drfone app drfone app ios

[Вирішено] Помилка сеансу резервного копіювання iTunes

7 березня 2022 р. • Надіслано до: Резервне копіювання даних між телефоном і ПК • Перевірені рішення

Коли справа доходить до створення резервної копії на iPhone, багато людей, як правило, вибирають iTunes для цієї роботи. Найпоширенішою причиною цього є простота використання. Ви можете створити резервну копію всіх своїх даних з iPhone одним кліком за допомогою iTunes і відновити їх у будь-який час. Крім того, за допомогою iTunes ви можете зберігати резервну копію на своєму ПК, а також iCloud, забезпечуючи подвійну безпеку.

Але, як і все інше, навіть резервне копіювання iTunes схильне до несподіваних помилок. Однією з таких помилок є «помилка сеансу резервного копіювання iTunes». Це поширена помилка iTunes, яка зазвичай виникає, коли сеанс резервного копіювання iTunes закінчується через зовнішній фактор. Якщо ви зіткнулися з такою ж помилкою у своєму обліковому записі iTunes, ми можемо зрозуміти ваше розчарування. Але хороша новина полягає в тому, що ви можете легко вирішити проблему самостійно.

У цій статті ми розглянемо кілька ефективних методів, які допоможуть вам усунути помилку «Сеанс резервного копіювання iTunes не вдалося».

itunes backup failed

Чому сеанс резервного копіювання iTunes не вдається?

Правда в тому, що різні фактори, починаючи від проблем, пов’язаних з апаратним забезпеченням, до атаки зловмисного програмного забезпечення, можуть перервати сеанс резервного копіювання iTunes і натомість викликати зазначену помилку. Хоча немає чіткої відповіді на те, що викликає помилку, ми визначили кілька причин, які можуть бути відповідальними за запуск проблеми «Помилка сеансу резервного копіювання iTunes». Ці причини включають:

  • iTunes пошкоджений: це, мабуть, найпоширеніша причина невдалого сеансу резервного копіювання в iTunes. Якщо файл конфігурації відсутній на вашому комп’ютері, він автоматично пошкодить програму iTunes і взагалі не створить резервну копію ваших даних.
  • Великий файл резервної копії: важливо розуміти, що ви можете створювати резервні копії лише обмежених даних в iCloud, навіть якщо ви використовуєте резервне копіювання iTunes. Загалом iCloud надає 5 ГБ вільного місця для зберігання. Отже, якщо ваш файл резервної копії перевищує 5 ГБ, вам доведеться або придбати додаткове хмарне сховище, або видалити кілька елементів із резервної копії.
  • Помилка комп’ютера: як ми згадували раніше, навіть проблема, пов’язана з апаратним забезпеченням, може спричинити помилку «Помилка резервного копіювання iTunes». Зазвичай це відбувається, коли на вашому комп’ютері виникла неочікувана помилка або збій під час резервного копіювання даних iTunes.
  • Антивірус: Незважаючи на те, що це досить рідкісна ситуація, існує багато антивірусних програм, які налаштовані на автоматичне переривання процесів резервного копіювання/відновлення.
  • Застаріла версія iTunes: нарешті, якщо ви використовуєте застарілу версію iTunes, швидше за все, ви зіткнетеся з проблемою невдалого сеансу резервного копіювання.
itunes backup failed issue

Незалежно від причини, яка викликала помилку, ось кілька рішень, які допоможуть вам усунути неполадки та продовжити резервне копіювання даних за допомогою iTunes без будь-яких перерв.

Як впоратися з невдачею сеансу резервного копіювання iTunes

Спочатку ми збираємося поговорити про кілька швидких виправлень, щоб миттєво виправити помилку. Якщо ці рішення не працюють, ми також розглянемо альтернативний метод резервного копіювання ваших даних, який працює весь час зі 100% успіхом. Отже, без зайвих розмов, почнемо з нашого першого рішення.

1. Оновіть iTunes

Почнемо з чогось простого! Якщо ви не оновили програму iTunes на своєму ноутбуці, обов’язково оновіть її до останньої версії. Ви можете легко оновити iTunes через «App Store» на вашому Macbook.

Крок 1 - Перейдіть до App Store на своєму Macbook.

Крок 2. Торкніться опції «Оновлення» у верхній частині екрана.

