8 طرق لإصلاح مشاكل عدم إرسال أو استقبال رسائل نصية على iPhone

الجزء 1: حل سريع لإصلاح مشكلة عدم تلقي الرسائل النصية على iPhone

يمكن أن تكون مشكلة "عدم تلقي الرسائل على iPhone" ناتجة عن العديد من العوامل المختلفة ، وإذا قمت بإجراء جميع الحلول الممكنة واحدًا تلو الآخر ، فسوف تضيع الكثير من الوقت ، وقد تخاطر بفقدان البيانات ، مع لا يوجد ضمان للنجاح.

هذا هو السبب في أننا نوصي قبل تجربة جميع طرق التجربة والخطأ المعتادة ، يجب عليك استخدام أداة جهة خارجية تسمى Dr.Fone - إصلاح النظام . معترف بها من قبل Forbes ، ومن خلال جوائز الوسائط المتعددة من CNET و Lifehack و PCWorld و Softonic ، يمكنهم مساعدتك في تعلم أشياء جديدة عن هاتفك.

Dr.Fone هو حل يمكن أن يساعد في اكتشاف أي مشكلة قد تكون في جهاز iPhone XR أو iPhone XS (Max) أو أي طراز iPhone آخر ، ويمكنه إصلاحه دون فقدان البيانات. لا داعي للقلق بشأن إعادة تثبيت جميع تطبيقاتك أو نسخ iPhone احتياطيًا على iTunes .

كيفية حل مشكلة "عدم استقبال رسائل iPhone" باستخدام Dr.Fone:

1. قم بتشغيل Dr.Fone وحدد "إصلاح النظام".

   

2. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك وانقر فوق "ابدأ".

   

3. سيكتشف Dr.Fone تلقائيًا طراز iPhone الخاص بك ثم يقوم بتشغيل جهاز iPhone الخاص بك في وضع DFU.

   

4. بمجرد أن يكون الهاتف في وضع DFU ، سيبدأ Dr.Fone في تنزيل البرنامج الثابت. بعد انتهاء التنزيل ، سيستمر البرنامج في تشخيص المشكلة وإصلاح النظام.

   

5. بعد حوالي 10 دقائق فقط ، سيتم الانتهاء ، ويمكنك الاستمرار في استخدام جهاز iPhone الخاص بك كما لو لم يحدث أي خطأ على الإطلاق!

تحقق من المزيد من مقاطع الفيديو الخاصة بنا ：   Wondershare Video Community

الجزء 2: قم ببعض الفحوصات لإصلاح مشكلة "عدم تلقي الرسائل النصية على iPhone"

إذا كنت لا ترغب في تثبيت برامج جهة خارجية واستخدامها على الفور ، فهناك الكثير من الطرق المختلفة التي يمكنك استخدامها بطريقة التجربة والخطأ لإصلاح مشكلة "عدم تلقي رسائل نصية على iPhone". ستجد أدناه جميع الحلول السريعة الممكنة:

1. أولاً ، تحقق من اتصال الشبكة من خلال النظر إلى الجزء العلوي من الشاشة.
2. تأكد من أن لديك رقم الهاتف الصحيح الذي تحاول إرسال رسالة نصية إليه.
3. في بعض الأحيان ، حتى لو أظهر أن لديك اتصالاً بالشبكة بالفعل ، فهذا لا يعني أنه يعمل. وبالتالي يجب أن تحاول إرسال رسالة نصية إلى شخص آخر ؛ ربما كان هناك خطأ ما في هاتف ذلك الشخص الآخر.
4. إذا رأيت علامة تعجب حمراء حولها دائرة ، وإذا كانت تقول "لم يتم التسليم" تحتها ، فانقر على علامة التعجب ثم انقر على "حاول مرة أخرى". إذا لم تنجح ، فانقر فوق علامة التعجب وانقر على "إرسال كرسالة نصية".

   

5. في بعض الأحيان ، حتى لو أظهر أن لديك بالفعل اتصالاً بالشبكة لا يعني أنه يعمل ، لذا يجب أن تحاول إرسال رسالة نصية إلى شخص آخر ؛ ربما كان هناك خطأ ما في هاتف ذلك الشخص الآخر.
6. لا يمكن تنشيط iPhone XS (Max) أو أي طراز iPhone آخر إذا لم يتم ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح ، تحقق لمعرفة ما إذا كانا صحيحين.
7. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال لا يتلقى رسائل نصية ، فحاول الاتصال بشخص ما ، أو حتى تحقق من اتصال البيانات ، فقد يكون هناك خطأ ما في بطاقة Sim إذا كان مشغل شبكة الجوال لديك يتطلب واحدًا للعمل بالطبع.

