أهم 3 مشكلات وحلول شائعة لتطبيق Line
07 آذار (مارس) 2022 • تم التسجيل في الملف: إدارة التطبيقات الاجتماعية • حلول مثبتة
Line هو أحد أشهر تطبيقات الاتصال الفوري المتاحة لأجهزة Windows و Android بالإضافة إلى أجهزة iOS. يسمح بإجراء مكالمات صوتية مجانية وإرسال الرسائل مجانًا أيضًا متى ومن أي مكان تريده. إنه يعمل على منصة VoIP التي تتيح إجراء مكالمات مجانية بسهولة. بينما يعمل التطبيق جيدًا مع الحد الأدنى من المتطلبات ، هناك بعض المشكلات المعروفة التي قد تظهر أثناء استخدام تطبيق Line. على الرغم من وجود العديد من الأنظمة الأساسية التي يمكن استخدام تطبيق Line عليها ، إلا أنه لا تزال هناك بعض المشكلات الشائعة التي يمكن إصلاحها بسهولة من خلال اتباع خطوات بسيطة معينة. تتمثل بعض المشكلات الشائعة ، على سبيل المثال ، في عدم قدرة المستخدمين على تسجيل الدخول أو عدم تمكنهم من الوصول باستخدام كلمة المرور ، أو مواجهة مشكلات أثناء التنزيل ، أو مشكلات تتعلق بالمكالمات ، وما إلى ذلك. على الرغم من وجود العديد من المشكلات ، إلا أن معظمها عبارة عن أخطاء يتم إصلاحها عادةً من خلال التحديث الجديد. ولكن ، مع مجموعة متنوعة من الهواتف الذكية والأنظمة الأساسية التي يستخدمها هذا التطبيق ، لا يمكن إصلاح بعض المشكلات إلا لدى المستخدم. قد تختلف الخطوات المتضمنة في العملية اعتمادًا على النظام الأساسي المستخدم. من بين المشكلات المختلفة ، قمنا بإدراج بعض المشكلات الرئيسية أدناه جنبًا إلى جنب مع الخطوات السريعة والسهلة التي من شأنها إصلاحها في لمح البصر.
Dr.Fone - WhatsApp Transfer
حماية تاريخ الدردشة على LINE بسهولة
- قم بعمل نسخة احتياطية من محفوظات الدردشة على LINE بنقرة واحدة فقط.
- معاينة سجل دردشة LINE قبل الاستعادة.
- اطبع مباشرة من النسخة الاحتياطية الخاصة بك.
- قم باستعادة الرسائل والمرفقات ومقاطع الفيديو والمزيد.
- يدعم iPhone X / iPhone 8 (Plus) / 7 (Plus) / SE / 6s (Plus) / 6s / 5s / 5c / 5 التي تعمل بنظام iOS 11/10/9/8
- متوافق تمامًا مع نظام التشغيل Windows 10 أو Mac 10.13
الجزء 1: مشكلة بدء التطبيق أو تعطل التطبيق
الحل 1 - تحديث التطبيق: الآن ، قد تكون هناك أسباب مختلفة لحدوث ذلك. يمكن أن يكون أحدها هو إصدار تطبيق Line المستخدم. وبالتالي ، لحل هذه المشكلة ، يجب عليك تحديث إصدار تطبيق Line إلى الإصدار الأحدث ، والذي من المرجح أن يحل المشكلة.
الحل 2 - إعادة تشغيل الجهاز: تؤدي إعادة تشغيل الجهاز في بعض الأحيان إلى حل الكثير من المشكلات المتعلقة بالبرمجيات حيث تقوم بتحديث ذاكرة الجهاز ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت على الجهاز وما إلى ذلك. لذا ، أعد تشغيل الجهاز وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلة تطبيق Line أيضًا .
الحل 3 - تحديث نظام التشغيل: قم بتحديث نظام تشغيل الجهاز إلى أحدث إصدار حيث من المرجح أن تحدث مشكلة تعطل التطبيقات على أنظمة التشغيل الأقدم. للتحقق من التحديثات الأخيرة في Android ، ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات الجهاز والنقر على "حول الهاتف" ثم على "تحديث البرنامج". سيظهر هذا أي تحديث حديث للجهاز.
الحل 4 - التحقق من اتصال الإنترنت: قد تكون المشكلات المتعلقة بالاتصال بالإنترنت هي السبب وراء مشكلة تسجيل الدخول إلى تطبيق Line. تحقق من اتصالك بالإنترنت باستخدام المتصفح.
الحل 5 - مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات والتطبيقات غير الضرورية: إذا لم تكن هناك مساحة كافية في الجهاز ، فقد لا يعمل الجهاز بشكل صحيح. لذا ، تحقق مما إذا كان هناك مساحة كافية متبقية حتى يعمل الجهاز بشكل صحيح. حاول مسح البيانات والتطبيقات غير الضرورية مثل الرسائل التي ليس من المهم الاحتفاظ بها والصور والصور وما إلى ذلك.
