Поўныя рашэнні, каб выправіць Samsung Pay не працуе

Samsung Pay стала адной з наватарскіх тэхналогій, якая прарвалася на рынак мабільных тэлефонаў за апошнія некалькі гадоў, разам з такімі праграмамі, як Paypal, Google Pay і Apple Pay. Тым не менш, нягледзячы на ​​​​тое, што тэхналогія захапляльная, яна не абышлася без дастатковай долі праблем.

На шчасце, калі ў вас узніклі праблемы з праграмай Samsung Pay, і вы апынуліся ў крамах або ў вашым любімым кафэ, і вы вырашылі не працаваць, ёсць некалькі рашэнняў, якія вы можаце зрабіць, каб усё зноў запрацавала.

Сёння мы збіраемся вывучыць усё, што вам трэба ведаць, каб вырашыць праблемы з непрацуючым Samsung Pay і вярнуць вас да жыцця без неабходнасці турбавацца аб гэтых надакучлівых праблемах!

• Частка 1. Samsung pay выдае збой або не адказвае
• Частка 2. Памылкі транзакцый у Samsung pay

Частка 1. Samsung pay выдае збой або не адказвае

Магчыма, самая распаўсюджаная праблема таго, што Samsung Pay не працуе, - гэта выходзіць з ладу, калі вы спрабуеце ім карыстацца, ці проста замарожвае і перастае адказваць. Як мы ўжо згадвалі вышэй, гэта можа быць вельмі раздражняльным, калі вы спрабуеце за нешта заплаціць, а прыкладанне проста не будзе працаваць.

Праўда ў тым, што гэта можа адбыцца па розных прычынах, і гэта можа быць праблема з вашым уліковым запісам Samsung Pay, самім дадаткам або нават з прыладай Android. Маючы гэта на ўвазе, да канца гэтага кіраўніцтва мы збіраемся вывучыць усе варыянты ў парадку прыярытэту.

Гэта азначае, што пачаць з невялікіх выпраўленняў, а затым перайсці да больш сур'ёзных выпраўленняў, калі яны не працуюць, у канчатковым рахунку гарантуючы, што ў вас ёсць усё неабходнае, каб зноў стаць на ногі.

Скіньце Samsung Pay

Найлепшае і хуткае рашэнне, якое варта разгледзець, - гэта проста скінуць налады прыкладання Samsung Pay і праверыць, ці працуе гэта пры выдаленні праблемы Samsung Pay, якая збіваецца на Android. Калі ў дадатку ўзнікаюць невялікія збоі або памылка, гэта можа стаць выдатным спосабам зноў наладзіць працу.

Вось як спыніць памылкі Samsung Pay праз скід;

1. Адкрыйце прыкладанне Samsung Pay і націсніце опцыю Налады
2. Націсніце Samsung Pay Framework
3. Дакраніцеся да прымусовай прыпынку, каб закрыць службу, а затым націсніце яе яшчэ раз, каб пераканацца
4. Націсніце на опцыю «Сховішча», а затым «Ачысціць кэш».
5. Націсніце Кіраванне сховішчам > Ачысціць даныя > ВЫДАЛІЦЬ

Гэта ачысціць кэш вашага прыкладання і дазволіць вам пачаць усё зноўку, спадзяюся, выдаліць усе памылкі або збоі, якія ўзнікаюць у вашай праграме.

Дадайце плацежную карту ў Samsung Pay

Яшчэ адной прычынай, чаму праграма можа выходзіць з ладу, асабліва ў сітуацыях, калі вы сапраўды спрабуеце за нешта заплаціць, можа быць падключэнне да вашага рахунку крэдытнай або дэбетавай карты.

Калі праграма не можа атрымаць доступ да вашага ўліковага запісу для аплаты, гэта можа прывесці да збою. Лепшы спосаб вырашыць гэтую праблему - увесці інфармацыю аб вашай плацежнай картцы ў свой уліковы запіс Samsung Pay, каб абнавіць злучэнне і пераканацца, што ўсё аўтарызавана.

