7 rješenja za popravak koda greške 963 na Google Playu

Dio 1: Šta je kod greške 963?

Greška 963 je uobičajena greška Google Play trgovine koja u osnovi ometa preuzimanje i ažuriranje aplikacija. Mnogi ljudi se zabrinu kada im šifra greške 963 ne dozvoljava da instaliraju nove aplikacije ili ažuriraju postojeće. Međutim, imajte na umu da Google Play greška nije tako velika stvar kao što može zvučati i da se može lako prevladati.

Iskačuća poruka o grešci 963 glasi: “ne može se preuzeti zbog greške (963)” kao što je prikazano na slici ispod.

Slična poruka se pojavljuje čak i dok pokušavate ažurirati aplikaciju, kao što je prikazano na slici ispod.

Kod greške 963 je u osnovi rezultat pada podataka koji se uglavnom viđa kod jeftinijih pametnih telefona. Možda postoji još jedan razlog zašto greška 963 sprječava preuzimanje i ažuriranje aplikacija, a to je oštećenje keša Google Play trgovine. Ljudi također spekulišu o problemima u vezi sa SD karticom jer mnogo puta eksterni čipovi za poboljšanje memorije ne podržavaju velike aplikacije i njihova ažuriranja. Takođe, greška 963 je vrlo česta kod HTC M8 i HTC M9 pametnih telefona.

Svi ovi i drugi razlozi mogu se riješiti s lakoćom i možete nastaviti neometano koristiti usluge Google Play. U sljedećem segmentu ćemo razgovarati o različitim popravkama za rješavanje problema kako bismo vam omogućili normalno preuzimanje, instaliranje i ažuriranje aplikacija na svom uređaju.

Dio 2: Najlakše rješenje za popravljanje koda greške 963 na Androidu

Kada je u pitanju najpovoljnije rješenje za ispravljanje greške 963, Dr.Fone - System Repair (Android) ne može se propustiti. To je najproduktivniji program koji pokriva širok spektar Android problema. Osigurava potpunu sigurnost tokom izvođenja i može riješiti probleme s Androidom na način bez muke.

Ovaj odjeljak će vam pružiti vodič za popravak koda greške 963.

Napomena: Prije nego što pređemo na rješavanje greške 963, želimo da vas obavijestimo da proces može rezultirati brisanjem vaših podataka. Stoga vam predlažemo da napravite sigurnosnu kopiju svog Android uređaja prije nego popravite ovu grešku Google Play 963 .

Faza 1: Povezivanje i priprema uređaja

Korak 1 – Za početak ispravljanja greške 963, pokrenite Dr.Fone nakon što ga preuzmete i instalirate na svoj PC. Sada odaberite karticu 'System Repair' sa glavnog ekrana. Zatim, uz pomoć USB kabla, uspostavite vezu između vašeg Android uređaja i računara

Korak 2 – Na lijevoj ploči trebate odabrati 'Android Repair', a zatim kliknuti na dugme 'Start'.

Korak 3 – Na sljedećem ekranu morate odabrati odgovarajuće detalje za svoj uređaj kao što su naziv, marka, model, država/regija itd. Kasnije idite na potvrdu upozorenja i pritisnite 'Dalje'.

Faza 2: Preuzimanje Android uređaja u načinu preuzimanja radi popravke

Korak 1 – Bitno je da vaš Android telefon ili tablet unesete u način preuzimanja. Za to su sljedeći koraci koje treba poduzeti:

Ako uređaj sadrži dugme Početna:

• Isključite uređaj, a zatim nastavite da držite tipke 'Napajanje', 'Smanjivanje jačine zvuka' i 'Home' sveukupno oko 10 sekundi. Zatim ih sve otpustite i pritisnite tipku za povećanje glasnoće. Na ovaj način, vaš uređaj će ući u način preuzimanja.



Ako uređaj ne sadrži dugme Početna:

• Isključite telefon/tablet i 10 sekundi držite dugmad 'Stišavanje', 'Bixby' i 'Napajanje'. Ostavite dugmad, a zatim pritisnite dugme 'Pojačavanje zvuka' za ulazak u način preuzimanja.

Korak 2 – Pritisnite dugme 'Next' i tada će program započeti preuzimanje firmvera.

Korak 3 – Nakon uspješnog preuzimanja i verifikacije firmvera, proces popravke Android uređaja će početi automatski.

Korak 4 – Za neko vrijeme, greška Google play 963 će nestati.

Dio 3: 6 uobičajenih rješenja za popravljanje koda greške 963.

Budući da ne postoji poseban razlog za pojavu koda greške 963, slično ne postoji ni jedno rješenje za problem. Možete koristiti bilo koji od njih u nastavku ili ih isprobati sve da nikada ne vidite šifru greške 963 na svom uređaju.