Крок 3 - Якщо ви бачите оновлення iTunes, просто натисніть «Встановити», щоб встановити їх на свій ноутбук.

Після успішного оновлення iTunes спробуйте створити резервну копію ще раз і подивіться, чи не виникла у вас помилка «iTunes не вдалося створити резервну копію iPhone, оскільки сеанс резервного копіювання не вдалося».

2. Перезавантажте Macbook та iPhone

Якщо ви вже використовуєте останню версію iTunes, помилка може бути викликана проблемою, пов’язаною з апаратним забезпеченням. У цьому випадку ви можете просто перезавантажити iPhone і Macbook окремо і перевірити, чи вирішує це проблему. Однак перед перезавантаженням пристроїв обов’язково від’єднайте iPhone від ноутбука.

3. Видаліть файли з резервної копії

Якщо ви намагаєтеся створити резервну копію даних у своєму обліковому записі iCloud, необхідно зберегти розмір файлу резервної копії до 5 ГБ (максимум), якщо ви не придбали додатковий простір для зберігання в хмарі. Отже, видаліть непотрібні файли з резервної копії та спробуйте створити резервну копію даних ще раз.

Якщо ви все ще зустрічаєте ту саму помилку «файл резервної копії завеликий», ви також можете створити резервну копію на своєму Macbook. Однак у цьому випадку переконайтеся, що на вашому ноутбуці достатньо місця для зберігання файлу резервної копії. Ви можете легко звільнити місце для зберігання на Macbook, видаливши кілька непотрібних файлів.

4. Вимкніть антивірусну програму

Оскільки антивірусне програмне забезпечення також може переривати процес резервного копіювання iTunes, завжди розумно вимкнути його, перш ніж почати робити резервне копіювання за допомогою iTunes. Ви можете безпосередньо вимкнути антивірус з панелі завдань на ПК з Windows.

Однак у деяких ситуаціях вам доведеться дотримуватися іншого підходу, щоб виконати роботу. Перевірте офіційний веб-сайт свого постачальника антивірусів і дотримуйтесь згаданих інструкцій, щоб вимкнути його на кілька хвилин. Після завершення процесу резервного копіювання ви можете знову відновити антивірус.

5. Скиньте папку блокування

Кожен раз, коли ви підключаєте свій iPhone до ПК, спеціальні записи зберігаються в папці «Lockdown». Ці записи допомагають iPhone взаємодіяти з ПК та обмінюватися файлами. Але, якщо виникла проблема з папкою блокування, це також може спричинити невдачу сеансу резервного копіювання в iTunes. У цьому випадку все, що вам потрібно зробити, це скинути папку Lockdown, щоб виправити помилку. Однак майте на увазі, що вам доведеться дотримуватися іншого підходу, щоб знайти «Папку блокування» в Windows і macOS.

Для Windows:

Крок 1. Перш за все, закрийте програму iTunes і також від’єднайте свій iPhone від ПК.

Крок 2 - Відкрийте Провідник файлів і введіть «C:\ProgramData\Apple\Lockdown» у рядку пошуку.

Крок 3 - На цьому етапі видаліть усі файли з папки «Lockdown».

reset the lockdown folder win

Знову перезапустіть iTunes, підключіть iPhone до ПК та спробуйте створити резервну копію своїх файлів.

Для macOS:

Крок 1. На вашому Macbook закрийте iTunes і також відключіть iPhone.

Крок 2 - Відкрийте Finder і виберіть «Перейти до папки». Введіть «/private/var/db/lockdown/» і натисніть Enter.

Крок 3 - Просто видаліть усі файли з папки Lockdown і спробуйте знову створити резервну копію даних через iTunes.

reset the lockdown folder mac

Чи існують альтернативи iTunes для резервного копіювання?

Якщо жодне з наведених вище рішень не вирішує проблему «Помилка сеансу резервного копіювання iTunes», було б краще використовувати альтернативу iTunes для резервного копіювання ваших даних. Але оскільки Apple надзвичайно серйозно ставиться до конфіденційності користувачів, існує дуже мало інструментів, які можна використовувати для створення резервної копії ваших файлів з iPhone.

Переглянувши кілька рішень, ми виявили, що Dr.Fone Phone Backup (iOS) є найнадійнішим інструментом резервного копіювання для iPhone. Програмне забезпечення спеціально розроблене для резервного копіювання ваших даних із iPhone/iPad та безпечного збереження їх на вашому ПК. Dr.Fone працює як з Windows, так і з macOS, що означає, що ви зможете створити резервну копію своїх даних на будь-якому ноутбуці/ПК.

