iPhone 13 не паказвае паслугі? З дапамогай гэтых крокаў хутка вярнуць сігнал!

Частка I: Чаму iPhone кажа «Няма абслугоўвання»?

Калі ваш iPhone 13 не працуе, натуральна думаць пра горшае, напрыклад, збой абсталявання. Натуральна думаць, што з iPhone 13 нешта не так. Аднак гэта менш за ўсё. Стан iPhone без абслугоўвання азначае, што iPhone не можа падключыцца да пастаўшчыка паслуг сотавай/мабільнай сувязі. Кажучы менш пагрозлівымі словамі, гэта проста тое, што прыёмная служба вашага сеткавага правайдэра не можа звязацца з iPhone, і iPhone проста апавяшчае вас пра гэта, даючы статус "Без абслугоўвання". Гэта не тое, пра што вам трэба турбавацца, таму што ёсць спосабы, якія дапамогуць вам выправіць праблему без абслугоўвання iPhone 13.

Частка II: 9 метадаў выправіць iPhone 13 без праблем з абслугоўваннем

Часам праблема з адсутнасцю абслугоўвання iPhone таксама ўзнікае пры адсутнасці падключэння да пастаўшчыка сотавай/мабільнай сеткі без відавочнага паказу статусу "Без абслугоўвання". Гэта таму, што можа адбывацца нешта іншае, што трымае ваш iPhone адключаным ад сеткі. Як вы можаце бачыць, ёсць фактары, на якія трэба звярнуць увагу, і прыведзеныя ніжэй метады дапамогуць вам паэтапна выправіць праблему без абслугоўвання iPhone 13.

Спосаб 1: Праверце рэжым палёту

Гэта можа здацца дурным, але часам прылада выпадкова пераводзіцца ў рэжым палёту, што прыводзіць да не абслугоўвання на iPhone 13. Гэта можна лёгка вырашыць, проста выключыўшы рэжым палёту, і на iPhone 13 не будзе вырашана ніводная праблема з абслугоўваннем.

Калі вы бачыце значок самалёта на вашым iPhone побач з сімвалам батарэі, напрыклад:

Гэта азначае, што iPhone знаходзіцца ў рэжыме палёту. Іншымі словамі, рэжым палёту актыўны на вашым iPhone, і таму ён адключаны ад вашага правайдэра сеткі.

Крокі, каб адключыць рэжым палёту на iPhone 13:

Крок 1: Разблакуйце свой iPhone 13 з дапамогай пароля або Face ID

Крок 2: правядзіце пальцам уніз з боку сімвала самалёта і батарэі, каб запусціць Цэнтр кіравання

Крок 3: націсніце на пераключальнік "Самалёт" і звярніце ўвагу, што ўсе 4 пераключальнікі знаходзяцца там, дзе вы хочаце, каб яны былі. На малюнку ніжэй рэжым палёту адключаны, Wi-Fi уключаны, Bluetooth уключаны і мабільныя дадзеныя ўключаны.

Ваш iPhone будзе падключацца да вашага сеткавага правайдэра, і сігнал будзе прадстаўлены:

Спосаб 2: выключыце і ўключыце сотавыя дадзеныя

Калі вы не бачыце статус "Без абслугоўвання", але ў iPhone няма службы, магчыма, ваша падключэнне да перадачы дадзеных адключана або не працуе належным чынам па якой-небудзь прычыне. Часам у сетках 4G VoLTE (а таксама 5G) гэта дапамагае адключыць і вярнуць сотавыя дадзеныя, каб iPhone зноў зарэгістраваўся ў сетцы, паколькі LTE працуе з пакетамі даных. Вось як выключыць сотавыя дадзеныя і назад на вашым iPhone 13:

Крок 1: Запусціце Цэнтр кіравання, правёўшы ўніз ад верхняга правага вугла на вашым iPhone (правы бок выемкі).

Крок 2: Першы квадрант злева змяшчае элементы кіравання сеткай.

У гэтым квадранце сімвал, які выглядае як палка, якая нешта выпраменьвае, - гэта пераключальнік сотавых даных. На малюнку ён уключаны. Дакраніцеся да яго, каб выключыць сотавыя дадзеныя. Пасля выключэння ён будзе выглядаць выдзеўбаным / шэрым так:

Крок 3: Пачакайце каля 15 секунд, затым зноў уключыце яго.

