শীর্ষ 6 উপায়ে 10 সেকেন্ডের মধ্যে আইফোন হিমায়িত ঠিক করুন

পার্ট 1. আইফোন হিমায়িত সমস্যা কি হতে পারে?

অন্যান্য স্মার্টফোনের মতো, আইফোন হিমায়িত সমস্যার পিছনেও প্রচুর কারণ থাকতে পারে। এখানে এর কিছু সাধারণ কারণ রয়েছে:

1. ডিভাইসটির কার্যকারিতা সমর্থন করার জন্য পর্যাপ্ত স্থান নেই ।
2. একটি সফ্টওয়্যার আপডেট ভুল হয়েছে (বা এর মধ্যে বন্ধ হয়ে গেছে)।
3. ফোনটি ম্যালওয়্যার আক্রমণের শিকার হয়েছে।
4. এর মধ্যে জেলব্রেক প্রক্রিয়া থমকে যায়।
5. একটি অস্থির বা দূষিত অ্যাপ।
6. ডিভাইসে একসাথে অনেক অ্যাপ চলছে।
7. একটি পুরানো সফ্টওয়্যারে ডিভাইস চলছে৷
8. ফোন রিস্টার্ট লুপে আটকে আছে ।

যখন একটি আইফোন হিমায়িত হয়, তখন এর স্ক্রিন প্রতিক্রিয়াশীল হয়ে যায় এবং এটি একটি আদর্শ উপায়ে বুট হয় না।

আইফোন এক্স স্ক্রিন প্রতিক্রিয়াশীল নয়

এগুলি কিছু সাধারণ সফ্টওয়্যার সমস্যা যা আপনার আইফোনকে প্রতিক্রিয়াহীন করে তুলতে পারে। তা ছাড়া, যেকোনো হার্ডওয়্যারের ক্ষতি আপনার আইফোনের স্ক্রিনকে হিমায়িত করে দিতে পারে। যদিও, এই নিবন্ধে, আমি আপনাকে জানাব কিভাবে একটি সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যার ফলে হিমায়িত আইফোন ঠিক করা যায়।

পার্ট 2. নির্দিষ্ট অ্যাপের কারণে আইফোন হিমায়িত হলে কীভাবে ঠিক করবেন?

যখনই আমার আইফোন হিমায়িত হয়, এটিই প্রথম জিনিস যা আমি পরীক্ষা করি। আপনি একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ চালু করার সাথে সাথেই যদি আপনার আইফোনটি ত্রুটিপূর্ণ হতে শুরু করে, তাহলে সেই অ্যাপটিতে কিছু সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। অতএব, আপনি এই সমস্যা সমাধানের জন্য এই পরামর্শগুলি অনুসরণ করতে পারেন।

2.1 জোর করে অ্যাপ বন্ধ করুন

যদি আপনার আইফোন এখনও প্রতিক্রিয়াশীল হয়, কিন্তু অ্যাপটি লোড হচ্ছে না, তাহলে আপনি এই পদ্ধতিটি অনুসরণ করতে পারেন। যেকোন অ্যাপ জোরপূর্বক বন্ধ করতে, অ্যাপ স্যুইচার পেতে হোম বোতামে দুবার চাপ দিন। তারপরে, আপনি যে অ্যাপটিকে জোর করে বন্ধ করতে চান তা শুধু সোয়াইপ-আপ করুন। আপনি চাইলে সব চলমান অ্যাপও বন্ধ করে দিতে পারেন।

আইফোন অ্যাপ স্যুইচারে অ্যাপ স্ক্রীন সোয়াইপ-আপ করুন

2.2 ত্রুটিপূর্ণ অ্যাপ আপডেট করুন

আইফোন 7 হিমায়িত সমস্যাটি ঠিক করার আরেকটি উপায় হ'ল কেবল দুর্নীতিগ্রস্ত অ্যাপটি আপডেট করা। সমাধানটি অন্যান্য নেতৃস্থানীয় iOS ডিভাইসের সাথেও কাজ করবে। শুধু অ্যাপ স্টোরে যান এবং নীচের ট্যাব থেকে "আপডেট" বিকল্পে আলতো চাপুন।

