উইন্ডোজের জন্য সেরা 10টি বিনামূল্যের CRM সফ্টওয়্যার

অংশ 1

1. ক্যাপসুলসিআরএম

বৈশিষ্ট্য এবং ফাংশন:

· ক্যাপসুলসিআরএম সফ্টওয়্যার হল উইন্ডোজের জন্য ফ্রিসিআরএম সফ্টওয়্যার যা সর্বাধিক 10MB স্টোরেজ এবং প্রায় 250টি পরিচিতি সহ 2 জন ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয়।

এটি জিমেইল, মেইলচিম্প ইত্যাদি সহ অন্যান্য 33টি প্রোগ্রামের সাথে সহজেই একত্রিত হতে পারে।

· ক্যাপসুলটিতে পাই সিঙ্ক, কোটিয়েন্ট, গ্র্যাভিটি ফর্ম, টগলের নতুন একীকরণ রয়েছে।

ক্যাপসুল সিআরএম এর সুবিধা:

· এই সফটওয়্যারের সাহায্যে মিটিং, কনফারেন্স কল, ভিডিও কল, ইমেইল ট্র্যাকিং সহজ হয়ে যায়।

বাল্ক ইম্পোর্ট প্রসেসের সাথে আসায় একজন ক্রমানুসারে এবং সহজে সমস্ত ইভেন্ট পরিচালনা করতে পারে।

· এই ফ্রিওয়্যারটি সহজেই $13/ব্যবহারকারী/মাস দ্বারা আপগ্রেড করা যেতে পারে যার পরে একজন ব্যবহারকারী দুই গিগাবাইটের স্টোরেজ এবং 50000টি পরিচিতি যোগ করার ব্যবস্থা পাবেন।

ক্যাপসুল সিআরএম এর অসুবিধা:

· যদিও উইন্ডোজের জন্য এই বিনামূল্যের CRM সফ্টওয়্যারটি আলাদা FAQ বিভাগ প্রদান করে তবে ঘন ঘন সাহায্যের ক্ষেত্রে সফ্টওয়্যারটি আপনার প্রত্যাশাকে বাতিল করে দেবে।

এছাড়াও, এই সফ্টওয়্যারটির গ্রাহক সহায়তা প্রশ্নগুলি সমাধানের জন্য যথেষ্ট কার্যকর নয়।

· এই সফ্টওয়্যারটিতে কাস্টমাইজেশন সীমাবদ্ধ যা একটি বড় বিপত্তি হিসাবে বিবেচিত হয়।

ব্যবহারকারীর পর্যালোচনা:

· ক্যাপসুল সিআরএম একটি ছোট ব্যবসা সিআরএম-এর জন্য দুর্দান্ত।

· এটা ভালোবাসি - এটা যথেষ্ট সুপারিশ করতে পারে না.আমি কয়েক ডজন CRM এবং ক্যাপসুল ব্যবহার করেছি বা পরামর্শ করেছি, আমার মতে, সবচেয়ে সহজ এবং সবচেয়ে কাস্টমাইজযোগ্য।

· আমাদের দলের জন্য পারফেক্ট।

http://www.merchantmaverick.com/reviews/capsule-crm-review/

অংশ ২

2. অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ

বৈশিষ্ট্য এবং ফাংশন:

· অন্তর্দৃষ্টিতে যা দাবি করে যে এটির হোমপেজে #1 CRM সফ্টওয়্যার ব্যবহারকারীদের জন্য প্রচুর ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস বহন করছে।

· উইন্ডোজের জন্য এই বিনামূল্যের CRM সফ্টওয়্যারটি 2 জন ব্যবহারকারীর জন্য উপলব্ধ এবং 200 মেগাবাইটের স্টোরেজ প্রদান করে৷

· এটি অতিরিক্ত দশটি কাস্টম ক্ষেত্রও সরবরাহ করে যা ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রয়োজন অনুসারে ব্যবহার করা যেতে পারে।

Insigtly এর সুবিধা:

· এই CRM ফ্রিওয়্যারটি অনেক ছোট ব্যবসার জন্য একটি আশীর্বাদ কারণ এটির আপগ্রেড একটি সাশ্রয়ী মূল্যের $12/ব্যবহারকারী/মাস, যা Mailchimp ইন্টিগ্রেশন এবং 25000 পরিচিতি রেকর্ড করার ক্ষমতা সহ এক গিগাবাইট পর্যন্ত স্টোরেজ দিতে পারে।

