20 найкращих рішень для вирішення всіх проблем WhatsApp

Частина 1. Рішення проблем із встановленням WhatsApp

1. Пристрій несумісний

Причин неможливості встановити WhatsApp на телефоні може бути багато. Якщо ваш телефон працює на старішій версії iOS або Android, є ймовірність, що WhatsApp не підтримуватиме ваш пристрій. Наприклад, він більше не підтримує пристрої під керуванням Android 2.2 і старіших версій.

Перейдіть у Налаштування телефону > Про телефон і перевірте, чи працює він у версії ОС, сумісної з WhatsApp чи ні.

2. Відсутність сховища

Бувають випадки, коли користувачі не можуть встановити WhatsApp у своїй системі через брак пам’яті. По-перше, переконайтеся, що у вас є надійне мережеве з’єднання під час завантаження WhatsApp з Play Store або App Store. Крім того, якщо у вас недостатньо пам’яті на вашому телефоні, ви можете зіткнутися з цією проблемою. Перейдіть у Налаштування телефону > Пам’ять. Звідси ви можете керувати своїм вмістом і звільняти місце для WhatsApp.

3. Не вдається підключитися до App/Play Store

Неможливість підключення до Play Store або App Store є поширеною проблемою. Через це багато користувачів не можуть встановити WhatsApp. Щоб вирішити проблеми WhatsApp, пов’язані з його встановленням, ви завжди можете вибрати завантаження його з офіційного веб-сайту прямо тут . Однак, щоб це сталося, вам потрібно дозволити встановлення програм з невідомих джерел. Перейдіть у Налаштування > Безпека свого телефону та ввімкніть опцію «Невідомі джерела».

4. Не вдається отримати код активації

Під час налаштування WhatsApp на телефоні вам потрібно ввести одноразовий код безпеки. Більшість користувачів не змінюють код країни під час введення свого номера. Переконайтеся, що ви ввели правильні цифри. Крім того, якщо ви не можете отримати жодного тексту, натисніть опцію «Зателефонувати мені». Ви автоматично отримаєте дзвінок із сервера WhatsApp, і номер буде отримано та перевірено в найкоротші терміни.

Частина 2. Виправте проблеми з підключенням до WhatsApp

1. Непідтримувана програма

Після вирішення проблем, пов’язаних з його встановленням, давайте дізнаємося, як виправити проблеми WhatsApp, пов’язані з його підключенням. У більшості випадків користувачі не можуть підключитися до WhatsApp, оскільки вони використовують старішу версію програми. Щоб вирішити цю проблему, просто відкрийте App/Play Store на телефоні та знайдіть WhatsApp. Тепер натисніть кнопку «Оновити» і дочекайтеся її впровадження. Після встановлення оновлення знову запустіть програму.

2. Проблема з даними кешу

Однією з причин неможливості підключитися до WhatsApp може бути велика кількість даних кешу. Ви повинні мати звичку час від часу очищати дані кешу вашої програми. Щоб вирішити ці проблеми з WhatsApp, перейдіть до Налаштування телефону > Інформація про програму > WhatsApp і торкніться опції «Очистити кеш». Тепер перезапустіть WhatsApp і спробуйте підключитися знову.

3. Ненадійне підключення до мережі

Якщо ви не під’єднані до WhatsApp через надійне з’єднання для передачі даних, у вас постійно виникають проблеми з підключенням до WhatsApp. Один із найпростіших способів вирішити проблеми WhatsApp – переконатися, що у вас стабільне з’єднання. Перейдіть до налаштувань мережі телефону та переконайтеся, що його режим польоту вимкнено. Крім того, якщо ваше з’єднання Wi-Fi ненадійне, увімкніть «Мобільні дані».

4. WhatsApp не відповідає

Хоча WhatsApp пройшов через різні оновлення, щоб вирішити цю проблему, користувачі все ще час від часу відчувають це. Якщо ви відкрили кілька програм на телефоні, є ймовірність, що ви отримаєте таке спливаюче повідомлення. Просто натисніть кнопку «ОК», щоб перейти повз неї.

Тепер відкрийте диспетчер завдань на телефоні та вручну закрийте всі програми. Спробуйте знову запустити WhatsApp. Якщо ви все ще стикаєтеся з цією проблемою, просто перевстановіть програму.

