7 рашэнняў для выпраўлення кода памылкі 963 на Google Play

Частка 1: Што такое код памылкі 963?

Памылка 963 - гэта распаўсюджаная памылка крамы Google Play, якая перашкаджае загрузцы і абнаўленню прыкладанняў. Многія людзі хвалююцца, калі код памылкі 963 не дазваляе ім усталяваць новыя праграмы або абнавіць існуючыя. Аднак, калі ласка, зразумейце, што памылка Google Play не такая вялікая праблема, як можа здацца, і яе можна лёгка пераадолець.

Усплывальнае паведамленне пра памылку 963 гучыць наступным чынам: «немагчыма спампаваць з-за памылкі (963)», як паказана на малюнку ніжэй.

Падобнае паведамленне з'яўляецца, нават калі вы спрабуеце абнавіць прыкладанне, як паказана на скрыншоце ніжэй.

Код памылкі 963 у асноўным з'яўляецца вынікам збою дадзеных, які ў асноўным назіраецца ў больш танных смартфонах. Магчыма, існуе яшчэ адна прычына памылкі 963, якая перашкаджае загрузцы і абнаўленню прыкладанняў, а менавіта пашкоджанне кэша крамы Google Play. Людзі таксама мяркуюць, што праблемы, звязаныя з SD-картай, паколькі шматразовыя чыпы для ўзмацнення вонкавай памяці не падтрымліваюць вялікія праграмы і іх абнаўлення. Акрамя таго, памылка 963 вельмі часта сустракаецца са смартфонамі HTC M8 і HTC M9.

З усімі гэтымі і іншымі прычынамі можна лёгка справіцца, і вы можаце працягваць бесперашкодна карыстацца сэрвісамі Google Play. У наступным сегменце мы абмяркуем розныя выпраўленні, якія дазваляюць вылечыць праблему, каб вы маглі нармальна загружаць, усталёўваць і абнаўляць праграмы на прыладзе.

Частка 2: Самае простае рашэнне для выпраўлення кода памылкі 963 на Android

Калі справа даходзіць да найбольш зручнага рашэння для выпраўлення памылкі 963, нельга прапусціць Dr.Fone - Рамонт сістэмы (Android) . Гэта самая прадуктыўная праграма, якая ахоплівае шырокі спектр праблем Android. Гэта гарантуе поўную бяспеку падчас выканання, і вы можаце вырашыць праблемы Android без праблем.

У гэтым раздзеле вы знойдзеце падручнік, як выправіць код памылкі 963.

Заўвага: перш чым перайсці да вырашэння памылкі 963, мы хацелі б паведаміць вам, што працэс можа прывесці да выдалення вашых даных. Таму мы прапануем вам зрабіць рэзервовую копію вашага Android прылады, перш чым выправіць гэтую памылку Google Play 963 .

Этап 1: Падключэнне і падрыхтоўка прылады

Крок 1 - Каб пачаць выпраўляць памылку 963, запусціце Dr.Fone пасля загрузкі і ўстаноўкі на свой кампутар. Цяпер абярыце ўкладку «Рамонт сістэмы» на галоўным экране. Затым з дапамогай USB-кабеля падключыце прыладу Android і ПК

Крок 2 - На левай панэлі вы павінны выбраць «Рамонт Android», а затым націснуць кнопку «Пуск».

Крок 3 - На наступным экране вам трэба выбраць адпаведныя дэталі для вашай прылады, напрыклад назву, брэнд, мадэль, краіну/рэгіён і г.д. Пазней перайдзіце да пацверджання папярэджання і націсніце «Далей».

Этап 2: перавод прылады Android у рэжым загрузкі для рамонту

Крок 1 - Вельмі важна ўвесці свой тэлефон або планшэт Android у рэжым загрузкі. Для гэтага неабходна зрабіць наступныя крокі:

Калі прылада ўтрымлівае кнопку Home:

• Выключыце прыладу, а затым працягвайце ўтрымліваць кнопкі «Пушчанне», «Памяншэнне гучнасці» і «Дом» на працягу прыкладна 10 секунд. Далей адпусціце іх усіх і націсніце клавішу «Павышэнне гучнасці». Такім чынам, ваша прылада перайдзе ў рэжым загрузкі.



Калі на прыладзе няма кнопкі Home:

• Выключыце тэлефон/планшэт і націсніце на 10 секунд кнопкі «Памяншэнне гучнасці», «Bixby» і «Пушчанне». Пакіньце кнопкі, а затым націсніце кнопку «Павялічыць гучнасць», каб увайсці ў рэжым загрузкі.

Крок 2 - Націсніце кнопку «Далей», і праграма пачне загрузку прашыўкі.

Крок 3 - Пасля паспяховай загрузкі і праверкі прашыўкі працэс аднаўлення прылады Android пачнецца аўтаматычна.

Крок 4 - Праз некаторы час памылка Google Play 963 знікне.

Частка 3: 6 агульных рашэнняў для выпраўлення кода памылкі 963.

Паколькі няма канкрэтных прычын для ўзнікнення кода памылкі 963, гэтак жа не існуе адзінага рашэння праблемы. Вы можаце выкарыстоўваць любы з іх ніжэй або паспрабаваць іх усе, каб ніколі не ўбачыць код памылкі 963 на вашай прыладзе.