· উইন্ডোজের জন্য এই বিনামূল্যের CRM সফ্টওয়্যারটি তার সমসাময়িকদের তুলনায় অত্যন্ত ইন্টারেক্টিভ ড্যাশবোর্ড এবং অন্যান্য অনেক অতিরিক্ত ক্ষমতা প্রদান করে।

· 'যোগাযোগ' ট্যাবে ক্লিক করা প্রায় সমস্ত নেটওয়ার্কিং সাইট যেমন li_x_nkedin, Gmail ইত্যাদি থেকে পরিচিতিগুলি পুনরুদ্ধার এবং সিঙ্ক করতে সাহায্য করে৷

অন্তর্দৃষ্টির অসুবিধা:

· এই সফ্টওয়্যারটি দুটি ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীর জন্য আদর্শ কারণ এর বৈশিষ্ট্যগুলি উচ্চ চাহিদাগুলি পরিচালনা করার জন্য যথেষ্ট সক্ষম নয়৷

· ইমেল ইন্টিগ্রেশনে অনেক বৈশিষ্ট্যের অভাব রয়েছে যা উইন্ডোজের জন্য অন্যান্য বিনামূল্যের CRM সফ্টওয়্যার বন্ধ করতে সক্ষম।

ব্যবহারকারীর পর্যালোচনা:

· গুগল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য দুর্দান্ত CRM কিন্তু যথাযথ ব্যাকআপ সুবিধার অভাব রয়েছে

· দুর্দান্ত CRM টুল যা আপনার ব্যবসার সাথে বৃদ্ধি পাবে।

· অন্তর্দৃষ্টির সাথে দুর্দান্ত বিপণন অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করুন।

https://www.trustradius.com/products/insightly/reviews

পার্ট 3

3.ফ্রিসিআরএম

বৈশিষ্ট্য এবং ফাংশন:

উইন্ডোজের জন্য এই বিনামূল্যের CRM সফ্টওয়্যারটি একটি ব্যবসার গ্রাহকদের 360 ডিগ্রি ওভারভিউ প্রদান করে।

· এটি কার্যকরভাবে ব্যবসা সম্পর্কে মিনিটের বিবরণ সংরক্ষণ করতে সাহায্য করে যা ব্যবহারকারীদের আরও বেশি অ্যাক্সেসযোগ্যতা প্রদান করে।

সফ্টওয়্যারটি হাবস্পট (একটি বিপণন প্ল্যাটফর্ম) এবং সাইডকিক (একটি ক্রোম এক্সটেনশন যা মেইল ​​ইনবক্স অ্যাক্সেস করা সহজ হিসাবে কাজ করে) এর সাথে একত্রিত হওয়ায় কেউ নির্বিঘ্নে কাজ করতে পারে।

FreeCRM এর সুবিধা:

· FreeCRM-এর আপগ্রেড করা সিস্টেম বাজারের অন্যান্য প্রতিযোগীদের তুলনায় ছোট থেকে বড় আকারের ব্যবসার জন্য সাশ্রয়ী।

· এই সফ্টওয়্যারটির বিনামূল্যের সংস্করণ 100 জন বিনামূল্যে ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেসযোগ্যতার সাথে আসে এবং একটি CRM টুলের থাকা আবশ্যক সমস্ত মৌলিক বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে 10,000 পরিচিতিগুলিকে মিটমাট করতে সাহায্য করে৷

FreeCRM এর অসুবিধা:

এই সফ্টওয়্যারটি শুধুমাত্র এক বছরের জন্য বিনামূল্যে পাওয়া যায় যার পরে ইনস্টলেশনটি বিদ্যমান ব্যবহারকারীদের জন্য সীমাবদ্ধ থাকবে।

এই সফ্টওয়্যার কোন গ্রাহক সমর্থন প্রদান করে না.

