መሳሪያዎ በ iTunes የተገኘ ከሆነ የሚከተሉት መፍትሄዎች መሳሪያው በዶክተር ፎን ውስጥ እንዲታወቅ ይረዳል
፡ 1. የዩኤስቢ ግንኙነትዎ እየሰራ መሆኑን ያረጋግጡ እና ለማረጋገጥ ሌሎች የዩኤስቢ ወደቦች እና ኬብሎች ይሞክሩ.
2. ሁለቱንም መሳሪያዎን እና ኮምፒተርዎን እንደገና ያስጀምሩ.
3. የሚገኝ ከሆነ ሶፍትዌሩን እና መሳሪያውን በሌላ ኮምፒውተር ላይ ይሞክሩት።
4. ከዩኤስቢ ጋር የተገናኙ መሣሪያዎችን ከአይጥዎ እና ለቁልፍ ሰሌዳዎ በቀር ያላቅቁ።
5. የፀረ-ቫይረስ ሶፍትዌርዎን ለጊዜው ያሰናክሉ.
* ጠቃሚ ምክር: የፀረ-ቫይረስ ሶፍትዌርን እንዴት ማሰናከል ይቻላል? *
(ከዚህ በታች ያሉት መመሪያዎች የፀረ-ቫይረስ ፕሮግራምን ለጊዜው ለማሰናከል እንጂ ጸረ ቫይረስን ወይም ሌሎች ፕሮግራሞችን በዊንዶውስ ውስጥ ማራገፍ እንዳልሆነ ልብ ሊባል ይገባል።)
-
የእርምጃ ማእከልን ክፈት የጀምር አዝራሩን ጠቅ በማድረግ የቁጥጥር ፓነልን ጠቅ ያድርጉ እና ከዚያ በስርዓት እና ደህንነት ስር የኮምፒተርዎን ሁኔታ ይገምግሙ የሚለውን ጠቅ ያድርጉ ።
-
ክፍሉን ለማስፋት ከደህንነት ቀጥሎ ያለውን የቀስት ቁልፍ ጠቅ ያድርጉ ።
ዊንዶውስ የእርስዎን ጸረ-ቫይረስ ሶፍትዌር ማግኘት ከቻለ በቫይረስ ጥበቃ ስር ተዘርዝሯል ።
-
ሶፍትዌሩ በርቶ ከሆነ ስለማሰናከል መረጃ ከሶፍትዌሩ ጋር አብሮ የመጣውን እገዛ ይመልከቱ።
ዊንዶውስ ሁሉንም የጸረ-ቫይረስ ሶፍትዌሮችን አያገኝም ፣ እና አንዳንድ የጸረ-ቫይረስ ሶፍትዌሮች ሁኔታውን ለዊንዶውስ አያሳውቁም። የፀረ-ቫይረስ ሶፍትዌርዎ በድርጊት ማእከል ውስጥ ካልታየ እና እንዴት እንደሚያገኙት እርግጠኛ ካልሆኑ ከሚከተሉት ውስጥ አንዱን ይሞክሩ።
-
በጀምር ምናሌው ላይ ባለው የፍለጋ ሳጥን ውስጥ የሶፍትዌሩን ወይም የአሳታሚውን ስም ይተይቡ።
-
የጸረ-ቫይረስ ፕሮግራምዎን አዶ በተግባር አሞሌው የማሳወቂያ ቦታ ላይ ይፈልጉ።