এটি আপডেট করা যেতে পারে এমন সমস্ত অ্যাপ প্রদর্শন করবে। আপনি যে অ্যাপটি ঠিক করতে চান তার ঠিক পাশে "আপডেট" বোতামে ট্যাপ করতে পারেন। আপনি যদি চান, আপনি "সব আপডেট করুন" বোতামে ট্যাপ করে সমস্ত অ্যাপ আপডেট করতে পারেন।

অ্যাপটি আপডেট করুন যার কারণে অ্যাপ স্টোর থেকে আইফোন হিমায়িত হচ্ছে

2.3 অ্যাপটি মুছুন

যদি কোনো অ্যাপ আপডেট করার পরেও, এটি সঠিকভাবে কাজ করছে বলে মনে হয় না, তাহলে আপনাকে এটি সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলতে হবে। একটি অ্যাপ মুছতে, কয়েক সেকেন্ডের জন্য আইকনটি ধরে রাখুন। অ্যাপের আইকনগুলো শীঘ্রই দোলাতে শুরু করবে। এখন, শুধু ডিলিট আইকনে (লাল ড্যাশ) আলতো চাপুন এবং আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন। অ্যাপটি (এবং এর ডেটা) স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইস থেকে মুছে যাবে।

ত্রুটিপূর্ণ আইফোন অ্যাপ মুছে ফেলতে অ্যাপ আইকন টিপুন

2.4 অ্যাপ ডেটা সাফ করুন

আপনি কোনও কঠোর ব্যবস্থা নেওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি অ্যাপের ডেটা সাফ করেছেন। যদি একটি অ্যাপে কিছু ভুল থাকে, তাহলে এটি এই সমস্যার সমাধান করতে পারে। এটি করতে, আপনার ডিভাইসের সেটিংস > সাধারণ > স্টোরেজ-এ যান এবং আপনি যে অ্যাপটি ঠিক করতে চান সেটি নির্বাচন করুন। সমস্ত বিকল্পের মধ্যে, "ক্লিয়ার অ্যাপের ক্যাশে" এ আলতো চাপুন এবং আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন৷ এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাপের ক্যাশে ডেটা মুছে ফেলবে । এটি আইফোনের হিমায়িত সমস্যাগুলি ঠিক করেছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পরে অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন।

2.5 সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন

যদি এই সমাধানগুলির কোনটিই কাজ করে বলে মনে হয় না, তাহলে আপনি আপনার ডিভাইসটি রিসেট করার কথাও বিবেচনা করতে পারেন। এটি আপনার ডিভাইস থেকে সমস্ত সংরক্ষিত সেটিংস মুছে ফেলবে, কিন্তু আপনার ডেটা অক্ষত রাখবে৷ আপনার ডিভাইস সেটিংস রিসেট করতে, এর সাধারণ > রিসেট বিকল্পে যান এবং " সব সেটিংস রিসেট করুন" এ আলতো চাপুন । পাসকোড বা টাচ আইডি দিয়ে আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন।

পার্ট 3. আইফোন হিমায়িত ঠিক করতে হার্ড রিসেট আইফোন (বেসিক সমাধান)