ব্যবহারকারীর পর্যালোচনা:

· FreeCrm নাম অনুসারে ফ্রি ক্লাউড সিআরএম টুল, যদি আমি সঠিকভাবে মনে রাখি তবে এটি উদ্যোক্তাদের জন্য PcWorld-এর 15টি সেরা বিনামূল্যের পরিষেবাগুলির মধ্যে একটি হিসেবে নামকরণ করা হয়েছে।

· FreeCRM সেট আপ করা সহজ এবং একটি Cloud-ba_x_sed বাস্তবায়ন অনেক মাথাব্যথা বাঁচায়।

http://crm.softwareinsider.com/l/314/FreeCRM

পার্ট 4

4.Bitrix24

বৈশিষ্ট্য এবং ফাংশন:

সিআরএম কার্যকারিতা এবং প্রকল্প পরিচালনার ক্ষমতা সহ উইন্ডোজের জন্য এটি অত্যন্ত শক্তিশালী বিনামূল্যের CRM সফ্টওয়্যার ।

· এই সফ্টওয়্যারটি নমনীয়তা প্রদান করে এবং একটি বিনামূল্যের সংস্করণে 12 জন বিনামূল্যে ব্যবহারকারীকে অ্যাক্সেসযোগ্যতা দেয়৷

· এটি 5GB পর্যন্ত স্টোরেজ প্রদান করে।

Bitrix24 এর সুবিধা:

আপগ্রেড করার সময়, সফ্টওয়্যারটি সীমাহীন ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেস প্রদান করে।

· অতিরিক্ত 50 গিগাবাইট স্টোরেজ মাত্র $99 এর সাথে আপগ্রেড করার জন্য উপলব্ধ।

· তাদের মূল্য পরিকল্পনা খুবই নমনীয় এবং প্রয়োজনে গ্রাহকদের দ্বারা কাস্টমাইজ করা যেতে পারে।

· সময়সূচী এবং প্রকল্প পরিকল্পনা দক্ষতার সাথে ট্র্যাক করা যেতে পারে।

Bitrix24 এর অসুবিধা:

· Bitrix24 নান্দনিকতা প্রায়ই ব্যবহারকারীদের দ্বারা অভিযোগ করা হয়.

সফ্টওয়্যারের কোণে একটি ফ্ল্যাশিং ঘড়ি যা একটি অনুস্মারক হিসাবে কাজ করে একটি অপ্রীতিকর চেহারা দেয়।

ব্যবহারকারীর পর্যালোচনা:

· আমি আমার ঠিকাদারদের দল পরিচালনা করার জন্য এক বছরেরও বেশি সময় ধরে বিট্রিক্স ব্যবহার করছি। আমরা আমাদের ইন্ট্রানেট হিসাবে বিট্রিক্স সেট আপ করি এবং পুরো দলকে খবর জানানোর এটি একটি দুর্দান্ত উপায়। বিন্যাস পরিষ্কার এবং স্বজ্ঞাত.

· “Bitrix24” প্রশাসনের জন্য খুবই উপযোগী হয়েছে শুধুমাত্র আমাদের লিডের জন্য যারা পরবর্তীতে গ্রাহক হয়ে ওঠে, কিন্তু আমাদের সমস্ত ব্যবসায়িক এবং ব্যক্তিগত প্রকল্পের জন্যও,

http://fitsmallbusiness.com/bitrix24-reviews/#sthash.0RNClyWM.dpuf

পার্ট 5

5 রায়নেট

বৈশিষ্ট্য এবং ফাংশন

· উইন্ডোজের জন্য এই বিনামূল্যের CRM সফ্টওয়্যারটি যোগাযোগ এবং সীসা, ক্যালেন্ডার এবং চুক্তির মতো উচ্চ ক্ষমতাসম্পন্ন ব্যবস্থাপনা বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে আসে।

· এটি 50MB এর বিনামূল্যে সঞ্চয়স্থান এবং 150টি অ্যাকাউন্টে সমর্থন সহ 2 ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেসযোগ্যতা প্রদান করে।

· বিশ্লেষণ এবং রিপোর্টিং টুল দিয়ে তৈরি।

রায়নেটের সুবিধা:

· নান্দনিকভাবে সফ্টওয়্যারটি খুবই মনোরম এবং এতে একটি "অ্যাকাউন্ট কার্ড" রয়েছে যেখানে বেশিরভাগ তথ্য ব্যবহারকারীর কাছে এক নজরে প্রদর্শিত হয়।

সফ্টওয়্যার আপগ্রেড করার সময় এটি মাত্র $20/ব্যবহারকারী/মাসে এক টিবি স্টোরেজ প্রদান করে।

· ভাল গ্রাহক সহায়তা প্রদান করে।

রায়নেটের অসুবিধা:

· নিরাপত্তা এবং বিবরণ গোপনীয়তা কম.