1. Ачысціце кэш Play Store і даныя Play Store

Ачыстка кэша і даных Google Play Store ў асноўным азначае падтрыманне чысціні Google Play Store і пазбаўленне ад праблемных дадзеных, якія захоўваюцца ў дачыненні да яго. Пажадана выконваць гэты працэс рэгулярна, каб прадухіліць з'яўленне памылак, такіх як код памылкі 963.

Выканайце наступныя дзеянні, каб выправіць код памылкі 963:

Наведайце «Настройкі» і выберыце «Дыспетчар прыкладанняў».

Цяпер выберыце «Усе», каб убачыць усе загружаныя і ўбудаваныя праграмы на прыладзе.

Выберыце «Крама Google Play» і з варыянтаў, якія з'явіліся, націсніце «Ачысціць кэш» і «Ачысціць даныя».

Пасля таго, як вы скончыце ачыстку кэша і даных крамы Google Play, паспрабуйце зноў загрузіць, усталяваць або абнавіць прыкладанне з памылкай Google Play 963.

2. Выдаліце ​​абнаўлення для Play Store

Выдаленне абнаўленняў Google Play Store - лёгкая і хуткая задача. Гэты метад, як вядома, дапамог многім, паколькі ён вяртае Play Store да першапачатковага стану без усіх абнаўленняў.

Наведайце «Настройкі» і выберыце «Дыспетчар прыкладанняў».

Цяпер абярыце «Крама Google Play» з «Усе» праграмы.

На гэтым этапе націсніце на «Выдаліць абнаўлення», як паказана ніжэй.

3. Перанясіце прыкладанне з SD-карты ў памяць прылады

Гэты метад строга прызначаны для некаторых прыкладанняў, якія немагчыма абнавіць, таму што яны захоўваюцца на вонкавай карце памяці, напрыклад, на SD-карце. Такія мікрасхемы для павелічэння памяці не падтрымліваюць вялікія праграмы і з-за недахопу месца не дазваляюць ім абнаўляцца. Пажадана перамясціць такія праграмы з SD-карты ва ўнутраную памяць прылады, а затым паспрабаваць абнавіць яе.

Наведайце «Настройкі» і выберыце «Прыкладанні».

У раздзеле «Усе» праграмы націсніце на дадатак, якое не можа абнавіць.

Цяпер націсніце «Перамясціць на тэлефон» або «Перамясціць ва ўнутраную памяць» і паспрабуйце зноў загрузіць яго абнаўленне з Google Play Store.

Паспрабуйце абнавіць прыкладанне зараз. Калі абнаўленне Apps не спампоўваецца нават зараз, НЕ хвалюйцеся. Ёсць яшчэ тры спосабы дапамагчы вам.

4. Адключыце знешнюю карту памяці

Памылка Code963 таксама можа ўзнікнуць з-за чыпа вонкавай памяці, які выкарыстоўваецца ў вашай прыладзе для павелічэння яе ёмістасці. Гэта вельмі частая з'ява, якую можна вырашыць, часова адключыўшы SD-карту.

Каб адключыць SD-карту:

Наведайце «Настройкі» і працягвайце пракручваць уніз.

Цяпер абярыце «Сховішча».

З варыянтаў, якія з'яўляюцца, абярыце «Размантаваць SD-карту», ​​як паказана на скрыншоце ніжэй.

Заўвага: Калі праграма або яе абнаўленне паспяхова загружаюцца, не забудзьцеся ўсталяваць SD-карту назад.

5. Выдаліце ​​і паўторна дадайце свой уліковы запіс Google

Выдаленне і паўторнае даданне вашага ўліковага запісу Google можа здацца крыху стомным, але гэта не зойме шмат вашага каштоўнага часу. Больш за тое, гэтая методыка вельмі эфектыўная, калі справа даходзіць да выпраўлення кода памылкі 963.

Уважліва выконвайце прыведзеныя ніжэй дзеянні, каб выдаліць, а затым зноўку дадаць свой уліковы запіс Google:

Наведайце «Настройкі», у раздзеле «Уліковыя запісы» выберыце «Google».

Выберыце свой уліковы запіс і ў «Меню» абярыце «Выдаліць уліковы запіс», як паказана ніжэй.

Пасля таго, як ваш уліковы запіс будзе выдалены, выканайце прыведзеныя ніжэй дзеянні, каб дадаць яго зноў праз некалькі хвілін:

Вярніцеся ў «Уліковыя запісы» і выберыце «Дадаць уліковы запіс».

Выберыце «Google», як паказана вышэй.

На гэтым этапе ўвядзіце дадзеныя вашага ўліковага запісу, і ваш уліковы запіс Google будзе настроены яшчэ раз.

6. Спецыяльная тэхніка для карыстальнікаў HTC

Гэтая методыка спецыяльна распрацавана для карыстальнікаў смартфонаў HTC, якія часта сутыкаюцца з памылкай Google Play 963.

Выконвайце пакрокавыя інструкцыі, прыведзеныя ніжэй, каб выдаліць усе абнаўленні для прыкладання блакіроўкі экрана HTC One M8:

Наведайце «Настройкі» і знайдзіце «Экран блакіроўкі HTC» у раздзеле «Прыкладанні».

Цяпер націсніце на «Стоп».

На гэтым этапе націсніце «Выдаліць абнаўлення».

Гэта сродак проста, як ні здаецца, і дапамагло многім карыстальнікам HTC пазбавіцца ад памылкі 963.