الجزء 1

1. Pipeliner CRM:

الخصائص والوظائف:

· Pipeliner CRM هو برنامج CRM مجاني لنظام التشغيل Mac والذي يساعد قادة المبيعات على مراقبة مؤشر الأداء الرئيسي (KPI) بسهولة وشامل.

· يمكنك جدولة اجتماعك مع عملائك وإكمال أنشطتك المعلقة باستخدام هذا البرنامج.

· تساعدك ميزة مراحل المبيعات على تحديد معالم عملية المبيعات الخاصة بك بحيث يمكنك إلقاء نظرة جيدة على عامل المخاطرة في مبيعاتك وزيادة القدرة على التنبؤ.

الايجابيات:

· يقوم برنامج CRM المجاني لنظام التشغيل Mac بتتبع جميع أنشطة المبيعات للمستخدم.

· تصميم رسومي جذاب للغاية.

· يمكن للمرء الوصول إلى جميع بيانات المبيعات دون اتصال بالإنترنت أيضًا.

سلبيات

· بالنسبة للحملات التسويقية ، فإن برنامج CRM المجاني لنظام التشغيل Mac هذا ليس مثاليًا جدًا.

· تصبح المعالجة بطيئة للغاية عند وجود كمية كبيرة من البيانات.

· وظائف معقدة للمدير.

مراجعات المستخدم:

سهل الاستخدام ، يوفر الوقت. -http: //www.capterra.com/customer-relationship-management-software/spotlight/125911/Pipeliner٪20CRM/pipelinersales

· إدارة علاقات العملاء الرائعة للمبيعات. -http: //www.capterra.com/customer-relationship-management-software/spotlight/125911/Pipeliner٪20CRM/pipelinersales

· تطبيق مبيعات مفيد جدا للعاملين لحسابهم الخاص !. –https: //ssl-download.cnet.com/Pipeliner-CRM/3000-2652_4-10912036.html

لقطة شاشة:

2- عكس قاعدة بيانات عملاء CRM:

الخصائص والوظائف:

· يعد برنامج CRM المجاني لنظام التشغيل Mac برنامجًا مفيدًا للغاية يساعد مستخدميه على تعيين تذكيرات للأحداث المختلفة وأيضًا إنشاء تقارير باستخدام البيانات التي تمت تصفيتها.

يمكن تمكين العديد من المستخدمين والوصول عبر الهاتف المحمول باستخدام ميزة وضع الوصول إلى الويب.

يمكنك بسهولة استيراد بيانات العملاء والمعلومات من Outlook أو أي قاعدة بيانات أخرى.

الايجابيات

هناك إمكانية للحفاظ على مهام وأحداث وملاحظات غير محدودة لكل عميل في برنامج CRM المجاني هذا لنظام التشغيل Mac .

يسمح لك التثبيت الواحد بتشغيل العديد من الشركات.

· يستغرق التثبيت والتشغيل أقل من 60 ثانية.

سلبيات

· قسم الملاحظات لا يعرض الملاحظات المكتوبة بشكل صحيح.

يمكن استخدام ملفات CSV فقط لاستيراد البيانات تلقائيًا.

مراجعات المستخدم:

· قمت مؤخرًا بإعداد برنامج إدارة علاقات العملاء بالإضافة إلى العديد من برامج الأعمال الأخرى التي تقدمها هذه الشركة وحتى الآن كل شيء يعمل بشكل رائع. سهل التثبيت وكان لدي 500 عميل و 2000 جهة اتصال تعمل في لمح البصر. شكرا جزيلا لتبسيط حياتي. -http: //reflect-customer-database.software.informer.com/

· هذا البرنامج مفيد للغاية لبيانات عملاء التأمين الخاصة بي. -http: //reflect-customer-database.software.informer.com/

· يحتاج الى الكثير من العمل. -https: //ssl-download.cnet.com/Reflect-Free-CRM-Customer-Database/3000-2652_4-75748373.html

لقطات

3.Infusion Soft:

الخصائص والوظائف:

· إنفيوجن سوفت هو برنامج CRM مجاني لنظام التشغيل Mac وهو مخصص بشكل أساسي لخدمة أغراض الأعمال التجارية الصغيرة.