Частина 3. Як виправити проблеми з контактами WhatsApp

1. Не бачу контактів

Якщо навіть після встановлення WhatsApp ви не можете побачити свої контакти, не хвилюйтеся. Ви можете легко вирішити цю проблему. Бувають випадки, коли WhatsApp не відображає відповідні контакти. Щоб вирішити подібні проблеми WhatsApp, перейдіть у меню «Налаштування» > «Контакти» > і ввімкніть опцію «Показати всі контакти».

2. Не вдається побачити щойно доданий контакт

Якщо ви нещодавно додали новий контакт у свій список і хочете миттєво зареєструвати їх у WhatsApp, вам потрібно «оновити» свій обліковий запис WhatsApp. Оскільки WhatsApp автоматично оновлюється, можливо, вам доведеться зробити це вручну, щоб усунути проблеми WhatsApp, пов’язані з цим. Просто натисніть на розділ «Параметри» та виберіть «Оновити». Зачекайте деякий час і знову знайдіть контакт.

3. Дубльовані контакти

Якщо у вашому списку WhatsApp дублюються контакти, не хвилюйтеся. Ти не один такий. Хоча, щоб вирішити цю проблему, вам, можливо, доведеться витратити свій час. Перейдіть до контактів телефону та вручну позбудьтеся від дубльованих контактів. Крім того, ви можете відвідати параметри контактів і також об’єднати/об’єднати два або більше контактів в один. Ви також можете скористатися сторонньою програмою, щоб зробити те ж саме.

4. Як додати міжнародні контакти в WhatsApp

Щоб додати міжнародні контакти до WhatsApp, вам доведеться вказати правильний регіональний код країни, навіть якщо ваш поточний номер використовує той самий код. Інша особа також повинна зробити те ж саме для вашого номера.

5. Як заблокувати контакти в WhatsApp

Щоб заблокувати номер з будь-якої причини, вам потрібно перейти в бесіду з контактом, який ви хочете заблокувати. Торкніться трьох кнопок, натисніть «Більше», а потім натисніть Заблокувати.

Частина 4. Рішення проблем розмови WhatsApp

1. Не вдається шукати слова в розмовах

WhatsApp дозволяє своїм користувачам шукати конкретні слова в розмовах. Це допомагає їм легко знайти чат. Хоча, якщо ви не можете шукати слова в розмовах, ви можете легко вирішити подібні проблеми WhatsApp. Також помічено, що подібна проблема здебільшого виникає на пристроях iOS. Щоб вирішити цю проблему, перейдіть у Налаштування > Загальні > Пошук Spotlight та увімкніть опцію «WhatsApp» у розділі Результати пошуку.

2. Не вдається відтворити відео в WhatsApp

Ми можемо легко обмінюватися відео та іншими медіафайлами в WhatsApp. Хоча WhatsApp покладається на сторонні програми, щоб їх відкривати. Наприклад, якщо ви не можете відкрити зображення або відео на телефоні, ймовірно, проблема з Google Photos. Якщо ви не можете відтворити відео в WhatsApp, відвідайте Play Store і оновіть програму «Google Photos». Ви можете просто перейти до налаштувань Play Store і переконатися, що опція автоматичного оновлення для програм увімкнена.

3. Не вдається завантажити карти з WhatsApp

WhatsApp також дозволяє своїм користувачам ділитися своїм місцезнаходженням зі своїми друзями. Проте, якщо у вас на телефоні є старіша версія Карт Google, ви можете не відкривати їх місцезнаходження. Одним із найпростіших виправлення цих проблем WhatsApp є просто оновлення програми «Карти» з Play Store.

4. Не вдається вимкнути сповіщення про прочитання

WhatsApp також дозволяє своїм користувачам знати, чи було їхнє повідомлення прочитане чи ні, показуючи подвійну синю галочку під повідомленням. Хоча це зручно, для деяких це також може бути досить неприємним. На щастя, цю функцію можна легко вимкнути. Хоча після вимкнення функції сповіщення про прочитання ви не зможете побачити, чи інші також прочитали ваші повідомлення. Щоб усунути проблеми WhatsApp, пов’язані з цим, перейдіть до програми «Налаштування» > «Облікові записи» > «Конфіденційність» і вимкніть функцію «Повідомлення про прочитання».

5. Не вдається вимкнути опцію «останнього відвідування».