একটি আইফোন আনফ্রিজ করার সবচেয়ে সহজ সমাধান হল এটিকে হার্ড রিসেট করা। একটি ডিভাইস হার্ড রিসেট করার জন্য, আমরা জোর করে পুনরায় চালু করতে পারি। যেহেতু এটি ডিভাইসের বর্তমান পাওয়ার চক্রকে ভেঙে দেয়, এটি এটির সাথে অনেকগুলি স্পষ্ট সমস্যা সমাধান করে। আপনি যদি ভাগ্যবান হন, তাহলে আপনি আপনার ডিভাইসের কোনো স্পষ্ট ক্ষতি না করেই আইফোনের হিমায়িত অবস্থা ঠিক করতে পারবেন।

iPhone 6s এবং পুরোনো প্রজন্মের ডিভাইসের জন্য

আপনি যদি একটি iPhone 6s বা একটি পুরানো প্রজন্মের ডিভাইস ব্যবহার করেন, তাহলে এই কৌশলটি হিমায়িত হয়ে গেলে কীভাবে iPhone 6 পুনরায় চালু করবেন তা সমাধান করতে পারে। এটি করার জন্য, একই সময়ে পাওয়ার (জাগরণ/ঘুম) এবং হোম বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। পরবর্তী 10 সেকেন্ডের জন্য উভয় বোতাম টিপুন। আপনার ফোন ভাইব্রেট হয়ে গেলে এবং অ্যাপল লোগোটি উপস্থিত হয়ে গেলে সেগুলিকে যেতে দিন।

iPhone 7 এবং 7 Plus এর জন্য

একটি iPhone 7 বা iPhone 7 Plus জোরপূর্বক পুনরায় চালু করার কৌশলটি একটু ভিন্ন। হোম বোতামের পরিবর্তে, আপনাকে একই সময়ে পাওয়ার (জাগরণ/ঘুম) এবং ভলিউম ডাউন বোতাম টিপতে হবে। আপনার ফোন রিস্টার্ট না হওয়া পর্যন্ত পরবর্তী 10 সেকেন্ডের জন্য উভয় বোতাম ধরে রাখুন।

iPhone 8, 8 Plus, এবং X এর জন্য

আপনার যদি সর্বশেষ প্রজন্মের ডিভাইস থাকে তবে আপনি প্রক্রিয়াটি কিছুটা জটিল খুঁজে পেতে পারেন। এই দ্রুত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার পরে, আপনি আপনার iPhone 8, 8 Plus, বা X জোরপূর্বক পুনরায় চালু করতে সক্ষম হবেন৷

1. প্রথমত, ভলিউম আপ বোতাম টিপুন এবং দ্রুত ছেড়ে দিন।
2. এখন, ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং এটিও ছেড়ে দিন।
3. শেষ পর্যন্ত, কয়েক সেকেন্ডের জন্য স্লাইড বোতাম (পাওয়ার বা ওয়েক/স্লিপ বোতাম) ধরে রাখুন। অ্যাপল লোগোটি স্ক্রিনে উপস্থিত হওয়ার সাথে সাথে এটি প্রকাশ করুন।

আইফোন এক্সকে আনফ্রিজ করতে হার্ড রিসেট করার পদক্ষেপ

পার্ট 4. একটি পেশাদার টুল দিয়ে আইফোন হিমায়িত ঠিক করুন (পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে এবং কোন ডেটা ক্ষতি হবে না)

যদি আপনার আইফোনের হিমায়িত সমস্যা নির্দিষ্ট অ্যাপের কারণে না হয়ে থাকে এবং হার্ড রিসেট সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে Dr.Fone - সিস্টেম মেরামত আপনার আইফোন আনফ্রিজ করার জন্য আপনার সেরা বিকল্প। Dr.Fone টুলকিটের একটি অংশ, এটি একটি iOS ডিভাইসের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সাধারণ সমস্যার সমাধান করতে পারে এবং তাও কোনো ডেটা ক্ষতি না করেই। সহজভাবে একটি সহজ ক্লিক-থ্রু প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন এবং আইফোন স্ক্রিনের হিমায়িত সমস্যাটি কোনো সময়েই ঠিক করুন। টুলটি সমস্ত নেতৃস্থানীয় iOS ডিভাইসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং iOS 13 সমর্থন করে। মৃত্যুর কালো পর্দা থেকে ভাইরাস আক্রমণ পর্যন্ত, এটি আপনার আইফোন সম্পর্কিত সমস্ত ধরণের সমস্যার সমাধান করতে পারে।

