Nedostaju kontakti nakon ažuriranja iOS 14/13.7: Kako oporaviti?

“Upravo sam ažurirao svoj iPhone na najnoviji iOS 14, ali ubrzo nakon ažuriranja moji iPhone kontakti su nestali. Postoji li neko izvodljivo rješenje da vratim izgubljene kontakte u iOS 14?”

Prijatelj mi je nedavno postavio ovo pitanje čiji su kontakti nestali nakon ažuriranja iOS 14/13.7. Previše puta, kada ažuriramo naš uređaj na beta ili čak stabilnu verziju, završimo s gubitkom podataka. Bez obzira kakva je situacija – dobra stvar je što možete vratiti izgubljene kontakte slijedeći različite tehnike. To se može učiniti putem iTunes-a, iCloud-a ili čak alata za oporavak podataka. Kako bi vam pomogao da vratite kontakte nakon ažuriranja iOS 14/13.7, ovaj vodič pokriva sva moguća rješenja. Upoznajmo se s ovim opcijama detaljno.

• Dio 1: Najčešći razlozi za nestanak kontakata na iOS 14/13.7
• Dio 2: Provjerite ima li skrivenih kontakata u postavkama
• Dio 3: Vratite izgubljene kontakte koristeći iCloud
• Dio 4: Vratite kontakte koristeći iTunes
• Dio 5: Vratite izgubljene kontakte bez iTunes/iCloud sigurnosne kopije

Dio 1: Najčešći razlozi za nestanak kontakata na iOS 14/13.7

Često se korisnici žale da su neki od njihovih kontakata nestali iz iOS 14/13.7 nakon završetka ažuriranja. Prije nego što istražimo načine za vraćanje izgubljenih kontakata u iOS-u 14/13.7, hajde da upoznamo uobičajene razloge za ovaj problem.

• Ažuriranje beta ili nestabilne verzije iOS-a 14/13.7 može uzrokovati neželjeni gubitak podataka na vašem uređaju, što dovodi do nedostatka kontakata.
• Ponekad, tokom ažuriranja uređaja, firmver vrši vraćanje na fabrička podešavanja. Ovo završava brisanjem cijelog pohranjenog sadržaja na uređaju (uključujući kontakte).
• Ako imate jailbreak iOS uređaj ili ga pokušavate jailbreak, onda to također može biti okidač za gubitak kontakata.
• Ako ažuriranje iOS 14/13.7 nije uspjelo ili zaustavljeno između, to može dovesti do nestanka kontakata iPhonea.
• U tom procesu može doći do promjene postavki uređaja, zbog čega će vaši sinkronizirani iCloud kontakti nestati.
• Bilo koje drugo fizičko oštećenje uređaja ili problem vezan za firmver također može uzrokovati ovaj problem.

Dio 2: Provjerite ima li skrivenih kontakata u postavkama

Prije nego što preduzmete bilo kakvu drastičnu mjeru za vraćanje kontakata nakon ažuriranja iOS 14/13.7, obavezno posjetite postavke uređaja. Ponekad sakrijemo određene kontakte i nakon ažuriranja iOS 14/13.7 jednostavno ih ne možemo vidjeti. Slično tome, ažuriranje je također moglo promijeniti postavke iOS kontakata na vašem uređaju. Ako su neki kontakti nestali iz iOS 14/13.7, provjerite da nisu prisutni u skrivenoj grupi.

1. Kao što znate, iOS nam omogućava da kreiramo grupu za skrivene kontakte. Da biste to provjerili, idite na Postavke > Kontakti > Grupe. Dodirnite opciju "Skrivena grupa" da vidite kontakte prisutne u grupi.

1. Ako želite da sve skrivene kontakte učinite vidljivima, vratite se i dodirnite opciju “Prikaži sve kontakte”. Ovo će učiniti da svi sačuvani kontakti budu vidljivi u aplikaciji Kontakti.

