15 начина за блокиране на архивиране на WhatsApp (Android и iOS)

Част 1: Коригирайте WhatsApp Backup, блокиран на Android (8 начина)

Следните са най-добрите решения, когато WhatsApp е заседнал на Android;

1.1 Проверете вашия акаунт в Google

Първото нещо, което трябва да направите, когато резервното ви копие на WhatsApp не работи, е да проверите дали акаунт в Google е свързан с вашия акаунт. Без акаунт в Google няма да можете да архивирате WhatsApp.

За да проверите дали акаунт в Google е свързан с вашия WhatsApp акаунт, отидете на Настройки > Чатове > Архивиране на чат и след това докоснете „Акаунт“. Тук се уверете, че имате активен акаунт или превключете към друг акаунт.

1.2 Не включвайте видеоклипове в архива.

По време на архивирането можете да изберете да включите или изключите видеоклипове в архива. Твърде много видеоклипове във вашите разговори могат да заемат твърде много място и да забавят или дори да забавят процеса на архивиране.

В този случай трябва да изключите видеоклипове от резервното копие. Просто отидете на WhatsApp Settings > Chats > Chat Backup и премахнете отметката от „Включване на видеоклипове“.

1.3 Принудително затваряне на WhatsApp

Възможно е също така резервното ви копие на WhatsApp да е блокирано, защото самият WhatsApp е блокиран или не работи правилно. Най-добрият начин да поправите това е да затворите приложението принудително. Просто отворете превключвателя на приложения на вашето устройство и намерете картата с приложението WhatsApp. Плъзнете го нагоре и извън екрана, за да го затворите принудително и след това рестартирайте приложението, за да опитате отново.

1.4 Излезте от WhatsApp Beta

WhatsApp редовно ще предлага на потребителите си възможността да тестват някои аспекти на новата версия преди публичното й пускане. Това е програмата WhatsApp Beta и въпреки че може да бъде полезна, приложението често среща няколко проблема, когато се регистрирате в програмата Beta. Ако имате проблеми с архивирането на WhatsApp, отидете на страницата на бета програмата и се откажете от бета програмата, за да видите дали това отстранява проблема с архивирането.

1.5 Изчистване на кеша на WhatsApp

Ако е минало известно време, откакто сте изчистили кеша на приложението WhatsApp, натрупаният кеш може да е причина за проблема.

За щастие, изчистването на кеша е много лесно, отидете на Настройки > Мениджър на приложения или приложения > WhatsApp > Съхранение и след това докоснете „Изчистване на кеша“.

1.6 Актуализирайте услугите на Google Play

Услугите на Google Play засягат няколко приложения на вашето устройство и следователно причината, поради която WhatsApp няма да архивира, защото услугите на Google Play са остарели. Отстраняването на този проблем е много лесно. Трябва да актуализирате услугите на Google Play от Google Play Store.

1.7 Изтрийте старото архивиране на WhatsApp от Google Drive

Ако вече има няколко резервни копия на WhatsApp във вашия Google Drive, едно или повече от тях може да са повредени, което пречи на архива, който в момента се опитвате да направите.

Ro изтрива тези резервни копия, получава достъп до вашия Google Drive от браузъра и щраква върху иконата на зъбно колело в горната част. Това ще отвори настройките на Google. Щракнете върху секцията „Управление на приложението“, изберете „Опции на WhatsApp“ и след това изчистете данните на приложението.

1.8 Актуализирайте WhatsApp

Ако все още имате проблеми с архивирането, тогава версията на WhatsApp, която използвате, може да е остаряла. За да актуализирате WhatsApp, отидете в Google Play Store, потърсете WhatsApp и изберете бутона „Актуализиране“.

Част 2: Коригирайте WhatsApp Backup, блокиран в iOS (7 начина)

Ако имате проблеми с архивирането на WhatsApp в iCloud, следните решения могат да бъдат конструктивни;

2.1 Проверете iCloud Storage Space

Няма да можете да архивирате WhatsApp, ако нямате достатъчно място за съхранение в iCloud. Така че, преди да опитате други решения, уверете се, че мястото не е проблемът. Можете да проверите наличното място за съхранение, като отидете в настройките на iCloud.

2.2 Нулиране на мрежовите настройки

Проблеми с мрежовите настройки също могат да попречат на процеса на архивиране на WhatsApp. Ако подозирате, че някои от мрежовите настройки на вашето устройство може да са били смущаващи или не работят правилно, нулирането на мрежовите настройки може да е най-доброто нещо, което трябва да направите.