অন্যান্য কঠোর পদক্ষেপের বিপরীতে, টুলটি কোনো অবাঞ্ছিত ডেটা ক্ষতির কারণ হবে না। এটি ঠিক করার সময় আপনার সমস্ত সামগ্রী সংরক্ষণ করা হবে। উপরন্তু, আপনার ডিভাইসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ স্থিতিশীল iOS সংস্করণে আপডেট হবে। এইভাবে, আপনি অবাঞ্ছিত সমস্যার সম্মুখীন না হয়ে আইফোনের হিমায়িত সমস্যাটি ঠিক করতে সক্ষম হবেন। Dr.Fone - সিস্টেম মেরামত ব্যবহার করে একটি হিমায়িত আইফোন কীভাবে ঠিক করবেন তা শিখতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

ধাপ 1. ডাউনলোড Dr.Fone - সিস্টেম মেরামত আপনার Mac বা Windows PC এর ওয়েবসাইটে গিয়ে। এটি চালু করার পরে, এর স্বাগত স্ক্রীন থেকে "সিস্টেম মেরামত" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

Dr.Fone হিমায়িত আইফোন ঠিক করার সবচেয়ে কার্যকর উপায়

ধাপ 2. আপনার iOS ডিভাইসটিকে সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত করুন এবং চালিয়ে যেতে "স্ট্যান্ডার্ড মোড" নির্বাচন করুন৷

হিমায়িত আইফোনটিকে কম্পিউটারে সংযুক্ত করুন

ধাপ 3. অ্যাপ্লিকেশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার আইফোন সনাক্ত করবে এবং ডিভাইস মডেল এবং সিস্টেম সংস্করণ সহ এর প্রাথমিক বিবরণ তালিকাভুক্ত করবে। এখান থেকে, "স্টার্ট" বোতামে ক্লিক করার আগে।

Dr.Fone প্রদর্শন আইফোন মডেল তথ্য

ডিভাইসটি Dr.Fone দ্বারা সনাক্ত না হলে, আপনাকে DFU (ডিভাইস ফার্মওয়্যার আপডেট) মোডে আপনার ডিভাইস বুট করতে হবে। এটি করতে আপনি অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন। আমরা এই নির্দেশিকায় পরবর্তীতে কীভাবে একটি আইফোনকে DFU মোডে রাখতে হয় তাও ব্যাখ্যা করেছি।

ধাপ 4. কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন কারণ অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার ডিভাইসের জন্য সমর্থিত সর্বশেষ ফার্মওয়্যার ডাউনলোড করবে। ডাউনলোড সম্পূর্ণ হতে একটু সময় লাগতে পারে। অতএব, নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে এবং আপনার ফোনটি সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত রয়েছে৷

ধাপ 5. একবার ফার্মওয়্যার আপডেট ডাউনলোড হয়ে গেলে, আপনাকে জানানো হবে। আইফোন স্ক্রীন হিমায়িত সমস্যা সমাধান করতে, "এখনই ঠিক করুন" বোতামে ক্লিক করুন।

টুলটি আপনার ডিভাইসের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত বিশিষ্ট সমস্যা সমাধান করবে এবং এটিকে স্বাভাবিক মোডে পুনরায় চালু করবে। শেষ পর্যন্ত, আপনি নিম্নলিখিত প্রম্পট পাবেন। এখন, আপনি নিরাপদে আপনার ডিভাইসটি সরাতে এবং আপনার পছন্দ মতো ব্যবহার করতে পারেন৷

আইফোন স্বাভাবিক অবস্থায় পুনরায় চালু হবে

ধাপে ধাপে Dr.Fone দিয়ে আইফোন হিমায়িত ঠিক করার বিষয়ে ভিডিও

অংশ 5. ঘন ঘন আইফোন হিমায়িত ঠিক করতে আইফোন আপডেট করা (পুরনো iOS সংস্করণ ব্যবহারকারীদের জন্য)