Що робить Dr.Fone надійнішим, ніж iTunes або iCloud, так це те, що він підтримує «вибіркове резервне копіювання». Простіше кажучи, ви матимете повний контроль над тим, які типи файлів слід включити до резервної копії. На відміну від iTunes, Dr.Fone не додає все до файлу резервної копії, навіть якщо більшість даних не має значення. Ви маєте повний контроль над тим, що додавати, а що ні.

Dr.Fone підтримує широкий спектр типів даних, які ви можете включити в резервну копію. Деякі з цих файлів включають зображення, відео, контакти, повідомлення, дані Whatsapp тощо. Ще однією перевагою використання Dr.Fone є його інтуїтивно зрозумілий інтерфейс користувача та простота використання. Ви можете створити файл резервної копії для свого iPhone за допомогою трьох простих кроків.

Особливості Dr.Fone - Резервне копіювання телефону (iOS)

Давайте перевіримо кілька додаткових функцій Dr.Fone - Phone Backup, надійного інструменту для резервного копіювання даних з iPhone.

  • Міжплатформна сумісність - Dr.Fone працює як з Windows, так і з macOS. Не має значення, чи використовуєте ви традиційну Windows XP чи останню версію Windows 10, Dr.Fone допоможе вам створити резервну копію даних на кожному комп’ютері з Windows. Аналогічно, він працює для всіх версій macOS.
  • Підтримує всі пристрої iOS - Dr.Fone допоможе вам створити резервну копію даних з кожного iPhone, навіть якщо на ньому встановлено останню версію iOS 14.
  • Резервне копіювання різних типів даних - За допомогою Dr.Fone - Phone Backup ви можете вибрати різні типи даних, які будуть включені в резервну копію. Крім того, він дозволяє вибирати вибіркові дані, що робить весь процес менш складним.
  • Відновити резервну копію . Після того як ви успішно створили резервну копію iPhone, ви зможете відновити її на іншому iPhone за допомогою самого Dr.Fone. Коли ви відновите дані, Dr.Fone не буде перезаписувати наявні дані на вашому другому iPhone.

Як створити резервну копію даних з iPhone за допомогою Dr.Fone - Резервне копіювання телефону

Отже, тепер, коли ви готові використовувати Dr.Fone - Phone Backup , ось як використовувати його для резервного копіювання даних з iPhone на ваш ПК.

Завантажити для ПК Завантажити для Mac

4 039 074 людини завантажили його

Крок 1 - Встановіть і запустіть Dr.Fone на своєму комп'ютері та виберіть "Phone Backup" на головному екрані.

Dr.Fone official app

Крок 2. Обов’язково підключіть iPhone до ПК через USB і натисніть «Резервне копіювання» у наступному вікні.

connect and click

Крок 3 – У наступному вікні виберіть типи файлів, які потрібно включити до резервної копії. Також виберіть папку призначення, в якій ви хочете зберегти файл резервної копії, і натисніть «Резервна копія».

chioose the destination folder

Крок 4 - Dr.Fone автоматично розпочне створення резервної копії, і процес може зайняти кілька хвилин.

start creating backup

Крок 5. Після успішного створення резервної копії просто натисніть «Переглянути історію резервних копій», щоб перевірити всі файли резервної копії. Далі ви можете натиснути кнопку «Переглянути» поруч із кожним файлом резервної копії, щоб перевірити, що до нього включено.

further click the view button

Висновок

Помилка резервного копіювання в iTunes – досить поширена помилка, з якою стикаються багато користувачів, намагаючись створити резервну копію свого iPhone за допомогою iTunes. Якщо ви застрягли в подібній ситуації, ви можете або скористатися одним із методів усунення несправностей, щоб вирішити проблему, або переключитися на Dr.Fone, щоб створити резервну копію вашого iPhone на ноутбуці.

Аліса MJ

штатний редактор

Резервне копіювання та відновлення iPhone

Резервне копіювання даних iPhone
Рішення для резервного копіювання iPhone
Поради щодо резервного копіювання iPhone
Home> Інструкції > Резервне копіювання даних між телефоном та ПК > [Вирішено] Помилка сеансу резервного копіювання iTunes