Dr.Fone ድጋፍ ማዕከል
በሞባይልዎ ላይ ያሉትን ችግሮች በቀላሉ ለመፍታት በጣም የተሟላውን የ Dr.Fone መመሪያዎችን እዚህ ያግኙ።
የእገዛ ምድብ
ግዢ&ተመላሽ ገንዘብ
1. ለ Dr.Fone? ገንዘብ እንዴት ተመላሽ እጠይቃለሁ
2. ለምን እስካሁን ተመላሽ ያልተደረገልኝ?
- ተመላሽ ገንዘብዎን ለማስኬድ ዘግይቷል
አንዴ ተመላሽ ገንዘቡ በእኛ ከተረጋገጠ ገንዘቦቹ ወደ መለያዎ ገቢ ለማድረግ ብዙውን ጊዜ ከ 7 እስከ 10 የስራ ቀናት ይወስዳል። ነገር ግን፣ እንደ የግብይቱ አይነት የሚወሰነው በተጨናነቀ በዓላት ላይ እስከ 21 ቀናት ሊወስድ ይችላል። - ተመላሽ ክፍያ ተጠይቋል
አንዴ ተመላሽ ክፍያ ከተጠየቀ ገንዘቦቹ በክፍያ ባለስልጣን (ካርድ ሰጪ/ባንክ/ PayPal ወዘተ) ይታገዳሉ። የመመለሻ አሠራሮቻቸውን በተመለከተ ተጨማሪ ዝርዝሮችን ለመጠየቅ እባክዎ የክፍያ ኩባንያውን ወይም ካርድ ሰጪውን ያነጋግሩ። - ምርቱ የተገዛው እንደ አፕል አፕ ስቶር ካሉ የሶስተኛ ወገን መድረክ ነው። በግላዊነት ምክንያት የግዢ መረጃዎ አልተጋራም እና ስለዚህ ተመላሽ ገንዘቡን ለእርስዎ ልናስኬደው ችለናል። ነገር ግን፣ ካስፈለገ፣ ገንዘቡ ተመላሽ እንዲደረግልዎ ሻጩን እንዲያነጋግሩ ለመርዳት የተቻለንን ሁሉ ብንሞክር ደስ ብሎናል።
3. የተመላሽ ገንዘብ መመሪያህ ምንድን ነው?
የእኛን የተመላሽ ገንዘብ ፖሊሲ ዝርዝሮች እዚህ ማየት ይችላሉ። ለማንኛውም ምክንያታዊ የትዕዛዝ ክርክር Wondershare ደንበኞቸ የተመላሽ ገንዘብ ጥያቄውን እንዲያቀርቡ በደስታ ይቀበላል እና በሂደቱ እርስዎን ለመርዳት ደስተኞች ነን።
4. ለግዢዬ በየትኞቹ መንገዶች መክፈል እችላለሁ?
JCB
Paypal
AliPay
Ukash
Diners Club
Qiwi Wallet
Discover/Novus
American Express
የቻይና ዴቢት ካርድ
ባንክ/የሽቦ ማስተላለፊያ
ቪዛ/ማስተርካርድ/ዩሮ ካርድ
እባክዎን ያስተውሉ ብዙውን ጊዜ ባንኩን ማጽዳት እንዲችሉ በቼኩ ላይ ከ3-5 ቀናት የሚቆዩበት ጊዜ ይኖራል። አንዴ ከጸዳ፣ ፔይፓል ለመጠቀም አውቶማቲክ ማሳወቂያ ይልካል እና ከዚያ በኋላ ብቻ የሶፍትዌሩ አቅርቦት ይጠናቀቃል።
5. ክፍያዬ አልተሳካም፣ ምን ማድረግ አለብኝ?
- ያስገቡትን የክሬዲት ካርድ መረጃ ደግመው ያረጋግጡ።
- የክሬዲት ካርድዎ ጊዜው ያለፈበት መሆኑን ያረጋግጡ።
- የክፍያ ሂሳብዎ በቂ ገንዘብ እንዳለው ያረጋግጡ።
- በመጨረሻ፣ ክፍያ ሳይሳካ ሲቀር፣ ስለ ያልተሳካ ግብይት ዝርዝር መረጃ ከባንክዎ መቀበል አለብዎት። ባንክዎን ለማነጋገር እና ተጨማሪ እርዳታ ለመጠየቅ አያመንቱ።
6. ምን ዓይነት የፍቃድ አማራጮችን ታቀርባለህ?