Спосаб 3: Перазагрузіце iPhone 13

Вы ведаеце, як гэты стары добры перазапуск, здаецца, чароўным чынам робіць усё ў парадку на кампутарах? Што ж, аказваецца, гэта справядліва і для смартфонаў. Калі ваш iPhone 13 паказвае «Няма абслугоўвання», перазапуск можа дапамагчы тэлефону зноў падключыцца да сеткі. Вось як перазагрузіць iPhone 13:

Крок 1: Запусціце праграму "Настройкі" на iPhone, а затым перайдзіце ў раздзел "Агульныя". Пракруціце ўніз да канца і націсніце «Выключыць».

Крок 2: Цяпер вы ўбачыце, як экран змяняецца на наступнае:

Крок 3: перацягніце паўзунок, каб выключыць тэлефон.

Крок 4: Праз некалькі секунд націсніце і ўтрымлівайце бакавую кнопку, пакуль не з'явіцца лагатып Apple. Ваш тэлефон перазагрузіцца і падключыцца да сеткі.

Спосаб 4: Ачыстка слота SIM і SIM-карты

У выпадку, калі вы выкарыстоўваеце фізічную SIM-карту, якая ўстаўляецца ў слот, вы можаце дастаць SIM-карту, ачысціць яе, акуратна надзьмуць паветра ў слот, каб ачысціць ад пылу ўсё ўнутры слота, і ўставіць карту назад, і паглядзець, ці дапаможа гэта вы зноў падключаецеся да сеткі.

Спосаб 5: Абнаўленне налад аператара

Цалкам магчыма, што налады аператара на вашым iPhone састарэлыя і патрабуюць новых налад для правільнага падключэння да сеткі, каб вырашыць праблему без абслугоўвання вашага iPhone 13. Гэтыя налады звычайна абнаўляюцца самастойна без умяшання карыстальніка, але вы таксама можаце запусціць іх уручную, і калі ёсць налады, даступныя для загрузкі, вы атрымаеце падказку аб іх загрузцы. Калі вы не атрымаеце падказку, гэта азначае, што вашы налады актуальныя і вам тут няма чаго рабіць.

Вось як праверыць абнаўленне налад аператара на iPhone 13:

Крок 1: Запусціце налады і перайдзіце ў раздзел Агульныя> Аб

Крок 2: пракруціце ўніз, каб знайсці вашу SIM або eSIM (у залежнасці ад выпадку) і дзе пералічаны ваша сетка, правайдэр сеткі, IMEI і г.д.

Крок 3: націсніце "Пастаўшчык сеткі" некалькі разоў. Калі новыя налады даступныя, вы атрымаеце падказку:

Калі запыту няма, гэта азначае, што налады ўжо абноўленыя.

Спосаб 6: Паспрабуйце іншую SIM-карту

Гэты метад выкарыстоўваецца для праверкі трох рэчаў:

1. Калі сетка не працуе
2. Калі SIM-карта няспраўная
3. Калі слот для SIM-карты iPhone выявіў няспраўнасць.

У выпадку, калі ў вас ёсць яшчэ адна лінія ў той жа сетцы, вы можаце ўставіць гэтую SIM-карту ў свой iPhone 13, і калі яна таксама не працуе, вы можаце падумаць, што сетка не працуе. Але цяпер гэта нічога не даказвае. Вам таксама трэба праверыць з дапамогай SIM-карты іншага правайдэра.

Калі SIM-карта іншага пастаўшчыка працуе нармальна, але SIM-карты вашага асноўнага правайдэра не працуюць, гэта азначае дзве рэчы: альбо сетка не працуе, альбо SIM-карта або сетка не сумяшчальная з iPhone. Што гэта было? Ага.

Цяпер, калі б слот для SIM-карты ўзнік няспраўнасць, ён звычайна проста перастане распазнаваць SIM-карты, а ўстаўка або не ўстаўка SIM-карты будзе проста працягваць паказваць Няма SIM на iPhone. Калі вы бачыце No Service, гэта азначае, што слот SIM працуе нармальна.

Спосаб 7: Звязацца з пастаўшчыком сеткі

Калі, здаецца, нішто не вырашае праблему з абслугоўваннем iPhone, калі некалькі SIM-карт у адной сетцы не працуюць, але працуюць іншыя сеткі, наступны крок - звязацца з аператарам. Вы не можаце зрабіць гэта па тэлефоне, відавочна. Наведайце Краму або іх вэб-сайт і пачніце з імі размову.