1. Адкрыйце праграму Samsung Pay на тэлефоне
2. Націсніце кнопку «+» на галоўнай старонцы або старонцы кашалька
3. Націсніце Дадаць плацежную карту
4. Цяпер выконвайце інструкцыі на экране, каб дадаць дадзеныя вашай карты ў праграму
5. Калі вы скончыце, захавайце свае дадзеныя, і вы зможаце выкарыстоўваць прыкладанне

Выправіць пашкоджанне прашыўкі

Калі вышэйпералічаныя метады не працуюць, гэта азначае, што можа быць праблема з фактычнай прашыўкай вашага Android прылады і яго аперацыйнай сістэмы. Гэта азначае, што вам трэба будзе адрамантаваць прыладу Android, каб сістэма працавала для належнага запуску прыкладання.

На шчасце, гэта можна зрабіць хутка пры выкарыстанні такога праграмнага забеспячэння, як Dr.Fone - System Repair (Android). Гэта магутная праграма аднаўлення Android, прызначаная для выпраўлення любых памылак, з якімі можа ўзнікаць ваша прашыўка Android, каб забяспечыць належную працу ўсіх вашых прыкладанняў.

Вось поўнае пакрокавае кіраўніцтва, якое дапаможа вам атрымаць лепшы вопыт рамонту, калі вы спрабуеце ліквідаваць праблему, якая перастала працаваць з Samsung Pay.

Крок першы Перайдзіце на вэб-сайт Wondershare і загрузіце праграмнае забеспячэнне Dr.Fone - System Repair (Android) на свой кампутар Mac або Windows. Усталюйце праграмнае забеспячэнне, прытрымліваючыся інструкцый на экране. Затым адкрыйце праграмнае забеспячэнне, каб вы апынуліся ў галоўным меню.

Крок другі Падключыце прыладу Android да кампутара з дапамогай USB-кабеля, і праграмнае забеспячэнне паведаміць вам, калі яно будзе падлучана. Калі гэта адбудзецца, выберыце параметр "Рамонт", а затым варыянт "Рамонт Android" злева. Націсніце кнопку Пуск, каб пачаць працэс.

Крок трэці Запоўніце палі з дапамогай выпадальных меню, каб пераканацца, што ўся інфармацыя аб вашай прыладзе, уключаючы марку, мадэль і аператара, правільная. Націсніце Далей, каб працягнуць.

Крок чацвёрты . Цяпер перавядзіце тэлефон у рэжым загрузкі, выконваючы інструкцыі на экране. Гэта можа адрознівацца ў залежнасці ад таго, які тып прылады Android у вас, таму пераканайцеся, што вы чытаеце гэты біт правільна. На шчасце, усе інструкцыі адлюстроўваюцца на экране.

Крок пяты Як толькі вы націснеце «Далей», пачнецца працэс рамонту! Усё, што вам трэба зрабіць, гэта сядзець склаўшы рукі і чакаць, пакуль гэта адбудзецца, час якога будзе адрознівацца ў залежнасці ад прылады і аперацыйнай сістэмы ў вас. Пераканайцеся, што ваш тэлефон застаецца на сувязі, а камп'ютар застаецца ўключаным.

Вы можаце сачыць за працэсам з дапамогай панэлі працэсу.

Крок шосты . Цяпер праграмнае забеспячэнне аўтаматычна ўсталюе на прыладу прашыўку.

Калі працэс будзе завершаны, вы атрымаеце апавяшчэнне, у якім вы зможаце адключыць тэлефон, пераўсталяваць прыкладанне Samsung Pay і пачаць выкарыстоўваць яго без праблем!

Частка 2. Памылкі транзакцый у Samsung pay

Яшчэ адна распаўсюджаная праблема, з якой вы можаце сутыкнуцца пры спробе выкарыстоўваць прыкладанне Samsung Pay, - гэта праблема з вашай картай або прыладай, якую вы выкарыстоўваеце, але не такім чынам, як мы пералічылі вышэй. У наступных раздзелах мы збіраемся вывучыць гэта больш падрабязна.

2.1 Пераканайцеся, што крэдытная або дэбетавая карта ў парадку

Адной з праблем можа быць тое, што ў эмітэнта вашай карты або банка ўзніклі праблемы, таму ваша праграма Samsung Pay не працуе. Гэта можа адбыцца па розных прычынах, але мы разгледзім некаторыя з іх, каб даць вам уяўленне аб тым, на што звярнуць увагу.

