пристрою та, коли буде запропоновано, натисніть «Довіряти», щоб дозволити комп’ютеру виявити пристрій. Програма повинна виявити пристрій і відобразити інформацію про нього.

Крок 4: Скиньте всі налаштування

Вам потрібно буде скинути всі налаштування пристрою, перш ніж програма зможе видалити Apple ID. Не хвилюйтеся, якщо ви не знаєте, як це зробити, просто дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб скинути всі налаштування.

Крок 5. Почнеться видалення Apple ID

Після скидання налаштувань пристрій має перезавантажитися. Доктор Fone негайно почне видаляти Apple ID з пристрою.

Ви повинні побачити індикатор виконання, який вказує, скільки часу займе процес. Зазвичай видалення займає всього кілька секунд.

Коли процес буде завершено, на екрані з’явиться сповіщення про те, що Apple ID видалено.

Тоді ви зможете ввійти в інший Apple ID або створити новий Apple ID та пароль для використання на пристрої.