Так само, як і розписка про прочитання, багато користувачів не хочуть, щоб інші знали про останній раз, коли вони заходили в Інтернет або перевіряли свій WhatsApp. Ви також можете легко зберегти конфіденційність свого «останнього відвідування». Просто перейдіть на вкладку Налаштування програми > Обліковий запис > Конфіденційність і торкніться Last Seen. Звідси ви можете просто налаштувати його конфіденційність.

6. Не вдається завантажити медіаконтент WhatsApp

Якщо ваш друг надіслав вам мультимедійний файл через WhatsApp, і ви не можете його завантажити, це означає, що виникла проблема з вашим підключенням або використанням даних. Переконайтеся, що ви також увімкнули опцію автоматичного завантаження медіа для мобільних даних. У більшості випадків він увімкнено лише для мережі Wi-Fi. Перейдіть у Налаштування > Використання даних та виберіть відповідні параметри.

7. Як перешкодити людям знати, що ви прочитали їхні повідомлення

Ви можете вимкнути сповіщення про прочитання в новіших версіях WhatsApp. Для цього перейдіть у Налаштування > Обліковий запис > Конфіденційність > Прочитані квитанції. Зверніть увагу, що він працює в обох напрямках; ви також не будете знати, хто читав ваші повідомлення.

8. Не вдається здійснювати голосові/відеодзвінки

За допомогою WhatsApp ви також можете без особливих проблем здійснювати голосові та відеодзвінки. Просто відкрийте розмову та торкніться значка телефону, розташованого вгорі. Звідси ви можете вибрати варіант здійснення голосового або відеодзвінка.

Якщо у вас виникли проблеми з цим, ймовірно, ви або ваш контакт не маєте стабільного інтернет-з’єднання. Якщо є проблема з WhatsApp, ви завжди можете перезапустити його або оновити.

9. Як видалити обліковий запис WhatsApp?

Зверніть увагу, що видалення вашого облікового запису WhatsApp і видалення програми WhatsApp – це дві різні речі. Щоб видалити програму, просто видаліть її, перейшовши в Налаштування > Програми > WhatsApp > Видалити. Щоб повністю видалити свій обліковий запис, перейдіть до WhatsApp > Меню > Налаштування > Обліковий запис > Видалити мій обліковий запис.

Частина 5. Backup issue? Найкраща альтернатива резервному копіювання та відновлення WhatsApp: Dr.Fone - WhatsApp Transfer

Якщо ви переходите з одного пристрою на інший, ви завжди можете створити резервну копію своїх даних WhatsApp на Google Drive або iCloud. Якщо ви не можете це зробити, то у вас або ненадійне мережеве з’єднання, або брак вільного місця в хмарі. Для файлів резервного копіювання iCloud і Google Drive це дві ОС. Якщо ви перейдете з Android на iPhone, ваш новий iPhone зможе відновити WhatsApp лише з резервної копії iCloud замість Google Drive. Це також трапляється, коли ви переходите з Android на iPhone. Як виправити?

Найкращий і ефективний спосіб - використовувати сторонній інструмент Dr.Fone - WhatsApp Transfer . Він забезпечує рішення в один клік для резервного копіювання та відновлення резервної копії WhatsApp з Android на iPhone або iPhone на Android. Просто запустіть Dr.Fone, підключіть свій пристрій до системи та миттєво створюйте резервні копії та відновлюйте дані WhatsApp.

Виконайте ці дуже прості кроки, щоб легко передавати дані WhatsApp між пристроями iPhone та Android.

Крок 1 Запустіть Dr.Fone на своєму комп’ютері та виберітьПередача WhatsApp.

Крок 2 Підключіть пристрої iOS і Android до комп’ютера за допомогою USB-кабелів і зачекайте, поки інструмент передачі WhatsApp розпізнає пристрої. Зверніть увагу, що ви можете поміняти вихідний і цільовий телефони, натиснувши «Перевернути».

Крок 3 Потім натиснітьПередачащоб передати всі дані WhatsApp на цільовий телефон.

Сподіваємося, що наведені вище рішення були дуже корисними для вирішення будь-якої проблеми, з якою ви можете зіткнутися під час використання WhatsApp.

Сподіваємося, що після перегляду цієї інформативної публікації ви зможете виправити різні проблеми WhatsApp. Спробуйте ці поради експертів, щоб легко вирішити ваші проблеми з WhatsApp. Якщо ви все ще стикаєтеся з будь-якою проблемою, повідомте нам про це в коментарях нижче.