· Raynet মোবাইল অ্যাপ কার্যকারিতা দক্ষ নয়।

· বিনামূল্যে সংস্করণ শুধুমাত্র 30 দিনের জন্য সীমাবদ্ধ যার পরে বিদ্যমান ব্যবহারকারীদের মূল্য পরিকল্পনা প্রদান করা হয়।

ব্যবহারকারীর পর্যালোচনা:

· আমরা RAYNET CRM সিস্টেম নিয়ে খুবই সন্তুষ্ট। আমরা স্পষ্ট নকশা, স্বজ্ঞাত এবং বন্ধুত্বপূর্ণ গ্রাহক সমর্থন প্রশংসা করি।

· অবশ্যই সমস্ত ফ্রিল্যান্সারদের সুপারিশ করুন।

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/raynet-crm/reviews/

পার্ট 6

6. SuiteCRM

বৈশিষ্ট্য এবং ফাংশন

· উইন্ডোজের জন্য এই বিনামূল্যের CRM সফ্টওয়্যার হল সবচেয়ে জনপ্রিয় CRM সফ্টওয়্যার Sugar CRM-এর একটি ওপেন সোর্স বিকল্প এবং এটির মতো সমস্ত মৌলিক বৈশিষ্ট্য বহন করে৷

এই সফ্টওয়্যারটির জন্য একটি বাগ ট্র্যাকার রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়েছে যাতে ব্যবহারকারীরা সহজেই বাগ রিপোর্ট করতে পারে।

· এতে গুগল ম্যাপ, পিডিএফ টেমপ্লেট ইত্যাদির মতো অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য রয়েছে।

SuiteCRM-এর সুবিধা

· অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে এই ফ্রিওয়্যারটি এখন এর মূল কার্যকারিতাগুলিতে অনেকগুলি নতুন উন্নতি নিয়ে আসে।

· এই সফ্টওয়্যারটির নিরাপত্তা ব্যাপক এবং এই সফ্টওয়্যারটি পরিচালনা করার সময় ঘটে যাওয়া ঘটনাগুলি এর রিপোর্টিং সরঞ্জামগুলির মাধ্যমে সহজেই রিপোর্ট করা যেতে পারে।

· বিনামূল্যে সংস্করণ সীমাহীন বিনামূল্যে স্টোরেজ সহ সহজে উপলব্ধ। এটি সীমাহীন পরিচিতি রেকর্ড করার বিধান সহ সীমাহীন ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেসযোগ্যতা প্রদান করে।

SuiteCRM এর অসুবিধা

· ইমেইল ওভারফ্লো হলে মেইল ​​ইনবক্স সাধারণত আটকে যায়।

· গ্রাহক সমর্থন বাজারের অন্যান্য প্রতিযোগীদের মত শক্তিশালী নয়।

· যেহেতু এই ফ্রিওয়্যারটি অনলাইন সমর্থন প্রদান করে, সমান্তরাল ক্রিয়াকলাপগুলি সঞ্চালিত হওয়ার সময় সফ্টওয়্যারটির প্রতিক্রিয়াশীল সময় দীর্ঘ হয়।

ব্যবহারকারী পর্যালোচনা

সুইটসিআরএম আমাদের সমস্ত সমস্যার উত্তর দিয়েছে যা আমরা সুগারসিআরএম নিয়ে সমস্যায় পড়েছি।

· সুগারসিআরএম থেকে অত্যাশ্চর্য ব্রেকআউট। প্রয়োজনীয় সবকিছু প্রদান করে

http://www.open-source-guide.com/en/Solutions/Applications/Crm/Suitecrm

পার্ট 7

7. জোহো সিআরএম

বৈশিষ্ট্য এবং ফাংশন

জোহো সিআরএম সফ্টওয়্যারটিকে আজকের ব্যবসায়িক বিশ্বে উচ্চতর বিনামূল্যের সিআরএম টুল হিসাবে বিবেচনা করা হয় যা বিক্রয় শক্তি প্রক্রিয়াগুলি ট্র্যাক করার জন্য দুর্দান্ত বৈশিষ্ট্যগুলির ব্যবস্থা করে।

· উইন্ডোজের জন্য এই বিনামূল্যের CRM সফ্টওয়্যার 10 ব্যবহারকারীদের 5000 রেকর্ড অ্যাক্সেস করতে এবং সংরক্ষণ করতে দেয়।

· এটি উচ্চ উন্নত আমদানি বৈশিষ্ট্য আছে.