· يساعدك في إنشاء عمليات متابعة آلية وإرسال النماذج وإرسال رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة بالعملاء وزيادة مشاركة العملاء إلى أقصى حد.

· يمكنك إنشاء متجر على الإنترنت والحفاظ على المخزون والفواتير وما إلى ذلك ، ومن خلال إنشاء الخصومات والعروض الترويجية.

الايجابيات

· تم تبسيط أنشطة المبيعات في CRM لبرنامج CRM المجاني لنظام التشغيل Mac .

· في التسويق ، يمكنك جذب العملاء المحتملين بمساعدة نماذج الويب.

· يساعدك تلقائيًا على تتبع تسليم منتج تم طلبه في متجرك عبر الإنترنت.

سلبيات

· يستغرق هذا البرنامج وقتًا للتعلم ويحتاج إلى ممارسة منتظمة.

· يؤدي برنامج CRM المجاني لنظام التشغيل Mac هذا إلى إبطاء النظام في بعض الأحيان مما قد يكون محبطًا في حالة العمل الطارئ.

· لا يلتقط النظام رسائل البريد الإلكتروني الواردة للعميل.

مراجعات المستخدم:

· أستخدم Infusionsoft منذ عام 2007. إنها منصة رائعة لأتمتة أعمالك وجهودك التسويقية.

· عيوب وكل شيء ، Infusionsoft يستحق كل هذا العناء

· أنا أحب Infusionsoft. يتيح لي التعاون عبر المحيطات مع فريق التسويق الخاص بي بكل سهولة وثقة.

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/infusionsoft-crm-tool-for-small-businesses/reviews/

لقطة شاشة:

4- السكر CRM:

الخصائص والوظائف:

· Sugar CRM هو برنامج CRM مجاني يستخدم على نطاق واسع جدًا لنظام التشغيل Mac ولديه أكثر من 60000 مستخدم بأكثر من 80 لغة مختلفة.

يمكن تحميل مستندات Google ومشاركتها بسهولة داخل واجهة Sugar CRM نفسها.

يسمح للمستخدم بتخصيص صفحته الرئيسية وللمستخدمين الجدد لديه معالج مساعد لمعرفة البرنامج جيدًا.

الايجابيات

برنامج Sugar CRM سهل جدًا لتثبيت برنامج CRM مجاني لنظام التشغيل Mac .

يتم دمج المكدس بالكامل في الوقت الذي ينقر فيه المستخدم على زر الإنهاء.

· لا يتعارض مع أي برنامج آخر مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا لأنه مستقل بذاته.

سلبيات

· توجد بعض المشاكل في مزامنة التقويم لبرنامج CRM المجاني لنظام التشغيل Mac.

· لا يمكن تغيير الموضوعات وفقًا للشركة.

· لوحة القيادة مفقودة ومن ثم يصبح من الصعب إلقاء نظرة على عملك بالكامل.

مراجعة المستخدم:

قابلة للتخصيص للغاية وقوية.

· بديل لائق لـ Salesforce.com ، إذا كانت الميزانية محدودة.

بالنسبة للشركات التي ترضى بأقل ، السكر هو CRM الخاص بك.

http://www.softwareadvice.com/crm/ticomix-sugarcrm-profile/

لقطات:

5. السماق:

الخصائص والوظائف

· Sumac هو أحد برامج CRM المجانية لنظام التشغيل Mac والذي يستخدم بشكل أساسي لإدارة البيانات غير الهادفة للربح.

· يساعدك على أداء التسويق عبر البريد الإلكتروني ومعالجة الدفع بسهولة لأنه مدمج بالفعل في البرنامج.

يسمح لك بدمج برنامجك مع برنامج محاسبة لإدارة حساباتك أيضًا.