За да направите това, отидете на Настройки > Общи > Нулиране и след това изберете "Нулиране на мрежовите настройки"

2.3 Проверете състоянието на iCloud сървъра

Въпреки че това е рядкост, също така е възможно да не можете да архивирате WhatsApp в iCloud, защото сървърите на iCloud не работят. Просто отидете на https://www.apple.com/support/systemstatus/ , за да проверите дали сървърите на iCloud работят. Ако те не работят, опитайте да направите резервното копие по-късно.

2.4 Изтрийте стари архиви на iCloud

Ако сте направили резервно копие точно преди това, което се опитвате да направите сега, е възможно старият архив да е повреден. В този случай ще трябва да изтриете стария архив, преди да опитате отново процеса на архивиране.

За да направите това, отидете на iCloud Settings> Storage> Backup и изтрийте всички съществуващи резервни копия, които може да са във вашия акаунт.

2.5 Принудително рестартирайте iPhone

Някои проблеми с операционната система на устройството също могат да причинят проблеми с архивирането на WhatsApp. Най-лесният начин да се отървете от някои от тези софтуерни проблеми е да принудително рестартирате iPhone. Следва как да принудително рестартирате вашия iPhone в зависимост от модела на устройството;

iPhone 6s и по-стари модели; Натиснете и задръжте бутоните за захранване и Начало едновременно. Освободете бутоните, когато устройството се рестартира.

iPhone 7 и 7 Plus: Натиснете и задръжте едновременно бутоните за захранване и увеличаване на силата на звука. Моля, продължете да държите двата бутона за поне 15 секунди и ги освободете, когато устройството се рестартира.

iPhone 8 и по-нови модели: Натиснете и освободете бутона за увеличаване на силата на звука, натиснете и пуснете бутона за намаляване на звука. Натиснете и освободете страничния бутон и го освободете веднага щом устройството се рестартира.

2.6 Актуализирайте iOS

Ако устройството ви работи с нестабилна или остаряла версия на iOS, ще срещнете много проблеми с приложенията на устройството, включително WhatsApp.

Затова трябва да отидете в Настройки > Общи > Актуализация на софтуера, за да проверите дали има актуализирана версия на iOS.

Ако е налична актуализация, докоснете „Изтегляне и инсталиране и изчакайте, докато устройството се актуализира. След като устройството се рестартира, опитайте отново да архивирате WhatsApp.

2.7 Опитайте да архивирате чрез WhatsApp

Ако все още не можете да архивирате WhatsApp чрез iCloud, опитайте да архивирате чрез iTunes. За да направите това, свържете iPhone към вашия компютър и отворете iTunes. Отидете в секцията „Резюме“ и след това щракнете върху бутона „Архивиране сега“ под „Секция за архивиране“, като внимавате да се уверите, че е избран „Този ​​компютър“.

Част 3: Как да архивирате WhatsApp на компютър

Ако все още можете да архивирате WhatsApp по традиционния начин, време е да помислите за алтернативно решение. Архивирането на вашите данни в WhatsApp на компютър е един от най-добрите начини да гарантирате, че вашите данни ще останат в безопасност и най-добрият начин да направите това е да използвате Dr. Fone- WhatsApp Transfer. Тази настолна програма е инструмент за управление на WhatsApp, който позволява на потребителите лесно да архивират данни на WhatsApp на компютър и след това да възстановяват архива, когато имат нужда.

За да архивирате WhatsApp на компютър с помощта на Dr.Fone - WhatsApp Transfer , следвайте тези прости стъпки;

Стъпка 1: Инсталирайте инструментариума Dr. Fone на вашия компютър и след това стартирайте програмата. Изберете "WhatsApp Transfer" от списъка с инструменти.

Стъпка 2: В следващия интерфейс изберете „Архивиране на съобщения в WhatsApp“ и след това свържете устройството си към компютъра. Програмата ще открие устройството и след това процесът на архивиране ще започне автоматично.

Стъпка 3: Поддържайте устройството свързано, докато не видите известие, че процесът на архивиране е завършен.

Надяваме се, че едно от горните решения ще ви помогне да поправите заседналото резервно копие на WhatsApp. Решенията са многобройни, защото има много различни причини, поради които резервното ви копие на WhatsApp е блокирано. Препоръчваме да изпробвате решенията едно след друго, докато едно от тях заработи. Можете също да използвате Dr. Fone- WhatsApp Transfer, за да архивирате всичките си данни на компютър и да ги възстановите, когато е необходимо.