কখনও কখনও, একটি দূষিত বা অস্থির iOS সংস্করণ আপনার ডিভাইস সম্পর্কিত অবাঞ্ছিত সমস্যার কারণ হতে পারে। সৌভাগ্যক্রমে, আপনার আইফোনটিকে একটি স্থিতিশীল সংস্করণে আপডেট করে সেগুলি সহজেই ঠিক করা যেতে পারে। আপনি যদি আপনার আইফোনকে আবার জমাট থেকে ঠিক করতে কোনো তৃতীয় পক্ষের সমাধান ব্যবহার করতে না চান, তাহলে আপনি iOS সংস্করণও আপডেট করতে পারেন। যদিও, আপনার ডিভাইসটিকে কাজ করার জন্য প্রতিক্রিয়াশীল হতে হবে।

এছাড়াও, iOS আপডেট প্রক্রিয়া চলাকালীন কোনো অপ্রত্যাশিত ডেটা ক্ষতি এড়াতে, আমরা আগে থেকে আপনার ডিভাইসের সম্পূর্ণ ব্যাকআপ নেওয়ার জন্য Dr.Fone – Backup & Restore (iOS) ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। এইভাবে, আপনি সহজেই আপনার ফোন আপডেট করতে পারেন কোনো অবাঞ্ছিত ঝামেলা ছাড়াই। আদর্শভাবে, আপনার ডিভাইস আপডেট করার দুটি উপায় আছে।

সম্পাদকের পছন্দ:

1. iOS 13 আপডেটের জন্য চূড়ান্ত গাইড
2. আইফোন/আইপ্যাড সহজে ব্যাকআপ করার 3টি প্রয়োজনীয় উপায়

5.1 সেটিংসের মাধ্যমে আপডেট করুন

যদি আপনার ডিভাইসটি এখন পর্যন্ত প্রতিক্রিয়াশীল হয় কিন্তু বারবার ঝুলে আছে বলে মনে হয়, তাহলে আপনি এই পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারেন। শুধু আপনার ডিভাইস আনলক করুন এবং সেটিংস > সাধারণ > সফ্টওয়্যার আপডেটে যান। এখান থেকে, আপনি উপলব্ধ iOS এর সর্বশেষ স্থিতিশীল সংস্করণ দেখতে পারেন। OTA আপডেট শুরু করতে শুধু "ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন" এ আলতো চাপুন।

5.2 iTunes এর মাধ্যমে আপডেট করুন

আইটিউনস ব্যবহার করে আপনার আইফোন আপডেট করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার সিস্টেমে iTunes এর একটি আপডেটেড সংস্করণ চালু করুন এবং এটিতে আপনার আইফোন সংযোগ করুন।
2. ডিভাইসটি নির্বাচন করুন এবং এর সারাংশ ট্যাবে যান।
3. "আপডেট" বোতামে ক্লিক করুন। এটি আইটিউনসকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ স্থিতিশীল iOS সংস্করণের সন্ধান করবে।
4. আপনি সর্বশেষ উপলব্ধ iOS সংস্করণ সম্পর্কে একটি পপ-আপ বার্তা পাবেন৷ জিনিসগুলি শুরু করতে শুধু "ডাউনলোড এবং আপডেট" বোতামে ক্লিক করুন৷

পার্ট 6. ডিএফইউ মোডে জমাট বাঁধা আইফোন ঠিক করতে আইফোন পুনরুদ্ধার করুন (শেষ অবলম্বন)