الايجابيات

· يعمل برنامج CRM المجاني لنظام التشغيل Mac على كل نظام تشغيل أو نظام أساسي تقريبًا ، وبالتالي فهو شديد التنوع.

يمكن تخصيص السماق بسهولة وفقًا لاحتياجات المنظمة.

يوفر Sumac ردودًا سريعة على استعلام المستخدم ويوفر دعمًا لا مثيل له للعملاء. لذلك لا داعي للقلق الآن بشأن ما ينقصه Sumac ، يمكنك ببساطة رفع هذه المشكلات إلى دعم العملاء وسيبحثون في الأمر في أقرب وقت ممكن.

سلبيات

· مخططات التمثيل ليست جذابة للغاية.

· لا يوفر أي API للبرامج القائمة على الويب. يسمح باستخدام أكواد HTML التي لها بعض القيود.

· من الصعب إرسال رسائل بريد إلكتروني منسقة لأن قالب HTML يحتاج إلى أن يتم بناؤه بمساعدة برنامج آخر ثم إرفاق هذا القالب بهذا البريد الإلكتروني وإرساله عبر Sumac.

مراجعات المستخدم:

· برنامج ذو قيمة كبيرة ومتينة. -https: //ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

دعم ممتاز! كان السماق شديد التجاوب مع الأسئلة وأيضًا مستجيب للغاية للاقتراحات. -https: //ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· فازت SUMAC بجائزة شركة التكنولوجيا التي تقدم باستمرار نصائح صبوره ومفيدة وجيدة. -https: //www.getapp.com/industries-software/a/sumac/reviews/

لقطات:

6. النبي CRM:

الخصائص والوظائف

· هذا برنامج CRM مجاني لنظام التشغيل Mac وهو في الواقع انتقال من MS Outlook إلى برنامج CRM.

يزامن النبي جميع بيانات Outlook الخاصة بك مع المراحل والسجلات والفرص بحيث يمكن تحليل بيانات العميل بسهولة باستخدام أداة واحدة نفسها.

· يتم إجراء التتبع الآلي لرسائل البريد الإلكتروني المرسلة وملاحظات الاجتماع والمواعيد المجدولة وما إلى ذلك.

الايجابيات

يعد تكامل Outlook في برنامج CRM المجاني لنظام التشغيل Mac بمثابة مساعدة كبيرة.

· بيئة أقل تكتلًا بسبب التكامل مع MS Outlook.

· يحتفظ بمسار ممتاز للملاحظات.

سلبيات

· يحتاج المرء إلى مزامنة البيانات في كل مرة من أجل العمل عليها في وضع عدم الاتصال.

يستغرق الكثير من الوقت لتحميل قاعدة البيانات.

· يحتاج المرء إلى الكثير من الصبر أثناء تعلم هذا في البداية.

مراجعات المستخدم

طريقة رائعة للبقاء منظمًا

· تنسيق العملاء مع المشاريع

· أداة رائعة لتنظيم كتاب الأعمال الخاص بك ، وخط الأنابيب.

http://www.softwareadvice.com/crm/avidian-technologies-profile/

لقطات:

7 . سوق:

الخصائص والوظائف

· Marketo هو برنامج CRM مجاني آخر لنظام التشغيل Mac تم تصميمه بواسطة المسوقين وللمسوقين والذي يتميز بقدرات مثل إدارة الميزانية وأتمتة التسويق ورؤى المبيعات والتسويق الاجتماعي وما إلى ذلك.

· تم دمجه مع كل من Sugar CRM و Microsoft Dynamics CRM مما يساعد مندوب المبيعات في الحصول على صورة واضحة عن العميل المتوقع حتى يتمكن من الحفاظ على الأولوية على أساس هذا التقرير.

· لديها أكثر من 250 شريكًا و 3000 عميل يشاركونهم وجهات نظرهم ويقدمون أفكارًا ويؤثرون بشكل مباشر على تطوير المشروع.

الايجابيات

· سهولة التخصيص لرسائل البريد الإلكتروني والحملات واستنساخها أيضًا.

