توقفت استعادة الوسائط أثناء تحضير WhatsApp? إليك كيفية إصلاحها!

الجزء 1: توقف التطبيق عند استعادة الوسائط أثناء تحضير WhatsApp

إذا كنت تواجه أي مشاكل في استعادة وسائط WhatsApp ، فإنني أوصي بتجربة حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

الإصلاح 1: فحص وإصلاح اتصال الشبكة على جهازك

في معظم الأحيان ، تتعطل وسائط الاستعادة على WhatsApp بسبب الاتصال السيئ بالإنترنت.

لذلك ، لمعرفة كيفية استعادة وسائط WhatsApp على Android ، يمكنك الانتقال إلى إعدادات هاتفك> الشبكة والإنترنت. من هنا ، يمكنك التأكد من أن جهازك متصل بشبكة WiFi مستقرة أو بيانات جوال لاستعادة نسخة WhatsApp الاحتياطية.

الإصلاح 2: إعادة تعيين شبكة هاتفك عبر وضع الطائرة

إذا كانت هناك مشكلة في شبكة هاتفك ، فيمكنك إصلاحها باستخدام وضع الطائرة. من الناحية المثالية ، سيقوم وضع الطائرة تلقائيًا بإيقاف تشغيل اتصال الشبكة الخاص به ويمكنك لاحقًا تعطيله لإعادة تعيين الشبكة.

للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى مركز التحكم على جهازك والنقر ببساطة على أيقونة وضع الطائرة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا الانتقال إلى الإعدادات> الشبكة والإنترنت> وضع الطائرة وتشغيله.

سيؤدي هذا تلقائيًا إلى تعطيل جميع اتصالات الشبكة على جهازك. انتظر لفترة من الوقت وقم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة على هاتفك لإصلاح مشكلة توقف وسائط استعادة WhatsApp.

الإصلاح 3: أعد تثبيت تطبيق WhatsApp على هاتفك

إذا لم تتمكن من استعادة وسائط WhatsApp المحذوفة على هاتفك ، فقد تكون هناك مشكلة في التطبيق. في هذه الحالة ، يمكنك فقط إلغاء تثبيت WhatsApp من جهاز Android أو iOS وإعادة تشغيله. لاحقًا ، يمكنك الانتقال إلى Play Store أو App Store على جهازك ، والبحث عن WhatsApp وتثبيته على هاتفك.

الإصلاح 4: مسح التطبيق وبيانات ذاكرة التخزين المؤقت لـ WhatsApp

قد يكون سبب آخر للتسبب في توقف وسائط الاستعادة التي تستعد للتوقف على WhatsApp مرتبطًا بالبيانات الحالية للتطبيق. في أجهزة Android ، يمكن إصلاح هذه المشكلة بسهولة عن طريق حذف بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp.

ما عليك سوى إلغاء قفل جهاز Android الخاص بك والانتقال إلى الإعدادات> التخزين> التطبيقات والبحث عن WhatsApp. يمكنك أيضًا العثور عليه في الإعدادات> التطبيقات> WhatsApp> التخزين. هنا ، يمكنك النقر فوق أزرار "مسح البيانات" و "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" لمسح جميع البيانات الموجودة على التطبيق.

الإصلاح 5: امسح مساحة تخزين هاتفك لتحرير المساحة المتاحة

أخيرًا ، إذا لم تكن هناك مساحة كافية على جهاز Android أو iOS الخاص بك ، فيمكن أن يتعطل WhatsApp في شاشة الوسائط المستعادة. هذا لأنه إذا لم تكن هناك مساحة متاحة على جهازك ، فلن يتمكن WhatsApp من استعادة نسخته الاحتياطية.

لتحرير مساحة لاستعادة الوسائط على WhatsApp ، ما عليك سوى إلغاء قفلها والانتقال إلى الإعدادات> التخزين> مدير التخزين. هنا ، يمكنك التحقق مما يشغل مساحة على جهازك والتخلص يدويًا من أي بيانات غير مرغوب فيها.

على سبيل المثال ، يمكنك ببساطة إزالة بعض الصور ومقاطع الفيديو والمستندات وما إلى ذلك للحصول على مساحة كافية لاستعادة نسخة WhatsApp الاحتياطية.

 

الجزء 2: كيفية استعادة وسائط WhatsApp على Android دون أي نسخ احتياطي.

الآن ، ستتمكن من إصلاح WhatsApp عالق عند التحضير لاستعادة مشكلة الوسائط. رغم ذلك ، إذا كنت لا تزال غير قادر على استعادة نسخة WhatsApp الاحتياطية الحالية إلى جهاز Android الخاص بك ، فاستخدم أداة استعادة البيانات بدلاً من ذلك. أوصي بتجربة Dr.Fone - استعادة البيانات (Android) التي يمكنها استعادة جميع أنواع المحتوى المتعلق بـ WhatsApp دون أي مشكلة.