1. Obrišite predmemoriju Play Store i podatke Play Store

Brisanje keša i podataka Google Play trgovine u osnovi znači održavanje Google Play trgovine čistom i bez problematičnih podataka pohranjenih u vezi s tim. Preporučljivo je da redovno provodite ovaj proces kako biste spriječili pojavu grešaka poput koda greške 963.

Slijedite dolje navedene korake da popravite kod greške 963:

Posjetite “Postavke” i odaberite “Upravitelj aplikacija”.

Sada odaberite “Sve” da vidite sve preuzete i ugrađene aplikacije na vašem uređaju.

Odaberite “Google Play Store” i među opcijama koje se pojavljuju, dodirnite “Clear Cache” i “Clear Data”.

Kada završite s brisanjem keša i podataka Google Play trgovine, pokušajte ponovo preuzeti, instalirati ili ažurirati aplikaciju koja se suočava s greškom Google Play 963.

2. Deinstalirajte ažuriranja za Play prodavnicu

Deinstaliranje ažuriranja Google Play trgovine je jednostavan i brz zadatak. Poznato je da je ova metoda pomogla mnogima jer vraća Play Store u prvobitno stanje, bez svih ažuriranja.

Posjetite “Postavke” i odaberite “Upravitelj aplikacija”.

Sada odaberite "Google Play Store" iz "Sve" aplikacije.

U ovom koraku kliknite na "Deinstaliraj ažuriranja" kao što je prikazano u nastavku.

3. Prebacite aplikaciju sa SD kartice u memoriju uređaja

Ova metoda je isključivo za određene aplikacije koje se ne mogu ažurirati jer su pohranjene na vanjskoj memorijskoj kartici, tj. SD kartici. Takvi čipovi za poboljšanje memorije ne podržavaju velike aplikacije i zbog nedostatka prostora sprječavaju njihovo ažuriranje. Preporučljivo je premjestiti takve aplikacije sa SD kartice u internu memoriju uređaja i zatim je pokušati ažurirati.

Posjetite “Postavke” i odaberite “Aplikacije”.

U "Sve" aplikacije kliknite na aplikaciju koja se ne može ažurirati.

Sada kliknite na “Premjesti na telefon” ili “Premjesti u internu pohranu” i pokušajte ponovo preuzeti ažuriranje iz Google Play trgovine.

Pokušajte sada ažurirati aplikaciju. Ako se ažuriranje aplikacija ne preuzme čak ni sada, NE brinite. Postoje još tri načina da vam pomognemo.

4. Isključite svoju vanjsku memorijsku karticu

Greška Code963 se može pojaviti i zbog eksternog memorijskog čipa koji se koristi u vašem uređaju za povećanje njegovog kapaciteta za pohranu. Ovo je vrlo uobičajeno i može se riješiti privremenim demontažom SD kartice.

Da isključite svoju SD karticu:

Posjetite “Postavke” i nastavite skrolovati prema dolje.

Sada odaberite "Skladištenje".

Od opcija koje se pojavljuju, odaberite “Unmount SD Card” kao što je objašnjeno na slici ispod.

Napomena: Ako se aplikacija ili njeno ažuriranje sada uspješno preuzmu, ne zaboravite vratiti SD karticu.

5. Uklonite i ponovo dodajte svoj Google račun

Brisanje i ponovno dodavanje vašeg Google računa može zvučati pomalo zamorno, ali ne oduzima puno vašeg dragocjenog vremena. Štaviše, ova tehnika je vrlo efikasna kada je u pitanju popravljanje koda greške 963.

Pažljivo slijedite dolje navedene korake da uklonite, a zatim ponovo dodate svoj Google račun:

Posjetite “Postavke”, pod “Računi” odaberite “Google”.

Odaberite svoj račun i iz “Menu” odaberite “Ukloni račun” kao što je prikazano ispod.

Kada se vaš račun ukloni, slijedite dolje navedene korake da ga ponovo dodate nakon nekoliko minuta:

Vratite se na "Računi" i odaberite "Dodaj račun".

Odaberite "Google" kao što je prikazano iznad.

U ovom koraku unesite detalje svog naloga i vaš Google nalog će biti ponovo konfigurisan.

6. Posebna tehnika za korisnike HTC-a

Ova tehnika je posebno napravljena za korisnike HTC pametnih telefona koji se često suočavaju s greškom Google Play 963.

Slijedite upute korak po korak da biste deinstalirali sva ažuriranja za aplikaciju za zaključavanje ekrana HTC One M8:

Posjetite “Postavke” i pronađite “HTC zaključani ekran” pod “Aplikacije”.

Sada kliknite na “Force Stop”.

U ovom koraku kliknite na "Deinstaliraj ažuriranja".

Ovaj lijek je jednostavan kao što zvuči i pomogao je mnogim korisnicima HTC-a da se riješe greške 963.