يمكن أن تجمع كمية كبيرة جدًا من البيانات بسهولة مقارنة ببرامج CRM المجانية الأخرى لنظام التشغيل Mac .

· لديهم خبرة جيدة ونظام دعم العملاء التلقائي.

سلبيات

· محرر البريد الإلكتروني لا يصطف كل شيء بشكل صحيح.

· له منحنى تعليمي حاد ويستغرق بالتأكيد بعض الوقت لفهم البرنامج.

· بخلاف اللغة الإنجليزية ، يتم دعم جميع اللغات الأخرى بشكل ضعيف من قبل Marketo ويصبح من الصعب حقًا التعامل مع الأسماء بلكنة.

مراجعات المستخدم:

· أفضل أداة للتسويق الآلي في السوق

· مساعدتنا على توسيع نطاق التسويق لدينا

· Marketo ، بالتأكيد يجب امتلاكه لأي مؤسسة تسويق

http://www.softwareadvice.com/crm/marketo-profile/

لقطات:

8. البوب ​​الفضي:

الخصائص والوظائف

· Silver Pop هو برنامج CRM مجاني قوي للغاية لنظام التشغيل Mac يساعد المسوقين على تطوير حملات متعددة القنوات وتقديمها.

· تم تصميم هذا البرنامج خصيصًا للأعمال التجارية المتوسطة إلى مستوى المؤسسات.

بمساعدة خيار الطباعة ، يمكنك طباعة نموذج نقاط العميل المحتمل الخاص بك واستخدامه لإظهار موظفي المبيعات لديك لفهمهم بشكل أفضل.

الايجابيات من Zurmo

· العمليات حتى أكثر البيانات تعقيدًا.

· يتعامل مع كل ما هو مطلوب تقريبًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني

· بعد إرسال الرابط عبر رسائل البريد الإلكتروني ، يمكن بسهولة تحويلها إلى عناوين URL. هذه الميزة غير متوفرة في العديد من برامج CRM المجانية لنظام التشغيل Mac.

سلبيات

· لا يعد خيارًا جيدًا للشركات الكبيرة أو المؤسسات.

· المنصة مربكة قليلاً في الاستخدام وتحتاج إلى وقت للتحميل في بعض الأحيان.

· دعم العملاء ليس فعّالًا وعفويًا جدًا.

مراجعات المستخدم:

· عظيم للشركات الصغيرة والمتوسطة ، فقط موافق للمؤسسات

· Silverpop: أداة أتمتة تسويق متقدمة

· حل التشغيل الآلي والبريد الإلكتروني والتسويق لأي عمل تجاري

http://www.softwareadvice.com/crm/silverpop-profile/

لقطات:

9. المصنفات:

الخصائص والوظائف

· Workbooks هو برنامج CRM مجاني لنظام التشغيل Mac مصمم بشكل أساسي للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم مثل الرعاية الصحية ووسائل الإعلام والاستشارات وما إلى ذلك.

· أتمتة التسويق هي ميزة مخصصة لاستخراج البيانات مباشرة من موقع الشركة عندما يبدون اهتمامهم. يساعد هذا في توزيع العملاء المحتملين على فريق المبيعات.

· تساعد وحدة الدعم العميل على تقديم استفساراته أو شكاوي من خلال تذكرة.

الايجابيات

· البرنامج متكامل تمامًا وليس معياريًا ، وبالتالي فهو يساعد في الحفاظ على كل شيء في نظام واحد.

· إن برنامج CRM المجاني لنظام التشغيل Mac سهل الاستخدام للغاية وفعال للغاية في أداء المهام المختلفة.

من السهل جدًا الانتقال من وحدة إلى أخرى مثل من أمر إلى أمر شراء وما إلى ذلك .

سلبيات

خيارات النسخ واللصق غير متوفرة.

· الإبلاغ في برنامج CRM المجاني لنظام التشغيل Mac ليس فعالًا للغاية.

لا يمكنك إنشاء نسخة طبق الأصل من أمر موجود بدون المرفقات.