উপরে উল্লিখিত সমাধানগুলির কোনওটিই যদি কাজ করে না বলে মনে হয়, তবে আপনি আপনার ফোনটিকে DFU মোডে (ডিভাইস ফার্মওয়্যার আপডেট) রাখতে পারেন এবং এটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন। এই সমাধানটি আইফোনের হিমায়িত সমস্যার সমাধান করতে পারে, তবে এটি আপনার আইফোন থেকে বিদ্যমান সমস্ত ডেটা এবং সংরক্ষিত সেটিংসও মুছে ফেলবে। যেহেতু আপনার সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে নিশ্চিহ্ন হয়ে যাবে, তাই আপনার ডেটার ব্যাকআপ নেওয়ার পরেই (iCloud বা কম্পিউটারে) আপনাকে এটির সাথে এগিয়ে যেতে হবে। একটি হিমায়িত আইফোনকে ডিএফইউ মোডে রেখে কীভাবে ঠিক করবেন তা শিখতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. শুরু করতে, আপনার সিস্টেমে iTunes-এর একটি আপডেটেড সংস্করণ চালু করুন এবং আপনার ফোনকে এতে সংযুক্ত করুন।
2. আপনার যদি একটি iPhone 6s বা একটি পুরানো প্রজন্মের ডিভাইস থাকে, তাহলে একই সময়ে পাওয়ার (জাগরণ/ঘুম) এবং হোম বোতামটি ধরে রাখুন। এগুলিকে 5 সেকেন্ড ধরে রাখার পরে, হোম বোতামটি ধরে রেখে পাওয়ার বোতামটি ছেড়ে দিন।
3. আইফোন 7 এবং 7 প্লাসের জন্য, ভলিউম ডাউন এবং পাওয়ার বোতাম একই সময়ে টিপতে হবে। 5 সেকেন্ডের জন্য এগুলি টিপুন এবং ভলিউম ডাউন বোতামটি ধরে রেখে পাওয়ার বোতামটি ছেড়ে দিন।
4. আইফোন 8, 8 প্লাস এবং এক্স এর জন্য, এটি কিছুটা জটিল হতে পারে। প্রথমত, ভলিউম আপ বোতাম টিপুন এবং দ্রুত এটি ছেড়ে দিন। এর পরে, ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং এটি দ্রুত যেতে দিন। স্ক্রীন বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার (স্লাইডার) বোতামটি কিছুক্ষণ ধরে রাখুন। পাওয়ার বোতামটি ধরে থাকার সময়, ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন। 5 সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করুন এবং ভলিউম ডাউন বোতামটি ধরে রেখে পাওয়ার (স্লাইডার) বোতামটি ছেড়ে দিন।
5. একবার আপনার ফোন DFU মোডে প্রবেশ করলে, iTunes স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যা সনাক্ত করবে। শুধু প্রম্পটে সম্মত হন এবং আপনার ডিভাইস পুনরুদ্ধার করতে বেছে নিন।

আপনি আগ্রহী হতে পারেন: ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করার পরে হারিয়ে যাওয়া আইফোন ডেটা কীভাবে পুনরুদ্ধার করবেন

আইফোনটিকে ডিএফইউ মোডে রাখুন এবং এটি আইটিউনসে সংযুক্ত করুন

পার্ট 7. যদি এটি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা হয়?

আপনি যদি ভাগ্যবান হন, তাহলে আপনি উপরে উল্লিখিত সমাধানগুলি অনুসরণ করে আইফোনের স্ক্রীনের হিমায়িত সমস্যাটি ঠিক করতে সক্ষম হবেন। যদিও, আপনার ফোন যদি পানিতে পড়ে যায় বা নষ্ট হয়ে যায়, তাহলে এর সাথে হার্ডওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যা হতে পারে। কখনও কখনও, দৈনন্দিন পরিধান এবং ছিঁড়ে যাওয়া বা ডিভাইসের রুক্ষ ব্যবহারও একটি হার্ডওয়্যার সমস্যাকে ট্রিগার করতে পারে। যদি তা হয়, তাহলে আপনার কাছাকাছি অ্যাপল মেরামত কেন্দ্রে যাওয়া উচিত। একটি উত্সর্গীকৃত সহায়তা পেতে আপনি অনলাইনে Apple পরিষেবা কেন্দ্রগুলিও খুঁজে পেতে পারেন ৷