• Праверце, ці не мінуў тэрмін дзеяння вашай дэбетавай або крэдытнай карты
• Патэлефануйце ў свой банк, каб даведацца, ці ёсць якія-небудзь праблемы з вашым рахункам
• Пераканайцеся, што на вашым рахунку дастаткова грошай для здзяйснення транзакцыі
• Пераканайцеся, што ў вашым акаўнце няма абмежаванняў або блакіроўкі, каб прадухіліць пакупкі
• Пераканайцеся, што ваша карта актываваная, асабліва калі вы выкарыстоўваеце новую карту

2.2 Размяшчэнне тэлефона ў патрэбным месцы пры ажыццяўленні транзакцыі

Samsung Pay працуе ў тым, што ён выкарыстоўвае тэхналогію вашага тэлефона, вядомую як NFC, або сувязь блізкага поля. Гэта бесправадная функцыя, якая бяспечна адпраўляе вашы плацежныя дадзеныя праз ваш тэлефон на картачны апарат.

Каб прадухіліць з'яўленне памылак у працы Samsung Pay, пры куплі пераканайцеся, што вы трымаеце тэлефон у патрэбным месцы на аўтамаце з картамі. Звычайна гэта на задняй панэлі экрана тэлефона ўверх, але праверце спецыфікацыі вашага прылады, каб дакладна даведацца.

2.3 Пераканайцеся, што функцыя NFC актываваная і нармальна

Як згадвалася вышэй, вам трэба пераканацца, што функцыя NFC на вашым прыладзе на самай справе ўключана і працуе, каб вы маглі выкарыстоўваць прыкладанне Samsung Pay. Гэта азначае праверку налад і ўключэнне гэтай функцыі. Вось як (або выкарыстоўвайце метад вышэй на малюнку)

• Правядзіце ўніз па панэлі апавяшчэнняў зверху вашага тэлефона, каб адкрыць меню хуткіх налад
• Націсніце на значок NFC, каб пераканацца, што гэта налада зялёная і ўключана
• Паспрабуйце выкарыстоўваць Samsung Pay, каб зрабіць пакупку

2.4 Пазбягайце выкарыстання тоўстага футляра

У некаторых выпадках, калі вы выкарыстоўваеце на тэлефоне тоўсты чахол, гэта можа прадухіліць праходжанне сігналаў NFC і падключэнне да плацежнага апарата, які вы спрабуеце выкарыстоўваць. Гэта асабліва актуальна, калі вы выкарыстоўваеце высакаякасны ахоўны футляр.

Калі ў вас узніклі праблемы з аплатай, а Samsung Pay не адказвае, паспрабуйце зняць футляр падчас пакупкі, каб пераканацца, што вы дазваляеце прыладзе падключыцца.

2.5 Праверце падключэнне да Інтэрнэту

Каб праграма Samsung Pay працавала, вам трэба пераканацца, што ваша прылада падключана да Інтэрнэту, каб адпраўляць інфармацыю аб аплаце ў ваш уліковы запіс і з яго. Маючы гэта на ўвазе, заўсёды добра правяраць, ці працуе ваша інтэрнэт-злучэнне.

• Калі вы выкарыстоўваеце злучэнне Wi-Fi, пераканайцеся, што ваша прылада падключана, і прылада працуе
• Пераканайцеся, што налада сеткавых дадзеных уключана
• Праверце налады роўмінгу, ці працуюць гэтыя налады
• Паспрабуйце загрузіць вэб-старонку ў вашым браўзеры, каб пераканацца, што вы падключаны да Інтэрнэту

2.6 Праверце наяўнасць праблем з адбіткамі пальцаў

Адной з асноўных функцый бяспекі Samsung Pay, каб гарантаваць, што вы выкарыстоўваеце прыкладанне для плацяжоў, а не злодзей або хтосьці іншы, - гэта датчык адбіткаў пальцаў. Калі ваша праграма Samsung Pay не працуе, гэта можа быць праблемай.

Калі вы разблакіруеце тэлефон з дапамогай адбітка пальца, заблакіруйце тэлефон і паспрабуйце разблакіраваць яго, каб пераканацца, што датчык адбіткаў пальцаў працуе правільна. Калі няма, зайдзіце ў меню налад і зноў дадайце адбітак пальца, а затым паспрабуйце зрабіць пакупку яшчэ раз з новым адбіткам пальца.