জোহো সিআরএম-এর সুবিধা

· এই ফ্রিওয়্যার তার ব্যবহারকারীদের সীমাহীন বিনামূল্যে স্টোরেজ প্রদান করে।

· এই সফ্টওয়্যারটির বিনামূল্যের সংস্করণ কোনো বিধিনিষেধ ছাড়াই সম্পূর্ণ সমর্থন প্রদান করে এবং বাজারে অন্যান্য অনুরূপ CRM সফ্টওয়্যারের মতো ব্যবহার করার জন্য এটির বছরের সীমাবদ্ধতাও নেই৷

· সফ্টওয়্যার আপগ্রেডিং অত্যন্ত সাশ্রয়ী মূল্যের। যাইহোক, এটি খুব বেশি প্রয়োজনীয় নয় কারণ এটি বিনামূল্যে পরিষেবাতে সমস্ত বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে।

জোহো সিআরএম এর অসুবিধা

Zoho বাজারে তার অন্যান্য প্রতিযোগীদের মত বৈশিষ্ট্য সমৃদ্ধ নয়। তাই, মাঝে মাঝে এই ফ্রিওয়্যার এমন অনেক ব্যবহারকারীকে হতাশ করে যাদের ব্যবসা সম্পূর্ণভাবে এর উপর নির্ভরশীল।

· স্প্রেডশীটগুলি যে কোনও ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার একটি অপরিহার্য হাতিয়ার হিসাবে বিবেচিত হয় যা প্রধানত বিক্রয় জড়িত। এই সফ্টওয়্যারের এক্সেল বৈশিষ্ট্যটি খুব খারাপ এবং রেকর্ডগুলি বিভক্ত করার মৌলিক কার্যকারিতা নেই।

একটি ব্যবসার সাথে জড়িত বিভিন্ন ঘটনার ইতিহাস ট্র্যাক করাও সম্ভব নয়।

ব্যবহারকারীর পর্যালোচনা:

· দ্রুত মোতায়েন সহ সস্তা CRM।

তৃতীয় পক্ষের একীকরণের জন্য সীমিত বাজার।

পার্ট 8

8.জুরমো

বৈশিষ্ট্য এবং ফাংশন

· Zurmo হল উইন্ডোজের জন্য একটি গ্যামিফাইড ফ্রি CRM সফ্টওয়্যার যা কাজকে খেলায় পরিণত করে। এটি একটি একক প্ল্যাটফর্মে বিপণন অটোমেশন এবং প্রকল্প পরিচালনা প্রদান করে।

· সাধারণ ফরম্যাট এবং CSV এর মাধ্যমে আমদানি/রপ্তানির জন্য সহজ বিকল্প।

এই ফ্রিওয়্যারের সাহায্যে বিক্রয় চক্র প্রক্রিয়া সম্পূর্ণরূপে স্বয়ংক্রিয়।

Zurmo এর সুবিধা

· ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী সমস্ত ইমেল ক্লায়েন্টকে সংহত করতে সাহায্য করে। এটি উইন্ডোজের জন্য এই বিনামূল্যের CRM সফ্টওয়্যারটির একটি অনন্য বৈশিষ্ট্য।

· সফ্টওয়্যারটিতে খুব সমৃদ্ধ ভিজ্যুয়ালাইজেশন ইঞ্জিন রয়েছে যার মধ্যে গ্রাফ এবং চার্ট নির্বাচন করার ব্যবস্থা রয়েছে।

একটি ব্যবসার বিপণন এবং বিক্রয় কার্যক্রমের কার্যকারিতা পরিমাপ করে এমন প্রতিবেদন তৈরিতে সহায়তা করে।