1. Alternativno, ponekad se kontakti mogu sakriti i u Spotlight Search-u. Da to popravite, idite na Postavke uređaja > Općenito > Spotlight Search.

1. Ovdje možete vidjeti sve ostale aplikacije i postavke koje su povezane sa Spotlight Search-om. Jednostavno omogućite opciju „Kontakti“, ako je ranije bila onemogućena.

Dio 3: Vratite izgubljene kontakte koristeći iCloud

Ovo je vjerovatno jedan od najjednostavnijih načina da vratite izgubljene kontakte iz iOS 14/13.7. Možda već znate da svaki korisnik iOS-a dobija pristup iCloud nalogu. Ako ste već sinhronizovali kontakte svog telefona sa iCloud-om, tada mu možete pristupiti da biste vratili kontakte nakon ažuriranja iOS 14/13.7.

3.1 Spajanje kontakata sa iCloud-a

Ako samo neki kontakti nestanu iz iOS 14/13.7, to bi to odmah popravilo. Nepotrebno je reći da bi vaši postojeći kontakti već trebali biti prisutni na iCloudu. Umjesto prepisivanja podataka, ovo će spojiti postojeće iCloud kontakte s našim iOS uređajem. Na taj način bi postojeći kontakti ostali na telefonu bez prepisivanja.

1. Za početak, samo otključajte svoj uređaj i idite na njegove iCloud postavke. Provjerite jeste li prijavljeni na isti račun na kojem su sačuvani vaši kontakti.
2. Od dostupnih opcija za sinhronizaciju podataka sa iCloud nalogom, uključite funkciju „Kontakti“.
3. Vaš uređaj će vam dati dvije opcije šta želite da radite sa prethodno sinhronizovanim kontaktima. Odaberite da ih zadržite na iPhoneu.
4. Da biste izbjegli redundantnost, umjesto toga odaberite "Spoji" svoje kontakte. Pričekajte neko vrijeme jer će kontakti koji nedostaju na iPhone-u biti vraćeni iz iClouda.

3.2 Izvezite vCard datoteku sa iCloud-a

Ako su svi iPhone kontakti nestali nakon ažuriranja, onda možete razmotriti ovu tehniku. U ovom slučaju ćemo otići na iCloud i izvesti sve sačuvane kontakte u vCard formatu. Ovo ne samo da će vam omogućiti da održavate sigurnosnu kopiju svojih kontakata, već ih možete premjestiti i na bilo koji drugi uređaj.

1. Prvo idite na službenu web stranicu iCloud-a i prijavite se na isti iCloud račun na kojem su pohranjeni vaši kontakti.
2. Na kontrolnoj tabli vašeg iCloud doma idite na opciju "Kontakti". Ovo će pokrenuti sve kontakte sačuvane na vašem nalogu.

1. Možete ručno odabrati kontakte koje želite da izvezete ili idite na njihova podešavanja klikom na ikonu zupčanika na dnu. Odavde možete odabrati da odaberete sve kontakte.
2. Nakon što odaberete kontakte koje želite da sačuvate, vratite se ponovo na njihova podešavanja i kliknite na „Izvezi vCard“. Ovo će izvesti vCard datoteku sačuvanih iCloud kontakata koji se mogu sačuvati na vašem sistemu.

3.3 Vratite iCloud sigurnosnu kopiju pomoću alata treće strane

Drugi način vraćanja kontakata nakon ažuriranja iOS 14/13.7 je putem postojeće iCloud sigurnosne kopije. Međutim, ovaj proces će izbrisati i postojeće podatke na vašem uređaju. Ako želite izbjeći takav neželjeni scenario, onda koristite alat treće strane kao što je Dr.Fone – Backup & Restore (iOS) . Kao što ime govori, aplikacija pruža kompletno rješenje za sigurnosno kopiranje i vraćanje podataka za iOS uređaje. Koristeći ga, možete učitati prethodno sačuvanu iCloud sigurnosnu kopiju na njeno sučelje, pregledati njen sadržaj i selektivno vratiti svoje podatke. Postojeći podaci na vašem iOS uređaju neće biti izbrisani u tom procesu.

