Рашэнне агульных праблем з відэа-чатам Facebook

Праблема 1: вы не ведаеце, як усталяваць убудова для відэазванкоў, каб пачаць размаўляць

Рашэнне: гэта просты працэс. Вы можаце спампаваць убудова і ўсталяваць яго аўтаматычна з Facebook або з іншых сайтаў. Пасля паспяховай загрузкі налады пстрыкніце правай кнопкай мышы і адкрыйце, каб пачаць працэс ўстаноўкі. Каб завяршыць ўстаноўку, націсніце кнопку «Гат».

Праблема 2: вы не можаце тэлефанаваць або прымаць �

Рашэнне: Гэта найбольш распаўсюджаная праблема, асабліва калі вы выкарыстоўваеце функцыю відэазванкоў у першы раз. Вы будзеце ўсхваляваныя і думаеце, што неадкладна пачнеце відэа-чат са сваім сябрам. Гэта не той выпадак, калі ў вас няма плагіна для відэазванкоў Facebook або ў вас ёсць праблемы з вэб-камерай. Пераканайцеся, што на вашым кампутары ўсталяваны убудова для відэазванкоў Facebook, а таксама ваша вэб-камера ўстаноўлена і настроена правільна.

Праблема 3: кожны раз, калі вы спрабуеце патэлефанаваць або адказаць на ўваходны званок, выклік адрываецца.

Рашэнне: калі ваш званок абрываецца або адключаецца кожны раз, калі вы робіце выклік або адказваеце на ўваходны званок ад сябра, першае, што трэба зрабіць, гэта праверыць падключэнне да Інтэрнэту. Праверце, ці падключаны ваш кампутар да Інтэрнэту. Гэтая праблема таксама можа ўзнікнуць, калі ваша інтэрнэт-злучэнне павольна або вашы інтэрнэт-пакеты спажываюцца.

Праблема 4: няма кнопкі відэавыкліку

Рашэнне: гэта таксама распаўсюджаная праблема, якая патрабуе ліквідацыі непаладак. Калі кнопка відэавыкліку адсутнічае, магчымай прычынай гэтага з'яўляецца ваш браўзер. Праверце, ці падтрымліваецца браўзэр, які вы выкарыстоўваеце, убудовай Facebook. Пераканайцеся, што вы выкарыстоўваеце самыя распаўсюджаныя браўзеры, такія як Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox або Internet Explorer. Таксама пераканайцеся, што браўзер абноўлены да апошняй версіі.

Праблема 5: Вы не можаце бачыць свайго сябра або ваш сябар не можа бачыць ваш твар праз вэб-камеру.

Рашэнне: каб выправіць гэтую праблему, пераканайцеся, што вэб-камера, якую вы выкарыстоўваеце, працуе належным чынам. Таксама папытаеце свайго сябра праверыць, ці правільна ўсталяваная яго вэб-камера. Праверце, ці выкарыстоўваецца ваша вэб-камера іншай праграмай. Такія праграмы, як інструмент абмену імгненнымі паведамленнямі, могуць перашкаджаць наладам і канфігурацыі вашай вэб-камеры.

Праблема 6: Як палепшыць якасць вашых відэазванкоў у Facebook

Рашэнне: пераканайцеся, што ў вас ёсць вэб-камера высокай якасці, з большай колькасцю мегапікселяў. Таксама выкарыстоўвайце апошнюю версію Mozilla, Internet Explorer, Google Chrome або Safari. Вы можаце закрыць любую праграму, якой вы не карыстаецеся, і адмяніць любы спампаваны файл.

Праблема 7: калі ваша гарнітура/мікрафон не працуе

Рашэнне: пераканайцеся, што ваш мікрафон і гарнітура правільна падключаны да разетак ПК. Праверце, ці адключаны ваш мікрафон, і ўключыце яго. Праверце, ці правільна працуе гукавое праграмнае забеспячэнне вашага кампутара. Вы таксама можаце сказаць сваім сябрам праверыць мікрафон, гарнітуру і кампутар.

Праблема 8: Вы не ведаеце, як выдаліць убудова для відэазванкоў Facebook

Рашэнне: калі налада відэавыклікаў Facebook не працуе, вам трэба выдаліць яе і ўсталяваць зноўку. Каб выдаліць яго, перайдзіце ў Пуск, Панэль кіравання, праграмы, выдаліце ​​праграму, а затым націсніце і выдаліце ​​ўстаноўку.

Праблема 9: вы атрымліваеце паведамленне пра памылку "праграмнае забеспячэнне, якое забяспечвае відэазванкі, часова недаступнае"

Рашэнне: каб выправіць гэтую памылку, вам трэба абнавіць праграмнае забеспячэнне і кампутар. Пераканайцеся, што вы выкарыстоўваеце працэсар Intel Core 2 Ггц або больш хуткі з 1 Гб аператыўнай памяці або больш. Вы таксама можаце праверыць свой браўзер. Калі вы выкарыстоўваеце камутацыйную сетку, пераключыце шырокапалосную сувязь прыблізна 500 Кбіт/с уніз і па плыні

Вышэй прыведзены некаторыя агульныя рэкамендацыі аб тым, як ліквідаваць агульныя праблемы відэачата Facebook. Я паспрабаваў вызначыць агульныя праблемы і іх магчымыя крок за крокам інструкцыі па іх вырашэнні. Ёсць шмат іншых праблем, з якімі вы можаце сутыкнуцца пры спробе зрабіць або прыняць выклік. Калі вы разумееце, што сутыкаецеся з праблемамі, як іх выправіць, проста звяжыцеся з намі. Мы абавязкова дапаможам вам зразумець, якое магчымае рашэнне вашай праблемы.

Праблема 10: Калі вы атрымліваеце паведамленні аб памылках, напрыклад «праграмнае забеспячэнне часова недаступнае»

Рашэнне: гэта звычайнае паведамленне пра памылку, якое людзі атрымліваюць, калі спрабуюць зрабіць або атрымаць відэавыклік у Facebook. Зноў жа, упэўніцеся, ці правільна ўсталяваны ваш кампутар або працоўны стол з дапамогай убудовы для відэазванкоў Facebook. Калі ён ужо ўсталяваны, вы можаце выдаліць яго і пераўсталяваць, каб убачыць, ці вырашана праблема.