مراجعات المستخدم:

· قم بتفصيله وتقليله حسب احتياجاتك فقط ، ويمكن أن ينتفخ تمامًا إذا لم تقم بذلك.

· مدهش. أود إضافة عربة التسوق ولكني أحب CRM

· تستخدم لقاعدة البيانات العامة وأداة المبيعات الرائدة

http://www.softwareadvice.com/crm/workbooks-profile/

لقطات:

10 . هاتشباك:

الخصائص والوظائف:

· يعد برنامج CRM المجاني لنظام التشغيل Mac برنامجًا شاملاً لإدارة التسويق والمبيعات

يحتوي Hatchbuck على ميزات قوية جدًا ومتعددة الاستخدامات للحفاظ على العملاء الحاليين وكذلك العملاء المحتملين.

هناك خيار لاستيراد جهات الاتصال من MS Outlook و LinkedIn و Excel ويمكن نسخ المعلومات المتعلقة بالزبائن بسهولة من موقع الشركة على الويب.

الايجابيات

· يتم تلقي ردود الفعل الفورية بمجرد فتح المستلمين لرسائل البريد الإلكتروني المرسلة.

· يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني سريعة عن طريق إبقاء الموضوع شخصيًا.

· التسويق وتكامل CRM يعمل بشكل أفضل.

سلبيات

· برنامج التعلم يستغرق القليل من الوقت ليتم فهمه.

رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من و التي يستقبلها hatchbuck تذهب إلى مجلد البريد غير الهام في بعض الأحيان.

· عدد المستخدمين إما 1 أو 3 وليس بينهما.

مراجعات المستخدم:

· هاتشباك. طريقة أفضل للاتصال وتتبع آفاقك

2 ممتاز لهاتشبوك

· جيد للأعمال الصغيرة

http://www.softwareadvice.com/crm/hatchbuck-profile/

لقطات:

الجزء 2

2- عكس قاعدة بيانات عملاء CRM:

الخصائص والوظائف:

· يعد برنامج CRM المجاني لنظام التشغيل Mac برنامجًا مفيدًا للغاية يساعد مستخدميه على تعيين تذكيرات للأحداث المختلفة وأيضًا إنشاء تقارير باستخدام البيانات التي تمت تصفيتها.

يمكن تمكين العديد من المستخدمين والوصول عبر الهاتف المحمول باستخدام ميزة وضع الوصول إلى الويب.

يمكنك بسهولة استيراد بيانات العملاء والمعلومات من Outlook أو أي قاعدة بيانات أخرى.

الايجابيات

هناك إمكانية للحفاظ على مهام وأحداث وملاحظات غير محدودة لكل عميل في برنامج CRM المجاني هذا لنظام التشغيل Mac .

يسمح لك التثبيت الواحد بتشغيل العديد من الشركات.

· يستغرق التثبيت والتشغيل أقل من 60 ثانية.

سلبيات

· قسم الملاحظات لا يعرض الملاحظات المكتوبة بشكل صحيح.

يمكن استخدام ملفات CSV فقط لاستيراد البيانات تلقائيًا.

مراجعات المستخدم:

· قمت مؤخرًا بإعداد برنامج إدارة علاقات العملاء بالإضافة إلى العديد من برامج الأعمال الأخرى التي تقدمها هذه الشركة وحتى الآن كل شيء يعمل بشكل رائع. سهل التثبيت وكان لدي 500 عميل و 2000 جهة اتصال تعمل في لمح البصر. شكرا جزيلا لتبسيط حياتي. -http: //reflect-customer-database.software.informer.com/

· هذا البرنامج مفيد للغاية لبيانات عملاء التأمين الخاصة بي. -http: //reflect-customer-database.software.informer.com/

· يحتاج الى الكثير من العمل. -https: //ssl-download.cnet.com/Reflect-Free-CRM-Customer-Database/3000-2652_4-75748373.html

لقطات

الجزء 3

3.Infusion Soft:

الخصائص والوظائف:

· إنفيوجن سوفت هو برنامج CRM مجاني لنظام التشغيل Mac وهو مخصص بشكل أساسي لخدمة أغراض الأعمال التجارية الصغيرة.