لمعرفة كيفية استعادة وسائط WhatsApp على Android بدون نسخة احتياطية موجودة ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: قم بتشغيل Dr.Fone - استعادة البيانات (Android) وقم بتوصيل جهازك

ما عليك سوى الانتقال إلى الموقع الرسمي لـ Dr.Fone لتثبيت أداة استعادة البيانات وتشغيلها على نظامك. فقط افتح مجموعة أدوات Dr.Fone ، وحدد ميزة استعادة البيانات ، وقم بتوصيل جهازك بالنظام.

الخطوة 2: حدد هاتف Android الخاص بك وابدأ في مسحه ضوئيًا

على واجهة Dr.Fone - استعادة البيانات ، انتقل إلى الشريط الجانبي وحدد ميزات WhatsApp Recovery. فقط تحقق من لقطة جهازك من هنا وانقر على زر "التالي".

الخطوة 3: انتظر حتى يستخرج التطبيق بيانات WhatsApp الخاصة بك

ما عليك سوى الانتظار لبضع دقائق حيث سيقوم التطبيق بفحص جهاز Android الخاص بك ومحاولة استعادة بيانات WhatsApp المفقودة. يوصى بشدة بعدم فصل هاتف Android أثناء عملية الاسترداد.

الخطوة 4: تثبيت تطبيق خاص

بعد الانتهاء من عملية الاسترداد ، سيطلب منك التطبيق تثبيت تطبيق خاص. يرجى الموافقة عليها ومنحها الإذن اللازم لتثبيت التطبيق الذي يتيح لك معاينة بياناتك.

الخطوة 5: معاينة واستعادة بيانات WhatsApp الخاصة بك

في النهاية ، سيعرض التطبيق جميع المحتويات المستخرجة في فئات مختلفة. يمكنك فقط الانتقال إلى الشريط الجانبي لزيارة أي فئة ومعاينة بياناتك على واجهتها الأصلية.

يوجد أيضًا خيار في الجزء العلوي للسماح بمعاينة جميع بيانات WhatsApp المحذوفة أو فقط. أخيرًا ، حدد الملفات التي ترغب في استعادتها وانقر فوق الزر "استرداد" لحفظها.

يقودنا هذا إلى نهاية منشور تحرّي الخلل وإصلاحه هذا حول كيفية استعادة وسائط WhatsApp أو إصلاح التطبيق المتوقف عند استعادة الوسائط أثناء إعداد WhatsApp. رغم ذلك ، إذا لم تتمكن من استعادة وسائط WhatsApp من نسخة احتياطية موجودة ، فاستخدم Dr.Fone - استعادة البيانات (Android) بدلاً من ذلك. تطبيق آمن وموثوق بنسبة 100٪ ، يمكنه استخراج واستعادة جميع أنواع محتوى WhatsApp المحذوف أو الذي يتعذر الوصول إليه على هاتف Android الخاص بك بسهولة.

على واجهة Dr.Fone - استعادة البيانات ، انتقل إلى الشريط الجانبي وحدد ميزات WhatsApp Recovery. فقط تحقق من لقطة جهازك من هنا وانقر على زر "التالي".

الخطوة 1: انتظر حتى يستخرج التطبيق بيانات WhatsApp الخاصة بك

ما عليك سوى الانتظار لبضع دقائق حيث سيقوم التطبيق بفحص جهاز Android الخاص بك ومحاولة استعادة بيانات WhatsApp المفقودة. يوصى بشدة بعدم فصل هاتف Android أثناء عملية الاسترداد.

الخطوة الثانية: تثبيت تطبيق خاص

بعد الانتهاء من عملية الاسترداد ، سيطلب منك التطبيق تثبيت تطبيق خاص. يرجى الموافقة عليها ومنحها الإذن اللازم لتثبيت التطبيق الذي يتيح لك معاينة بياناتك.

الخطوة 3: معاينة واستعادة بيانات WhatsApp الخاصة بك

في النهاية ، سيعرض التطبيق جميع المحتويات المستخرجة في فئات مختلفة. يمكنك فقط الانتقال إلى الشريط الجانبي لزيارة أي فئة ومعاينة بياناتك على واجهتها الأصلية.

يوجد أيضًا خيار في الجزء العلوي للسماح بمعاينة جميع بيانات WhatsApp المحذوفة أو فقط. أخيرًا ، حدد الملفات التي ترغب في استعادتها وانقر فوق الزر "استرداد" لحفظها.