الجزء 2: لم يتم استلام الرسائل
إحدى المشكلات الرئيسية في تطبيق Line المستخدم لأجهزة Android هي أيضًا عدم استلام رسائل Line على الرغم من العثور على إشعارات واردة. هذه المشكلة هي واحدة من أكثر المشكلات التي لا يزال من الممكن فرزها باتباع خطوات قليلة . قد تكون إحدى الحالات التي يتم فيها تلقي الرسالة الفعلية في وقت ما بعد الإشعار. لذا ، انتظر وإذا استمرت الأمور لا تعمل كالمعتاد ، فجرّب الخطوات التالية:
الخطوة 1 - انتقل إلى قائمة الدردشات وافتح الدردشة المعينة التي تواجه المشكلة بها.
الخطوة 2 - تساعد إعادة تشغيل الجهاز في معظم الأوقات. حاول إعادة تشغيل الجهاز وتحقق مما إذا كان تطبيق Line يعمل بشكل طبيعي بعد إعادة التشغيل. تؤدي إعادة تشغيل الجهاز في الواقع إلى إعادة تشغيل التطبيق الذي يمكن أن يفرز المشكلة.
الخطوة 3 - تحقق من إصدار تطبيق لاين الذي لا يعمل. إذا لم يتم تحديث إصدار التطبيق ، فقم بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار يمكن أن يصلح المشكلة. يمكن تحديث تطبيق Line بسهولة من خلال متجر Google Play لنظام Android.
الجزء 3: إعلام تسجيل الدخول غير معروف
لا تقم بتسجيل الدخول إلى حساب الخط لبعض الوقت وفكر في السيناريوهات التالية:
قد تكون هناك حالة قد يكون فيها شخص آخر قد أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور. لذا ، إذا كان لا يزال بإمكانك استخدام نفس حساب Line ، فالرجاء تغيير كلمة المرور على الفور قبل أن يحاول شخص آخر تسجيل الدخول إلى حساب Line الخاص بك مرة أخرى.
قد يكون هناك احتمال أن يستخدم شخص آخر حساب Line ، إذا لم تعد تستخدم حساب Line الخاص بك ، وإذا تلقيت إشعار تسجيل الدخول. في هذه الحالة ، يمكن استرداد حساب Line الأصلي عن طريق تسجيل الدخول إليه مرة أخرى من خلال هاتف ذكي. من الأفضل القيام بذلك في غضون 24 ساعة من تلقي إشعار تسجيل الدخول.
هناك خطوات معينة لتسجيل الدخول إلى حساب Line:
الخطوة 1 - ابدأ تطبيق Line وانقر على "تسجيل الدخول".
الخطوة 2 - أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الأصليين اللذين تم تسجيلهما في الحساب المراد استرجاعهما. اضغط على "موافق" ، أو يمكنك تحديد "تسجيل الدخول باستخدام Facebook". قم بتغيير كلمة المرور بعد تسجيل الدخول.
تطبيق لاين هو أحد أشهر تطبيقات المراسلة الفورية والمكالمات مع معظم المستخدمين. ولكن عندما يتعلق الأمر باستخدام تطبيق Line ، فهناك بعض النصائح والحيل التي قد لا يكون المرء على علم بها حتى بعد استخدام التطبيق لبعض الوقت.
فيما يلي بعض النصائح والحيل التي يمكنك الاستفادة منها أثناء الاستمتاع بتطبيق Line:
يمكنك منع الإضافة التلقائية من جهات الاتصال - في حالة عدم رغبتك في أن يقوم الأشخاص الذين لديهم رقم هاتفك بإضافتك في جهات الاتصال الخاصة بهم على Line تلقائيًا ، فهناك خيار لذلك أيضًا عند إيقاف تشغيله ، يمكنك فقط إضافتك إلى جهات الاتصال الخاصة بهم قائمة جهات الاتصال عند قبولك لطلبهم.
المذكورة هي خطوات إيقاف تشغيل الخيار:
الخطوة 1 - افتح تطبيق Line ثم انقر على "المزيد" ثم "الإعدادات".
الخطوة 2 - اضغط على "الأصدقاء" ثم قم بإلغاء تحديد "السماح للآخرين بالإضافة".
لا يسمح هذا الخيار عند إيقاف تشغيله للآخرين الذين يعرفون رقم هاتفك بإضافتك تلقائيًا كجهة اتصال على Line.
إلغاء ربط رقم الهاتف المسجل - ليس إلغاء ربط رقم الهاتف المسجل بهذه السهولة. إنها عملية صعبة ، لكن يمكن القيام بها. كل ما عليك فعله هو تغيير خيار تسجيل الدخول لإلغاء ربط رقم الهاتف أو تسجيل التطبيق برقم هاتف آخر. قم بعمل نسخة احتياطية من محفوظات الدردشة قبل متابعة هذه الخدعة. بعد الانتهاء من النسخ الاحتياطي ، انتقل إلى "الإعدادات" ثم اضغط على "الحسابات". الآن ، ما عليك سوى ربط حساب Facebook وإعطاء جميع الأذونات التي قد يتطلبها التطبيق. بعد ربط التطبيق بحساب Facebook ، قم بإلغاء تثبيت تطبيق Line وأعد تثبيت التطبيق لتسجيل الدخول باستخدام حساب Facebook المرتبط ويتم ذلك.
إذن ، هذه بعض الحيل والنصائح لاستخدامها مع تطبيق Line على الهواتف الذكية المفضلة لديك.
جيمس ديفيس
محرر الموظفين