ለግል ጥቅም፣ ለ1-5 ተንቀሳቃሽ መሳሪያዎች የ1 አመት ፍቃድ/የህይወት ጊዜ ፍቃድ እናቀርባለን። ይህ ፍቃድ በ1 PC/Mac ላይ መጠቀም ይቻላል።
እንዲሁም በእያንዳንዱ የምርት ግዢ ገጽ ላይ ተጨማሪ ብጁ ፈቃዶችን ማግኘት ይችላሉ፣ ጨምሮ
የ1 አመት ፍቃድ
ለ6-10 መሳሪያዎች 1 አመት ፍቃድ ለ11-15 መሳሪያዎች 1 አመት ለ16-20
መሳሪያዎች 1 አመት ፍቃድ
ለ21-50 መሳሪያዎች
1 አመት ፍቃድ ለ51-100 መሳሪያዎች
እና ላልተወሰነ መሳሪያዎች የ1 አመት ፍቃድ እንኳን
ለበለጠ ብጁ ፍላጎቶች ሁል ጊዜ በቢዝነስ ክፍል ላይ ሊያገኙን ይችላሉ ።
7. የፍቃድ ፖሊሲህ እና EULA? ምንድን ነው
8. አውርድ ኢንሹራንስ ምንድን ነው በግዢ ጋሪው?
የእርስዎን ምርቶች ቅጂ እንደገና ለማውረድ፣ እባክዎ ወደ http://www.download-insurance.com ይሂዱ ፣ የኢሜል አድራሻዎን ወይም የትዕዛዝ ቁጥርዎን ያስገቡ እና አስገባ የሚለውን ቁልፍ ጠቅ ያድርጉ፣ የፕሮግራምዎን ሙሉ ጫኝ ማውረድ ይችላሉ።
የማውረድ ኢንሹራንስን የማይፈልጉ ከሆነ የቆሻሻ መጣያ ቁልፍን ጠቅ በማድረግ ከግዢ ጋሪው ላይ ማስወገድ ይችላሉ።
9. ለደንበኝነት ምዝገባ? አውቶማቲክ እድሳትን እንዴት እሰርዛለሁ
እንዲሁም ከታች ያሉትን ሊንኮች በመጠቀም የደንበኝነት ምዝገባዎችን መሰረዝ ይችላሉ።
ለ Swreg ትዕዛዞች ወደ https://www.cardquery.com ይሂዱ እና "የተደጋጋሚ ክፍያዬን መሰረዝ እፈልጋለሁ" ን ጠቅ ያድርጉ።
ለ Regnow ትዕዛዞች ከታች ያለውን ሊንክ ይጎብኙ እና የትዕዛዝ መረጃዎን ያስገቡ። ትዕዛዙን ጠቅ ያድርጉ እና ተደጋጋሚ ክፍያውን መሰረዝ ይችላሉ።
https://admin.regnow.com/app/cs/lookup
ለአቫንጌት ትዕዛዞች ከታች ያለውን ሊንክ ጠቅ ያድርጉ እና ወደ አቫንጌት መለያ ይግቡ። ወደ "የእኔ ምርቶች" ይሂዱ እና "ራስ-ሰር ፍቃድ እድሳትን አቁም" ን ጠቅ ያድርጉ.
https://secure.avangate.com/myaccount/
ለ Paypal ትዕዛዞች፣ ወደ Paypal መለያዎ ይግቡ፣ ወደ መገለጫ ይሂዱ > የፋይናንሺያል መረጃ > ቀድሞ በተፈቀደልኝ የክፍያ ክፍል ውስጥ አዘምን የሚለውን ጠቅ ያድርጉ። ከዚያ ሰርዝ ወይም አውቶማቲክ ክፍያን ሰርዝ የሚለውን ጠቅ ያድርጉ።
ተጨማሪ እርዳታ ከፈለጉ፣ ለተጨማሪ እርዳታ የድጋፍ ቡድናችንን እዚህ ማግኘት ይችላሉ።
10. የተሳሳተ ምርት ከገዛሁ ምን ማድረግ አለብኝ?
1) የተሳሳተውን ምርትም ማቆየት ከፈለጉ ትክክለኛውን ምርት ለመግዛት የ20% ቅናሽ ልንሰጥዎ እንችላለን። እኛን ብቻ ያግኙን እና ያንን ማዋቀር ለእርስዎ እናዘጋጅልዎታለን።
2) ትክክለኛውን ምርት ከ Wondershare Store መግዛት ይችላሉ, እና ከዚያ በሁለቱም ትዕዛዞች ዝርዝሮች ያነጋግሩን. እኛ ልንረዳዎ እና የተሳሳተውን ትዕዛዝ ገንዘቡ እንዲመለስልዎ ማድረግ እንችላለን።