· يساعدك في إنشاء عمليات متابعة آلية وإرسال النماذج وإرسال رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة بالعملاء وزيادة مشاركة العملاء إلى أقصى حد.

· يمكنك إنشاء متجر على الإنترنت والحفاظ على المخزون والفواتير وما إلى ذلك ، ومن خلال إنشاء الخصومات والعروض الترويجية.

الايجابيات

· تم تبسيط أنشطة المبيعات في CRM لبرنامج CRM المجاني لنظام التشغيل Mac .

· في التسويق ، يمكنك جذب العملاء المحتملين بمساعدة نماذج الويب.

· يساعدك تلقائيًا على تتبع تسليم منتج تم طلبه في متجرك عبر الإنترنت.

سلبيات

· يستغرق هذا البرنامج وقتًا للتعلم ويحتاج إلى ممارسة منتظمة.

· يؤدي برنامج CRM المجاني لنظام التشغيل Mac هذا إلى إبطاء النظام في بعض الأحيان مما قد يكون محبطًا في حالة العمل الطارئ.

· لا يلتقط النظام رسائل البريد الإلكتروني الواردة للعميل.

مراجعات المستخدم:

· أستخدم Infusionsoft منذ عام 2007. إنها منصة رائعة لأتمتة أعمالك وجهودك التسويقية.

· عيوب وكل شيء ، Infusionsoft يستحق كل هذا العناء

· أنا أحب Infusionsoft. يتيح لي التعاون عبر المحيطات مع فريق التسويق الخاص بي بكل سهولة وثقة.

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/infusionsoft-crm-tool-for-small-businesses/reviews/

لقطة شاشة:

الجزء الرابع

4- السكر CRM:

الخصائص والوظائف:

· Sugar CRM هو برنامج CRM مجاني يستخدم على نطاق واسع جدًا لنظام التشغيل Mac ولديه أكثر من 60000 مستخدم بأكثر من 80 لغة مختلفة.

يمكن تحميل مستندات Google ومشاركتها بسهولة داخل واجهة Sugar CRM نفسها.

يسمح للمستخدم بتخصيص صفحته الرئيسية وللمستخدمين الجدد لديه معالج مساعد لمعرفة البرنامج جيدًا.

الايجابيات

برنامج Sugar CRM سهل جدًا لتثبيت برنامج CRM مجاني لنظام التشغيل Mac .

يتم دمج المكدس بالكامل في الوقت الذي ينقر فيه المستخدم على زر الإنهاء.

· لا يتعارض مع أي برنامج آخر مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا لأنه مستقل بذاته.

سلبيات

· توجد بعض المشاكل في مزامنة التقويم لبرنامج CRM المجاني لنظام التشغيل Mac.

· لا يمكن تغيير الموضوعات وفقًا للشركة.

· لوحة القيادة مفقودة ومن ثم يصبح من الصعب إلقاء نظرة على عملك بالكامل.

مراجعة المستخدم:

قابلة للتخصيص للغاية وقوية.

· بديل لائق لـ Salesforce.com ، إذا كانت الميزانية محدودة.

بالنسبة للشركات التي ترضى بأقل ، السكر هو CRM الخاص بك.

http://www.softwareadvice.com/crm/ticomix-sugarcrm-profile/

لقطات:

الجزء الخامس

5. السماق:

الخصائص والوظائف

· Sumac هو أحد برامج CRM المجانية لنظام التشغيل Mac والذي يستخدم بشكل أساسي لإدارة البيانات غير الهادفة للربح.

· يساعدك على أداء التسويق عبر البريد الإلكتروني ومعالجة الدفع بسهولة لأنه مدمج بالفعل في البرنامج.

يسمح لك بدمج برنامجك مع برنامج محاسبة لإدارة حساباتك أيضًا.

الايجابيات

· يعمل برنامج CRM المجاني لنظام التشغيل Mac على كل نظام تشغيل أو نظام أساسي تقريبًا ، وبالتالي فهو شديد التنوع.