· এটি মোবাইল ডিভাইসে দক্ষতার সাথে সমর্থন করে।

Zurmo এর কনস

· Zurmo একটি সাম্প্রতিক বিকশিত সফ্টওয়্যার তাই এটিতে এমন অনেক বৈশিষ্ট্য নেই যা সাধারণ CRM সরঞ্জামগুলিতে থাকা আবশ্যক৷

· এই সফ্টওয়্যারটির বিনামূল্যের সংস্করণে অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ সঠিকভাবে কাজ করতে ব্যর্থ হয়৷

· এটি প্রি-কনফিগার করা সংস্করণ অফার করে না এবং কনফিগারেশনের জন্য $32/ব্যবহারকারীর প্রয়োজন।

ব্যবহারকারীর পর্যালোচনা:

Zurmo "কমিউনিটি সংস্করণ" চিরকাল কাজ করবে। এর কোনো গোপন সীমাবদ্ধতা নেই।

আমার কোম্পানি এখন কিছু সময়ের জন্য Zurmo ব্যবহার করছে এবং আমরা ক্রমাগত নতুন বৈশিষ্ট্য খুঁজে পাচ্ছি।

http://www.helpeverybodyeveryday.com/relationship-marketing/2020-learning-crm

পার্ট 9

9.VTiger

বৈশিষ্ট্য এবং ফাংশন

উইন্ডোজের জন্য একটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যের সিআরএম সফ্টওয়্যার যা সুগার সিআরএম সফ্টওয়্যারের সমস্ত মৌলিক বৈশিষ্ট্যের সাথে আসে।

· ইনভেন্টরি ট্র্যাকিং, বিলিং এবং প্রোজেক্ট ম্যানেজমেন্ট ক্ষমতার মতো বৈশিষ্ট্যগুলি এই সফ্টওয়্যারের সাথে অন্তর্নির্মিত।

· এর বিস্তৃত বৈশিষ্ট্যের মধ্যে রয়েছে সীমাহীন সঞ্চয়স্থান, সীমাহীন পরিচিতি সংরক্ষণের ব্যবস্থা এবং সীমাহীন ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেসযোগ্যতা।

vTiger এর সুবিধা

· vTiger-এ অনলাইন লিড ফর্ম এবং ইমেলের মাধ্যমে বিপণন প্রচারাভিযান প্রদানের একটি দুর্দান্ত সুবিধা রয়েছে।

· এই ফ্রিওয়্যারের গ্রাহক সহায়তা পরিষেবা দক্ষ এবং সঠিক টিকিট ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে প্রশ্নগুলি সমাধান করার ব্যবস্থা রয়েছে৷ এছাড়াও তাদের আলাদা ডেভেলপমেন্ট ফোরাম রয়েছে যেখানে কেউ সফ্টওয়্যারটির সম্ভাব্য উন্নতি সম্পর্কিত প্রশ্ন/পরামর্শ উত্থাপন করতে পারে।

এর 'অ্যাক্টিভিটি ম্যানেজমেন্ট' বোতামে এক ক্লিকে ট্র্যাকিং কার্যক্রম সহজ হয়ে যায়।

vTiger এর অসুবিধা

· vTiger-এর প্রি-কনফিগার করা ইনস্টলেশন প্রদানের জন্য বিনামূল্যে সফ্টওয়্যার চার্জের বিভিন্ন ত্রুটি রয়েছে।

· Mailchimp, Paypal এবং Intuit এর মত কিছু মৌলিক বৈশিষ্ট্য শুধুমাত্র পেইড সংস্করণে পাওয়া যায়। যাইহোক, উইন্ডোজের জন্য অনুরূপ বিনামূল্যের CRM সফ্টওয়্যার বিনামূল্যে সংস্করণে এই বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদান করে।

পিএইচপি 5.6 সংস্করণের সাথে vTiger-এর সামঞ্জস্যপূর্ণ সমস্যা রয়েছে।

ব্যবহারকারীর পর্যালোচনা:

· আমি এটা ভালোবাসি! এটি ডিফল্টরূপে প্রতিক্রিয়াশীল হতে পারে এবং ইমেলের কনফিগারেশন এত সহজ নয়

· এন্টারপ্রাইজ সিআরএম ম্যানেজমেন্টের জন্য এটি খুব সুন্দর

http://sourceforge.net/projects/vtigercrm/reviews/

পার্ট 10

10. সত্যিই সহজ সিস্টেম

বৈশিষ্ট্য এবং ফাংশন:

