As jou toestel deur iTunes bespeur word, kan die volgende oplossings help om die toestel in Dr.Fone herken te kry:
1. Maak seker dat jou USB-verbinding funksioneer, en probeer ander USB-poorte en -kabels om te verifieer.
2. Herbegin beide jou toestel en jou rekenaar.
3. Probeer die sagteware en toestel op 'n ander rekenaar as jy een beskikbaar het.
4. Ontkoppel alle ander USB-gekoppelde toestelle behalwe jou muis en sleutelbord.
5. Deaktiveer jou anti-virus sagteware tydelik.
* Wenk: Hoe om antivirusprogrammatuur uit te skakel? *
(Daar moet kennis geneem word dat die instruksies hieronder is om 'n antivirusprogram tydelik te deaktiveer, nie om die antivirus of ander programme in Windows te deïnstalleer nie.)
-
Maak Aksiesentrum oop deur die Start - knoppie te klik, Kontrolepaneel te klik en dan, onder Stelsel en sekuriteit , te klik Gaan jou rekenaar se status na .
-
Klik op die pyltjie-knoppie langs Sekuriteit om die afdeling uit te brei.
As Windows jou antivirusprogrammatuur kan opspoor, word dit onder Virusbeskerming gelys .
-
As die sagteware aan is, gaan na die Help wat saam met die sagteware gekom het vir inligting oor die deaktivering daarvan.
Windows bespeur nie alle antivirusprogrammatuur nie, en sommige antivirusprogrammatuur rapporteer nie die status daarvan aan Windows nie. As jou antivirusprogrammatuur nie in Action Center vertoon word nie en jy nie seker is hoe om dit te vind nie, probeer enige van die volgende:
-
Tik die naam van die sagteware of die uitgewer in die soekkassie op die Start-kieslys.
-
Soek die ikoon van jou antivirusprogram in die kennisgewingarea van die taakbalk.