Магчыма, сетка не працуе, і гэта можна лёгка праверыць, калі ў вас ёсць яшчэ адна лінія ў той жа сетцы, і яна працуе. Калі гэтая лінія таксама не працуе, гэта можа азначаць, што сетка неяк не працуе ў гэтым раёне. У любым выпадку размова з правайдэрам сеткі будзе карыснай. Яны таксама могуць замяніць вашу SIM-карту, каб быць упэўненым.

Таксама цалкам магчыма, што iPhone і сетка несумяшчальныя, таму што сетка ў вашым рэгіёне працуе на частаце, з якой ваша мадэль iPhone не працуе.

Спосаб 8: Пераключэнне сеткавага правайдэра

Айфоны падтрымліваюць шалёную колькасць частот, каб спажыўцы маглі адчуваць бесперапынны прыём сотавай сувязі. Аднак, каб мець баланс паміж выдаткамі вытворчасці і спажывецкім вопытам, Apple стварае iPhone для рэгіёнаў і падтрымлівае пэўныя частоты ў некаторых рэгіёнах і некаторыя іншыя ў іншых рэгіёнах, дзе сеткі выкарыстоўваюць гэтыя частоты. Не мае сэнсу падтрымліваць усе частоты ў свеце.

Цяпер, калі вы набылі свой iPhone у іншым рэгіёне, магчыма, што сетка, з якой вы спрабуеце прымусіць яго працаваць, выкарыстоўвае іншую частату. У гэтым выпадку ўсё, што вам трэба зрабіць, гэта пераключыцца на пастаўшчыка, які выкарыстоўвае частату, якую таксама выкарыстоўвае ваш iPhone, набыты ў іншым рэгіёне.

900 МГц, 1800 МГц, 2100 МГц, 2300 МГц - гэта звычайна падтрымліваюцца частоты для 4G VoLTE. Для 5G, напрыклад, частата mmWave не прадугледжана на iPhone ва ўсіх рэгіёнах свету, таму што толькі некалькі сетак па ўсім свеце плануюць выкарыстоўваць гэтую частату. Такім чынам, калі вы зараз знаходзіцеся ў рэгіёне, дзе сеткі выкарыстоўваюць mmWave, і вы атрымалі SIM-карту ад гэтага аператара, магчыма, яна не цалкам сумяшчальная з вашым iPhone, калі вы набылі яе ў іншым рэгіёне. У такіх выпадках лепш за ўсё пераключыцца на сумяшчальную сетку.

Спосаб 9: Звязацца з Apple

Звычайна гэта апошні сродак, бо калі ўсё вышэйпералічанае не атрымалася, гэта азначае, што, верагодна, нешта не так з iPhone, нават калі ўсё здаецца ў парадку. Ёсць некалькі спосабаў звязацца з Apple.

Адзін са спосабаў - наведаць іх вэб-сайт і пачаць размову з кіраўніком. Яшчэ трэба патэлефанаваць у службу падтрымкі Apple.

Калі ў вас няма іншай даступнай тэлефоннай лініі, магчыма, вы таксама не можаце здзяйсняць званкі. У гэтым выпадку звязацца з кіраўніком у Інтэрнэце праз вэб-сайт Apple.

Заключэнне

У iPhone 13 няма праблемы з абслугоўваннем - гэта сапраўды вельмі непрыемная праблема. Гэта можа прымусіць вас адчуваць сябе адлучаным, і вы хацелі б разабрацца ў гэтым як мага хутчэй. У гэтым няма магічнага выпраўлення або сакрэтнага ўзлому. Ёсць толькі лагічныя крокі, якія вы можаце зрабіць, каб ліквідаваць патэнцыйныя няспраўнасці, якія могуць выклікаць гэтую праблему, напрыклад, бруд у слоце SIM-карты, што-то затрымалася ў праграмным забеспячэнні, якое было скінута падчас перазапуску, паўторнае ўстанаўленне злучэння з сеткай для поціску рукі паміж вашай прыладай і сеткай адбываецца нанова, змяняючы SIM-карту на іншую, затым таксама іншага пастаўшчыка і г.д. З дапамогай гэтых паступовых метадаў вы можаце ліквідаваць патэнцыйныя няспраўнасці і прыйсці да адной няспраўнасці, якая можа выклікаць адсутнасць iPhone 13 праблема з абслугоўваннем. Затым вы можаце прыняць меры, каб выправіць гэта. Калі нічога не працуе, вы заўсёды можаце звязацца як з правайдэрам сеткі, так і з Apple.