· নাম অনুসারে, উইন্ডোজের জন্য এই বিনামূল্যের CRM সফ্টওয়্যার বিক্রয় শক্তি, প্রকল্প পরিচালনা এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া বিশ্লেষণের কাজকে সহজ করে তোলে। এই ক্লাউড ba_x_sed CRM টুল উইন্ডোজের যেকোনো সংস্করণে কাজ করতে পারে।

· এই বিনামূল্যের সফ্টওয়্যারটিতে দুটি ডেটাসেন্টার রয়েছে যা অন্য যেকোনো বিনামূল্যের CRM থেকে ভিন্ন রেকর্ডের বিশাল অংশ সংরক্ষণ করতে সাহায্য করে।

· এতে সীমাহীন পরিচিতি সঞ্চয় করার এবং দুইজন ব্যবহারকারীকে অ্যাক্সেস দেওয়ার ব্যবস্থা রয়েছে।

· এটি বিনামূল্যে সংস্করণে সম্পূর্ণ গ্রাহক সহায়তা প্রদান করে।

সত্যিই সহজ সিস্টেমের সুবিধা:

· এই বিনামূল্যের CRM টুলটি কাস্টমাইজেশনের সুবিধার সাথে আসে। এই সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে প্রদত্ত প্ল্যাটফর্ম দ্বারা ড্রপ ডাউন টেবিল, কাস্টম ক্ষেত্র এবং ফিল্টারগুলি সহজেই অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে।

· মেল সিঙ্ক হল সব গুরুত্বপূর্ণ মেইলারদের অন্যতম সেরা বৈশিষ্ট্য এবং ব্যাক আপ পদ্ধতি। এটি প্রায় সমস্ত ইমেল নেটওয়ার্কিং সাইটের সাথে একীভূত হতে সাহায্য করে।

· এটির ভূমিকা ba_x_sed অ্যাক্সেসিবিলিটি প্রদানের একটি অসাধারণ বৈশিষ্ট্য রয়েছে। উইন্ডোজের অন্য যেকোন ফ্রি সিআরএম সফ্টওয়্যার থেকে ভিন্ন এই বৈশিষ্ট্যটি টুলটি পরিচালনাকারী ব্যবহারকারীদের কর্মক্ষমতা সীমাবদ্ধ করে।

সত্যিই সহজ সিস্টেমের অসুবিধা:

· সত্যিই সাধারণ সিস্টেম সফ্টওয়্যার বাজারে উপলব্ধ অন্যান্য বিনামূল্যের CRM সরঞ্জামগুলির বিপরীতে ব্যবহারকারীদের খুব সীমিত কার্যকারিতা প্রদান করে।

· কিছু মৌলিক বৈশিষ্ট্য বিনামূল্যে সংস্করণে উপলব্ধ নয় এবং সফ্টওয়্যার আপগ্রেড প্রয়োজন।

এমনকি $15/ব্যবহারকারী/মাস দিয়ে সফ্টওয়্যার আপগ্রেড করার পরেও ব্যবহারকারীকে পর্যাপ্ত অ্যাক্সেসিবিলিটি দেয় না এবং স্টোরেজ স্পেসও বাড়ে না।

· নিরাপত্তা এই সফ্টওয়্যারটির একটি প্রধান ত্রুটি।

· ব্যবহারকারীদের প্রদান করা খুবই দুর্বল গ্রাহক সহায়তা। এমনকি সফ্টওয়্যারটির নেভিগেশন সম্পর্কিত উত্তর খুঁজে পেতে ব্যবহারকারীরা প্রায় সংগ্রাম করে।

ব্যবহারকারীর পর্যালোচনা:

· ব্যবহার করা সহজ, সাশ্রয়ী, চমত্কার (এবং অতি দ্রুত) ইমেল সমর্থন, আপনি অ্যাড-অনগুলিকে আপনার যা প্রয়োজন তা পরিবর্তন করতে পারেন (এবং যেকোনো সময় সরান)।

· পরিচিতির বাল্ক আপলোড খুব দ্রুত এবং সহজ।

http://www.softwareadvice.com/crm/really-simple-systems-profile/