1. Prvo povežite svoj iOS uređaj sa sistemom i na njemu pokrenite Dr.Fone alat. Sa svoje kuće idite na modul “Backup & Restore”.

1. Aplikacija će za kratko vrijeme automatski otkriti povezani uređaj. Kliknite na dugme "Vrati" da nastavite.

1. Sada idite na lijevu ploču i odaberite opciju za vraćanje podataka iz iCloud sigurnosne kopije. Na desnoj strani trebate unijeti svoje iCloud akreditive računa na kojem se čuva rezervna kopija.

1. Nakon uspješnog prijavljivanja, sučelje će prikazati listu svih sačuvanih iCloud datoteka sigurnosne kopije s njihovim detaljima. Odaberite odgovarajuću sigurnosnu kopiju i kliknite na dugme „Preuzmi“ pored nje.

1. Pričekajte neko vrijeme da se rezervna kopija preuzme. Kada se to završi, možete pregledati pohranjene podatke u različitim kategorijama.
2. Idite na opciju “Kontakti” i pogledajte sačuvane kontakte iCloud sigurnosne kopije. Odaberite ih sve ili odaberite kontakte po svom izboru prije nego što kliknete na dugme "Vrati na uređaj". Ovo će sačuvati odabrane kontakte na povezanom iOS uređaju.

Dio 4: Vratite kontakte koristeći iTunes

Baš kao i iCloud, korisnici također mogu vratiti kontakte nakon ažuriranja iOS 14/13.7 sa iTunes-a. Međutim, funkcionirat će samo ako ste napravili sigurnosnu kopiju svojih podataka na iTunes-u. Također, iOS verzija bi trebala odgovarati postojećoj sigurnosnoj kopiji. U suprotnom biste se mogli suočiti s neželjenim problemima s kompatibilnošću dok vraćate iTunes sigurnosnu kopiju na drugu verziju iOS-a.

4.1 Vratite podatke iz iTunes-a

Ako ste već napravili sigurnosnu kopiju svog uređaja koristeći iTunes dok je radio na istoj verziji iOS-a, možete slijediti ovaj pristup. Ipak, trebali biste znati da će ovo izbrisati sve postojeće podatke na vašem uređaju dok ga vraćate. Stoga, možete razmisliti o pravljenju sigurnosne kopije prije nego što slijedite ove korake kako biste vratili izgubljene kontakte za iOS 14/13.7.

1. Za početak pokrenite ažuriranu verziju iTunes-a na svom sistemu i povežite svoj iOS uređaj na nju.
2. Kada se otkrije povezani iOS uređaj, odaberite ga i idite na njegovu karticu Sažetak na lijevoj ploči.
3. Iz ponuđenih opcija na desnoj strani, idite na karticu "Bigurne kopije". Sada kliknite na dugme "Vrati sigurnosnu kopiju" odavde.

1. Kako će se otvoriti iskačući prozor, odaberite datoteku sigurnosne kopije po svom izboru i ponovo kliknite na dugme „Vrati“ da biste je potvrdili.

4.2 Izdvojite iTunes kontakte i vratite ih

Mnogi korisnici ne mogu vratiti svoje nedostajuće kontakte slijedeći gornju metodu zbog problema s kompatibilnošću. Također, često se izbjegava jer vraća uređaj brisanjem postojećih podataka. Ako želite da prevaziđete ove probleme i vratite nedostajuće kontakte nakon ažuriranja iOS 14/13.7 bez problema, onda koristite Dr.Fone – Backup & Restore (iOS). Baš kao i iCloud, također vam može pomoći da vratite podatke iz iTunes sigurnosne kopije bez brisanja bilo čega sa svog uređaja. Također nam omogućava pregled sadržaja sigurnosne kopije i selektivno vraćanje podataka po našem izboru. Slijedite ove korake da vratite iPhone kontakte koji su nestali s vašeg uređaja.

