drfone app drfone app ios

تعذر على WhatsApp استعادة سجل الدردشة: 5 طرق لإصلاحه!

Alice MJ

28 أبريل 2022 • تم التسجيل في الملف: إدارة التطبيقات الاجتماعية • حلول مجربة

"شخص ما الرجاء مساعدتي لأن WhatsApp لم يتمكن من استعادة سجل الدردشة الخاص بي. لقد ألغيت تثبيت WhatsApp عن طريق الخطأ ولا يمكنني الآن استعادة محادثاتي! "

لقد صادفت مؤخرًا الكثير من الاستفسارات مثل هذه من المستخدمين الذين لا يمكنهم استعادة محادثات WhatsApp الخاصة بهم. من الناحية المثالية ، إذا لم تتمكن من استعادة سجل الدردشة الخاص بـ WhatsApp إلى Android / iPhone ، فيمكنك محاولة تحري الخلل وإصلاحه. في هذا المنشور ، سأخبرك بما يجب فعله إذا لم يتمكن WhatsApp من استعادة سجل الدردشة وسأساعدك أيضًا في استعادة محادثات WhatsApp المحذوفة.

 WhatsApp Restore Chat History Banner

الجزء 1: تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك أو أعد تعيينه عبر وضع الطائرة


إذا لم تتمكن من استعادة الرسائل من WhatsApp ، فتحقق من اتصالك بالإنترنت أولاً. على سبيل المثال ، يمكنك فقط الانتقال إلى إعدادات WiFi أو Mobile Data على جهاز iOS أو Android. من هنا ، يمكنك التأكد من أن جهازك متصل باتصال إنترنت ثابت.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا إعادة تعيين اتصال الشبكة عبر وضع الطائرة. للقيام بذلك ، يمكنك الانتقال إلى مركز التحكم بجهازك والنقر على أيقونة الطائرة. يمكنك أيضًا العثور على خيار وضع الطائرة في إعدادات الشبكة بهاتفك. ما عليك سوى تشغيله ، والانتظار لفترة من الوقت ، وإيقاف تشغيل وضع الطائرة لإعادة تعيين شبكة هاتفك.

 Reset Airplane Mode

الجزء 2: امسح جميع بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp


إذا لم تتمكن من استعادة سجل الدردشة لـ WhatsApp على Android ، فيمكنك أيضًا مسح بيانات التطبيق. لتنفيذ ذلك ، يمكنك فقط الانتقال إلى إعدادات الهاتف> التطبيقات> WhatsApp وزيارة إعدادات التخزين الخاصة به. من هنا ، يمكنك النقر فوق خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق.

 Clear WhatsApp App Data

بعد ذلك ، يمكنك إعادة تشغيل WhatsApp ومحاولة استعادة نسخة احتياطية موجودة من Google Drive بدلاً من ذلك.

الجزء 3: أعد تثبيت WhatsApp على جهاز iOS / Android


في بعض الأحيان ، قد تكون إعادة تثبيت التطبيق حلاً مثاليًا إذا لم تتمكن من استعادة سجل الدردشة من WhatsApp على iPhone (عبر iCloud). لإصلاح مشكلة WhatsApp هذه ، يمكنك فقط إلغاء تثبيت التطبيق من جهاز Android / iOS الخاص بك أولاً. لاحقًا ، يمكنك الانتقال إلى App / Play Store على جهازك وتثبيت التطبيق. بعد ذلك ، تحاول استعادة نسخة WhatsApp الاحتياطية على جهازك بسهولة.

 Reinstall WhatsApp Play Store

يرجى ملاحظة أنك تقوم بإعادة تثبيت WhatsApp على نفس الجهاز الذي أخذت منه نسخة احتياطية من محادثاتك من قبل.

الجزء 4: أعد تشغيل جهازك وحاول استعادة WhatsApp Backup مرة أخرى


في بعض الأحيان ، يمكن إصلاح مشكلة مثل WhatsApp لا يمكن استعادة سجل الدردشة على Android / iCloud ببساطة عن طريق إعادة تشغيل جهازك. يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل على هاتفك لإعادة تشغيل هاتفك.

لاحقًا ، يمكنك إعادة تثبيت WhatsApp على جهاز Android أو iOS للحصول على خيار الاستعادة. فقط تأكد من أن الجهاز متصل بنفس حساب Google / iCloud وأنك تستخدم نفس رقم الهاتف أثناء إعداد حسابك. الآن ، يمكنك فقط النقر فوق الزر "استعادة" والانتظار حتى يتم استخراج محادثات WhatsApp على جهازك.