يمكن تخصيص السماق بسهولة وفقًا لاحتياجات المنظمة.

يوفر Sumac ردودًا سريعة على استعلام المستخدم ويوفر دعمًا لا مثيل له للعملاء. لذلك لا داعي للقلق الآن بشأن ما ينقصه Sumac ، يمكنك ببساطة رفع هذه المشكلات إلى دعم العملاء وسيبحثون في الأمر في أقرب وقت ممكن.

سلبيات

· مخططات التمثيل ليست جذابة للغاية.

· لا يوفر أي API للبرامج القائمة على الويب. يسمح باستخدام أكواد HTML التي لها بعض القيود.

· من الصعب إرسال رسائل بريد إلكتروني منسقة لأن قالب HTML يحتاج إلى أن يتم بناؤه بمساعدة برنامج آخر ثم إرفاق هذا القالب بهذا البريد الإلكتروني وإرساله عبر Sumac.

مراجعات المستخدم:

· برنامج ذو قيمة كبيرة ومتينة. -https: //ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

دعم ممتاز! كان السماق شديد التجاوب مع الأسئلة وأيضًا مستجيب للغاية للاقتراحات. -https: //ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· فازت SUMAC بجائزة شركة التكنولوجيا التي تقدم باستمرار نصائح صبوره ومفيدة وجيدة. -https: //www.getapp.com/industries-software/a/sumac/reviews/

لقطات:

 

الجزء 6

6. النبي CRM:

الخصائص والوظائف

· هذا برنامج CRM مجاني لنظام التشغيل Mac وهو في الواقع انتقال من MS Outlook إلى برنامج CRM.

يزامن النبي جميع بيانات Outlook الخاصة بك مع المراحل والسجلات والفرص بحيث يمكن تحليل بيانات العميل بسهولة باستخدام أداة واحدة نفسها.

· يتم إجراء التتبع الآلي لرسائل البريد الإلكتروني المرسلة وملاحظات الاجتماع والمواعيد المجدولة وما إلى ذلك.

الايجابيات

يعد تكامل Outlook في برنامج CRM المجاني لنظام التشغيل Mac بمثابة مساعدة كبيرة.

· بيئة أقل تكتلًا بسبب التكامل مع MS Outlook.

· يحتفظ بمسار ممتاز للملاحظات.

سلبيات

· يحتاج المرء إلى مزامنة البيانات في كل مرة من أجل العمل عليها في وضع عدم الاتصال.

يستغرق الكثير من الوقت لتحميل قاعدة البيانات.

· يحتاج المرء إلى الكثير من الصبر أثناء تعلم هذا في البداية.

مراجعات المستخدم

طريقة رائعة للبقاء منظمًا

· تنسيق العملاء مع المشاريع

· أداة رائعة لتنظيم كتاب الأعمال الخاص بك ، وخط الأنابيب.

http://www.softwareadvice.com/crm/avidian-technologies-profile/

لقطات:

الجزء السابع

7. السوق:

الخصائص والوظائف

· Marketo هو برنامج CRM مجاني آخر لنظام التشغيل Mac تم تصميمه بواسطة المسوقين وللمسوقين والذي يتميز بقدرات مثل إدارة الميزانية وأتمتة التسويق ورؤى المبيعات والتسويق الاجتماعي وما إلى ذلك.

· تم دمجه مع كل من Sugar CRM و Microsoft Dynamics CRM مما يساعد مندوب المبيعات في الحصول على صورة واضحة عن العميل المتوقع حتى يتمكن من الحفاظ على الأولوية على أساس هذا التقرير.

· لديها أكثر من 250 شريكًا و 3000 عميل يشاركونهم وجهات نظرهم ويقدمون أفكارًا ويؤثرون بشكل مباشر على تطوير المشروع.

الايجابيات

· سهولة التخصيص لرسائل البريد الإلكتروني والحملات واستنساخها أيضًا.