1. Pokrenite aplikaciju Dr.Fone – Backup & Restore (iOS) na vašem Windows ili Mac-u i povežite svoj telefon na nju. Nakon što vaš uređaj bude otkriven, kliknite na dugme „Vrati“.

1. Da biste nastavili, kliknite na funkciju „Vrati iz iTunes sigurnosne kopije“ u aplikaciji. Ovo će automatski prikazati spremljenu iTunes sigurnosnu kopiju na vašem sistemu.
2. Jednostavno pročitajte detalje sačuvanih iTunes datoteka sigurnosne kopije i kliknite na dugme „Prikaži“. Ovo će izdvojiti sadržaj rezervne kopije i prikazati ga u različitim odjeljcima.

1. Ovdje idite na opciju “Kontakti” i odaberite kontakte koje želite da sačuvate. Također možete odabrati sve kontakte odjednom. Na kraju, možete jednostavno vratiti odabrane kontakte na svoj uređaj.

Dio 5: Vratite izgubljene kontakte bez iTunes/iCloud sigurnosne kopije

Ako niste održavali prethodnu sigurnosnu kopiju svojih kontakata putem iClouda ili iTunes-a, ne brinite. Još uvijek možete vratiti izgubljene kontakte iz iOS 14/13.7 korištenjem namjenskog alata za oporavak podataka. Jedna od najčešće korištenih i najpouzdanijih aplikacija za oporavak iOS-a koju možete koristiti je Dr.Fone – Recover (iOS). Razvijen od strane Wondersharea, jedan je od najuspješnijih alata za oporavak podataka dostupnih za iOS uređaje. Koristeći ga, možete vratiti sve vrste izgubljenih, izbrisanih ili nedostupnih podataka sa svog iPhone/iPada. Ovo uključuje izgubljene kontakte, fotografije, video zapise, poruke i još mnogo toga. Evo jednostavnog rješenja za vraćanje kontakata nakon ažuriranja iOS 14/13.7 bez ikakve sigurnosne kopije.

1. Za početak, povežite svoj iOS uređaj na Mac ili Windows PC i na njemu pokrenite Dr.Fone alat. Sa početne stranice Dr.Fone, idite na funkciju "Oporavak".

1. Na sljedećoj stranici dobit ćete opciju da skenirate postojeće ili izbrisane podatke. Provjerite jeste li omogućili opciju “Kontakti” ispod relevantne funkcije i kliknite na dugme “Pokreni skeniranje”.

1. Zavalite se i pričekajte neko vrijeme dok će aplikacija skenirati vaš uređaj. Budući da može potrajati, preporučuje se da ne zatvarate aplikaciju između ili da isključite svoj iPhone/iPad.

1. Na kraju, ekstrahovani podaci će biti prikazani na interfejsu. Možete otići na opciju „Kontakti“ da vidite i odaberete kontakte koje želite da sačuvate. Nakon što ih odaberete, možete oporaviti svoje podatke na računar ili direktno na povezani uređaj.

Prije toga, provjerite koristite li ažuriranu verziju iTunes-a na vašem sistemu. Ipak, izbjegavajte njegovo pokretanje kako se vaš uređaj ne bi automatski sinhronizirao s iTunes-om.

To je omot! Sada kada znate šta učiniti kada neki kontakti nestanu iz iOS 14/13.7, lako ih možete vratiti. Vodič je naveo različite tehnike za vraćanje izgubljenih kontakata iOS 14/13.7 iz iCloud ili iTunes sigurnosne kopije. Osim toga, možete vratiti kontakte nakon ažuriranja iOS 14/13.7 čak i bez prethodne sigurnosne kopije. Da biste to učinili, možete iskoristiti pomoć Dr.Fone – Recover (iOS). Budući da aplikacija nudi besplatnu probnu verziju, možete je i sami iskusiti i upoznati se s njenim detaljnim rezultatima bez ikakvih problema.