 Restore WhatsApp Data

الجزء 5: استرجع محفوظات محادثة WhatsApp المحذوفة باستخدام Dr.Fone - استعادة البيانات


عندما لم يتمكن WhatsApp من استعادة سجل الدردشة على جهاز Android الخاص بي ، أخذت المساعدة من Dr.Fone- استعادة البيانات. يحتوي تطبيق استعادة البيانات على أداة مخصصة لاستعادة محادثات WhatsApp والصور ومقاطع الفيديو والمستندات والملاحظات الصوتية المحذوفة والمزيد. أفضل جزء هو أنه يمكنك حتى معاينة بيانات WhatsApp المستردة وتحديد ما ترغب في حفظه.

style arrow up

Dr.Fone - استعادة البيانات (Android)

برنامج استعادة البيانات الأول في العالم لأجهزة Android المعطلة.

  • يمكن استخدامه أيضًا لاستعادة البيانات من الأجهزة المعطلة أو الأجهزة التالفة بأي طريقة أخرى مثل تلك العالقة في حلقة إعادة التشغيل.
  • أعلى معدل استرجاع في الصناعة.
  • استرجع الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال والرسائل وسجلات المكالمات والمزيد.
  • متوافق مع أجهزة Samsung Galaxy.
متوفر على: Windows
3981454 شخص قاموا بتنزيله

أثناء استعادة محتوى WhatsApp المحذوف من جهاز Android ، لن يتم إلحاق أي ضرر بجهازك. إنه حل آمن 100٪ لاستعادة بيانات WhatsApp بدون نسخها احتياطيًا بالطريقة التالية:

الخطوة 1: قم بتشغيل Dr.Fone- استعادة البيانات وتوصيل جهازك

إذا لم يتمكن WhatsApp من استعادة سجل الدردشة ، فقم بتشغيل مجموعة أدوات Dr.Fone وانتقل إلى قسم استعادة البيانات من المنزل. أيضًا ، باستخدام كبلات USB العاملة ، تأكد من توصيل جهازك بالنظام.

dr fone

الخطوة 2: تحقق من جهازك وابدأ عملية الاسترداد

الآن ، يمكنك الانتقال إلى خيار استعادة بيانات WhatsApp من الشريط الجانبي وعرض لقطة جهاز Android المتصل. ما عليك سوى التحقق من جهازك والنقر فوق الزر "التالي" لبدء عملية استرداد WhatsApp.

dr fone

الخطوة 3: دع التطبيق يستخرج بيانات WhatsApp المحذوفة

بعد ذلك ، يمكنك الانتظار لفترة والسماح للتطبيق باستخراج بيانات WhatsApp المحذوفة أو المفقودة. يوصى بعدم فصل هاتف Android أو إغلاق تطبيق Dr.Fone بين العملية. رغم ذلك ، يمكنك التحقق من تقدم عملية الاسترداد من مؤشر على الشاشة.

dr fone

الخطوة 4: قم بتثبيت التطبيق المناسب

بمجرد انتهاء عملية الاسترداد ، سيطلب Dr.Fone إذنك لتثبيت تطبيق خاص. فقط وافق عليه وانتظر حتى يتم تثبيت التطبيق ، مما يتيح لك معاينة البيانات المستخرجة.

dr fone

الخطوة 5: معاينة بيانات WhatsApp الخاصة بك واستعادتها

هذا هو! الآن ، يمكنك فقط الانتقال إلى فئات مختلفة على الشريط الجانبي لمعاينة محادثات WhatsApp والصور ومقاطع الفيديو والمستندات والمزيد. على الواجهة الأصلية لبرنامج Dr.Fone ، يمكنك التحقق من بيانات WhatsApp التي تم استردادها.

dr fone

إذا كنت تريد توفير الوقت ، فيمكنك الانتقال إلى الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة لعرض البيانات المحذوفة فقط أو بيانات WhatsApp بالكامل. أخيرًا ، يمكنك تحديد بيانات WhatsApp لحفظها والنقر فوق الزر "استرداد" لاستعادتها.

dr fone

الآن عندما تعرف ما يجب فعله إذا لم يتمكن WhatsApp من استعادة سجل الدردشة ، يمكنك بسهولة استرداد محادثاتك. رغم ذلك ، إذا لم تتمكن من استعادة سجل الدردشة من WhatsApp على Android ، فعليك تجربة أداة استعادة البيانات. من الناحية المثالية ، Dr.Fone- استعادة البيانات (Android) هو أفضل حل لاستعادة WhatsApp يتيح لك استعادة جميع أنواع محتوى WhatsApp المحذوف أثناء التنقل.

أليس إم جي

محرر الموظفين

Home> الكيفية > إدارة التطبيقات الاجتماعية > تعذر على WhatsApp استعادة سجل الدردشة: 5 طرق لإصلاحه!