يمكن أن تجمع كمية كبيرة جدًا من البيانات بسهولة مقارنة ببرامج CRM المجانية الأخرى لنظام التشغيل Mac .

· لديهم خبرة جيدة ونظام دعم العملاء التلقائي.

سلبيات

· محرر البريد الإلكتروني لا يصطف كل شيء بشكل صحيح.

· له منحنى تعليمي حاد ويستغرق بالتأكيد بعض الوقت لفهم البرنامج.

· بخلاف اللغة الإنجليزية ، يتم دعم جميع اللغات الأخرى بشكل ضعيف من قبل Marketo ويصبح من الصعب حقًا التعامل مع الأسماء بلكنة.

مراجعات المستخدم:

· أفضل أداة للتسويق الآلي في السوق

· مساعدتنا على توسيع نطاق التسويق لدينا

· Marketo ، بالتأكيد يجب امتلاكه لأي مؤسسة تسويق

http://www.softwareadvice.com/crm/marketo-profile/

لقطات:

الجزء الثامن

8- البوب ​​الفضي:

الخصائص والوظائف

· Silver Pop هو برنامج CRM مجاني قوي للغاية لنظام التشغيل Mac يساعد المسوقين على تطوير حملات متعددة القنوات وتقديمها.

· تم تصميم هذا البرنامج خصيصًا للأعمال التجارية المتوسطة إلى مستوى المؤسسات.

· With the help of the print option, you can print your lead scoring model and use them to show it your sales people for their better understanding.

Pros of Zurmo

· Processes even the most sophisticated data.

· Handles almost everything that is needed for email marketing

· After sending the link through emails, they can be easily changed into URLs. This feature is not offered in many of thefree CRM software for Mac.

Cons

· It is not a good option for larger business or enterprises.

· The platform is a little confusing to use and needs time to load sometimes.

· Customer support is not very effective and spontaneous.

User Reviews:

· Great for SMB, only ok for Enterprise

· Silverpop: an advanced marketing automation tool

· An automation, email and marketing solution for any business

http://www.softwareadvice.com/crm/silverpop-profile/

Screenshots:

Part 9

9. Workbooks:

Features and Functions

· Workbooks is afree CRM software for Macmainly designed for small to mid-sized companies like healthcare, media, consultation, etc.

· Marketing automation is feature dedicated to extract data directly from the company website when they express their interest. This helps is distributing leads to the sales team.

· The support module helps the customer to submit their query or complaints through a ticket.

Pros

· The software is fully integrated and not modular and hence it helps maintain everything in a single system.

· This free CRM software for Mac is very easy to use and quite efficient at performing various tasks.

· Transition from one module to another like from order to purchase order and so on is very easy.

Cons

· Copy and paste options are not available.

· Reporting in thisfree CRM software for Macis not very efficient.

· You cannot create a replica of an existing order without the attachments.

User Reviews:

· Tailor and minimize it to your needs only, it can be quite bloated if you do not.

· Amazing. Would love to a shopping cart added but I love the CRM

· Utilised for general data base and sales lead tool

http://www.softwareadvice.com/crm/workbooks-profile/

Screenshots:

Part 10

10. HatchBuck:

Features and Functions:

· Thisfree CRM software for Macis an all in one marketing and sales management software

· Hatchbuck contains very powerful and versatile features to maintain the existing clients and also the prospective ones.

· Option is there to import contacts from Ms Outlook, linkedIn and Excel and information related to leads can be easily copied from the company’s website.

Pros

· Immediate feedback is received once your sent emails are opened by the recipients.

· You can send blast emails by keeping the subject personalized.

· Marketing and CRM integration works the best.

Cons

· Learning program takes a little time to be understood.

· The emails sent from and which are received by hatchbuck goes to the junk folder sometimes.

· The numbers of users are either 1 or 3 and not in-between.

User Reviews:

· Hatchbuck; a Better Way to Connect and Track Your Prospects

· 2 thumbs up for Hatchbuck

· Good For Small Business

http://www.softwareadvice.com/crm/hatchbuck-profile/

Screenshots: