Oplossings om algemene probleme op te los wat WhatsApp nie werk nie

1: Kan nie aan WhatsApp koppel nie

Dit is waarskynlik die mees algemene probleem vir WhatsApp-gebruikers. As jy skielik vind dat jy nie boodskappe, foto's of video's via die boodskaptoepassing ontvang nie, beteken dit waarskynlik dat jou slimfoon nie aan die internet gekoppel is nie; jou internetverskaffer kan enige diensonderbreking hê of jou foon se ontvanger is 'n bietjie wankelrig.

Om hierdie probleem op te los, kan jy een van die volgende probeer:

• • Maak seker dat jou WiFi nie gedeaktiveer is wanneer jou slimfoon na "Slaap" gaan nie.
• • As jy WiFi gebruik, skakel die verbinding op die modem en/of sender.
• • Sit jou slimfoon op "Vliegtuigmodus" en deaktiveer dit - kyk of jy nou 'n internetverbinding kan vestig. Om dit op te los, gaan na Instellings > WiFi > Gevorderd > Stel 'Hou Wi-Fi aan tydens slaap' op 'Altyd'.
• Maak seker dat jy nie die beperkte agtergronddatagebruikfunksie vir WhatsApp onder die "Datagebruik"-kieslys geaktiveer het nie.
• Dateer jou sagteware op of herinstalleer die toepassing op jou foon.

2: Kan nie boodskappe stuur of ontvang nie

Die hoofrede waarom jy nie boodskappe kan stuur of kry nie, is omdat WhatsApp nie aan die internet koppel nie. As jy regtig seker is dat jou foon op die internet gekoppel is en hierdie WhatsApp-probleem steeds voortduur, is dit waarskynlik as gevolg van die redes hieronder (nie almal kan reggestel word nie):

• • Jou foon moet herlaai. Skakel dit af, wag sowat 30 sekondes voordat jy die toestel weer aanskakel.
• • Die persoon vir wie jy boodskappe probeer stuur, het jou geblokkeer. As dit die geval is, is daar niks wat jy kan doen nie - jy sal jou boodskap per SMS of e-pos moet oordra.
• • Jy het nie die aanvanklike verifikasiestappe voltooi nie. Vind uit hoe hier: Android | iPhone | Windows Phone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60 | BlackBerry 10
• • Verkeerd geformateerde kontak. Jy het waarskynlik verkeerdelik jou kontak se nommer in die verkeerde formaat gestoor. Om dit reg te stel, wysig net sy/haar kontakinskrywings

3: Inkomende boodskappe vertraag

Baie sal dit graag die “blou bosluise van die dood” wil noem. As jou boodskap vergesel word van 'n enkele grys regmerkie, beteken dit dat jou boodskap gestuur is, maar nie afgelewer is nie. Dit beteken dat die ontvanger nie dadelik jou boodskappe sal kry nadat dit gestuur is nie. Daar is drie maniere om hierdie WhatsApp-probleem op te los:

• • Maak seker dat daar internetverbinding op jou slimfoon is. Jy kan dit vinnig nagaan deur 'n internetblaaier oop te maak en te wag vir die tuisblad om te laai. As dit nie die geval is nie, beteken dit dat jy 'n internetverbinding moet vestig.
• • Skakel "Beperkte agtergronddata" af. Vind die opsie hier: Instellings > Datagebruik > WhatsApp-datagebruik > ontmerk Beperk agtergronddata-opsie .
• • Stel toepassingvoorkeure terug deur na Instellings > Toepassings > Kieslysknoppie > Stel toepassingvoorkeure terug te gaan . Dit behoort al die instellings op jou WhatsApp terug te bring na die verstekstadium.

4: Kontakte word nie op WhatsApp vertoon nie

Het jy al ooit gewonder hoekom sommige van jou kontakte nie in jou WhatsApp-kontaklys vertoon word nie? Dit is 'n aanhoudende geringe fout wat jy vinnig kan regstel:

• • Merk jou kontakte as "Sigbaar" of "Sigbaar" om hulle in jou WhatsApp-"adresboek" te laat verskyn. Jy kan ook probeer om die toepassing te verfris deur die toepassing se kas uit te vee.
• • Maak seker die kontaknommer is korrek – WhatsApp kan nie die gebruiker opspoor as die telefoonnommer wat jy op jou kontaktelys stoor, verkeerd is nie.
• • Bevestig met hulle of hulle WhatsApp gebruik. Hulle het dalk nie of registreer om die toepassing te gebruik nie, dit is hoekom jou kontakte nie vertoon word nie.
• • Gebruik altyd die nuutste weergawe van WhatsApp.

5: WhatsApp-ongeluk

Dit is die skaarsste algemene probleem vir WhatsApp. Die probleem sal veroorsaak dat jy nie jou boodskappe kan oopmaak nie ten spyte van veelvuldige pogings om die toepassing te begin. As jou WhatsApp nie werk soos dit moet nie, moet jy die volgende doen:

• • Deïnstalleer en herinstalleer die boodskaptoepassing.
• • Verander jou Facebook Sync-opsies aangesien die Facebook-toepassing groot kompetisie met jou WhatsApp-toepassing kan plaas. Maak seker dat jou foonboek aangespreek is behoorlik georganiseer sodat die twee toepassings nie met mekaar baklei nie.
• • Dateer WhatsApp op met die mees onlangse opdaterings.

Soos u kan sien, hoef u nie verward te wees as WhatsApp nie werk soos dit moet nie. Natuurlik sal jy die probleem noukeurig moet diagnoseer om te verseker dat die regte regstellende stappe geneem word. Die stappe wat ek hierbo gewys het, is baie maklik om self te doen, maar as jy dit nie met hierdie eenvoudige stappe kan regmaak nie, het iets dalk regtig verkeerd geloop en sal jy iemand anders nodig hê om dit vir jou uit te kyk.