الجزء 3: إصلاح مشكلة "iPhone لا يتلقى الرسائل النصية" عبر Reboot

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف.
2. اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية.
3. افعل ذلك حتى تصبح الشاشة مظلمة وتعود عند عرض شعار Apple .

الجزء 4: إصلاح مشكلة "عدم تلقي الرسائل على iPhone" بإيقاف تشغيل LTE

لا تسمح بعض شركات الاتصالات لمستخدميها بتصفح الإنترنت والاتصال بشخص ما أو إرسال رسالة نصية إليه في نفس الوقت ، لذا يجب عليك محاولة إيقاف تشغيل LTE:

1. افتح تطبيق الإعدادات من القائمة.
2. انقر حيث تظهر عبارة "خلوية".
3. اضغط على LTE.
4. الآن انقر على علامة التبويب "إيقاف التشغيل" أو "البيانات فقط".
5. أوقف تشغيل الجهاز وأعد تشغيله مرة أخرى.
6. لا تنس التحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يتلقى رسائل نصية.

الجزء 5: إصلاح مشكلة "iPhone لا يتلقى الرسائل النصية" عن طريق إعادة ضبط إعدادات الشبكة

شيء آخر يمكنك تجربته هو إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، في حالة العبث بها أنت أو أي شخص آخر ، يمكنك إجراء إعادة التعيين على النحو التالي:

1. انقر حيث تقول "عام".
2. قم بالتمرير في الجزء السفلي وابحث عن "إعادة تعيين".
3. اضغط على "إعادة تعيين".
4. يجب أن ترى الآن "إعادة تعيين إعدادات الشبكة".
5. سوف تحصل على نافذة منبثقة ، فقط قم بالتأكيد.
6. يجب إعادة تشغيل الهاتف الآن ، بعد تشغيله مرة أخرى ، حاول إرسال رسالة نصية.

الجزء 6: إصلاح مشكلة "عدم تلقي الرسائل على iPhone" عن طريق تشغيل / إيقاف تشغيل iMessage

1. افتح تطبيق الإعدادات في القائمة.
2. اضغط على الرسائل.
3. قم بإيقاف تشغيل iMessage.
4. قم بتشغيل iMessage.

الجزء 7: قم بإجراء إعادة ضبط المصنع لإصلاح مشكلة "عدم استلام iPhone للنصوص"

كنت آمل ألا نضطر إلى الوصول إلى هذا الحد ، ولكن حان الوقت لإعادة ضبط المصنع . لا تسترجع نسخة احتياطية سابقة ما لم يكن ذلك ضروريًا ، ولكن في هذه الحالة ، أنصح بإعادة الضبط. قد يتم إصلاح جهاز iPhone XS (Max) أو أي طراز iPhone آخر لا يتلقى نصوصًا بعد هذا الإجراء. نعم ، ستفقد جميع تطبيقاتك ، ولكن على الأقل ستشعر بفرحة إعادة تثبيت كل شيء. قبل إعادة التعيين ، تأكد من نسخ كل شيء احتياطيًا على iCloud.

الآن دعنا نواصل إعادة التعيين:

1. افتح تطبيق الإعدادات من القائمة.
2. قم بالتمرير في الجزء السفلي وابحث عن "إعادة تعيين".
3. اضغط على "عام".
4. ابحث عن إعادة تعيين ، ثم بمجرد العثور عليها ، انقر عليها.
5. ثم اضغط على "محو كل المحتوى والإعدادات".
6. اكتب رمز المرور الخاص بك إذا كان لديك واحد.
7. ستظهر رسالة منبثقة على الشاشة مع "Erase iPhone" بأحرف حمراء ، انقر عليها.

   

8. ستحتاج إلى كلمة مرور معرف Apple لمتابعة إعادة التعيين.
9. بعد ذلك ، سيبدأ في إزالة كل شيء من التخزين الخاص به وجعل كل شيء يبدو جديدًا.
10. عند الانتهاء من إعادة التعيين ، لا تبدأ في إعادة تثبيت تطبيقاتك ، تحقق أولاً مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال لا يتلقى الرسائل النصية.

الجزء 8: اتصل بشركة Apple

إذا استمرت مشكلة "iPhone لا يتلقى الرسائل النصية" حتى بعد استخدام Dr.Fone ، فقد حان الوقت للاتصال بشركة Apple أو المكان الذي اشتريت منه الجهاز لأنه يتطلب إصلاحًا على الأقل إذا كان الاستبدال أو استرداد الأموال غير ممكن.

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة سابقًا ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة. سيكون عليك الذهاب للإصلاح. نأمل أن يكون لديك AppleCare أو على الأقل نوع من التأمين عليها.